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[期刊] 消费经济
[作者]
林文声 钟倩琳 王志刚
本文建立了社区支持农业的消费者忠诚模型，并采用珠海市绿手指份额农园的２０１份问卷对其进行实证分析。结果表明：服务质量、服务公平对消费者满意度产生正向的直接效应；服务质量对不同类型的消费者忠诚同时存在正向的直接效应和间接效应；消费者满意度对认知性忠诚产生直接效应、对情感性忠诚和意向性忠诚产生直接效应和间接效应、对行为性忠诚则具有间接效应。最后，对如何提高社区支持农业的消费者忠诚提出了相应的政策建议。
[期刊] 农业技术经济
[作者]
陈卫平
本文以方法目的链理论为基础,探析社区支持农业劳动份额的消费者价值认知结构。通过对46位北京市小毛驴市民农园劳动份额消费者进行一对一的阶梯式深度访谈,再利用内容分析法、涵义矩阵、层级价值图、主导式知觉取向等分析过程,研究结果发现:劳动份额消费属性以"娱乐休闲场所"、"不施农药化肥"、"农场环境"、"自己种的蔬菜"为多数者考虑的要素;主要消费结果为"心情好"、"吃到安全蔬菜"、"饮食放心"与"体验农耕生活";"幸福愉悦"与"安全感"为劳动份额消费者追求的主要价值目标。属性—结果—价值关系链中,尤以"不施农药化肥"→"吃安全蔬菜"→"饮食放心"→"安全感"的连接关系代表潜藏在消费者心目中的关键路径,...
[期刊] 旅游学刊
[作者]
邵隽 张玉钧 李雄 李昭
近年来出现的以社区支持农业模式运营的市民农园,为我国都市居民休闲方式及城乡可持续发展均提供了新理念与实践案例,但目前国内旅游及休闲学界缺少对这一现象的研究。文章选取社区支持农业模式运营的北京郊区"小毛驴市民农园"为案例,运用质性研究方法,提出都市农夫休闲EARTH模式,即Education(教育)—Association(社交)—Relaxation(放松)—Trust(信任)—Health(健康)模式。期望研究成果能为相关决策提供支持,提高相关部门对社区支持农业型市民农园休闲模式的重视:加强对都市居民的
关键词：
社区支持农业 都市居民 休闲模式
[期刊] 中国工业经济
[作者]
唐小飞
长期以来,人们总是把忠诚当成真正忠诚的代名词,甚至在忠诚与完全忠诚之间划上了等号。然而,那些围绕在我们身边的朋友,那些在买卖关系中声称是你永远忠诚伙伴的合作者,当真是真情所在吗?Oliver早在1997年就把顾客忠诚划分为认知忠诚、情感忠诚、意向忠诚和行为忠诚四种。但过去的研究却忽略了用细分的忠诚去预测消费者的行为。为了揭示认知忠诚和情感忠诚消费者忠诚度和购买份额之间存在的差异,作者以中国酒店行业为抽样对象,以客户关系赢回管理为背景,通过对认知忠诚和情感忠诚顾客的忠诚度和购买份额绝对量的比较,以及两种忠诚与购买份额之间关系拟合的函数曲线形状来预测和评估消费者的行为倾向。研究结果表明,对供应商而...
关键词：
认知忠诚 情感忠诚 消费者行为
[期刊] 商业研究
[作者]
黄林 郑大庆
消费者忠诚理论提供了消费者忠诚形成的"信任-忠诚"和"满意-忠诚"两个基本逻辑路径。基于多维度忠诚测量框架,本文探讨信任和满意对消费者忠诚的异质性影响以及信任和满意之间的不确定性关系,并以余额宝用户调研数据为例进行实证分析,发现信任主要影响消费者的情感忠诚,而满意主要影响消费者的行为忠诚;余额宝用户的信任影响了满意而非满意影响信任,感知价值和感知愉悦性是余额宝用户信任和满意的重要前因。上述发现对消费者忠诚理论和互联网金融理财服务实践有一定参考价值。
关键词：
消费者忠诚 信任 满意 异质性 余额宝
[期刊] 特区经济
[作者]
詹有为 周航 王二威
在乡村振兴战略背景下,推动特色农业产业全产业链发展,有利于促进农业产业化转型升级和农业现代化的实现。本文在充分调研的基础上,梳理珠海市农业产业链的发展现状,进而分析珠海农业产业链面临的诸多问题,针对上述问题,建议:加强统筹规划,高标准高起点推进现代农业产业园建设、以"两条鱼"为支柱,全力推动水产业强链补链延链、着力推动农业生产性服务业的发展壮大、建设完善特色农业全产业链发展公共平台,制定推广全产业链标准体系,为珠海市农业全产业链发展提供建议,助力乡村振兴战略实施。
关键词：
乡村振兴战略 农业现代化 农业全产业链
[期刊] 农业技术经济
[作者]
邹帆 杨尧
农业科技园区和基地以农业科研、教育和技术推广单位为依托 ,集农业、林业、水利、农机及工程设施等高新技术为一体 ,在引进和开发国内外优质品种与先进技术、调整农业生产结构 ,带动农民致富及展示和辐射农业科学技术等方面发挥了重要的作用 ,并也积累了不少有益的经验 ,形成了各具特色的发展模式。本文拟以珠海市农科中心的成功经验为例 ,对其中的外向型高新农业科技园区的运行模式和经营管理体制等进行探讨。
[期刊] 林业经济问题
[作者]
林春桃 苏宝财 叶乃兴 郑德勇
以福州消费者问卷调查数据为基础,利用结构方程模型对福建乌龙茶的品牌忠诚影响因素进行计量分析研究。结果表明:福建乌龙茶的感官品质、价格合理性、购买便利性、广告,以及"消费者对自我形象的态度、对风险厌恶程度"都对福建乌龙茶的品牌忠诚具有极显著的正向影响;"消费者对相关群体的重视程度"呈显著的负向影响,而"消费者对时间的重视程度"没有显著的影响。并在此基础上,提出相应的对策。
[期刊] 农村经济
[作者]
谭思 陈卫平 房玉秀
消费者忠诚是维持农产品卖家长期利润和竞争优势的关键因素之一,在农产品线上交易持续增长的竞争市场中,深入探讨消费者线上参与度对忠诚度的影响具有重要的理论和现实意义。本文基于社会学习理论,采用337份消费者数据探讨了消费者线上参与度对其农产品忠诚度的影响机制。研究结果表明,消费者线上参与度正向影响信任、产品满意度和消费习惯形成,并通过这三者的中介作用影响消费者忠诚度。此外,消费者线下参与度正向调节线上参与度与信任、产品满意度和消费习惯形成之间的关系。
[期刊] 软科学
[作者]
刘林林 刘人境
从服务主导逻辑的视角出发,构建了品牌微博中的企业—消费者交互对品牌忠诚度的影响模型,并考虑了消费者融入在此关系中的中介作用。通过问卷对278名品牌微博关注者进行调查,并使用调查数据对模型进行验证。结果发现,企业与消费者之间的交互关系对品牌忠诚有显著直接的正向影响,消费者融入在此关系中起到部分中介作用。
[期刊] 软科学
[作者]
刘林林 刘人境
从服务主导逻辑的视角出发,构建了品牌微博中的企业—消费者交互对品牌忠诚度的影响模型,并考虑了消费者融入在此关系中的中介作用。通过问卷对278名品牌微博关注者进行调查,并使用调查数据对模型进行验证。结果发现,企业与消费者之间的交互关系对品牌忠诚有显著直接的正向影响,消费者融入在此关系中起到部分中介作用。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
张静芳 符源 孙剑
随着我国现代化进程的加快,国内外金融资本纷纷涌向农村,培养并保持顾客忠诚成为金融企业在农村市场取得成功的关键。从消费者角度对我国不同地区农村金融机构的顾客进行调查,研究结果表明,农村金融服务质量和顾客满意度直接影响顾客忠诚度;农村金融服务质量的各维度可以通过顾客满意机制正向影响顾客的忠诚度。因此,努力提高农村金融服务质量,提高顾客满意度,是农村金融企业获得可持续发展的有效途径。
关键词：
农村金融 服务质量 顾客满意 顾客忠诚
[期刊] 农业经济
[作者]
毛薇 吴小丹 夏利君
运用多元Logit回归模型实证分析了影响消费者参与社区支持农业(CSA)的主要因素,重点从消费者健康生活理念、预期风险感知、信任因素、农产品产品因素三个维度分析其对消费者参与CSA的影响作用。研究结果表明:消费者对当前食品安全质量的信任、对有机产品标签的认可及对参与风险的感知水平对参与CSA意愿产生负面影响;而健康生活理念、对CSA的认知及信任水平、购买有机食品的意愿等因素对参与CSA意愿有正向促进作用。据此,提出了"互联网+"与CSA模式的整合服务策略。
[期刊] 统计与决策
[作者]
刘礼 周庭锐 陈淑青 文祖瑜
本研究通过对国外品牌忠诚度定义及其构面的文献梳理,对部分学者忠诚度定义归类,并通过实证研究的方法对中国消费者所感知到的品牌忠诚的构面进行划分,期望找到适合中国特殊国情的品牌忠诚度构面划分,对我国企业树立国内本土品牌、摆脱国外品牌的强势围攻提供理论及实践上的帮助。
关键词：
品牌忠诚度 行为忠诚 态度忠诚
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