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[期刊] 中国人口科学
[作者]
章晓懿 刘帮成
文章在对上海市社区居家养老服务定性分析基础上,根据服务质量模型和理论,尝试构建社区居家养老服务的质量模型。研究结果表明,社区居家养老服务质量模型是一个包括助洁、助餐、助医和康乐服务质量4个子维度的二阶结构,现阶段科学合理地评估社区居家养老服务质量,应该从助洁、助餐、助医和康乐服务质量方面进行操作。应用该模型对上海市社区居家养老服务质量评价的结果表明,上海社区居家养老服务已经步入规范发展的轨道,基本实现了服务能力、服务执行的稳定性与一致性,具备了可靠性、响应性和可感知性等特点,但在通过个性化服务和专业人员队伍反映的移情性和保证性方面还存在一定的差距。
关键词：
社区居家养老 服务质量 服务质量模型
[期刊] 城市问题
[作者]
侯冰 张乐川
基于魅力质量理论及Kano模型,通过对上海市斜土路街道70岁以上中高龄独居老人的需求调查,分析了各类社区居家养老服务项目的需求层次及其优先满足序列。结果显示,在22项养老服务中划分出7项必备要素、5项一维要素和10项魅力要素的基础上,围绕日常生活的安全性、有序性、便捷性,各需求层次构成呈现出"从基本服务功能的需求满足向服务功能深化与内容丰富延伸"、"由外部服务向家庭下沉与回归"的倾向。据此认为,在中高龄独居老人服务的需求满足和服务匹配方面,应逐步提升生活照料服务的便捷性、医疗保健服务与疾病的上游干预功能、
[期刊] 城市问题
[作者]
罗兴奇
以制度供给为视角,分析了上海市深度老龄化的结构特点,揭示了其居家养老服务供给机制在总量、内容、层次和布局等方面存在的结构性困境。在此基础上,从多元主体协同、拓宽服务内涵、推动队伍职业化建设、健全评估机制等维度提出了优化居家养老服务供给的可行路径。
[期刊] 城市问题
[作者]
罗兴奇
以制度供给为视角,分析了上海市深度老龄化的结构特点,揭示了其居家养老服务供给机制在总量、内容、层次和布局等方面存在的结构性困境。在此基础上,从多元主体协同、拓宽服务内涵、推动队伍职业化建设、健全评估机制等维度提出了优化居家养老服务供给的可行路径。
[期刊] 企业经济
[作者]
任宗伟 刘传庆
在对社区居家养老服务供应链服务质量影响因素及因素间的因果关系分析的基础上,运用系统动力学的方法构建了社区居家养老服务供应链服务质量基础模型及信息共享模型,运用Vensim软件进行仿真分析。结果显示:引入信息共享的模型要优于基础模型,具体表现在养老服务集成商和养老服务供应商在订单堆积上有明显的减弱现象;二者的工作负荷也有一定程度的弱化且振动剧烈程度趋缓;老年人需求订单的满意率得到了一定程度的提升。根据上述模型仿真运行结果,提出加强信息平台的建设和监管、将养老服务内容定制化和模块化、明确服务集成商定位、跨链协调、充分发挥政府主导作用等对策建议,为提高社区居家养老服务供应链服务质量及整体运作效率提供了理论支持。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
沈勤 树佳伟
我国已进入老龄化社会,社会对养老服务的需求不断扩大。近年来政府支持下的民办养老机构迎来大发展,但由于质量参差不齐或定价不合理,有的民办养老机构"一床难求",有的则床位空置率居高不下。本文基于Forder-Allan模型,使用来自中国养老网的数据和上海市民政局的统计数据,对民办养老机构市场竞争等因素影响服务质量和价格的经济现象进行了计量分析,并基于民办养老机构也具有一定的社会公益性的特质,提出了建立与我国民办养老机构发展趋势相适应的基本服务价格标准体系和质量评价体系,以规范民办养老机构的市场行为。
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
邱梦蝶
近些年来,虽然我国经济社会取得了迅猛发展进步,我国的各种社会事业长足发展,人民生活水平和质量都有较大程度提高,但是我国人口老龄化的问题比较突出,养老问题已经成为亟待提前进行筹划、研究解决的事关社会和谐稳定的重大问题,文章探索的"居家养老社会化"模式为解决养老问题提供了参考。
关键词：
上海 城镇居民 居家养老 社会化
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
廖楚晖 甘炜 陈娟
作为发展中的人口大国,我国正在形成第一个老年人口增长高峰,就目前面临的养老压力大的问题,本文选取具有代表性的一线城市,建立评价指标体系,采用模糊综合评价方法,对这些城市社区居家养老服务的质量进行评价。结果表明,目前我国一线城市的社区居家养老服务机构的政府资助力度在逐渐加大,但经营成本、养老服务功能的健全程度与老年人的精神文化生活的实际需求是否吻合等问题,是影响这类地区社区居家养老服务质量的重要因素。因此,优化社区居家养老服务的人员结构、鼓励多元投资、科学决策等,对提高中国一线城市的社区居家养老服务质量具有重要意义。
[期刊] 调研世界
[作者]
邱磊
本文以上海市为个案，设计与发放２２００份调查问卷，基于问卷数据，采用有序回归、主成分因子分析等方法对社区养老服务满意度的影响因素进行实证研究。结果表明，社区形象、老年居民感知的社区养老服务质量、社区老年服务设施利用频率对服务满意度有正向影响。其中，参与性、居委会管辖的老年服务设施利用频率、社区环境形象、员工形象等是主要的影响因素。
[期刊] 财经论丛
[作者]
伍德安 杨翠迎
财税政策是养老服务财政责任的重要工具变量;政策路径与财力支持能力是核心,直接关系服务体系建设与发展。上海是中国老龄化最突出的地区。本文以问题为导向,基于实际调查与老龄人口服务需求预测;通过居家养老服务财税政策空间及财政支持能力关联分析,从"财税、社保、民政福利"财力统筹及"养、医、康、护、住"服务融合的全局,设计与经济社会发展相适应、满足老年服务需求以及发挥财税政策效能三者相协调的财税支持政策顶层框架,并进行政策效果模拟,制定财税政策分步实施路线。
关键词：
居家养老 养老服务 财税政策 顶层设计
[期刊] 特区经济
[作者]
张可欣
本文基于对人口老龄化与养老服务现状的分析，在社会治理视角下对社区居家养老服务资金短缺、多元治理治理格局尚未形成、政府角色转变面临诸多困难、市场主体参与度不足，社会组织参与养老服务的自主性不足等问题进行了研究，提出了加大资金投入保障、建立多元主体协同治理机制、加快政策落实，强化监管评估、激发市场主体参与养老服务的积极性、提高社会组织参与养老服务的自主性等对策建议。
关键词：
社会治理 养老服务 服务供给
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
张歌
人口老龄化、家庭规模缩小和传统养老思想固化导致了上海居家养老服务的巨大需求,然而,当前的社会保障体系和商业保险市场都不能提供足够的居家养老服务的资金支持。政府资金缺乏统筹规划、社会资金面临市场风险,而家庭资金面临代际跨期配置约束等各种困境,严重阻碍了老人居家养老的需求,从而影响了居家养老模式的可持续性。通过建立健全的居家养老服务相关立法、规范政府资金投入的长效性和稳定性、加速养老照护服务的市场化发展,形成不同收入层次居家养老服务的资金安排体系等,是应对居家养老服务资金发展困境的有效对策。
[期刊] 现代城市研究
[作者]
仵亦畅 成虎 张建坤 王效容
构建社区居家养老服务体系是解决我国今后社会养老问题的主要途径之一。本文在分析养老问题背景和研究现状的基础上,从社区居家养老服务的供给模式及支撑体系两方面构建养老服务体系,以养老服务为基础在老年人与服务提供者之间建立联系,并为实现服务运作的社区平台提供包括设施建设、组织管理、资金运作以及信息化平台四个方面的支撑"元素",为社区居家养老服务体系的构建和完善提供思路。
关键词：
社区居家养老 供给模式 体系构建
[期刊] 现代管理科学
[作者]
郜凯英
随着我国老龄化加速发展以及老年群体生活水平的逐步提高,社区居家养老服务无论从总体数量还是多样化方面都难以满足现有老年群体的需求,且存在诸多不可持续发展因素。因此在社区居家养老服务领域应该寻找一种政府与市场相结合的符合各方利益的发展模式,即公私合营(PPP)模式。文章在分析了我国社区居家养老服务的现状与存在问题的基础上,探索PPP模式(Public Private Partnership,PPP)应用于社区居家养老服务的优势,以及公共部门和私人部门在社区居家养老服务中的主要职能。对于推动PPP模式在我国社区
[期刊] 现代城市研究
[作者]
李灵芝 张建坤 石德华 王效容
社会组织参与社区居家养老服务是政府主导下解决养老问题的助推器。本文从社会组织的参与角色为出发点,基于可持续理念,构建社会组织"双向参与"社区居家养老服务模式,且对该模式运行的关键环节进行了初步探讨,包括养老服务内容制定、运营模式选择、人力资源配置、资金运作方式等。文章以南京市丁家庄社区为例,结合问卷调研与深度访谈,模拟了社会组织参与社区居家养老服务模式,在分析关键环节的同时,为实施路径的进一步研究提出了思路。
关键词：
社会组织 社区居家养老 运作模式
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