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[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 刘鲁川  蒋晓阳  
居民为什么接受或抵制社区公共服务综合信息平台,哪些因素在影响着居民的采纳意愿和使用行为,是一个值得研究的问题。本文利用扎根理论的方法,以山东省J市L区L社区为调查对象,基于对30位受访者的深度访谈资料,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等几个阶段,构建了社区公共服务综合信息平台居民使用的概念模型。结果表明,社区环境因素影响居民的认知,居民认知与环境因素共同影响居民的使用,探明了环境因素、用户个人认知和使用行为三者之间的相互作用机制。研究结果对提高社区公共服务综合信息平台的居民使用率具有积极的理论和实践意义。图1。表3。参考文献35。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 刘鲁川  蒋晓阳  
居民为什么接受或抵制社区公共服务综合信息平台,哪些因素在影响着居民的采纳意愿和使用行为,是一个值得研究的问题。本文利用扎根理论的方法,以山东省J市L区L社区为调查对象,基于30位受访者的深度访谈资料,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等几个阶段,构建了社区公共服务综合信息平台居民使用的概念模型。结果表明,社区环境因素影响居民的认知,居民认知与环境因素共同影响居民的使用,环境因素、居民个人认知和使用行为三者之间相互作用。研究结果对提高社区公共服务综合信息平台的居民使用率具有积极的理论和实践意义。
[期刊] 软科学  [作者] 王文周  许鑫凤  宋尚昊  汤氏清顺  
基于扎根理论方法,从多案例研究角度挖掘个体失败后的反应及其对失败学习的影响,构建了个体失败后反应影响失败学习行为的作用机制模型。研究结果总结、丰富和发展了关于个体层面失败学习前因变量的研究,并为企业和员工的失败管理提供了依据。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张敏  孟蝶  张艳  
[目的/意义]探究强关系社交媒体用户中辍行为的形成机理及各变量的交互作用模式,为社交媒体开发商及运营商在改进服务品质、优化使用体验和提高用户黏性等方面的管理实践提供具有可供参考的意见和建议。[方法/过程]以强关系社交网络的典型应用微信朋友圈为实证研究对象,选取经验用户为研究样本并通过深度访谈获取文本数据,再采用扎根理论的开放式编码、主轴编码和选择性编码提取概念和范畴,并在S-O-R理论的研究框架下构建概念模型。[结果/结论]情境因素(平台内部因素)和环境因素(平台外部因素)作用刺激用户产生负面的情感认知,进而导致用户产生不同程度的中辍行为,而由人口统计学因素、人格特征、使用特征和关系特征构成的个人因素对强关系社交媒体用户中辍行为起调节作用。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁嘉芮  邓小昭  
[目的/意义]调查工作任务情境下视障用户信息查寻行为,在理论上拓展视障用户信息查寻行为研究的视角和内容,为改进弱势群体信息服务提供理论依据。[方法/过程]采用经典扎根理论对工作任务情境下视障用户信息查寻行为开展调查研究,构建工作任务情境下视障用户的信息查寻行为模型,提炼工作任务情境下视障用户信息查寻行为特征。[结果/结论]工作任务情境下视障用户信息查寻行为过程主要包含4个阶段,其信息查寻行为不是单一的线性过程。视障用户的信息查寻行为具有不同的信息查寻动机,表现出目标导向检索简单化、非目标导向浏览常态化、非正式交流单一化的特点,通过不同的求助类型来获得不同的信息内容。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 黎耀奇  宋亚亚  梁斯琪  张骁鸣  
近年来,社会舆论对旅游业尤其是导游职业的负面评价已经到了污名化程度,对旅游业的从业者乃至整个旅游业的发展造成了严重的负面影响,然而学术界对这一严峻的现实问题却关注甚少。文章以导游职业这一旅游业受污职业的典型代表为例,基于扎根理论,对导游这一职业的污名形成机制进行探索性研究。研究发现,从施污者的角度,公众的实体感知直接决定了导游职业污名的内容,但污名的最终形成与社会认知的负面渲染作用和信息认知的负面导向作用紧密相关;从受污者的角度,由于从业环境和社会环境的影响,目前受污者只能被动承受污名。以上结论对职业污名研究具有较高理论贡献,文章同时为旅游业去污名化实践路径提出了针对性建议。
[期刊] 经济管理  [作者] 冉雅璇  卫海英  
品牌仪式是一系列围绕品牌活动的正式的、具有可重复模式、表达价值和意义的活动。品牌仪式已经在商业广泛应用,而其组成内核、形成机理却仍未曾可知。基于扎根理论,本文通过消费者深度访谈发现,品牌仪式是通过品牌基础意义向品牌仪式意义的迁移而形成,互动方式是意义"链"迁移的驱力。品牌基础意义包括产品意义(产品功能和产品价值)、情感意义(基础情绪和道德情绪)和文化意义(联想意义和价值观意义)三个层面,品牌仪式意义涵盖自我概念意义、自我展示意义、自我参与意义和自我更新意义。此外,品牌仪式的形成过程主要存在四类影响因素:仪
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吴雅威   李宇佳   龚蛟腾  
[目的 /意义]探析科技智库在知识服务过程中的关键需求,可为外部机构优化配置资源,进而更高效、精准地服务科技智库提供参考,也为科技智库知识服务保障体系的建设与完善状态提供科学与客观的测度标尺。[方法 /过程]通过半结构化访谈获取原始资料,运用扎根理论方法探索科技智库需求的内容、类型与特征,最终得到100项初始概念、23项范畴与7项主范畴,逐步提炼出科技智库需求的MCRT理论分析模型,同时进一步分析需求的形成与管理机制,各主范畴之间的关联及其如何作用于知识服务过程,并辅以案例进行解析。[结果 /结论 ]用户需求与自身发展能够触发科技智库需求,并遵循“刺激—产生—评估—匹配”四个阶段的需求管理机制。科技智库需求包括物质资源、智慧协同、用户需求、自身特质四项维度,各个维度之间关联密切且共同作用于知识服务过程,即物质资源的传递共享和有序流通,可激活智慧协同,优化自身特质;智慧协同可对物质资源及其产品进行分析研判,也可介入用户需求产生环节;用户需求可使物质资源建设更具针对性,亦可驱动智库改善自身特质;自身特质可对用户需求进行序化管理,也可探索物质资源的高效集成与应用机制,最终提升成果整体效能。
[期刊] 财经论丛  [作者] 李婷婷  李艳军  
本文立足农资品牌成长的特定环境,从农技基层推广人员的视角出发,运用扎根理论研究方法,归纳不同推广导向下形成的不同类型产品推广方式,构建农资产品推广导向对农户品牌行为的作用机理模型,为探讨中国特殊背景下农资产品推广导向与农户品牌行为的关系提供有益的理论依据和研究框架,以期在实践中发挥促进农资品牌推广和推动农资品牌成长的指导作用。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 彭本红  周倩倩  谷晓芬  
随着信息化的发展和产业竞争的不断加剧,服务型制造业已经成为我国制造业转型升级的必由之路。本文将采用以扎根理论为核心的多案例研究方法,试图通过实践探索归纳出有关服务型制造项目治理影响机理的理论模型。研究得出:(1)影响服务型制造项目治理的因素主要来自于项目利益相关者和项目相关的保障因素两方面,其中项目利益相容性、信任水平和合作强度影响着服务型制造项目的关系治理;项目实施和项目合作环境以及项目绩效3个因素直接影响项目保障因素;(2)针对利益相关关系和项目保障两大因素的影响,提出综合关系治理和项目环境保障协同治理的解决方案,构建服务型制造项目治理影响机理图;(3)基于服务型制造项目治理影响机理,提出...
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 慕银平   徐彦  
针对C2B2C垂直在线二手交易平台的商业模式价值逻辑展开研究。选取了4个案例——多抓鱼、Plum红布林、爱回收、得物为研究对象,运用程序性扎根理论的数据处理方法,对所选样本的数据资料进行开放性编码、主轴编码和选择性编码,构建出C2B2C垂直二手交易平台商业模式价值逻辑的理论模型。研究表明:C2B2C垂直二手交易平台商业模式价值逻辑由新价值主张、数据驱动商业生态构建、用户—平台强连接价值网络和可持续的价值获取四大要素组成。根据该理论模型,对同类型的平台企业的商业模式价值逻辑创新提供对策建议,即优化价值主张,革新价值创造逻辑,搭建稳定的价值网络,丰富价值实现的方式。
[期刊] 财经论丛  [作者] 陈微波  王凯旋  王斐霖  
在共享经济背景下,互联网平台从业者的工作风险问题日益突出,研究平台从业者工作风险问题对构建和谐的劳动关系具有重要意义。本文选取技能低、经济附属性高的平台从业者作为研究对象,基于扎根理论分析该类平台从业者工作时面临的风险,并尝试构建工作风险的识别体系。研究结果发现,技能低、经济附属性高的平台从业者面临三类工作风险:平台就业特征风险、平台管理制度风险和宏观政策风险,且三种风险之间存在相互影响的关系。本文结论从工作风险角度丰富了平台就业工作模式的理论研究,并为平台就业治理机制的构建奠定了基础。
[期刊] 企业经济  [作者] 黄慧丹  易开刚  
目前学术界对平台型企业社会责任还没有形成统一观点,其概念也未有明确、科学、统一的界定,而实践中却早已出现超越传统企业社会责任内容边界的实践行为。本文利用扎根理论研究方法对平台型企业社会责任的内涵及维度展开了探索性研究,并实证检验了模型的有效性。研究结果显示,平台型企业社会责任的构成维度包括独立运营主体社会责任和商业运营主体社会责任。其中,独立运营主体社会责任包括合法责任、平台质量责任和高阶功能责任;商业运营主体社会责任包括审查责任、用户行为规范责任、责任生态系统建设责任。据此,本文提出提升责任意识、规范责任分层及完善履责体系的管理建议。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 宋慧林  蒋依依  王元地  
作为一种公共产品生产行为,政府旅游公共营销对国家旅游形象和旅游目的地宣传推广具有重要作用。加强政府对旅游目的地营销的科学引导,促进旅游公共营销绩效的提升已成为一个亟待解决的重大课题。应用扎根理论,通过对中国国家旅游局驻外旅游办事处年度工作报告的编码分析,探究政府旅游公共营销实现机制和路径选择的客观规律。研究发现,动因、市场调研能力、外部网络协同能力、环境政策干预这4个主范畴对政府旅游公共营销模式存在显著影响。动因是前置变量,市场调研能力和外部网络协同能力对政府旅游公共营销起部分中介作用,环境政策干预作为外
[期刊] 南开管理评论  [作者] 王建明  贺爱忠  
引导消费者的生活方式和消费模式转向低能耗、低污染、低排放的方向是当前一个重大课题。然而,消费者为什么会实行低碳消费行为模式(即低碳消费行为归自何种心理)?如何促进和引导消费者的低碳消费行为(即低碳消费行为如何才能持续)?对于这两个关键性问题目前还缺乏深度的研究。本文通过深度访谈,应用扎根理论这一探索性技术探究低碳消费行为的深层次心理归因(解决第一个问题)及相应的政策干预路径(解决第二个问题)。研究发现,个体心理意识、社会参照规范两个主范畴是低碳消费行为的内部和社会心理归因。但它们对于低碳消费行为的促成机理并不一致:个体提高心理意识产生相应的低碳消费行为,这归于认知性学习范畴;个体观察参照群体的...
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