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[期刊] 管理评论
[作者]
韩冰 王良燕 余明阳
通过将社会阶层的心理认知成果延伸到品牌危机管理范畴,文章采用实验法探究了消费者的社会阶层和品牌危机类型对消费者品牌评价和购买意愿的影响。即面对道德型危机,与低社会阶层消费者相比,高社会阶层消费者对危机品牌的评价更高,对其产品或服务的购买意愿更高;对于能力型危机,高社会阶层和低社会阶层的消费者的品牌评价和购买意愿并无显著差异。在该效应中消费者的主体性——共享性导向起到了中介效用。文章结论扩展了社会阶层研究成果的应用领域,进一步完善了品牌危机领域相关理论,为企业应对品牌危机提供了积极的管理启示和实践意义。
[期刊] 管理科学
[作者]
韩冰 王良燕 樊骅
把对消费者社会阶层的社会认知研究扩展到消费者与品牌关系研究中，旨在探讨品牌关系类型（交换型ｖｓ．共享型）与消费者社会阶层（高ｖｓ．低）的交互效应对品牌评价的影响，并且考察企业管理者如何将品牌关系作为营销的有效手段以及如何根据消费者的社会阶层判断消费者对不同营销策略的反应。基于期望确认理论，通过验证消费者期望确认的中介效用，解释对品牌评价产生交互效应的理论作用机制。通过３项对中国真实消费者关于服务业和制造业的实验研究，采用聚光分析、方差分析和中介作用分析等统计方法对假设进行检验。研究结果表明，品牌关系与消费者社会阶层存在匹配效应，进而影响对品牌的评价。与建立共享型品牌关系相比，高社会阶层的消费者．．．
[期刊] 商业经济研究
[作者]
马进军 陈宿斌
本文通过提出一个概念模型,探讨在快消品领域,品牌知识的两个子维度(品牌知名度和品牌形象)、品牌态度和消费者购买意愿之间的关系。研究结果表明,品牌知名度正向影响品牌形象,品牌形象直接影响消费者的购买意愿,品牌形象还通过品牌态度对购买意愿产生间接影响,文章最后从塑造品牌形象、注重品牌传播和关注消费者品牌态度三方面提出管理对策。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
马进军 陈宿斌
本文通过提出一个概念模型,探讨在快消品领域,品牌知识的两个子维度(品牌知名度和品牌形象)、品牌态度和消费者购买意愿之间的关系。研究结果表明,品牌知名度正向影响品牌形象,品牌形象直接影响消费者的购买意愿,品牌形象还通过品牌态度对购买意愿产生间接影响,文章最后从塑造品牌形象、注重品牌传播和关注消费者品牌态度三方面提出管理对策。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
卢强 付华
品牌社会权力作为一种新的品牌构念，构成了能够影响消费者行为的新的社会能力。为丰富品牌社会权力的理论研究，为企业利用品牌社会权力促进消费者购买提供理论支持，可借鉴品牌社会权力相关研究，结合＂评价—情感—应对＂理论，构建品牌社会权力通过品牌态度影响购买意愿的理论模型，对品牌社会权力影响消费者购买意愿的内化机制进行研究。研究发现，品牌社会权力积极影响消费者购买意愿，且品牌社会权力的五种形式都会对消费者购买意愿产生积极影响；品牌社会权力积极影响消费者品牌态度；品牌态度对品牌社会权力与消费者购买意愿之间关系具有中介作用；品牌熟悉度对品牌社会权力与品牌态度之间关系具有调节作用。具体到营销实践上，一定要在品．．．
[期刊] 管理现代化
[作者]
段桂敏 余伟萍
本研究运用准实验室法探究过失型、蓄意型副品牌伤害危机对品牌组合购买意愿的影响:蓄意型产品伤害危机引发的消费者负面情感强度和品牌组合购买意愿变动程度显著高于过失型;在产品伤害危机对品牌组合购买意愿影响过程中,消费者负面情感强度发挥了部分中介作用。
关键词：
产品伤害危机 品牌组合 消费者情感
[期刊] 当代财经
[作者]
冯蛟 卢强 李辉
基于解释水平理论,系统分析了群发性危机情景下未曝光企业危机平息前后的应对策略影响消费者行为的动态变化过程及其内在机制。通过两个实验研究发现:群发性产品危机动态变化过程中,就介入时机而言,与被动介入相比,未曝光企业主动介入会使消费者产生更高的购买意愿;就应对方式而言,未曝光企业采取赔偿型策略和服务型策略会带来消费者有差异的购买意愿;在品牌声誉的调节作用下,未曝光企业不同介入时机和不同应对方式会对消费者购买意愿产生有差异的作用关系。
[期刊] 企业经济
[作者]
杨杰 曾学慧 辜应康
全球化营销过程中,来源国(地区)效应受到学术界的重视。本文在验证品牌来源国(地区)效应的基础上,特别探索产品属性与品牌来源国(地区)形象对品牌态度及购买意愿的影响。研究发现,品牌来源国(地区)形象与产品属性对消费者品牌态度及购买意愿有积极影响,且产品属性能调节品牌来源国(地区)形象对消费者品牌态度的影响。本研究结果推进了品牌来源国(地区)效应的研究,同时具有重要的营销实践意义。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
周延风 张莹 陈少娜
近年来品牌跨界联合的案例不断推陈出新,在品牌跨界中的联合产品差异较大,这与过去品牌联合追求匹配性存在巨大反差。企业如何提高品牌跨界联合效果成为学术界与实践界的关注热点。文章聚焦品牌跨界情境,探究产品联合距离与概念组合解释策略对联合产品评价及购买意愿的影响机制。实验研究表明,与近距离的产品联合相比,远距离的产品联合会引起更低的联合产品评价和更低的消费者购买意愿;感知风险和感知创新在产品联合距离与消费者对联合产品评价和购买意愿影响中起到中介作用;关系链接和属性映射的解释策略在产品联合距离对联合产品评价与购买意愿的影响关系以及产品联合距离对感知风险与感知创新的影响关系中起到调节作用。
[期刊] 软科学
[作者]
童利忠 雷涛
在系统梳理国内外相关文献的基础上,以信任为媒介构建了品牌形象对购买意愿影响模型,并对模型进行验证。结果发现:零售商品牌形象对自有品牌信任和自有品牌购买意愿均有显著正向影响;自有品牌信任在零售商品牌形象与自有品牌购买意愿之间发挥了完全中介作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
车诚 张晶晶 戚晓琳
本文结合相关理论对消费者权力感与品牌购买意愿进行分析,提出三个研究假设,并通过两个实验加以论证。分别采用回忆法和角色扮演法启动被试的权力感,考察消费者权力感对品牌购买意愿的影响以及消费者缺乏权力感时对地位相关品牌偏好的内在原因与补偿心理。实验结果分析表明,消费者权力感对品牌购买意愿具有影响,并验证了自我肯定的调节作用和动机的中介作用。
关键词：
权力感 消费者 购买意愿 动机
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
李雪欣 郭辰 李佳馨
本文以怀旧品牌为背景,基于怀旧营销理论,构建了品牌怀旧—品牌认同—顾客再购买意愿的理论模型。通过文献归纳分析对品牌怀旧的内涵和构成进行探讨,将品牌怀旧划分为内容怀旧、形象怀旧和人际怀旧三个维度;随后分析品牌怀旧中内容怀旧、形象怀旧和人际怀旧三个维度对顾客再购买意愿的影响,并探讨品牌怀旧不同维度是否借助品牌认同的中介效应形成顾客的再购买意愿,从而揭示顾客怀旧心理触发的诱因以及品牌怀旧对顾客再购买行为的影响。实证研究表明,内容怀旧维度对顾客再购买意愿影响不显著;形象怀旧和人际怀旧维度对顾客再购买意愿影响显著;品牌认同在形象怀旧和人际怀旧与顾客再购买意愿之间起中介作用。研究结论深化了品牌怀旧与顾客再购买意愿的关系研究,为企业开展品牌怀旧营销策略提供参考。
关键词：
品牌怀旧 再购买意愿 品牌认同 中介效应
[期刊] 特区经济
[作者]
安亚美 王鹏涛
随着消费者环保意识的提高,绿色品牌购买意愿的形成机制已成为学术研究的热门话题。目前,学者们已从消费者和品牌自身出发,探讨了绿色品牌购买意愿的影响因素和作用路径。但是鲜有学者从生态标签角度出发,因此本文以生态标签为自变量,绿色品牌信任为中介变量,探讨生态标签对绿色品牌购买意愿的作用机制,其中消费者怀疑为调节变量。使用SPSS和AMOS软件分析样本数据,实证结果表明:生态标签对绿色品牌信任呈正相关关系;绿色品牌信任对绿色品牌购买意愿呈正相关关系;绿色品牌信任在生态标签和绿色品牌购买意愿之间发挥中介作用;消费者怀疑在生态标签和绿色品牌信任之间发挥调节作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
宋蕾 张剑光
随着产品同质化的加重及市场竞争日趋激烈,零售商纷纷开始引入自有品牌来进行差异化竞争。以消费者为主体的传统零售商自有品牌购买意愿影响因素引起众多学者的关注。本文从社会人口因素、消费者个性特征、外部线索、感知因素与品牌信任五个方面出发,梳理归纳国内外相关研究成果,对现有研究进行评述,提取了各因素对自有品牌购买意愿的主要作用路径,确定感知因素与品牌信任为路径上的关键变量,并进一步提出未来值得研究的方向。
关键词：
自有品牌 购买意愿 感知因素 品牌信任
[期刊] 南开管理评论
[作者]
贺爱忠 李钰
零售商自有品牌是零售企业增强竞争优势的重要途径,是零售企业新的利润源泉。然而在我国,消费者对自有品牌的不了解阻碍了其对自有品牌的信任程度及购买意愿,零售商对商店形象等重要因素影响自有品牌信任及购买意愿的理解非常有限。国内对商店形象与自有品牌信任及购买意愿的关系没有进行深入探讨。这些直接制约了我国零售商自有品牌的发展。在系统梳理国内外相关研究文献和对零售行业专家和熟悉自有品牌的消费者进行深度访谈的基础上,构建了商店形象对自有品牌信任及购买意愿的影响模型,通过商场拦截和因特网访谈的形式发放问卷,运用多种方法进行实证检验。研究结果发现:商店功能形象对商店情感形象有显著的正向影响;商店形象可通过感知风...
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