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[期刊] 财经科学
[作者]
车瑜 杨宇科
本文在我国保险行业中展开实证研究,以资源优势为中介,探讨社会网络中的强连带和桥连带对销售绩效的影响机制,以及两种连带之间的交互作用对销售绩效的影响。结果表明:(1)强连带可为销售人员带来信息、影响力和商业友谊三种资源优势,桥连带能带来信息优势;(2)三种资源优势均能促进销售人员绩效提升;(3)强连带和桥连带的交互项不能为销售人员带来更多信息资源和影响力,但对商业友谊能产生正面影响。
关键词:
社会连带 资源优势 销售绩效
[期刊] 财经科学
[作者]
车瑜 杨宇科
本文在我国保险行业中展开实证研究,以资源优势为中介,探讨社会网络中的强连带和桥连带对销售绩效的影响机制,以及两种连带之间的交互作用对销售绩效的影响。结果表明:(1)强连带可为销售人员带来信息、影响力和商业友谊三种资源优势,桥连带能带来信息优势;(2)三种资源优势均能促进销售人员绩效提升;(3)强连带和桥连带的交互项不能为销售人员带来更多信息资源和影响力,但对商业友谊能产生正面影响。
关键词:
社会连带 资源优势 销售绩效
[期刊] 财经科学
[作者]
易文 刘果
现有自我监控人格对社会网络的影响研究中,通常关注的是连带关系一方自我监控水平,且不同学者的观点存在着较大的差异。而连带关系的建立与发展,是连带关系双方自我监控水平相互作用的结果。本文从关系双方自我监控水平组合来考察其对社会网络关系特征及销售绩效的影响。研究发现:自我监控水平越高,建立连带越快;短期内,自我监控水平越高,连带强度越高;长期中,自我监控水平越低,连带强度越高;销售人员和外部客户建立连带越快、连带强度越高,个体绩效越高;销售人员外部客户网络关系特征完全中介了连带双方自我监控水平组合对销售绩效的影
关键词:
自我监控 社会网络 连带强度 销售绩效
[期刊] 西南金融
[作者]
焦红丽
对于保险销售人员而言,如何发挥个人特质进行销售,通过客户自发行为影响提升销售绩效,是达成绩效的关键之一。本文选择保险客户做为研究对象,针对销售人员个人特质与销售行为如何影响顾客自发行为的产生,进一步影响整体销售绩效进行实证研究,并得出以下结论:一是保险销售人员特质正向影响销售行为形成;二是销售人员特质对于销售绩效影响并不显著;三是销售绩效高低受到销售行为与顾客自发行为的影响。
关键词:
客户知觉 人格特质 行为 绩效
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
江若尘 陈宏军
作为企业与顾客之间纽带的销售人员的绩效会直接影响企业的生存与发展。然而,当前国内对于销售人员绩效的影响因素的系统研究尚属凤毛麟角。文章基于国外20多年的相关研究成果,通过文献研究、实地调研和实证研究相结合的方法,揭示出影响我国销售人员绩效的相关影响因素及其作用机制。研究表明:销售人员行为绩效和销售区域设计满意度对销售绩效有显著影响;报酬制度和销售控制体系对销售绩效有显著影响。其中,组织承诺在报酬制度、销售控制体系与销售绩效的关系中起到媒介作用。
[期刊] 经济纵横
[作者]
李莉
人格特质与绩效之间的关系是我国学者研究的热点问题之一。本论文通过选取新疆乌鲁木齐A公司的一线销售员为研究对象,采用卡特尔16种人格特质问卷,并使用spss13.0相关数学统计工具对销售员人格特质与销售业绩间的关系进行研究.通过对测试结果的统计分析,找出优秀销售员和普通销售员的一些显著的人格差异,并提出了一种量化的人才评价体系,从而为该企业的人才甄选和培育提供相应的参考。
关键词:
销售员 人格特质 卡特尔16种人格特质
[期刊] 商业研究
[作者]
谢宗云 晁钢令
通过描述与分析销售标准化对销售绩效的影响,认为企业实施销售标准化有利于提高销售绩效;产品、顾客群体及销售渠道影响销售标准化的创建;销售人员的选拔、培训与考核及销售管理与控制体系影响销售标准化的执行,销售标准化、销售人员选拔培训与考核及销售管理与控制体系综合影响销售绩效;企业应根据所处的发展阶段及市场环境的变化,不断调整销售标准化的流程与构成要素,实现销售流程再造,实施新的销售标准化。
关键词:
销售标准化 销售绩效 顾客群体 销售渠道
[期刊] 现代管理科学
[作者]
周文辉 刘熙远
移情被认为是影响销售绩效的重要因素,在营销研究领域正受到越来越多的重视,但研究阶段尚浅。文章从移情的单维度、多维度构成以及移情与其他个性特征结合的角度对已有销售人员移情研究进行总结和探讨。
关键词:
移情 销售人员
[期刊] 企业管理
[作者]
周骏宇
营销模式背后的进化规律是什么?为什么有的能大行其道,有的却销声匿迹?有的长盛不衰,有的昙花一现?30年前,在全中国可能都找不到一则商业广告,而今天,广告已无孔不入;20年前,我们不知道电子商务为何物,今天,阿里巴巴、亚马逊红透了半边天;10年前,娱乐营销非常陌生,今天,奔跑吧兄弟、极限挑战等节目接踵而至。
关键词:
销售 进化 营销模式 电商平台
[期刊] 管理评论
[作者]
卢长宝
消费者人口统计因素及因学习而形成的心理因素对其行为有着重要的影响,这一结论对于研究销售促进效用降低的内在原因有着重要的意义。本文通过国内消费者调查中获得的一手数据,系统检验了消费者有关销售促进的四种心理因素,即销售促进社会刻板印象、过度促销的社会认知、销售促进的规律认知以及销售促进激励效应,对消费者“理性的使用行为、正常的使用行为以及有意识的利用行为”的影响。实证结果表明,过度促销造成的麻木效应、促销规律化以及虚假促销造成的疑质效应等应对销售促进效用降低负主要责任。
[期刊] 生态经济(学术版)
[作者]
李丽莎
根据云南花农销售鲜花的方式,将农户销售方式划分为三个基本类型:家庭单位型、依托农业企业型与依托合作社型。基于云南鲜花主产区218户花农的问卷调查数据,根据资源禀赋理论,提出了资源禀赋对农户销售方式影响的理论假说:资源禀赋劣势的农户比资源禀赋优势的农户,对组织化程度高的销售方式需求更强。Ordered Logit模型的实证研究结果为:对农户销售方式有显著影响的资源禀赋指标,依次为种植面积、自行销售鲜花经验、组织者年龄、组织者健康状况、家庭劳动力个数,其系数的正负与理论假说的预期完全一致。
关键词:
资源禀赋 销售方式 农民合作社 农业企业
[期刊] 改革与战略
[作者]
王选庆
发展县域保险,促进县域经济发展,实现国家城乡协调发展战略,建设和谐社会, 是新时期时代赋予中国保险业的历史使命。从根本上讲,信用匮乏是县域经济发展的真正瓶颈, 而“销售保险就是销售信用”是保险企业的“灵魂”,保险制度是信用制度的基石,所以,保险企业必须转变自己的经营理念,从以保费为核心的经营理念转变到以信用为核心的经营理念,把提高保险产品的信用含量作为保险经营的生命线。只有这样,县域保险的路子才会越走越宽。
关键词:
县城保险 社会责任 经营理念
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
李航
日益激烈的竞争和先进技术的应用使企业对销售人员的管理越来越重要,并且管理工作越来越细,其核心是对销售人员的绩效考核与评价。对此,管理人员必须做好对销售人员的绩效管理,并在不断改善与改变中提高企业的效益与效率。本文从指标体系的建立谈起,阐述了销售人员绩效管理过程中具体的方法与步骤。
关键词:
绩效管理 指标 评价
[期刊] 商业时代
[作者]
裴一蕾 薛万欣 陶秋燕 赵宗
在网络成长环境下,企业的成长和发展离不开顾客。企业销售人员如何把握与顾客接触的瞬间,提高自身的销售绩效至关重要。本文从授权视角研究企业销售人员销售绩效;构建了企业销售人员授权与销售绩效关系的结构模型;通过问卷调查,验证了理论假设。研究发现:上级主管授权行为对销售人员授权感知有正向的显著影响,销售人员授权感知对其现场接触质量有正向的显著影响,而销售人员现场接触质量对其销售绩效有正向的显著影响。研究结论初步揭示了企业销售人员授权与销售绩效之间的作用机理。
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