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[期刊] 管理评论  [作者] 刘海鑫  刘人境  李圭泉  
企业虚拟社区是互联网环境下企业外部知识管理的新方式。以社会资本理论为基础,本文运用结构方程模型检验了社会资本各维度之间以及社会资本对个体知识贡献行为的影响作用,并通过分层回归方法检验了声望机制有效性对社会资本与个体知识贡献关系的调节作用。基于403份来自国内某大型企业虚拟社区问卷数据的分析表明,社会交互关系正向影响共同语言和信任,共同语言对信任也呈显著正向影响,同时三者共同影响社区成员的知识贡献行为。此外,成员感知社区声望机制有效性越高,社会交互关系和共同语言对知识贡献行为的正向影响越强。文章最后讨论了本研究的理论和实践意义,指出了未来的研究方向。
[期刊] 技术经济  [作者] 吴翠花  刘凤英  霍亭亭  
从理论上分析了虚拟社区社会资本的认知、关系和结构三个维度,构建了虚拟社区社会资本三维度与知识共享程度及其效果之间的关系模型,并提出相应的研究假设。利用来自问卷调查的400个虚拟社区网络用户的有效数据,验证了虚拟社区社会资本三维度与知识共享程度及其效果之间的结构关系。实证结果显示:所提出的14条研究假设中有10条得到验证、2条没有得到验证、2条部分得到验证,说明所构造的虚拟社区社会资本三维度、知识共享及其效果之间的整体模型在样本范围内是有效的。
[期刊] 管理评论  [作者] 周军杰  
越来越多的退休人员在虚拟社区分享信息及知识,但以往研究多针对年轻人及企业员工,相关结论无法很好解释退休人员的知识贡献行为。基于社会认知理论,文章分析了环境及认知两方面的因素,将其他用户的参与行为作为环境因素,自我效能及期望收益作为认知因素,分析了它们对退休人员知识贡献的影响。实证结果显示:上述三种因素不仅会直接影响到退休人员的知识贡献行为,且自我效能及期望收益作为认知因素,还会对环境因素的影响起到双向的调节作用。文章扩展了在线知识管理的研究对象,发现了自我效能的负向替代效应及期望收益的正向补充效应,对于开发老年人力资源及鼓励退休人员积极老龄化有一定的实践启示。
[期刊] 统计与决策  [作者] 包凤耐  曹小龙  
伴随着互联网技术突飞猛进,人们分享和获取资源的途径日趋多元化,虚拟社区成员的知识共享已然成为一种较为普遍的社会现象。文章从动因角度,挖掘了成员的主观动机、结构资本、关系资本与认知资本对社区中知识共享现象的重要影响,以构建虚拟社区知识共享的动因模型并进行了实证分析。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 徐冬莉  江若尘  
虚拟社区内的知识共享行为在网络生活中越来越普遍,对社区发展也起到不容忽视的作用。本研究探讨在虚拟社区环境下关系资本通过知识共享的中介变量对社区忠诚的影响路径,得出结论:关系资本对知识共享有直接的正向影响作用;关系资本的互惠和认同维度通过知识共享间接影响社区忠诚;而信任维度仅通过知识共享的知识获取维度间接影响社区忠诚。
[期刊] 软科学  [作者] 张红兵  张乐  
基于知识贡献动机(Knowledge Contributing Motivation,KCM)和技术接受模型(Technology Acceptance Model,TAM)视角,构建学术虚拟社区知识贡献意愿影响因素的理论研究框架,以学术虚拟社区204份有效调查问卷为样本,采用结构方程建模方法进行实证数据分析。研究结果表明,感知有用性、感知易用性和乐于助人对知识贡献意愿产生直接的正向影响,且感知易用性也通过感知有用性间接地正向影响知识贡献意愿;信任氛围、激励均通过感知有用性与感知易用性间接地正向作用于知识贡献意愿,而自我效能的间接正向作用效应却不显著。
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 刘坤锋  
用户积极的知识贡献信念有利于虚拟社区知识交流活动的繁荣,进而促进虚拟社区的健康发展,探索用户知识贡献信念的构成维度可为虚拟社区建设提供指导。首先,依托计划行为理论,建立用户知识贡献意愿模型,并将信念作为二阶潜变量纳入其中。然后,采用问卷调查法获取研究所需数据,并验证测量模型的有效性。最后,借助偏最小二乘结构方程和SmartPls进行模型整体分析和信念维度分析,在此基础上提出本研究的理论和实践意义。
[期刊] 软科学  [作者] 张红兵  张乐  
基于知识贡献动机(Knowledge Contributing Motivation,KCM)和技术接受模型(Technology Acceptance Model,TAM)视角,构建学术虚拟社区知识贡献意愿影响因素的理论研究框架,以学术虚拟社区204份有效调查问卷为样本,采用结构方程建模方法进行实证数据分析。研究结果表明,感知有用性、感知易用性和乐于助人对知识贡献意愿产生直接的正向影响,且感知易用性也通过感知有用性间接地正向影响知识贡献意愿;信任氛围、激励均通过感知有用性与感知易用性间接地正向作用于知识
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 陈明红  漆贤军  
关键词:
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张鼐  周年喜  
从虚拟社区知识共享行为的动因出发,来探索虚拟社区社会资本和个人动机的影响,构建虚拟社区社会资本和个人动机对知识共享影响的理论模型,提出相关假设。对虚拟社区成员进行问卷调查,对得到的293份有效问卷的样本数据,运用LISREL 8.8和SPSS 17.0进行验证性分析,检验了研究假设。实证研究表明,社会资本和个人动机对虚拟社区成员的知识共享行为有显著的正向影响。研究结果对了解虚拟社区知识共享行为,实现基于网络平台的个性化知识管理与服务策略有重要参考意义。
[期刊] 管理评论  [作者] 徐光  张雪  李志刚  田也壮  
本文基于社会资本理论,构建了以虚拟社区感知为中介变量、社区参与动机为调节变量的虚拟社区社会资本对组织公民行为的影响模型,通过对虚拟社区人人网、QQ群、新浪微博中416名样本成员的问卷调查,采用层次回归分析和Bootstrap的方法对样本数据进行了模型检验。研究结果表明:虚拟社区社会资本的结构关系及认知维度对组织公民行为均有正向影响作用。虚拟社区感知对社会资本的结构、关系和认知维度和组织公民行为之间的关系中具有部分中介作用;工具性动机负向调节虚拟社区感知与组织公民行为之间的关系,社区强化动机正向调节虚拟社区感知与组织公民行为之间的关系,同时,工具性动机和社区强化动机通过虚拟社区感知对社会资本与组...
[期刊] 管理评论  [作者] 周军杰  
中老年群体正在成为虚拟社区知识贡献的新主体,但不同群体在虚拟社区内的知识贡献行为究竟有何差异目前尚缺乏有针对性的研究。基于社会认知理论,本文设计了关于环境对虚拟社区知识贡献影响的假设模型,使用不同群体的数据对假设进行了验证。分析并解释了年轻人与年长者在机制上的差异,发现线上互动、线下互动作为环境,对知识贡献的影响机制不同;分析了不同群组构念均值得分的差异,发现年轻人在期望收益及自我效能上要强于年长者,但知识贡献差异不显著,说明年长者热心于知识贡献行为,且他们对收益的预期低于年轻人,这对于开发老年人力资源有很好的启示意义。本文比较了虚拟社区内不同用户群体行为的差异,有助于丰富在线知识管理的对比研...
[期刊] 图书馆  [作者] 施涛  姜亦珂  
文章基于回答特征将学术用户知识贡献行为分为两类(复制型、创作型),结合自我决定理论和理性行为理论构建了一个知识贡献行为决策模型,分析内外在激励政策对学术虚拟社区用户知识贡献行为的影响。结果表明:外在激励能够大幅度提升用户复制型回答的数量,但会减少创作型回答的数量;内在激励能够有效促进创作型回答,提高学术虚拟社区的回答质量。
[期刊] 情报杂志  [作者] 赵欣  黄思萌  
[目的/意义]用户对专业虚拟社区的使用可以分为两种截然不同的情况——知识搜寻与知识贡献。尽管学者在实证研究中对两种使用行为进行了概念区分,却由于研究设计方面的缺陷,未能真正厘清知识搜寻与知识贡献的前因差异。[方法/过程]以计划行为理论为基础,从态度信念、感知行为控制信念、主观规范信念三方面选取前因变量,基于211份有效问卷数据,实证比较知识搜寻行前因与知识贡献行为前因的差异。[结果/结论]研究发现:(1)态度信念方面,任务需求与知识增长正向影响知识搜寻,专业声誉与成就感正向影响知识贡献;(2)感知行为控制
[期刊] 情报科学  [作者] 程志超  吴印博  
【目的/意义】随着移动互联时代的到来,互联网社区得到蓬勃发展。面对越来越激烈的同类竞争,如何能够吸引用户流量并留住用户成为社区成功的关键。【方法/过程】本文选取成员知识分享这一视角,采用社会资本理论,从社会互动联结、信任和共同愿景三个维度分析和探讨知识分享对用户粘性的影响。为评价理论模型,进行问卷调研,共收到303份有效问卷,采用结构方程模型对样本数据进行了模型检验。【结果/结论】知识分享通过社会互动联结和信任的中介作用对用户粘性产生正向影响。共同愿景在知识分享与用户粘性间的作用不显著。本研究通过揭示虚拟
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