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[期刊] 中国软科学
[作者]
刘凤军 李辉
文章在企业社会责任背景下,借助社会认同理论和互惠理论,基于企业-消费者关系质量中各变量的不同类型,对消费者企业联想影响其品牌态度产生的多维内化机制进行深入分析和研究,并据此重构解释消费者对企业社会责任行为产生不同品牌态度的理论模型。利用多元回归模型以及多元得尔塔方法对本研究理论假设进行实证分析后发现:其一,消费者联想正向影响消费者品牌态度。其二,消费者企业联想正向影响企业-消费者关系质量。其三,企业-消费者关系质量对企业联想与消费者品牌态度之间的关系具有中介作用。其四,企业社会责任-企业能力信念对企业联想与企业-消费者关系质量的关系具有调节作用。其五,消费者-企业认同对企业联想与企业-消费者关系质量的关系具有部分调节作用。其六,认知内化路径决定消费者最终品牌态度的形成。此外,本研究对于解释企业社会责任"迷思"具有一定的理论贡献。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
刘宏宇
文章以企业社会责任沟通为研究对象,研究沟通中的匹配信息要素对消费者品牌态度的影响,应用联结网络理论、品牌联想理论构建了匹配信息要素对品牌态度影响的作用机制,并通过定量化研究证明了匹配信息对品牌态度的影响存在直接、间接的双路径,同时发现消费者怀疑态度在匹配信息与消费者-企业信任的影响中存在调节作用,并对学术界有关社会责任匹配的矛盾观点给出了一种解释。
关键词：
企业责任 品牌联想 消费者怀疑 品牌态度
[期刊] 管理评论
[作者]
黄凌云 郑淑芳 王珏
中国"一带一路"提出了以"共享和平,共同发展"为核心的国际经济合作倡议,成为我国对外开放的重要战略依托。本文拟构建完全理性和公平互惠两种情形下跨国企业-东道国政府的博弈模型,并对二者进行比较静态研究,探讨社会责任对企业对外投资效用的影响关系,并试图寻找一条缓解跨国企业-东道国政府争端的"合作共赢"新思路。研究验证了公平互惠偏好下跨国企业-东道国政府的合作共赢能实现帕累托改进:假定企业承担更多的社会责任,政府提供税收扶持、改善投资环境,博弈的结果是双方效用均大于完全理性时的期望效用。这一命题的研究对于"一带
[期刊] 南开管理评论
[作者]
刘凤军 孔伟 李辉
文章重点关注企业履行了一定程度的社会责任之后,却受到消费者消极响应(消费者抵制)的理论依据和内化机制。本研究立足企业社会责任内在本质的视角,通过深度分析企业社会责任特征(承诺、水平、时间选择、关联度)与消费者抵制两者之间的作用关系,尝试性地给出了导致企业在社会责任履行中这种"吃力不讨好"现象的理论解释框架。研究发现,低程度的企业社会责任"承诺"与"水平"、过于滞后的企业社会责任"时间选择"以及高的企业社会责任"关联度",都会通过"感受过分"的中介作用引起"消费者抵制"。研究发现,企业社会责任特征中的"关联度",可以正向调节消费者的"感受过分",越是低的企业社会责任"关联度",越可以降低消费者的...
[期刊] 管理世界
[作者]
凌文辁 李锐 聂婧 李爱梅
本文采用情境实验和问卷调查方法,对中国组织情境下上司与下属之间社会交换的互惠机制进行了探讨。具体而言,研究一(实验1)从上司的视角考察了组织中上司因下属个人才能、上下属关系亲疏以及交换类型的不同而采取的不同互惠法则。结果发现:(1)上司在其给予下属的晋升、奖励等工具性回报上,同时采用公平法则和人情法则;(2)上司在其给予下属的鼓励、支持等情感性回报上,同时采用公平法则和人情法则,但更偏重后者。研究二(实验2)和研究三(问卷调查)则从下属的视角考察了组织中上下属之间进行社会交换时下属采取的互惠法则,并通过引入经济法学中的"对价"理论,探讨了组织情境中公平法则和人情法则的本质。结果表明:(1)在面对上司不等价工具性回报时,下属针对才能采用公平法则;在面对上司不等价情感性回报时,下属针对才能采用人情法则;(2)在面对上司不等价工具性和情感性回报时,下属针对上下属关系采用人情法则;(3)公平法则是一种完全对价,即当双方提供的交换价值完全相等时,交换达成双方均满意的结果,否则会导致一方不满意;(4)人情法则是一种适度对价,即当双方提供的交换价值相差不大时,交换达成双方均满意的结果;若交换价值相差过大,则会导致一方不满意。上述研究结果整合了"公平"和"人情"这两种看似矛盾的社会交换法则,为理解中国组织情境下上下属间不同类型的互惠交换提供了新的理论视角。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
朱琳琳 陆雄文
文章利用一个2*2*2的实验研究了企业背景大小强弱,以及慈善捐赠战略,消费者群体特质聚焦导向三个因素综合对品牌慈善营销产生的影响。研究结果证实,企业的弱势背景和持续多次小额慈善行为均能提高消费者评价。人们偏好背景弱且持续小额捐赠的"弱狗品牌"。对于消费者群体,促进导向消费者偏好多次小额捐赠战略,企业背景强弱影响不显著;防御型消费者偏好背景弱势品牌,捐赠战略(多次小额和一次大额)影响不显著。文章具体分析不同企业不同消费者客户群特征对企业慈善评价的影响,为企业实践决策提供重要理论支持。
关键词：
弱狗 优狗 持续小额捐赠 调节聚焦
[期刊] 会计之友
[作者]
杜剑 窦康
品牌价值反映了消费者对企业品牌的认可程度,社会责任信息在一定程度上能改善信息不对称,有助于增加企业的品牌价值。文章以2010年和2011年世界品牌实验室(W orld Brand Lab)发布的中国500最具价值品牌排行榜企业为样本,研究发现:(1)企业社会责任的履行与信息的传递有利于增加企业的品牌价值;(2)企业社会责任信息的传递具有滞后性;(3)企业社会责任信息对品牌价值的影响要弱于传统财务指标。
关键词：
企业社会责任 品牌价值 信号传递
[期刊] 现代管理科学
[作者]
徐传谌 陈黎黎
分类推进国有企业改革是新时期中国深化改革开放的重要组成部分,文章通过时代契合度的比较分析,提出传统国有企业社会责任三层次维度分类体系有必要引入党建和经理人制度等新范畴作为中观维度,以党建工作为平台树立国有企业开拓创新意志,以经理人制度为基础树立国有企业市场竞争意识。与此同时,分类推进国有企业改革要与TPP、TTIP等国际市场规则相适应,政府应当加紧推动国有企业社会责任由履行向制度内化转型,将中国国有企业社会责任升级到2.0版本,加强企业社会责任宣传、打造"优质企业"品牌效应,以便融入国际市场秩序、引领制定
关键词：
分类改革 国有企业社会责任 制度内化
[期刊] 宏观经济研究
[作者]
王健辉 李永壮
本文从企业社会责任视角出发,借助内部营销理论、社会认同理论构建出服务品牌内化模型,并利用逐步回归法对服务业822个有效样本进行实证检验。研究表明:企业社会责任是服务企业品牌内化特征的重要前置因素;企业品牌内化特征是员工形成品牌认同的标识性要素;企业品牌内化特征要素是企业社会责任与品牌认同关系的中介传导变量;员工品牌认同与企业品牌内化特征要素显著正向影响员工的组织公民行为。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
郑国姣
中国的环境问题日益严峻,企业应承担主要责任,正是由于污染负外部性使企业依赖环境资本获得超级收益。文章从企业以利润最大化为最终目标的角度出发,首先基于柯布-道格拉斯生产模型,分析了环境资本对企业最高收益的影响,发现加入环境资本的三重路径依赖与传统双重路径依赖的资源最优化配置存在差异。其次文章依据污染强度区分行业异质性,运用DEA方法对产业全要素生产率进行了测算,发现考虑了环境资本的绿色全要素生产率普遍下降,进一步印证了环境资本对企业发展的额外贡献。研究发现企业的可持续发展必须克服典型的经济理性,内化环境污染
关键词：
环境资本 资源配置 企业发展 环境规制
[期刊] 企业经济
[作者]
李佛关 冉建宇
在中国区域经济发展的过程中形成了很多区域产业品牌。因此,区域产业品牌的发展、产业内竞争冲突的化解以及治理区域产业品牌外部性、路径依赖性等问题成为亟待解决的课题。本文主要对这一背景下企业品牌建设在消减企业竞争冲突,避免区域产业品牌衰败对企业造成危机,克服消费者对区域产业品牌知觉路径依赖的不利影响以及进一步推动区域产业品牌建设等动因进行了探讨,并对企业品牌建设的途径进行了分析。
关键词：
区域产业品牌 企业品牌 动因 途径
[期刊] 企业经济
[作者]
胡银花 孔凡斌 许正松
近年来频频爆发的食品安全危机严重破坏了消费者对产品安全的信心,管理者有必要采取有效的措施以使危机造成的负面影响最小化,修复消费者对企业和品牌的信任,重获消费者的支持。实证研究发现,过失纠正、伦理道德、监管改进、慈善公益四种企业社会责任行为在修复消费者信任、重获消费者支持方面均具有积极的意义,消费者信任在企业社会责任行为与消费者品牌支持意愿之间发挥着重要的中介作用。因此,食品企业在危机发生后,应及时纠正过失并加强对消费者身心的修复和利益的补偿,同时加强企业自治,积极参与公益,以达到修复品牌的目的。
[期刊] 财经论丛
[作者]
辛杰 张欣 江舰
以山东省农业发展信贷担保有限责任公司(简称山东农担)为单案例研究对象，引入共生理论和生态系统理论，采用扎根理论方法梳理平台企业数字化转型过程，探析数字化转型对平台型企业履责的影响过程以及平台企业社会责任的共生价值创造机制。研究表明，平台连接是创造平台企业社会责任共生价值的基础支撑，数据赋能是创造平台企业社会责任共生价值的价值路径，共生演化是平台企业社会责任共生价值的创造方式。平台企业社会责任由传统的“点对点”转变为“平台网络”与“共生系统”,平台履责实现多主体交互和良性互动，网络效应逐步增强，实现整个共生生态系统社会责任价值的创造与增值。本研究阐明平台企业社会责任基于大数据赋能的履责管理的高阶化演进过程，厘清企业社会责任平台生态中的多主体共生演化过程，创造平台企业社会责任的共生价值，有助于实现企业与环境的共生发展。
[期刊] 财经论丛
[作者]
黄永春 郑江淮 谭洪波
本文以价值链理论为基础,构建了价值链视角下企业自主知识产权名牌成长路径的分析框架,并以联想品牌成长路径为个案,探究了企业自主知识产权名牌成长路径的变迁过程及其核心能力演化轨迹,为我国企业创建自主知识产权名牌提供理论指导与实践借鉴。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
郭晓凌
全球化使全球消费者在心理层面发生了深刻转化,在社会认同方面表现为全球认同的形成,本文探讨了这一新型社会认同如何影响消费者的全球品牌态度。基于西方社会认同理论,笔者阐明社会认同的同化效应和对比效应理论均能应用于消费者行为领域。发达国家消费者的全球认同呈现同化效应,因此对于来自发展中国家全球品牌有更为积极的评价,但是全球—当地认同整合能够在其中发挥调节作用,所以应当强调当地文化和全球文化的相融性,以更好地应对当地品牌的竞争。
关键词：
社会认同 全球化 全球品牌 消费者行为
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