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[期刊] 华东经济管理  [作者] 张冉  叶超  
面向外部受众、以传递品牌价值为核心内容的品牌外化活动,对于社会组织发展十分重要,但此方面研究却十分鲜见。文章基于288个社会组织样本,开发了非营利品牌外化测量模型,并就其对品牌资产的影响机制进行了实证研究。研究结果表明:社会组织品牌外化是一个由品牌的价值锚定、识别创维和社会沟通构成的三维测量模型(16个测项);品牌外化正向影响品牌资产(即品牌知晓度、美誉度和忠诚度);品牌知晓度在品牌外化与品牌美誉度、忠诚度之间起中介作用。
[期刊] 当代财经  [作者] 余可发  
品牌内化是以一种更为平衡的方式来谋求品牌的持久竞争优势,包括员工品牌内化和组织品牌内化。员工品牌内化程度可以通过员工品牌知识、品牌认同、品牌承诺和品牌行为等来进行识别;组织品牌内化程度可以从品牌编码、品牌理念、品牌管理组织、品牌领导关注等来进行识别。基于员工和基于组织的品牌内化并不是割裂的,员工在组织品牌内化的基础上,将品牌理念与自身工作紧密联系起来,使品牌承诺与品牌行为达成一致。
[期刊] 商业时代  [作者] 李宝芳  傅贤治  
品牌空心化正为国内本土品牌带来严重的生存危机,而当前理论界对品牌空心化研究也涉足不深。本文借助品牌资产和品牌价值等相关文献的研究,解析品牌空心化形成逻辑,提出品牌空心化的本质是品牌内外在一致性的失衡,并创建品牌空心化识别模型。通过市场观察,本文以运动品牌李宁和耐克作为案例分析对象,通过调研和数据对比分析,论证了李宁品牌空心化倾向的存在和品牌空心化的向度间的潜在传递性。
[期刊] 预测  [作者] 邵景波  张明立  
本文构建了顾客资产驱动要素的四维模型,并在此基础上借鉴传统顾客资产测量模型,提出了适用于多品牌企业的顾客资产测量模型,该模型囊括了存在交叉购买和口碑宣传的情形,使顾客资产的测量结果更加接近实际值。为使模型更具操作性,选择应用主成分分析法作为具体算法,并结合实例详细说明了顾客资产的计算过程。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 金立印  
本研究构建了一个基于品牌个性和品牌认同感的品牌资产驱动结构模型,通过实证分析发现:品牌个性五个维度中的“仁、智、勇”对消费者个体品牌认同感和社会品牌认同感均有显著影响效应,而“乐、雅”虽对个体品牌认同感具有显著影响效应,但其对社会品牌认同感的效应在统计上并不显著。个体品牌认同和社会品牌认同对态度和行为忠诚都具有明显的影响效应。
[期刊] 改革与战略  [作者] 张有绪  
文章采用深度访谈的方式,借鉴国外学者研究的模型提出了基于消费者的品牌资产模型。品牌资产由品牌知名度、品牌联想、感知质量、感知价值和品牌忠诚度五个维度构成,品牌资产各维度之间与品牌资产本身均存在着显著的正相关关系。文章认为,品牌资产是企业最重要的战略资源,对企业来说有着非常重要的价值,企业应加强这五个维度方面的建设管理工作,积累自身的品牌资产,在日益残酷的竞争环境中获得持续发展的优势。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张辉  
酒店服务员工作为服务品牌的一部分,他们的一言一行都会影响顾客对服务品牌的感知。因此,从酒店内部着手将品牌根植于企业和员工行为中,才能确保顾客体验与期望相一致,获得良好的品牌资产。但是,以往学者很少有从实证角度研究品牌内化对品牌资产的影响。该研究基于酒店服务人员和顾客的匹配数据,实证检验品牌内化对酒店企业服务品牌资产的影响。研究发现,品牌内化对酒店企业的品牌资产有直接的积极影响,而且还会通过服务体验和顾客满意间接影响酒店品牌资产。研究结论证实了酒店企业品牌内化的理论和实践价值,并为酒店企业及其他服务行业的品牌内化管理提出了管理建议。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 康庄  石静  
文章在文献回顾的基础上,构建了品牌资产、品牌认知和品牌信任之间的关系的概念模型,针对移动通讯服务的特殊情况,借鉴前人的基础上设计量表,并通过563个样本的调查进行实证分析,运用结构方程模型对概念模型进行了检验和修正。结果表明品牌形象认知对品牌资产有直接正向影响,并通过品牌价值认知、品牌信任对品牌资产产生间接影响;品牌价值认知对品牌资产有直接的负向影响,但是通过品牌信任对品牌资产有间接的正向影响;品牌信任对品牌资产有直接的正向影响。在此基础上,文章提出了注重品牌形象塑造与沟通、增进消费者信任等针对企业的建议
[期刊] 商业时代  [作者] 董平  苏欣  
本文通过收集增城荔枝(水果类)、水东芥菜(蔬菜类)、清远鸡(家禽类)三个农产品区域品牌的数据,从消费者角度对农产品区域品牌资产的结构模型及内在关系进行了实证研究,发现基于消费者的农产品区域品牌资产由区域联想、品牌知名度、农产品品质、品牌忠诚四个维度构成,并且四维度间存在相关关系。为了提高农产品区域品牌资产,各营销主体应注意保护自然资源、保证农产品品质;应加强品牌的整合营销传播,提高品牌知名度;应加强顾客关系管理,提高顾客忠诚。
[期刊] 软科学  [作者] 卫海英  刘桂瑜  
通过问卷调查,运用因子分析分别探讨了企业-顾客互动因子、员工-顾客互动因子;然后运用结构方程模型研究各互动形式对服务品牌资产的影响。结果表明,各互动形式对服务品牌资产有着不同程度的影响,企业-顾客互动最为显著地影响品牌形象,员工-顾客互动最为显著地影响品牌关系。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 吴漪  何佳讯  
全球品牌资产反映了全球品牌区别于一般品牌的价值来源,是当前国际营销学界和全球营销经理关注的重要主题,但有关该主题的研究成果仍相当有限,国内的研究还未真正开始。本文首先根据现有文献梳理了全球品牌资产的两类内涵,再从整合视角对全球品牌资产概念进行了重新界定,同时应用品牌价值链模型表征两类全球品牌资产内涵与全球品牌价值之间的关系,在此基础上分别阐述了与之对应的三种测量方式,并论述了经济发展水平、文化价值观和品牌来源国对全球品牌资产评价及其效应的影响机制。最后,本文展望了未来研究方向,以期为国内关注该研究主题的学者提供参考。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 吴漪  何佳讯  
全球品牌资产反映了全球品牌区别于一般品牌的价值来源,是当前国际营销学界和全球营销经理关注的重要主题,但有关该主题的研究成果仍相当有限,国内的研究还未真正开始。本文首先根据现有文献梳理了全球品牌资产的两类内涵,再从整合视角对全球品牌资产概念进行了重新界定,同时应用品牌价值链模型表征两类全球品牌资产内涵与全球品牌价值之间的关系,在此基础上分别阐述了与之对应的三种测量方式,并论述了经济发展水平、文化价值观和品牌来源国对全球品牌资产评价及其效应的影响机制。最后,本文展望了未来研究方向,以期为国内关注该研究主题的学
[期刊] 经济经纬  [作者] 周晓东  孙晓轩  
在品牌价值日益得到承认与重视的大趋势下,品牌资产评估的重要性也日趋明显。笔者就品牌资产价值从经济学角度给予了理论上的解释,在此基础上提出以品牌获取的超额利润为基准,着眼于未来获利能力的评估模型,并对该模型进行了验证与对比研究。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 张冉  
品牌内化在向员工传递品牌知识的同时,可以强化员工对品牌的正面态度,继而提升员工品牌绩效。尽管以往研究成果已涉及品牌内化与员工品牌支持行为间的关系,但对品牌内化影响员工品牌绩效中介路径方面的论证尚有不足且缺乏来自非营利部门数据的实证分析。笔者基于组织行为学和心理学相关理论,在构建品牌内化影响员工品牌绩效的一阶段调节链式中介模型的基础上,借助于对290名来自中国大陆262家社会组织员工问卷调查的数据,采用结构方程模型、层次回归分析,实证了品牌内化与员工品牌绩效间的中介路径及其边界条件。研究结果显示:品牌认同和品牌留职倾向在品牌内化影响员工品牌绩效的过程中具有链式中介作用;个人-组织匹配在品牌内化对品牌认同的直接影响和对品牌绩效的间接影响(品牌认同为中介)中具有调节作用。本研究通过中国社会组织员工问卷调查数据的实证分析,揭示出品牌内化在提升社会组织员工品牌绩效过程中的链式中介路径及其边界条件,从非营利部门领域拓展了品牌内化研究对象的范围,深化了品牌内化与员工品牌绩效间中介路径方面的学术探讨,研究结论为社会组织实践品牌内化及其增进员工品牌绩效提供了理论依据。
[期刊] 统计与决策  [作者] 尚鹏飞  李铁克  
文章以研究顾客品牌忠诚度的影响因素为出发点,将手机行业的顾客忠诚度作为研究对象,通过构建概念模型辅之以因子相关分析方法,提出假设并验证假设,根据研究成果以小见大,对各行各业提高顾客忠诚度提出建设性意见。
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