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[期刊] 中国软科学
[作者]
谢俊贵
社会组织的公共关系，经常会受到各方面因素的影响，并非总是处于理想的稳步发展状态，有时它会因某种非常性因素的影响而形成公共关系危机。所谓公共关系危机（ＰｕｂｌｉｃＲｅｌａｔｉｏｎｓＣｒｉｓｉｓ）是指社会组织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现出某种险...
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
景庆虹
2008年的中国经历了许多的危机事件,这些危机事件一方面给我们带来了严重的损失和痛苦的回忆;另一方面又给了我们学习危机管理公共关系的实践机会和提高危机处理能力的思考机会。本文通过分析2008年的西藏打砸抢烧、汶川地震、刘翔退赛、三聚氰胺等危机事件来了解危机管理公共关系的原则和程序,总结各类组织面对不同的公众进行危机管理公共关系的方法和技巧,吸收经验,汲取教训,从而进一步完善和提高中国危机管理公共关系的能力和水平。
[期刊] 技术经济
[作者]
汪菲
公共关系危机管理是企业面对危机状态的公关处理过程,即处理危机事件过程中的公共关系。危机无处不在无时不有,因此,如何预防和控制危机成为企业极其重要的任务之一。危机包含着危险和机遇两层含义,危机也是企业的一个转折点,有效的危机管理为企业发展提供机遇,成功地处理好危机则能为企业赢得声誉,树立企业形象,也给企业的发展创造机会。
关键词：
公共关系 危机 公关危机管理
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
梁小花
本文通过用埃森克人格问卷、社会支持量表和危机处理方式问卷对长沙市８５２例高职学生进行问卷调查，分析探讨影响心理危机处理方式的因素。结果发现：１在人格因素方面，处理问题的危机处理方式与Ｎ神经质显著负相关；寻求支持与Ｅ内外向呈显著正相关；控制情绪与Ｅ内外向显著正相关，与Ｎ神经质显著负相关；期望与人格因素无显著相关。２在社会支持方面，处理问题、寻求支持与社会支持的三个维度均显著正相关；期望和控制情绪两种处理方式与客观支持显著正相关。３除控制情绪的危机处理方式外，人格因素和社会支持能联合解释危机处理方式。这些结果表明，影响高职学生心理危机处理方式的因素不是单一的，它受到人格因素、社会支持多方面的影响。
[期刊] 经济管理
[作者]
陈先红 宋吉武
本文从公共关系与社会责任的相关性、公共关系与社会责任的同步发展两个方面,对公共关系视角下的社会责任理论进行了分析。研究发现:公共关系是一种管理哲学,企业通过承担社会责任来实现组织利益和公众利益,且有 CSR1、CSR2、CSR3、CSR4四种状态。
关键词：
企业 公共关系 社会责任
[期刊] 会计研究
[作者]
李鹤尊 卢闯 刘俊勇 杨棉之
以链家房源风波为契机,本文从管理控制视角研究了成长型企业的危机管理,并构建理论框架以捕捉这一动态过程。基于案例分析,本文提出四个推论:(1)滞后效应:成长企业内部,边界控制系统的发展倾向于滞后于绩效控制系统的发展;(2)松绑效应:宽松的战略边界另一方面则有利于企业进行盈利模式创新;(3)连锁效应:一种边界控制系统的问题被暴露,会导致另一种没有直接联系的边界控制系统的问题被暴露;(4)前景效应:危机企业的紧急管控措施有助于利益相关者恢复对其价值的信心。
[期刊] 会计研究
[作者]
李鹤尊 卢闯 刘俊勇 杨棉之
以链家房源风波为契机,本文从管理控制视角研究了成长型企业的危机管理,并构建理论框架以捕捉这一动态过程。基于案例分析,本文提出四个推论:(1)滞后效应:成长企业内部,边界控制系统的发展倾向于滞后于绩效控制系统的发展;(2)松绑效应:宽松的战略边界另一方面则有利于企业进行盈利模式创新;(3)连锁效应:一种边界控制系统的问题被暴露,会导致另一种没有直接联系的边界控制系统的问题被暴露;(4)前景效应:危机企业的紧急管控措施有助于利益相关者恢复对其价值的信心。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
农彦彦
社会规范的社会性和公司规则的自利性在公共领域会发生冲突导致公司公共危机产生。公司类型和公司规则的可获得性是评估危机后果的手段。处理公共危机时,公司应该遵循社会规范优先公司规则的原则,快速、准确地反应,才能将危害减少到最低程度。
关键词：
社会规范 公司规则 公共危机
[期刊] 经济研究参考
[作者]
张莹丹
公共危机成为近年来政府社会管理高度重视的一个问题。理论界对此关注颇多,社会学和政治学理论已经对此进行了不少的研究。公共性危机根本区别在于公共性,即其指向对象是特定区域的所有公民,每个人都是危机侵害的对象。公共性危机往往威胁所有公民的人身安全,容易引发社会恐慌,加剧破坏性。公共性危机的实
[期刊] 农村经济
[作者]
贾璋炜
新型城镇化是以人为核心的城镇化,是农村城镇化的可持续、和谐发展。面对当前我国进入社会问题多发期、社会矛盾尖锐期、利益诉求多元化,解决新型城镇化进程中的问题十分紧迫。通过分析新型城镇化建设中农村主要危机表征及其特点,揭示新型城镇化在治理方式、规划发展以及就业和生活保障等方面面临的危机,从而提出社会组织化解农村新型城镇化建设中危机的策略,即发挥社会组织协调功能,实现社会组织制度化和规范化,推动政府购买社会服务机制常态化。
关键词：
农村新型城镇化 危机化解 社会组织 策略
[期刊] 城市问题
[作者]
营立成
新制度主义认为合法性资源存在三个维度：基于政府支持的规制性维度、基于专业性和资质性说明的规范性维度和基于社区文化观念的认知性维度。本研究从这三个维度出发分析了社区社会组织合法性危机的生成机制。社区社会组织的规制合法性获取门槛较高，且不具有普惠性，多数社区社会组织缺乏这方面的支持；社区社会组织的规范合法性要求提供组织目标有用性和组织能力适应性的证明，这对社区社会组织而言是一大挑战；社区社会组织的认知合法性要求与社区的文化环境相匹配，但是社区的文化环境总体上并不利于以现代组织结构为取向的社区社会组织发展。此外，各个维度之间还存在着复杂的张力，新的合法性危机由此产生。
关键词：
社区社会组织 合法性危机 生成机制
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
骆勇
社会组织作为政府组织与企业组织之外的第三部门组织,通过发展社会组织吸纳就业提供社会公共服务需求,已成为发达国家应对金融危机下失业问题的有效途径。从我国社会组织发育程度以及社会组织吸纳就业人员规模和领域来看,我国社会组织孕育着庞大的就业空间,然而,就我国社会组织发展规模以及吸纳就业人员数量来看,目前仍然不充分,社会组织本身在吸纳就业发展壮大的过程中仍然缺乏政策支持,已陷入自身发展困境。社会组织吸纳就业过程中急需政府相关政策支持。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
曹嫄军 吕建中
本文是在近年旅游业、饭店业遭受战争、恐怖主义以及传染病疫情的背景下分析危机给整个行业带来的灾难性影响 ,引发出危机管理的必要性。在剖析危机和危机具体种类的前提下 ,具体阐述了饭店业进行危机管理的具体程序 ,从危机意识培养、危机计划制定以及处理危机的沟通原则和组织制度到最后的饭店形象重建和相应的营销策略 ,在危机的不同发展阶段提出了有效的解决手段 ,从而尽可能消除危机带来的负面影响
关键词：
饭店业 危机 危机管理
[期刊] 开放导报
[作者]
阮萌
社会组织是承担公共服务供给的重要主体,可通过志愿机制和委托代理机制提供公共服务。近年来,我国政府开始探索向社会组织购买公共服务,取得了一定的成效,但仍然面临规模较小、购买服务体系亟需完善、体制机制亟待建立、法律制度尚需健全等问题,迫切需要加大力度,有序推进政府向社会组织购买公共服务。
关键词：
公共服务 政府 社会组织 关系
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