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[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
殷国鹏 崔金红
本文从"使用与满足"(Uses and Gratifications,U&G)理论的社会化视角出发,探讨社会性网络服务(So-cial Networking Service,SNS)用户从哪些特定使用能够获得社会化满足,分析他们与SNS用户的访问频率、使用时长之间的相关关系,进而把握SNS用户使用的激励因素与行为规律。作者选择本土领先的社会性网络服务——人人网用户为研究对象,通过问卷方法进行数据收集,并且对于模型进行实证检验与分析。实证结果表明:旧关系维持、信息分享是SNS用户社会化满足的两个重要来源,并且激励用户经常、长时间地访问社会性网络服务;自我展现也是SNS用户社会化满足的重要来源,会...
[期刊] 软科学
[作者]
刘炜
在技术采纳与使用统一理论(UTAUT)和任务技术匹配理论(TTF)混合分析模型中加入信任感知变量,并运用该模型分析了老年用户持续使用社会网络服务的影响因素。结果表明:技术任务匹配度、行为期望、社会影响、促成因素以及感知信任对老年用户使用社会化网络服务的意图有显著影响,而绩效期望的影响不大。这进一步说明了老年人群对社会化网络服务采购和持续使用行为不仅取取决于对技术的认识度,还取决于任务与技术的匹配度,以及对网络服务的信任度。
关键词：
老年用户 社会化网络服务 采纳行为
[期刊] 物流技术
[作者]
刘威 李俊亨 杨馨梅
从基础要素、内部运营和外部环境三个维度,建立涵盖3个一级指标12个二级指标的多式联运网络服务能力影响因素指标体系。采用DEMATEL方法,分析影响因素之间的相互关联,以及各因素对多式联运网络服务能力的影响作用。研究发现,多式联运网络内部运营是影响服务能力的关键因素,对其他指标产生较大影响,且受到其他指标影响;基础要素影响服务能力的重要程度一般,主要对服务能力产生直接影响作用;外部环境是过程性因素,虽然重要程度不高,但通过作用于其他指标而对多式联运网络服务能力产生间接影响。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
秦铁辉 桑晓琦
当前,互联网已成为企业竞争情报工作的重要阵地,人际网络在整个情报循环中的作用已受到相当程度的重视。本文从当前网络热点社会性网络服务(SNS)入手,分析了基于SNS构建的人际网络特点,对由此引发的企业竞争情报工作的变革进行了探讨,重点分析了社会性网络服务对企业竞争情报收集内容及方式的影响。
关键词：
社会性网络服务 人际网络 企业竞争情报
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
胡昌平 胡吉明
随着以用户为主导的W eb2.0的广泛应用和以用户关系为核心的社会化网络服务(SNS)的流行,网络服务开始进入社会化进程,网络服务环境下的用户关系发生了彻底改变,重新把握网络服务环境下的用户关系对开展网络服务具有重要意义。网络服务环境下用户关系演化的动因包括用户需求演进和交互理念与技术的推动。当前网络服务环境下用户关系结构的特征表现为强关系与弱关系并存并呈幂律等级分布。新一代网络服务环境下的用户关系演化趋势为:从无序到有序、从去中心化到再中心化、从匿名到实名。
关键词：
用户关系 网络服务环境 演化规律
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘春茂 米国伟
以基于Web2.0的社会网络用户"社会联系"为研究对象,系统地分析"仿生学"意义上群体行为的社会特征,并呈逻辑关联地分析从"人机交互"到"人信息交互"、"社会交互"发展历程中的动力因素及本质特征,社会网络信息资源生成模式的"自组织"现象及其弊端,指出从语义关联角度集成社会网络资源的"社会语义信息系统"的发展方向;在以基于"社会提示"的社会导航及Bradford分布对社会网络的信息资源所产生的过度离散现象进行实例分析的基础上,得出相关结论。
[期刊] 软科学
[作者]
刘人境 柴婧
以SNS社交网络个人用户持续使用行为为研究对象,以信息系统持续使用理论为参考框架,整合计划行为理论,针对SNS的特点引入感知娱乐、感知信任及习惯,建立研究模型进行实证研究。研究结果表明:信息系统持续使用理论在SNS情境下有良好的适用性;主观规范和感知行为控制对用户的使用意向和实际使用行为影响显著;感知娱乐对满意度和持续使用意向影响显著;习惯对实际使用行为的影响及对持续使用意向和行为之间的调节效应显著。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘漪
通过对互联网用户信息使用行为进行研究,归纳得出网络用户主要的信息使用行为特点为:更倾向简便快捷一站式、互动性强、随时随地的服务。并根据这些特点探讨图书馆在现有的技术环境下网络服务发展的新趋势。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王翠英
随着Web2.0技术的发展和应用,高校图书馆用户信息素养教育被赋予了新的内涵、内容要求和实现方式。由于高校图书馆不同层次的用户信息素养教育的内容和目标不同、不同用户对社会性软件的熟悉程度不同,需要不同的软件工具。为配合不断变化的研究、教学和学习行为,有必要研究如何应用各种社会性软件优化高校图书馆用户信息素养教育,将信息素养教育渗透到用户信息需求的全过程,培养用户的信息意识、信息能力和信息道德。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
许博 胥正川 邵兵家
随着互联网应用的普及,网络社区在中国迅速发展,网络用户的社区参与是网络社区成功的关键。文章通过对影响网络社区参与的社会关系因素进行研究,发现用户的"社区认同感"和"社区义务感"对于社区参与有着显著影响。而社区中"共同愿景"、信任和领导—成员交互全部或部分地对社区认同和义务的产生发生作用。
关键词：
网络社区 电子商务 参与 社会关系 实证
[期刊] 商业时代
[作者]
刘蓓琳 杨慕钊 张琪
本文在借鉴现有用户满意度研究成果的基础上,参考美国用户满意度指数模型,引入UGC因素,构建了网络零售自助服务用户满意度影响因素模型并提出了相关的假设。通过问卷调查的方式收集数据,运用统计分析方法和结构方程模型,对数据进行分析,对影响因素模型和相关假设进行了验证。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赵杨 慈银萍
［目的］针对当前我国移动社交网络的快速发展和用户移动社交需求的持续增长，探索影响移动社交网络服务创新的关键因素，明确各类因素在服务创新不同阶段的作用机制。［方法］以传统服务创新驱动力模型为基础，结合移动社交网络服务特性建立测度量表，通过问卷调查进行实证研究，运用因子分析和回归分析进行定量分析，构建基于创新流程的服务创新影响因素模型。［结论］实证结果显示，移动社交网络服务创新受到用户、开发者、市场环境、社会环境和技术水平因素的共同影响，且各因素对创新需求阶段、服务设计阶段和创新实现阶段的作用存在显著差异。
[期刊] 商业研究
[作者]
袁裕辉
在社会网络、聚类、自媒体、信息裂变式传播、知识共享、碎片化信息整合等内部机制和产业链其他合作伙伴参与动机的共同作用下,社会网络服务(SNS)社区市场规模不断演进,并产生海量非结构化数据。SNS商业模式的核心是将这些用户数据转换成产业链上其他节点的用户价值,本文从产业链视角构建基于平台化、移动化、APP应用化、电子商务化和社会责任化的PMABS模式,并提出娱乐化、服务至上、价值驱动等对策。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
桂君 郭依群
Based on a comparative study of Cambridge Scientific Abstracts'Internet Database Service and OCLC's FirstSearch,this paper discusses the user-friendly interfaces of Web-based databases according to their characteristics such as database selection,search strategy formulation and reformulation,online ...
[期刊] 情报学报
[作者]
吴江 周露莎
为了解影响网络健康信息服务用户购买行为的因素和用户决策的信息需求,本文以信任理论为基础,依据网络信任模型和信任传递机制构建网络健康信息服务的用户购买决策模型,并收集实际交易数据,利用回归分析方法验证理论模型。模型对预测用户的实际购买行为取得了较好的拟合效果。研究结果显示:服务主体个人特性、环境背景信息和其他主体行为都能够对用户网络健康信息服务的购买决策产生影响,价格则对用户购买决策有显著负向影响。总体而言,除医生职称、医院等级等传统影响因素以外,网络信息也能为用户决策提供支持,表明网络健康服务平台能够提供
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