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[期刊] 南开管理评论  [作者] 冯小亮  任巍  
虚拟产品是指在虚拟世界中销售的产品,蕴藏着巨大的经济价值,但其消费者行为特征缺乏研究关注。社会影响作为一种识别消费者之间交互作用结果的重要理论框架,能有效地帮助挖掘虚拟产品消费模式。因此,本文以社会影响理论为基础,结合虚拟产品的用户等级和产品类型特点,以实际产品的购买行为作样本,运用脆弱性风险模型探究不同产品类型的情境下,用户对于社会影响的易感程度。研究发现,对于实用型虚拟产品,相较于高、低等级的用户,中间等级用户对社会影响的易感性更强;对于享乐型虚拟产品,高、低等级用户比中间等级用户的社会影响易感性更强。
[期刊] 管理评论  [作者] 刘启华  王丽  童泽林  李一然  张晓钰  
运用真实的线上产品数据,从信息级联视角分析产品排名对在线消费者购买行为的影响,并深入研究产品类型和产品价格的调节作用。研究发现,在控制网络效应和口碑效应的影响后,产品排名对产品销量有积极的影响。与购买搜索品相比,在线消费者在购买体验品时产品排名拥有更大的影响。与购买低价品相比,在线消费者在购买高价品时产品排名拥有更大的影响。而且,在线消费者购买高价体验品时产品排名的影响最大,低价体验品次之,高价搜索品再次之,低价搜索品最小。此外,研究表明,单独分析产品类型或产品价格的影响时,它们的调节作用都是显著的。但同时考虑两者的影响时,其交互作用和产品类型的调节作用都是显著的,产品价格的调节作用却消失了。
[期刊] 管理评论  [作者] 刘启华  王丽  童泽林  李一然  张晓钰  
运用真实的线上产品数据,从信息级联视角分析产品排名对在线消费者购买行为的影响,并深入研究产品类型和产品价格的调节作用。研究发现,在控制网络效应和口碑效应的影响后,产品排名对产品销量有积极的影响。与购买搜索品相比,在线消费者在购买体验品时产品排名拥有更大的影响。与购买低价品相比,在线消费者在购买高价品时产品排名拥有更大的影响。而且,在线消费者购买高价体验品时产品排名的影响最大,低价体验品次之,高价搜索品再次之,低价搜索品最小。此外,研究表明,单独分析产品类型或产品价格的影响时,它们的调节作用都是显著的。但同时考虑两者的影响时,其交互作用和产品类型的调节作用都是显著的,产品价格的调节作用却消失了。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 张洁  蔡虹  
基于顾客参与、社会资本等理论,结合虚拟社区特性,研究虚拟社区中社会资本的3个维度对顾客参与和新产品开发绩效的调节作用。结果表明,虚拟社会资本中的结构资本正向调节交互式信息提供和新颖性之间的关系,认知资本负向调节在线参与创造和新颖性之间的关系,关系资本正向调节在线参与创造和上市速度之间的关系,其它则不具备显著调节作用。从理论上丰富了顾客参与对新产品开发绩效的影响机制研究,实践上可为企业通过虚拟社区实现交互式产品创新提供指导。
[期刊] 税务与经济  [作者] 刘昌华  田志龙  
采用我国中小企业板制造业公司20102014年间的平衡面板数据,实证分析客户集中度对中小企业绩效的影响及其机制。研究表明:客户集中度对中小企业的产品交易费用具有显著的负向作用,对中小企业绩效具有显著的正向作用。产品交易费用在客户集中度对企业绩效的正向影响中具有完全的中介作用。产品类型在客户集中度与产品交易费用及企业绩效的关系中具有调节作用:工业品制造企业的客户集中度对产品交易费用的负向影响及对企业绩效的正向影响都要强于消费品制造企业。因此,中小企业在进行产品市场开发时应兴利除弊。
[期刊] 税务与经济  [作者] 刘昌华  田志龙  
采用我国中小企业板制造业公司2010~2014年间的平衡面板数据,实证分析客户集中度对中小企业绩效的影响及其机制。研究表明:客户集中度对中小企业的产品交易费用具有显著的负向作用,对中小企业绩效具有显著的正向作用。产品交易费用在客户集中度对企业绩效的正向影响中具有完全的中介作用。产品类型在客户集中度与产品交易费用及企业绩效的关系中具有调节作用:工业品制造企业的客户集中度对产品交易费用的负向影响及对企业绩效的正向影响都要强于消费品制造企业。因此,中小企业在进行产品市场开发时应兴利除弊。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 郑晓莹  申桐遥  张慕涵  
文章基于点名时间平台上的产品众筹数据,探讨了众筹产品的创新性及其类型对融资绩效的影响。研究结果表明:(1)产品类型对融资绩效有显著影响,并且享乐型产品比实用型产品具有更高的融资绩效;(2)产品创新性对融资绩效的影响受到产品类型的调节作用。具体而言,对于享乐型产品,产品创新性越高,其融资绩效越低;对于实用型产品,产品创新性对融资绩效没有显著影响。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 郑晓莹  申桐遥  张慕涵  
文章基于点名时间平台上的产品众筹数据,探讨了众筹产品的创新性及其类型对融资绩效的影响。研究结果表明:(1)产品类型对融资绩效有显著影响,并且享乐型产品比实用型产品具有更高的融资绩效;(2)产品创新性对融资绩效的影响受到产品类型的调节作用。具体而言,对于享乐型产品,产品创新性越高,其融资绩效越低;对于实用型产品,产品创新性对融资绩效没有显著影响。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 郑晓莹  申桐遥  张慕涵  
文章基于点名时间平台上的产品众筹数据,探讨了众筹产品的创新性及其类型对融资绩效的影响。研究结果表明:(1)产品类型对融资绩效有显著影响,并且享乐型产品比实用型产品具有更高的融资绩效;(2)产品创新性对融资绩效的影响受到产品类型的调节作用。具体而言,对于享乐型产品,产品创新性越高,其融资绩效越低;对于实用型产品,产品创新性对融资绩效没有显著影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘志超  黄泓棱  
在企业或品牌进行社交营销的过程中,会选择赋予消费者某种权利或权力,即授权行为。如何更好地利用心理授权激发消费者的购买欲望和兴趣是企业或品牌最关注的问题之一。本文基于社交媒体营销的背景,从顾客心理授权的角度构建心理授权与消费者独特性消费之间的关系模型,并探讨了产品类型的异质性影响。研究结果表明,选择权、知情权、决定权和影响力促进独特性消费需要,产品类型在此过程中发挥调节作用,即在享乐产品中这种效应更为显著。研究结论丰富和拓宽了独特性消费的相关研究,并为企业的实践提供有益参考。
[期刊] 旅游科学  [作者] 陈晔  耿佳  吴迪  屠金歌  
对于以用户生成内容为特征的旅游虚拟社区而言,用户分享是保持社区活跃度和吸引力的关键。本文主要探讨旅游虚拟社区用户粘性与分享行为之间的关系,引入自我建构理论,探讨两种自我建构类型对用户粘性与分享行为关系的调节效应。研究发现,用户粘性对分享行为具有显著正向影响,相依型自我对粘性与分享行为的关系具有显著正向调节作用,而独立型自我对粘性与分享行为之间关系的调节作用则不显著。研究结论为旅游虚拟社区管理者制定策略提供了参考。
[期刊] 管理评论  [作者] 朱丽叶  袁登华  张静宜  
随着电子商务的飞速发展,在线用户评论如何影响消费者的购买决策受到学术界和实业界的广泛关注。论文基于精细加工可能性模型(ELM)和霍夫兰德说服模型,采用实验研究法实证检验了购物网站上用户评论对消费者购买意愿的影响。研究结果表明:评论质量和评论者等级都对消费者购买意愿产生正向影响,而产品卷入度会调节评论质量和评论者等级对购买意愿的影响;评论质量对购买意愿的影响在高产品卷入度情境下更加显著,评论者等级对购买意愿的影响在低产品卷入度情境下更为显著;此外,高产品卷入度情境下,评论质量比评论者等级对购买意愿更具有影响
[期刊] 管理评论  [作者] 朱丽叶  袁登华  张静宜  
随着电子商务的飞速发展,在线用户评论如何影响消费者的购买决策受到学术界和实业界的广泛关注。论文基于精细加工可能性模型(ELM)和霍夫兰德说服模型,采用实验研究法实证检验了购物网站上用户评论对消费者购买意愿的影响。研究结果表明:评论质量和评论者等级都对消费者购买意愿产生正向影响,而产品卷入度会调节评论质量和评论者等级对购买意愿的影响;评论质量对购买意愿的影响在高产品卷入度情境下更加显著,评论者等级对购买意愿的影响在低产品卷入度情境下更为显著;此外,高产品卷入度情境下,评论质量比评论者等级对购买意愿更具有影响力,低产品卷入度情境下,评论质量与评论者等级对购买意愿的影响无显著差异。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 巫秀芳  刘德文  
随着信息技术的普及,通过虚拟品牌社区进行营销的方式已经被越来越多的企业所青睐,成为企业进行新产品开发和宣传的绝佳场域,如何激发成员在虚拟品牌社区中的高度融入是一个有实践意义的命题。通过构建一个有调节的中介模型,可考察虚拟社区感影响消费者融入的具体作用机制。立足于从小米社区用户获得的267份有效问卷,构建中介数学模型进行分析,结果表明,虚拟品牌社区中虚拟社区感对承诺和消费者融入有着差异化的影响,情感承诺对消费者融入有正向影响,算计承诺对消费者融入的影响不显著。同时,只有情感承诺在成员感/沉浸感对消费者融入影响关系中呈显著的中介效应,且这一中介效应受到社区认同的正向显著调节。然而,社区认同负向调节成员感/沉浸感和消费者融入的关系。从实践上来说,企业可通过培养社区成员的虚拟社区感和承诺机制来激发其融入水平。此外,企业还可针对不同消费者采取差异化的营销策略,促进虚拟品牌社区的良好发展。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李育辉   杨晨露   白新  
随着互联网技术在工作中的广泛应用、虚拟团队的快速增长,成员时间差异成为团队管理的首要挑战。进一步明晰团队时间领导在虚拟团队情境下的作用效果、作用机制与边界条件也成为理论与实践关注的焦点。本研究基于关系协调理论和虚拟团队领导有效性研究,探讨虚拟团队情境下团队时间领导对团队凝聚力的影响效应,以及团队沟通质量和团队虚拟性在其中的作用。对53个虚拟团队间隔2周进行了两次问卷调查,结果表明:在团队层面,团队时间领导正向影响团队凝聚力;团队沟通质量完全中介了团队时间领导对团队凝聚力的作用;团队虚拟性作为一个连续性概念,调节了团队时间领导对团队沟通质量的影响,并调节了团队时间领导通过团队沟通质量对团队凝聚力的间接影响。本研究将团队时间领导的概念引入到虚拟团队研究中,对于团队时间领导的适用情境和虚拟团队领导有效性研究构成有效补充,并对虚拟团队管理实践提供指导价值。
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