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[期刊] 华东经济管理
[作者]
周安平
迄今为止,国内对消费者行为的描述和解释,仍未超出西方商业心理学理论的模式。它抛开了中国社会独有的特征和传统,因此往往显得非常牵强和肤浅,甚至完全是错误的。两年前,理论界的一些人以城市家庭彩电普及率过高为主要论据,认为我国确实存在“消费超前”问题。这种观点一度非常流行,但很快随着市场持续疲软而不攻自破了。这一误识的产生,就是忽视了社会差异对消费者行为的影响作用。有鉴于此,笔者愿就这一问题谈谈自己的认识。这里只谈经济方面的差异。
[期刊] 商业时代
[作者]
唐丽君
消费者态度矛盾性程度直接影响消费者对商品的评价,进而影响消费者购买行为。本文采用消费者矛盾程度将消费者划分为高矛盾消费者和低矛盾消费者,研究认知态度、情感态度和意向态度三大维度态度成份差异性对高、低矛盾消费者的影响。研究发现:高矛盾消费者对认知态度、情感态度和意向态度的评价均低于低矛盾消费者。在认知态度和意向态度的改变中,高矛盾消费者行为更难以改变,而低矛盾消费者行为容易改变;在情感态度的改变中,高矛盾消费者行为更容易改变,而低矛盾消费者行为难以改变。
关键词：
矛盾消费者 态度 差异性
[期刊] 企业经济
[作者]
田楠 孙养学 高帅
基于消费者视角,以家电行业为例,将企业社会责任分成四个维度,引入消费者主观规范和对企业能力的感知两个中介变量,通过构建结构方程模型,实证分析企业社会责任对消费者满意度和忠诚度的影响。研究发现:企业保护消费者权益、慈善责任直接正向影响并分别通过消费者主观规范和企业能力感知间接正向影响消费者行为;经济责任直接负向影响并通过主观规范和企业能力感知正向影响消费者行为;企业保护环境无论从直接或间接角度都未对消费者行为产生显著影响。
[期刊] 商业研究
[作者]
连漪 李涛 岳雯
基于消费者行为意向的分析框架,分析了企业社会责任对消费者行为意向的影响,研究发现企业在消费者责任方面的表现对消费者的忠诚度影响最大:在通常情况下,消费者关注企业提供产品或服务的直接责任;从长远看,消费者更喜欢承担社会责任好的企业,尤其是受教育程度高和收入高的消费者,对承担企业社会责任好的企业能获得消费者更多的支付溢价,品牌转换率低。因此,企业应该积极主动地承担起社会责任,通过增强消费者对企业的认同和良好的公众形象去创造竞争优势,构筑企业的核心竞争能力。
关键词：
企业社会责任 消费者行为意向 消费者责任
[期刊] 商业经济研究
[作者]
贾彦忠
社会比较是指个体以他人为参照标准对自我进行评价的过程。社会比较在日常生活中普遍存在,其极大地影响着个体的判断、体验和行为。文章探讨了社会比较对消费者行为决策的影响,并分别分析了社会比较对炫耀性消费行为和亲社会行为的影响,结果表明:当个体和优于自身的他人进行比较(即向上比较)之后,会产生劣势感,从而激发个体对物质的重视,最终导致其更高的炫耀性消费行为;而当个体和比自己差的他人进行比较(即向下比较)之后,会产生同理心,这种同理心是一种情绪唤醒状态,会泛化至一般弱势群体,从而使个体会表现出更多的亲社会行为。
[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
赵志君
一、引言 自从凯恩斯发表“通论”以来,消费者行为及消费函数的研究在宏观经济理论中处于核心地位。广泛而持久的研究,产生了绝对收入,相对收入,持久收入和生命周期等假说及相应的消费函数,其中最为著名的是Modigliani的生命周期假说,他在其经典性论文中,导出了消费函数形式为:
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘威 郭永谨 鲍勇
目的——对比信任和满意对消费者行为的影响;方法——采用问卷和结构方程作为分析的方法;结果——人际信任对消费者行为的影响作用超过一般信任和满意;结论——使用满意作为衡量消费者态度的属性存在一定的不足,同时使用满意和信任属性可以提高预测消费者行为的准确性。
关键词：
信任 满意 消费者行为
[期刊] 南开经济研究
[作者]
张东刚
与传统社会相比较，近代中日两国经济发展过程中的消费者行为发生了显著的变化。本文以西方消费者行为理论为基本参照系，结合中日近代的实际情况，从一个新的视角，对中日两国近代消费者行为的整体特征及其经济影响因素展开分析。
[期刊] 经济管理
[作者]
汪涛 陈露蓉 刘一雄
本文从文化与营销的关系的出发,在分析华人关系主义文化的基础上,对关系主义文化如何影响华人的消费行为进行了初步概括,并从消费者行为学理论“态度—行为模型”的本土化修正、本土化的关系主义文化营销方法以及关系主义文化对西方国家跨文化营销的启示等三个方面探讨了华人关系主义文化对营销理论及营销活动的影响和启示。
关键词：
关系 文化 消费者行为
[期刊] 华东经济管理
[作者]
胡浩峰 贺昌政
目前,消费者的行为越来受到企业各界的关注,它的研究也开始逐渐发展起来,但消费者行为研究常用的传统统计技术存在这样或那样的不足。文章旨在引入一种新社会科学研究方法———结构方程模型来研究消费者行为,试图找到更有效的研究消费者行为的分析方法。通过对结构方程模型本身的分析和实证研究发现,结构方程模型不仅擅长于心理学方面的研究,而且在消费者行为方面也显示了其独特的优势,实证研究证实了这一观点。
关键词：
消费者行为 结构方程模型 心理学
[期刊] 经济经纬
[作者]
杨晓燕
消费者行为研究建立在广泛的理论基础上,它需要从许多学科中吸取概念和理论。西方消费者行为研究路线基本上有两个,一是实证主义路线,二是阐释主义路线。对消费者行为的研究有微观和宏观之分。香港及台湾学者比较早开始对中国消费者行为的研究。国内的消费者研究则刚刚起步。
关键词：
中国消费者 行为 研究历史
[期刊] 消费经济
[作者]
贾履让 郭冬乐 房汉廷
自从经济学产生伊始,直至本世纪30年代以前,市场经济运行中最经常、最大量和最重要的市场主体—一消费者,就始终被排斥或遗忘在经济分析框架之中。理论上的这种欠缺,反映在各种市场经济制度和法律制度框架上,明显地看到消费者的主体利益经常让位于生产者利益抑或经济政策决策者的利益,长此以往的结果就是消费者主体得不到有效的保护。这些问题在早期市场经济阶段暴露得极为充分,因为那时市场制度尚没有成为具有精心设计的社会保护体系和运作机制。但在后期,亦即本世纪中后期,随着西方理论研究上的深入和市场制度的成熟,消费者主权意识开始复活,保护消费者主权成为维护市场经济下公平、公正、自愿原则的必不可少的手段。也正是...
[期刊] 消费经济
[作者]
周学
消费者行为理论新探周学消费者行为理论是西方经济学的重要组成部分。但它往往侧重于微观分析．难以运用于宏观领域。本文从宏观角度出发，阐述消费者行为的基本规律和特点，为构建宏观消费者行为理论提供一些建议和设想，并在此基础上，探讨宏观经济学与微观经济学的结合...
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
李锦春
效用是微观经济学中最经典的术语之一,具有主观性、可计量性、递减性、可再生性等主要特性。通过效用论来论证理性的消费者能够实现既定资源的有效配置,满足自己的最大欲望,推导出的消费者均衡的条件是:消费者应该使自己所购的各种商品的边际效用与价格之比相等,或者说,消费者花在每一种商品上的最后一元钱所带来的边际效用相等,即货币的边际效用相等。
[期刊] 企业管理
[作者]
胡媛媛 吕巍
本文引入了营销实践中的新兴模式:基于消费者行为的终端精确营销,阐述了终端精确营销系统影响消费者行为的过程,国内的终端精确营销系统及其支持的营销战略,并展望了国内终端精确营销的未来。
关键词：
消费者 行为 终端 精确营销
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