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[期刊] 图书馆建设
[作者]
白素屏
从社会学视野来看,高校图书馆员与读者之间发生的冲突有现实性和非现实性两种形式。冲突产生的原因在于,疏导不满情绪的渠道不足或疏导效果不佳、图书馆员(读者)的相对剥夺感与不公正感上升。图书馆员与读者冲突具有正功能,即冲突能使图书馆员和读者反思和重新组织其行为,能激发和促进图书馆规章制度的建立与完善,并能创新图书馆服务机制以提高服务水平和资源的有效利用率。
关键词：
高校图书馆员 读者 冲突形式
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王孝
在阐明冲突与冲突管理内涵的基础上,分析了在图书馆服务工作中,图书馆员与读者产生冲突的原因及表现形式,进而提出了图书馆员应在读者服务工作中强化沟通意识、提高沟通能力、掌握沟通技巧、构筑沟通渠道,在与读者的有效沟通中避免和消除冲突,实现图书馆在冲突管理视阈下,图书馆员服务工作效能的最大化。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
陈贵虎
师生关系是学校环境中最普通、最基本的人际关系,这一关系如何互动,直接影响着教育教学的成败。从诸多教育事实来看,冲突已是师生互动的形式之一,而且在教育教学活动中经常发生。本文从社会学视角界定了师生冲突的定义和类型,分析了师生冲突的根源和功能,提出了师生冲突的应对策略,为创建健康和谐的师生关系提供参考依据。
关键词：
师生冲突 社会学分析 原因功能 应对策略
[期刊] 图书馆
[作者]
王云祥 杨勇
本文在简述图书馆制度和读者权利内涵的基础上,分析了图书馆制度与读者权利相冲突的表现,并提出了消除图书馆制度与读者权利冲突的措施。
关键词：
图书馆制度 读者权利 冲突
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
胡吉明 阳巧英
“读者留言东莞图书馆”是现象级的图书馆叙事案例，文章以故事社会学为理论框架，结合文本分析法，探究这一案例的生产、传播及其意义再生产，为后疫情时代图书馆事业发展提供参考。研究发现，新冠疫情的爆发、农民工的身份建构、东莞图书馆的职能定位是故事生产的关键所在；图书馆界、社会公众在故事传播中扮演重要角色，并通过专业研讨、转发、评论与回复等形式进行故事意义再生产。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
佟馨
图书馆是体现社会包容的重要载体。社会包容的核心旨趣是宽容与公正。社会包容与社会排斥相对立。在图书馆管理和服务中,避免政治排斥、人格排斥、设施排斥和制度排斥,才能体现社会包容理念。图书馆社会责任具有两方面的内涵:一是消极意义上的图书馆社会责任;二是积极意义上的图书馆社会责任。图书馆社会责任的内容包括法律责任、伦理责任和纯义务性责任。体现社会包容,承担社会责任,都是图书馆社会价值的基本表现,但两者之间却存在冲突现象。如何解决这种冲突,是摆在人们面前的重要问题。
关键词：
社会包容 社会排斥 社会责任 图书馆
[期刊] 图书馆
[作者]
牟妍
知识自由是图书馆的核心价值之一,也是图书馆和读者应享有的权利。然而图书馆作为社会的组成部分又不可避免地负有对大众进行社会教育、维护公共安全等社会责任,那么当图书馆知识自由原则与社会责任难以兼顾之时,就必然产生难以调和的矛盾,图书馆将面临如何取舍或者如何平衡二者的严峻问题。
关键词：
知识自由 社会责任 冲突
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄筱玲
高校图书馆是高校的三大支柱之一 ,是为教学科研服务的重要阵地。适应社会变革和科技发展及人们的教育需求 ,终身教育已经成为 2 1世纪的生存理念。这一时代课题将赋予高校图书馆读者工作全新的丰富内涵 ,与时俱进 ,创新读者工作 ,高校图书馆将为提高中华民族的整体素质贡献力量
关键词：
终身教育 高校图书馆 读者工作
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王惠君
本文从图书馆实践角度陈述了图书馆业务工作和图书馆服务与著作权冲突;分析了二者冲突是由图书馆代表的社会公众利益与著作权法保护的著作权人利益这一根本矛盾所决定的;最后提出,为化解冲突、实现利益平衡,图书馆积极应对、努力实践的对策。
关键词：
图书馆 著作权 数字图书馆 公众利益
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
袁红军
冲突是图书馆工作中常见的现象,也是一种比较复杂的现象,需要对其进行管理。以此,对图书馆冲突管理构成要素、发展过程逐一剖析,并针对图书馆组织内外冲突、馆读冲突、培训机制、冲突机制等方面提出了图书馆冲突管理具体采取的措施,以期促进图书馆稳定、可持续地发展。
关键词：
图书馆 冲突管理 管理职能 规章制度
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
林希森 兰孝慈
随着我国法治进程的加快,公民权利意识的增强,权利冲突已成为当今社会越来越普遍的法律现象,图书馆界也概莫能外。本文从法学视角,对图书馆权利冲突进行分析和研究并提出解决的路径,以期图书馆事业走上和谐可持续发展的道路。
关键词：
图书馆 权利 权利冲突
[期刊] 图书馆建设
[作者]
袁红军
冲突是组织活力的象征。冲突在图书馆工作中是客观存在的,只有适度的冲突才能促进图书馆稳定、可持续的发展。图书馆冲突分为人际冲突、设计冲突、资源冲突与过程冲突。针对冲突不同的表现形式,应采取不同的化解方法。图书馆冲突需要通过改善组织文化、开展馆读培训、设立冲突机制、完善法制体系、加强领导重视程度等方法加以化解。
关键词：
图书馆 冲突机理 冲突管理
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