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[期刊] 情报科学  [作者] 耿荣娜  张向先  郭顺利  
【目的/意义】通过研究社会化电子商务用户信息采纳行为的影响因素,引导与优化用户信息采纳行为。【方法/过程】本文以UTAUT模型为基础,引入信息质量、感知风险和信任环境3个变量,构建了社会化电子商务用户信息采纳行为影响因素模型并通过问卷调查进行实证研究。【结果/结论】研究表明绩效期望、社会影响、信息质量、信任环境和努力期望直接正向影响社会化电子商务用户信息采纳意向;感知风险负向影响社会化电子商务用户信息采纳意向;用户信息采纳意向、促成因素直接正向影响社会化电子商务用户信息采纳行为。
[期刊] 企业经济  [作者] 王松  王瑜  李芳  
本文遵循SSO框架,引入用户倦怠和心理抗拒等变量,构建社会化电子商务情境下信息过载对用户消极使用行为影响的概念模型,并借助结构方程和中介效应检验进行了实证验证。研究发现:信息过载通过用户倦怠和心理抗拒共同影响用户消极行为,心理抗拒的作用明显大于用户倦怠,并在用户倦怠到消极行为的转变过程中起到部分中介作用;心理抗拒主要受到低质量的社交和商务类信息的影响,而过量的社交信息是产生用户倦怠的主要因素,但对心理抗拒的影响并不显著。最后,给出了加强信息质量管控、差异化处理社交和商务促销手段、适度利用关系营销等削减消费者消极行为的管理策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘宏  张小静  
本文基于强弱关系理论构建社会化电子商务线上线下成员互动关系结构,从互动场所、互动方式、互动对象以及互动内容四个方面对社会化成员线上线下的互动关系进行分析,构建社会化电子商务用户互动关系结构,并基于互动理论建构社会化电子商务线上线下成员互动的模型。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 丁绪武  吴忠  夏志杰  
以社会化电子商务用户为研究数据来源,通过采用合理有效的兴趣表达机制来构建样本用户的兴趣图谱,以实现聚类商家和用户以及实现商品精准营销的目的。通过引入改进的向量空间模型——细分树向量空间模型表达目标用户群的兴趣,并在此基础上利用复杂网络分析工具Gephi实现兴趣图谱的构建。实验结果表明,样本用户的兴趣得到了细致的划分,并且各个用户依据不同的兴趣被分在了不同的兴趣社区,构建的兴趣图谱效果较为理想。
[期刊] 中国软科学  [作者] 谭晓林  周建华  
在文献调研及案例分析的基础上,本文提出了影响企业电子商务采纳的因素,并按照范围程度上由大及小的顺序将其划分为三个层面:区域层次上的因素、产业层次上的因素和企业层次上的因素。企业电子商务采纳的关键在于价值创新。为提高企业电子商务采纳成功率,企业需要从内、外两个方面入手,有效匹配资源,提高环境恰适度,走自主创新之路。本文研究在理论上能有效回答"影响企业电子商务采纳的关键因素是什么"这个问题,在实践上有助于企业管理人员及相关政府部门的电子商务决策。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 付少雄  陈晓宇  邓胜利  
社会化问答社区用户信息行为是网络用户信息行为研究中的一个重要部分。当前的相关研究大多是分析用户的某一种信息行为,而缺乏研究用户不同类别信息行为之间的转化。本文将信息采纳行为和持续信息搜寻作为信息行为转化的研究对象,从行为科学的角度归纳和分析影响社会化问答社区用户从信息采纳转化到持续信息搜寻的影响因素,并构建从信息采纳行为到持续性信息搜寻行为的转化模型。通过对转化模型进行理论分析发现,社会化问答社区用户的信息采纳对持续信息搜寻是一种双路径的影响:信息采纳既可以直接影响用户的持续搜寻信息,也可以间接地通过满意
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张向先  耿荣娜  郭顺利  
[目的/意义]分析政务新媒体用户信息采纳行为,识别其关键影响因素,优化和引导政务新媒体用户信息采纳行为,为政务新媒体运营推广提供理论依据和参考建议。[方法/过程]首先借鉴IAM模型理论,结合政务新媒体特点分析政务新媒体用户信息采纳行为,然后利用文献综述法和DEMATEL方法识别其关键影响因素,最后提出相应的对策和建议。[结果/结论]政务新媒体用户信息采纳分为信息搜寻和整合、信息选择和评价、用户吸收和利用以及采纳后阶段行为4个阶段。信息服务质量、信誉和影响力、用户认知水平、政务信息专业性、信息组织成效、政务
[期刊] 图书情报知识  [作者] 甘春梅  黄悦  
社会化问答社区为用户获取、交流与共享信息提供了新的途径。对社会化问答社区不同用户行为影响因素进行探讨,为社区实践者制定有针对性的策略以便更好地吸引与留住用户提供参考。结合社会化问答社区的特性,将社会化问答社区用户行为细分为消费、参与、创造三类行为;基于动机理论,提出研究假设并构建理论模型。以知乎为研究对象,采用问卷调查的方式搜集267份有效样本,并使用SmartPLS对模型进行验证。研究结果显示,不同动机要素促使社会化问答社区不同用户行为的产生。具体来说,娱乐和信息获取正向影响社会化问答社区用户的消费行为
[期刊] 情报科学  [作者] 王哲  
【目的/意义】旨在探究以知乎为代表的社会化问答社区用户持续使用行为的影响因素及其相互关系。【方法/过程】以信息系统持续使用模型(ECM-IT)为基础,以感知有用性、感知易用性、期望确认、感知愉悦度和感知信任度为自变量,用户的满意度和持续使用意向为中间变量,用户的持续使用行为为因变量,引入习惯作为持续使用意向和行为之间作用关系的调节变量,构建知乎用户持续使用行为的结构方程模型;通过问卷调查法收集数据,共回收有效问卷218份,利用结构方程模型统计分析软件AMOS21.0分析数据。【结果/结论】研究发现,感知愉
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)  [作者] 侯振兴  
农户和农产品企业对电子商务的采纳实施促进了农产品电子商务的普及和发展。以甘肃省实际具有开展农产品电子商务活动条件的从业者为研究对象,通过深度访谈,采用扎根理论构建了农产品电子商务采纳实施的影响因素模型。研究发现,在甘肃省农产品电商采纳实施过程中主要存在基础设施建设不均衡,网络安全问题突出,第三方电商服务缺乏,运营成本高企,产品局限性强,电商培训内容脱节,缺乏龙头企业的引领示范,人才资源缺乏,专业能力不足和政策落实不到位等问题。在此基础上从完善基础设施体系,调整和落实发展政策,有序推进第三方电商服务发展,创
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邓朝华  鲁耀斌  
在文献分析的基础上,基于消费者感知的角度,从界面设计、网站内容、技术支持、有用性、易用性和网站效应6个方面提出电子商务网站用户的感知因素对其满意度和行为的影响的假设,并构建一个研究模型;根据研究变量制定问卷并搜集到180份有效问卷,分析样本的特征,对模型量表进行信度分析和因子分析,采用结构方程模型进行实证分析。结果表明,除网站内容和技术支持外,其他4个因素会显著影响用户满意度和用户行为。最后,对研究结果进行讨论,并提出对策建议。
[期刊] 情报杂志  [作者] 王建亚  程慧平  
[目的/意义]尽管在信息技术采纳行为研究领域已经有很多理论和模型,但是这些理论或模型能否适用于解释个人云存储采纳行为,而其中涉及的要素是否为个人云存储采纳关键影响因素,皆需进一步的验证。[方法/过程]为了结合实践中用户的体验和行为,发现更符合实际的、关键的个人云存储采纳行为影响因素,采用质性研究的方法,通过对用户的访谈调研和质性分析,识别影响采纳行为的关键因素。[结果/结论]研究结果显示:感知有用性、感知易用性、感知信任、感知风险、主观规范、网络外部性、云存储特征、个人创新精神和认知度是影响个人云存储用户
[期刊] 现代情报  [作者] 黄传慧  明均仁  
在分析国内外研究现状的基础上,以情报学、经济学、行为学等相关理论作为基础,基于技术接受模型,引入移动设备可用性、信息服务机构权限、用户学历结构、信息质量、信息服务机构环境等因素,构建移动用户学术采纳模型,分析各个变量之间的影响关系,提出假设。在问卷调研的基础上,通过结构方程模型进行实证分析。结果表明,感知有用性、感知易用性、信息质量显著影响学术用户使用态度,移动设备可用性和信息服务机构权限都不同程度地影响了学术用户的感知易用性,用户学历对用户使用态度影响明显,信息服务机构环境也是影响用户使用态度的重要因素
[期刊] 图书馆建设  [作者] 于艺浩   闫慧  
为深入理解用户采纳在线信息的内在机理,提高信息传播效果与利用效率,采用元综合方法,通过严格的文献检索与筛选流程选定42项在线信息采纳影响因素原始研究,对涉及变量进行综合集成,以构建在线用户信息采纳的影响因素模型并解释其行为发生机制,研究发现在线用户信息采纳的影响因素可划分为信息、环境、群体、感知和个体五个维度,结合S-O-R理论,在线用户信息采纳的发生机制为:作为外部刺激的信息、环境和群体因素作用于个体,使其产生认知与情感上的感知变化,进而转化为行为层面的信息采纳。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘国防  王璐  
跨境电子商务是互联网技术应用在国际贸易中的一种产业形态,研究中小企业跨境电子商务采纳对于推动跨境电子商务的发展有着积极的意义。本研究对技术接受模型进行了拓展,建立了中小企业跨境电子商务采纳模型,通过问卷调查和结构方程分析对模型进行了检验。研究结果表明,感知易用性、兼容性、感知有用性对中小企业跨境电子商务采纳的态度产生正向影响,感知有用性和态度对中小企业跨境电子商务采纳的意愿产生正向影响。
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