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[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘宏  张小静  
本文基于强弱关系理论构建社会化电子商务线上线下成员互动关系结构,从互动场所、互动方式、互动对象以及互动内容四个方面对社会化成员线上线下的互动关系进行分析,构建社会化电子商务用户互动关系结构,并基于互动理论建构社会化电子商务线上线下成员互动的模型。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 丁绪武  吴忠  夏志杰  
以社会化电子商务用户为研究数据来源,通过采用合理有效的兴趣表达机制来构建样本用户的兴趣图谱,以实现聚类商家和用户以及实现商品精准营销的目的。通过引入改进的向量空间模型——细分树向量空间模型表达目标用户群的兴趣,并在此基础上利用复杂网络分析工具Gephi实现兴趣图谱的构建。实验结果表明,样本用户的兴趣得到了细致的划分,并且各个用户依据不同的兴趣被分在了不同的兴趣社区,构建的兴趣图谱效果较为理想。
[期刊] 情报科学  [作者] 耿荣娜  张向先  郭顺利  
【目的/意义】通过研究社会化电子商务用户信息采纳行为的影响因素,引导与优化用户信息采纳行为。【方法/过程】本文以UTAUT模型为基础,引入信息质量、感知风险和信任环境3个变量,构建了社会化电子商务用户信息采纳行为影响因素模型并通过问卷调查进行实证研究。【结果/结论】研究表明绩效期望、社会影响、信息质量、信任环境和努力期望直接正向影响社会化电子商务用户信息采纳意向;感知风险负向影响社会化电子商务用户信息采纳意向;用户信息采纳意向、促成因素直接正向影响社会化电子商务用户信息采纳行为。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王慧  陈艳  
我国互联网体系经过了多年发展,当前已经进入了缓慢增长态势。而电子商务行业想要单纯依赖互联网人口红利来盈利,就很难取得较好的效果,同时也不利于电商企业的发展。就当前我国企业电商模式来看,多数企业都面临着盈利模式单一等情况,给企业的良性竞争带来了困难。在这种情况下,如果能够合理融入价值网相关理论,就能够显著改善社会化电子商务商业模式。本文先阐述了价值网和社会化电子商务的相关概念,并分析了价值网对社会化电子商务商业模式的影响,同时还立足于小红书企业进行了深入分析,最后从切实提高社区内容分享的整体质量、不断优化各个参与者之间的关系两个方面,探讨了基于价值网的我国社会化电商商业模式的发展对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 孙虎  
盈利模式是助推社会化电子商务不断发展的核心因素。本文在阐述社会化电子商务内涵、特征及基本盈利模式的基础上,构建传统与社会化电子商务网站的演化博弈模型,并分析了二者的演化博弈结果。研究发现,双方演化博弈有两个均衡点,分别为EP_1(0,0)与EP_4(1,1),即(不合作,不合作)与(合作,合作)。其中,(合作,合作)是社会化电子商务网站与传统电子商务网站应该采取的最优选择决策。合作销售成本及其分担系数、销售超额收益总额及其分配系数,对二者合作产生决定性影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王文佳  
随着我国互联网技术的高速运转,电子商务这一行业已经深入人们的日常生活和工作中。社会化电子商务是电子商务新的衍生模式,为电商企业的进一步发展开拓了更加广阔的视野。社会化电子商务包含传统的网上商店、社会化媒体,以此增强消费者的消费体验,促使电子商务展现新的发展生机。本文从社会化电子商务的产生背景入手,探索社会化电子商务背景下企业盈利模式创新的相关对策。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 章宁  王天梅  许海曦  刘晓征  
电子商务模式是网络企业生存和发展的核心 ,本文在对商务模式和电子商务模式的概念进行综述的基础上 ,分析和评价了国内外关于电子商务模式的七种分类方法 ,指出基于价值链的分类是企业进行电子商务模式选择和创新的较好依据 ,并给出了利用这种方法进行模式选择和创新的一般性思路。
[期刊] 现代情报  [作者] 周涛  陈可鑫  
社会化媒体技术的快速发展及其与电子商务的融合,产生了社会化商务。但很多社会化商务平台面临用户活跃度低、客户流失严重等问题,这将影响平台的持续运营和发展。基于SOR(刺激—组织—响应)模型,研究了社会化商务用户行为机理。对收集的340份有效问卷采用结构方程模型分析,考察了影响用户使用和分享行为的因素。结果表明,情感支持、信息支持、服务质量显著影响虚拟社区感,进而影响用户的使用和分享行为。因此,社会化商务平台需要关注社区中的在线社会支持和服务质量,从而促进用户使用和分享行为,确保社会化商务的成功实施。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郭鹏  曹薇  
Pinterest网站利用瀑布流形式展示图片,聚焦于休闲和娱乐的模式已成为潮流。本文主要探讨Pinterest模式相关概念和特点,在技术接受模型的基础上,结合动机理论和社会资本理论建立概念模型,利用统计学软件SPSS和结构方程软件AMOS对数据进行处理,并验证相关假设。实证研究结果表明:互惠性对信任和感知有用性产生正向影响,感知有用性对感知乐趣和信任产生正向影响,信任和感知乐趣对购买意愿产生正向影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郭鹏  曹薇  
Pinterest网站利用瀑布流形式展示图片,聚焦于休闲和娱乐的模式已成为潮流。本文主要探讨Pinterest模式相关概念和特点,在技术接受模型的基础上,结合动机理论和社会资本理论建立概念模型,利用统计学软件SPSS和结构方程软件AMOS对数据进行处理,并验证相关假设。实证研究结果表明:互惠性对信任和感知有用性产生正向影响,感知有用性对感知乐趣和信任产生正向影响,信任和感知乐趣对购买意愿产生正向影响。
[期刊] 统计与决策  [作者] 许军  
企业间电子商务合作的本质是一个企业间知识共享和企业间互动的过程。文章从知识实体和知识过程两个方面考察企业间知识共享层次,从沟通和协调两个方面衡量企业间互动程度,结合企业间知识共享和企业间互动程度两个维度把企业间电子商务为基本B2B、利用B2B和探索B2B电子商务,并分析三种企业间电子商务模式在信息技术应用、协调机制、知识活动等方面的特点,还应用这一分类框架对基于价值链的12种电子商务模式进行分析和分类。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 廖卫红  
移动电子商务互动营销是指企业以移动终端设备为载体,依托移动通信网络,并结合传统互联网开展的互动营销活动,具有即时、直接、互动、个性化以及分众、定向、精准的特征和信息类别丰富、成本低廉、可以给受众更好的体验等优势,可以做到在需要的时间、需要的地点传递消费者需要的内容。移动电子商务互动营销的主要模式有移动二维码、短信网址、移动商圈、移动搜索及无线网站等,目前已在教育培训、旅游、农业、金融投资及出版发行行业得到广泛应用。
[期刊] 管理评论  [作者] 周军杰  
社交媒体的特点是用户创造内容及用户互动,是社会化商务的关键。最新调查报告显示社交媒体面临着用户粘性下降的问题,不利于社会化商务的开展。针对社会化商务背景下的用户粘性,本文基于内容分析法梳理了用户粘性的前因,刻画了社交媒体的特点,并构建了相应的假设模型。实证结果显示用户互动通过自我效能、信任及虚拟社区感等认知因素的中介作用,间接影响到用户粘性;同时对虚拟社区感、自我效能与用户粘性之间的关系还有着调节作用。本文引入用户互动并分析了它对用户粘性的影响机制,将用户粘性的研究扩展到社会化商务情境下;引入了三维度的信任,发现基于品格的信任对用户粘性的影响不显著,解决了以往用户粘性研究中关于信任作用的矛盾之...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张全瑜  张艺茹  
大数据、云计算等技术的发展和应用给社交平台的扩展提供了更为有利的支撑作用。依赖于上述技术与社交平台的融合,以往的电子商务向移动端进行延伸,出现了微博买卖、微信商城、QQ交易等创新形式,用户能够以此维持社交与商务的兼顾平衡。本文借助于整合型技术接受模型(UTAUT)研究上述两者结合下的用户采纳意愿,归纳出如感知风险、信任、感知乐趣等决定性要素。在初期依据互联网上的调查问卷方式获取数据之后,通过SPSS、 AMOS工具解析得到的大量问卷,明确类似于感知风险、信任、感知乐趣的各要素在用户采纳意愿上的正负向引导效用,为今后社交平台内商业模式提供有针对性的指导,即加强品牌打造和用户信任,拓展针对性的服务,避免过高感知风险。
[期刊] 企业经济  [作者] 王松  王瑜  李芳  
本文遵循SSO框架,引入用户倦怠和心理抗拒等变量,构建社会化电子商务情境下信息过载对用户消极使用行为影响的概念模型,并借助结构方程和中介效应检验进行了实证验证。研究发现:信息过载通过用户倦怠和心理抗拒共同影响用户消极行为,心理抗拒的作用明显大于用户倦怠,并在用户倦怠到消极行为的转变过程中起到部分中介作用;心理抗拒主要受到低质量的社交和商务类信息的影响,而过量的社交信息是产生用户倦怠的主要因素,但对心理抗拒的影响并不显著。最后,给出了加强信息质量管控、差异化处理社交和商务促销手段、适度利用关系营销等削减消费者消极行为的管理策略。
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