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[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴菊华  李太儒  
社交网站的普及带来社会化电子商务的蓬勃发展,在新的商务情境下,消费者角色从被动变为主动,引起价值创造模式的变化,价值创造过程也随之发生改变。本文根据创造主体的不同阐述三种价值创造方式,在此基础上对比分析商品主导逻辑、服务主导逻辑和顾客主导逻辑下的价值创造。结合社会化电子商务的社会性、互动性、参与性三个特性,构建社会化电子商务情境下的价值共创过程模型,为进一步研究社会化电子商务情境下的价值共创提供参考。最后通过分析现有研究不足,对未来相关研究进行了展望。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴菊华  李太儒  
社交网站的普及带来社会化电子商务的蓬勃发展,在新的商务情境下,消费者角色从被动变为主动,引起价值创造模式的变化,价值创造过程也随之发生改变。本文根据创造主体的不同阐述三种价值创造方式,在此基础上对比分析商品主导逻辑、服务主导逻辑和顾客主导逻辑下的价值创造。结合社会化电子商务的社会性、互动性、参与性三个特性,构建社会化电子商务情境下的价值共创过程模型,为进一步研究社会化电子商务情境下的价值共创提供参考。最后通过分析现有研究不足,对未来相关研究进行了展望。
[期刊] 管理世界  [作者] 杨学成  陶晓波  
本文在传统价值链理论的基础上提出柔性价值网的概念,指出因重构、链接和互动而形成的柔性价值网是社会化商务环境中价值共创的最终结果,并基于此总结提出社会化商务背景下企业价值共创亟需关注的研究命题,旨在提高企业进行动态、可持续价值创造的能力。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 辛磊  宋玉霞  
本文基于社会化商务下的顾客价值共创理论,采用问卷调查法和回归分析法实证分析了社会化商务平台对用户价值共创行为的影响。结果显示,社会化商务平台特性和价值共创行为、社会化商务平台特性和顾客承诺、顾客承诺和价值共创行为均存在显著的相关性。在实证分析的基础上,从注重社会化商务平台三种特性成分的管理、有效权衡利用情感导向和结果导向两种不同激励的方式、通过激励促进价值共创行为三个方面给出了针对性的管理建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 罗鹏  刘东  
社会化电子商务是电子商务的一种新的衍生模式,它的互动性和分享性使得信息传播呈几何数量增长,因此,基于用户需求的信息聚合、信息获取的效率和效果变得尤为重要。信息增值服务通过采用先进的数据分析技术和管理技术为广大用户提供有效的知识信息、产品信息,从而降低用户经营决策风险和商务活动费用,为企业带来新的利润来源、电子商务销售量最优化、商业模式的变革,为消费者带来信息来源、社会化沟通工具、网络购物体验、高效的购物过程。本文在分析了三类社会化电子商务网站的信息类型及其应用局限性的基础上,提出了一个通过信息增值引导产生产品创新、市场营销创新及服务创新以提升企业竞争力的社会化电子商务信息增值服务模型,并以"现代农业产业技术体系"为例进一步分析信息增值服务模式的应用效果。
[期刊] 企业经济  [作者] 王松  王瑜  李芳  
本文遵循SSO框架,引入用户倦怠和心理抗拒等变量,构建社会化电子商务情境下信息过载对用户消极使用行为影响的概念模型,并借助结构方程和中介效应检验进行了实证验证。研究发现:信息过载通过用户倦怠和心理抗拒共同影响用户消极行为,心理抗拒的作用明显大于用户倦怠,并在用户倦怠到消极行为的转变过程中起到部分中介作用;心理抗拒主要受到低质量的社交和商务类信息的影响,而过量的社交信息是产生用户倦怠的主要因素,但对心理抗拒的影响并不显著。最后,给出了加强信息质量管控、差异化处理社交和商务促销手段、适度利用关系营销等削减消费者消极行为的管理策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王文佳  
随着我国互联网技术的高速运转,电子商务这一行业已经深入人们的日常生活和工作中。社会化电子商务是电子商务新的衍生模式,为电商企业的进一步发展开拓了更加广阔的视野。社会化电子商务包含传统的网上商店、社会化媒体,以此增强消费者的消费体验,促使电子商务展现新的发展生机。本文从社会化电子商务的产生背景入手,探索社会化电子商务背景下企业盈利模式创新的相关对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王慧  陈艳  
我国互联网体系经过了多年发展,当前已经进入了缓慢增长态势。而电子商务行业想要单纯依赖互联网人口红利来盈利,就很难取得较好的效果,同时也不利于电商企业的发展。就当前我国企业电商模式来看,多数企业都面临着盈利模式单一等情况,给企业的良性竞争带来了困难。在这种情况下,如果能够合理融入价值网相关理论,就能够显著改善社会化电子商务商业模式。本文先阐述了价值网和社会化电子商务的相关概念,并分析了价值网对社会化电子商务商业模式的影响,同时还立足于小红书企业进行了深入分析,最后从切实提高社区内容分享的整体质量、不断优化各个参与者之间的关系两个方面,探讨了基于价值网的我国社会化电商商业模式的发展对策。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杨北京  陶晓波  
依托社会化媒体的蓬勃发展,社会化电子商务已经成为电子商务未来发展的一个重要趋势。在此基础上,文章基于科技接受模型,提出了社会化电子商务环境下用户参与行为的驱动机制,并获得了实证分析的支持。在此基础上,论文对社会化商务的实践活动提出了自己的三点建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘宏  张小静  
本文基于强弱关系理论构建社会化电子商务线上线下成员互动关系结构,从互动场所、互动方式、互动对象以及互动内容四个方面对社会化成员线上线下的互动关系进行分析,构建社会化电子商务用户互动关系结构,并基于互动理论建构社会化电子商务线上线下成员互动的模型。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 丁绪武  吴忠  夏志杰  
以社会化电子商务用户为研究数据来源,通过采用合理有效的兴趣表达机制来构建样本用户的兴趣图谱,以实现聚类商家和用户以及实现商品精准营销的目的。通过引入改进的向量空间模型——细分树向量空间模型表达目标用户群的兴趣,并在此基础上利用复杂网络分析工具Gephi实现兴趣图谱的构建。实验结果表明,样本用户的兴趣得到了细致的划分,并且各个用户依据不同的兴趣被分在了不同的兴趣社区,构建的兴趣图谱效果较为理想。
[期刊] 情报科学  [作者] 耿荣娜  张向先  郭顺利  
【目的/意义】通过研究社会化电子商务用户信息采纳行为的影响因素,引导与优化用户信息采纳行为。【方法/过程】本文以UTAUT模型为基础,引入信息质量、感知风险和信任环境3个变量,构建了社会化电子商务用户信息采纳行为影响因素模型并通过问卷调查进行实证研究。【结果/结论】研究表明绩效期望、社会影响、信息质量、信任环境和努力期望直接正向影响社会化电子商务用户信息采纳意向;感知风险负向影响社会化电子商务用户信息采纳意向;用户信息采纳意向、促成因素直接正向影响社会化电子商务用户信息采纳行为。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 孙虎  
盈利模式是助推社会化电子商务不断发展的核心因素。本文在阐述社会化电子商务内涵、特征及基本盈利模式的基础上,构建传统与社会化电子商务网站的演化博弈模型,并分析了二者的演化博弈结果。研究发现,双方演化博弈有两个均衡点,分别为EP_1(0,0)与EP_4(1,1),即(不合作,不合作)与(合作,合作)。其中,(合作,合作)是社会化电子商务网站与传统电子商务网站应该采取的最优选择决策。合作销售成本及其分担系数、销售超额收益总额及其分配系数,对二者合作产生决定性影响。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 王红  
大数据时代下,来自社会化电子商务平台的信息不仅影响着消费者的购买行为,同时也为商户在商品运营和管理方面提供了重要的数据基础。首先分析三类社会化电子商务网站的信息类型及其在产品创新、市场营销创新和服务创新方面的局限性;然后提出通过信息增值引导产生产品创新、市场营销创新和服务创新以增强企业竞争力的信息服务模型;最后以国家荔枝龙眼产业技术体系为例,进一步阐述信息增值服务模式的应用。
[期刊] 现代情报  [作者] 刘宏  张小静  
由社会网络和电子商务结合而成的社会化电子商务近年来成为人们关注的焦点。本文首先阐述了社会化电子商务的内涵、分类,基于平台、用户、组织、信息构建了社会化电子商务的构成图,并从这4个方面对研究现状进行了分析。基于目前的研究当中存在的问题,提出未来的研究方向。
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