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[期刊] 图书馆学研究
[作者]
冯缨 王娟
针对社会化媒体环境下的信息质量问题,以双路径模型和"把关人"理论为基础,从信息源、信息内容、信息受众以及媒体平台4个方面构建信息质量影响因素模型,并设计具体的衡量指标。基于292份有效问卷,运用SPSS19.0和AMOS19.0分别进行数据分析和模型验证。研究结果表明,信息源的可靠性、信息内容特征、普通受众的信息素养和平台信息技术正向影响社会化媒体信息质量。研究结果可为社会化媒体环境下的信息质量控制提供一定的依据。
[期刊] 情报资料工作
[作者]
江耘 严由卫
文章运用SOR(刺激—有机体—反应)行为模式,从信息内容、信息源和个体感知三个方面构建了"网络红人"信息传播影响因素理论模型。通过在线调查,收集了284份有效问卷进行数据分析。研究结果表明:用户传播决策过程主要受个体感知中的有用性感知和信任感知的影响;情感属性越强的信息更能刺激用户的有用性感知,信息质量以及其他用户对信息源的认同度可以提高信任感知,从而间接促进信息传播行为。
[期刊] 图书馆
[作者]
刘坤锋 陈雨
社会化媒体环境下人们的信息行为特点受到图书情报领域关注。首先，分析国内本领域信息行为研究论文的发文量和变化趋势以揭示其研究脉络。其次，通过关键词词频统计分析揭示目前研究的总体趋势。最后，以前文的分析为基础，采用内容分析法，结合微博和微信信息行为对比分析、图书馆应用社会化媒体与用户信息行为的相互影响、大学生信息行为研究现状和局限、新型信息行为等方面揭示信息行为研究进展，并在评价的基础上提出新的研究方向。
[期刊] 图书馆
[作者]
冯缨 徐俊
文章以复杂系统理论为基础,从信息人、信息资源、信息环境和信息技术四个方面来构建了社会化媒体环境下的信息生态系统;基于2011-2016年的信息年鉴和互联网报告的面板数据并结合问卷调查,构建了信息生态系统的协同度模型。运用熵值法和STATA12进行数据分析和处理,研究结果说明了子系统各个指标对社会化媒体环境下的信息生态系统协同度的影响程度,给信息生态系统的应用提供了新的视角,同时对协同度在其他领域的测度有一定的借鉴意义。
关键词：
协同度 信息生态系统 熵值法
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
袁红
[目的/意义]浏览是社会化媒体环境中用户常用的搜索策略之一,浏览策略的效率评价有助于深入揭示用户社会化搜索行为的规律。[方法/过程]针对4种不同的浏览策略,在百度和豆瓣上开展任务驱动的浏览搜索实验,以评价不同网络环境下用户采用分类浏览、关联浏览、定制浏览和交互浏览策略的效率。[结果/结论]社会化媒体和传统网络环境下用户信息浏览的效率呈现显著差异,社会化媒体环境下交互浏览的效率最高,分类浏览的效率最低,而关联浏览、定制浏览在结果的有效性和用户满意度上各有所长。
关键词：
社会化媒体 浏览策略 信息搜索 效率评价
[期刊] 情报科学
[作者]
樊茗玥 王若楠 覃睿 刘凌燕
【目的/意义】在信息时代,用户对社会化媒体的信任程度显得尤为重要。针对目前社会化媒体信息内容可信度低的问题,提出了社会化媒体信息可信度的影响因素,以期为社会化媒体用户、平台及信息监管部门的相关行为提供参考依据。【方法/过程】结合具有心理学特征的MAIN模型,提出社会化媒体信息可信度体系,并借助实证数据,从信息内容角度对社会化媒体信息可信度的影响因素进行了深入研究。【结果/结论】研究表明,信息内容的实用性、客观性、可靠性和相关性对社会化媒体信息可信度会产生积极影响,但是信息内容的一致性则不会产生直接影响。
[期刊] 情报资料工作
[作者]
范哲
文章利用扎根理论的方法,基于30个数字原住民样本的深度访谈和焦点小组资料,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等几个步骤,归纳出影响数字原住民采纳社会化媒体的19个概念范畴并发展为5个主范畴,构建了数字原住民采纳社会化媒体影响因素模型。结果表明,动机和情感感知是影响数字原住民社会化媒体采纳的内部因素,平台功能与社会情境是外部因素,能力特征对动机与采纳行为之间的强度关系起到调节作用。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
李梦吟 王成慧
社会化媒体正逐步取代传统媒体获得广告主与消费者的认可和青睐。然而,企业作为广告主在社会化媒体营销渠道选择上的差异,显示了不同社会化媒体特性与营销效果的差异。社会化媒体不同特性会对用户感知有用性和感知易用性产生不同的影响,进而影响用户购买意愿。其中,信息获取、用户真实、兼容贯通对感知易用性有积极影响,信息获取、感知易用性、用户真实对感知有用性有正向影响,而交流互动、投入参与、隐私保密对感知有用性和感知易用性没有显著影响。因此,为更好地推动社会化媒体营销实践,对广告主而言,要提高用户购买意愿,应选择那些能够聚集更多相同爱好与需求人群,能够为用户提供充足、准确、有效购买信息,且具有搜索与直接购买功能的更加方便的社会化媒体;对社会化媒体而言,要改善营销效果,应重新认识活跃度与在线时长作用,努力提高所提供信息的准确性和有效性,提高信息获取的便捷性,增加购买和跳转到购买页面的功能。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
焦微玲 王正艳
在线购物是企业积极开发的领域,随着Web2.0的发展,社会化媒体对在线购物的影响日益显著,但相关理论研究却显滞后。本文基于使用和满足理论、态度功能理论,以中国Y世代为例,利用结构方程模型构建顾客在线购物使用社会化媒体影响因素理论模型。研究发现,信息搜索、自我呈现、社会互动、汲取灵感、使用社会化媒体和感知价值是主要影响因素,所以,企业应当将社会化媒体作为获得市场情报的信息源,借助它对顾客进行印象管理并通过它使顾客获得购物体验和有形价值。
关键词：
在线购物 社会化媒体 中国Y世代
[期刊] 中国流通经济
[作者]
李梦吟 王成慧
社会化媒体正逐步取代传统媒体获得广告主与消费者的认可和青睐。然而,企业作为广告主在社会化媒体营销渠道选择上的差异,显示了不同社会化媒体特性与营销效果的差异。社会化媒体不同特性会对用户感知有用性和感知易用性产生不同的影响,进而影响用户购买意愿。其中,信息获取、用户真实、兼容贯通对感知易用性有积极影响,信息获取、感知易用性、用户真实对感知有用性有正向影响,而交流互动、投入参与、隐私保密对感知有用性和感知易用性没有显著影响。因此,为更好地推动社会化媒体营销实践,对广告主而言,要提高用户购买意愿,应选择那些能够聚
[期刊] 商业经济研究
[作者]
高翔
依托社会化媒体的发展,越来越多的电子商务平台都努力迎合用户的交互需求,重塑平台和用户的沟通关系,增强用户对平台的信任,进而提高用户的忠诚度。本文基于传播学视角,构建模型并通过实证研究,对社会化电子商务环境下用户信息交互行为对重购意向的影响因子进行分析,得出网络口碑、顾客感知质量、去中心化、互动频率和互惠交换均可通过信任这一中介变量对重购意愿产生正向影响,并据此提出社会化电子商务交互式营销的发展策略。
[期刊] 图书馆
[作者]
占欣 夏志杰 罗梦莹 何音
研究表明群体智慧可以抑制社会化媒体谣言的传播,探索影响群体智慧高质量的因素,便于更好地利用群体智慧应对谣言传播,但是当前研究缺乏对这方面的定量分析。为弥补这一不足,构造社会化媒体谣言传播的系统动力学模型,定量描述社会化媒体谣言热度,通过建模和仿真分析群体智慧抑制谣言传播效果的影响因素。仿真结果表明,用户理性、用户规模、用户多样性及用户独立性的提高均会加强群体智慧抑制谣言传播的效果;而群体极化具有减弱作用。
关键词：
社会化媒体 谣言 群体智慧 动力学仿真
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
施佳烨 冯缨 孙晓阳
从用户生成内容的角度出发，社会化媒体信息质量受到普通受众、专业媒体、社会化媒体平台和政府监管部门４个主体的影响。文章根据各个主体以及具体因素之间的相互作用构建社会化媒体信息质量的系统动力学模型，采用Ｖｅｎｓｉｍ ＰＬｅ软件进行仿真分析。研究结果表明：提高受众受教育程度、媒体责任意识、社会化媒体平台重视度以及政府部门参与度，能够改善社会化媒体信息质量。结合仿真结果给出提高社会化媒体信息质量的对策建议。
关键词：
社会化媒体 信息质量 系统动力学
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
焦勇兵 高静 杨健
社会化媒体已经成为企业保留老顾客和获取新顾客的一种新兴的营销模式,但有关顾客采纳社会化媒体影响因素的理论研究则显得非常滞后。本研究从理论和实证两方面探讨和检验了顾客采纳社会化媒体的影响因素。本文的研究框架以科技接受模型为理论基础,不仅将感知愉悦性、感知风险和信任等变量加进认知建构中,而且还将社会化媒体所具有的信息公开性、参与性、互动性、共享性和贯通性等特征作为认知建构的外部变量。本研究发现,感知愉悦性和信任在顾客采纳社会化媒体中扮演着积极的角色,而感知风险在顾客采纳社会化媒体中起着消极的作用;参与性、互动性和共享性对感知愉悦性产生积极影响,进而对顾客采纳社会化媒体产生积极影响。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
马昕晨 冯缨
[目的/意义]研究新媒体信息质量的影响因素,改善新媒体信息质量发展现状,加强新媒体信息质量管理能力,为信息质量管理提供参考。[方法/过程]基于扎根理论,采集248份新媒体信息质量相关材料,进行开放性编码,主轴编码和选择性编码,最终得到一条新媒体信息质量影响因素故事线。[结果/结论]新媒体信息质量与环境因素、管理因素、信息素养以及引导因素息息相关;环境因素通过对管理因素和信息素养产生影响,进而影响信息质量;管理因素和信息素养能够对信息质量产生直接影响;引导因素能够对以上影响因素之间的影响程度产生作用。新媒体
关键词：
新媒体 信息质量 扎根理论 影响因素
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