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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李景峰  任煦  毋江波  
[目的/意义]研究利用社会化媒体这一新的技术与机会促进供应链知识共享,保证供应链可持续发展。[方法/过程]文章首先总结了影响供应链知识共享的因素与社会化媒体的特征,发现社会化媒体的特征很适合供应链知识共享的要求,进一步分析了社会化媒体如何通过作用于供应链知识共享影响因素,促进供应链知识共享。[结果/结论]社会化媒体为供应链知识共享带来了机遇,文章对如何利用社会化媒体进行供应链知识共享提出了一些建议。[局限]文章对社会化媒体对供应链知识共享影响从理论角度进行了探索,需进一步进行实证研究。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 齐炳金  武忠  
文章从移动社会化媒体知识共享、参与和用户信任的动因出发,来探索移动社会化媒体成员用户体验的影响,构建移动社会化媒体中用户体验对知识共享、参与水平和人际信任影响的理论模型,提出相关假设。实证研究表明,用户体验中行动体验维度和关联体验维度、参与水平和人际信任对用户知识共享行为有显著的正向影响。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 李梦吟  王成慧  
社会化媒体正逐步取代传统媒体获得广告主与消费者的认可和青睐。然而,企业作为广告主在社会化媒体营销渠道选择上的差异,显示了不同社会化媒体特性与营销效果的差异。社会化媒体不同特性会对用户感知有用性和感知易用性产生不同的影响,进而影响用户购买意愿。其中,信息获取、用户真实、兼容贯通对感知易用性有积极影响,信息获取、感知易用性、用户真实对感知有用性有正向影响,而交流互动、投入参与、隐私保密对感知有用性和感知易用性没有显著影响。因此,为更好地推动社会化媒体营销实践,对广告主而言,要提高用户购买意愿,应选择那些能够聚集更多相同爱好与需求人群,能够为用户提供充足、准确、有效购买信息,且具有搜索与直接购买功能的更加方便的社会化媒体;对社会化媒体而言,要改善营销效果,应重新认识活跃度与在线时长作用,努力提高所提供信息的准确性和有效性,提高信息获取的便捷性,增加购买和跳转到购买页面的功能。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 李梦吟  王成慧  
社会化媒体正逐步取代传统媒体获得广告主与消费者的认可和青睐。然而,企业作为广告主在社会化媒体营销渠道选择上的差异,显示了不同社会化媒体特性与营销效果的差异。社会化媒体不同特性会对用户感知有用性和感知易用性产生不同的影响,进而影响用户购买意愿。其中,信息获取、用户真实、兼容贯通对感知易用性有积极影响,信息获取、感知易用性、用户真实对感知有用性有正向影响,而交流互动、投入参与、隐私保密对感知有用性和感知易用性没有显著影响。因此,为更好地推动社会化媒体营销实践,对广告主而言,要提高用户购买意愿,应选择那些能够聚
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 焦微玲  裴雷  
基于共享员工竞争知识视角,通过文献梳理和概念分析,明确了社会化媒体给企业竞争情报带来的机遇和协作工作环境下竞争情报的优势,提出了社会化媒体应用背景下竞争情报的过程模型,构建了企业级协作式知识共享平台,为企业使用社会化媒体共享员工竞争知识提供理论依据。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 范哲  赵宇翔  朱庆华  
[目的/意义]探索元分析方法在社会化媒体用户使用行为影响因素的研究中的应用。从时间维度和要素维度进行统一,从理论的角度系统归纳并梳理了该领域的研究现状和特色。同时也为该领域未来的研究者提供了参考和借鉴。[方法/过程]运用元分析方法,以用户使用社会化媒体的行为为因变量,以现有研究中验证的与用户使用显著相关的各影响因素为自变量,对检索到的79篇国内外相关实证研究进行整合分析。[结果/结论]共有39个影响因素与用户使用社会化媒体的行为显著相关,其中感知趣味性相关程度最高,隐私关注最弱,感知风险与用户使用呈负相关
[期刊] 图书情报工作  [作者] 韩丽风  王媛  卢振波  
介绍清华大学图书馆利用社会化媒体开展营销的实践案例,分析图书馆基于社会化媒体的营销策略,提出图书馆应积极参与社会化媒体营销、主动融入用户社区,注重运用营销专业理念,有效促进用户参与互动,并随着社会化媒体技术的发展和用户需求的演变,动态优化营销策略,保持图书馆营销实践的可持续发展。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 焦微玲  王正艳  
在线购物是企业积极开发的领域,随着Web2.0的发展,社会化媒体对在线购物的影响日益显著,但相关理论研究却显滞后。本文基于使用和满足理论、态度功能理论,以中国Y世代为例,利用结构方程模型构建顾客在线购物使用社会化媒体影响因素理论模型。研究发现,信息搜索、自我呈现、社会互动、汲取灵感、使用社会化媒体和感知价值是主要影响因素,所以,企业应当将社会化媒体作为获得市场情报的信息源,借助它对顾客进行印象管理并通过它使顾客获得购物体验和有形价值。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 周丽丽  
目前世界各国的会计信息生产普遍存在严重问题,这些问题的存在极大程度地降低了会计信息的质量,以致社会各界对会计的质疑和指责此起彼伏。本文基于经济学基本原理,提出了信息生产社会化会计理论,并且从现行会计信息生产模式改革的理论必然及现实选择两方面对这一理论进行了深入探讨。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 唐晓波  房小可  祝黎  童海燕  叶珍芳  李佩珊  
近年来,国外学者对社会化媒体检索进行了广泛探讨,其研究主要集中在社会化媒体检索的关键技术和检索方法,内容涉及社会化媒体的排名策略、查询扩展技术、基于本体的检索方法、基于社会网络的检索方法和基于主题模型的检索方法。研究发现当前社会化媒体检索面临如下问题和挑战:缺乏权威的数据集;每种方法都有局限性,缺少方法的综合运用;有效实现社会化媒体检索的方法仍需深入研究;缺少社会化媒体检索的通用框架。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 高翔  
依托社会化媒体的发展,越来越多的电子商务平台都努力迎合用户的交互需求,重塑平台和用户的沟通关系,增强用户对平台的信任,进而提高用户的忠诚度。本文基于传播学视角,构建模型并通过实证研究,对社会化电子商务环境下用户信息交互行为对重购意向的影响因子进行分析,得出网络口碑、顾客感知质量、去中心化、互动频率和互惠交换均可通过信任这一中介变量对重购意愿产生正向影响,并据此提出社会化电子商务交互式营销的发展策略。
[期刊] 财经科学  [作者] 赵英  杨阁  谢彩云  
随着信息技术的发展,社交媒体拥有越来越活跃的用户群体,在企业中社交媒体得到越来越广泛的使用。为探究社交媒体的使用对企业内部知识共享的影响,本文采用社会网络分析方法从网络图、密度、中心度、网络凝聚性和网络平均距离五个方面分别对企业部门间、部门内使用社交媒体所形成的咨询网络、情感网络、情报网络、信任网络进行对比分析,得出了社交媒体的使用对企业部门间和部门内知识共享产生的有利影响。本文的研究结果为企业内社交媒体的合理使用、人员配置以及实现有效沟通提供对策和建议,以提高企业知识创新能力,增强企业的竞争优势。
[期刊] 情报科学  [作者] 赖胜强  唐雪梅  
【目的/意义】信息转发是社会化媒体信息散播的重要基础,而用户对信息的转发是对接收信息的加工处理过程。【方法/过程】本文基于信息加工的精细加工可能性模型(ELM)对用户在社会化媒体上的信息转发进行研究,构建了社会化媒体信息转发的理论模型。通过问卷调查,收集了326份有效数据验证了模型。【结果/结论】结果指出信息内容的有用性和有趣性通过中央路径影响转发,而信息传播者的可信度通过周边路径影响转发。
[期刊] 统计与决策  [作者] 翁莉  仲伟俊  
为了改善供应链在知识共享过程中动力匮乏的现象,对供应链知识共享行为展开定量研究。文章充分考虑了知识共享成本、共享风险以及知识吸收转化能力等因素对知识共享行为的影响,运用动态博弈理论建立了供应链知识共享的Stackelberg博弈模型;分析并比较了供应链成员企业在三种不同情况下的知识共享决策行为,剖析了知识共享过程中供应链下游企业"搭便车"行为,为促进供应链知识共享提供可行策略。
[期刊] 统计与决策  [作者] 翁莉  仲伟俊  鲁芳  
文章首先从供应链上下游企业关系的视角探讨了供应链企业关系的类型,以及其供应链知识共享的内容与目的;然后运用博弈论思想建立数学模型,分析并比较不同企业关系的供应链知识共享活动的决策行为;最后通过算例仿真指出,在成员企业间建立"双赢"的战略伙伴关系更有利于提高供应链知识共享的绩效。
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