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[期刊] 情报杂志
[作者]
李亚婷
[目的/意义]社会化媒体的快速发展,为知识的传播与扩散创造了良好的环境。旨在通过对社会化媒体中用户的使用和互动行为分析,找到影响用户行为的关键因素,从而为社会化媒体的发展提供参考。[方法/过程]通过对社会化媒体提供优质或普通服务、用户使用与否及用户之间是否信息互动的演化博弈进行求解,找到了影响社会化媒体中用户行为的关键因素。[结果/结论]研究表明用户需求、平台运营及技术发展对用户行为均有所影响。通过进一步探索,认为:社会化媒体产品的良好健康发展需要满足多方位的用户需求;平台运营以数据分析为基础,对社会化媒
关键词：
社会化媒体 用户行为 演化模型 博弈论
[期刊] 图书馆
[作者]
邰杨芳 陈新国
文章通过问卷调查法收集社会化标注系统中用户的标注行为数据,采用统计描述、秩和检验以及因子分析基础上的方差分析法分析不同背景用户标注行为4个方面的现状及存在的差异,并对社会化标注系统的功能和服务优化提出发展方向及建议。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
谢新洲 安静
人们会通过将自己与他人的意见和能力进行比较来减少在这些方面的不确定性,并学会如何评价自己。本研究主要探讨社会比较的影响因素,在已有研究和量表基础上进行样本结构的修正,并采用问卷调查的方法来进行数据收集。研究发现社会比较倾向随年龄增长而下降,低收入与高收入人群社会比较倾向较高,中等收入人群社会比较倾向较低。此外,竞争环境、压力、比较对象与自己的同质性和亲近性都对个体的社会比较倾向有所影响,这为进一步研究社会化媒体用户的自我展露的心理动机提供了实证支持。
关键词：
社会化媒体 社会比较 自我呈现
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
赵宇翔 张苹 朱庆华
用户协同参与是社会化媒体可持续发展的源动力之一。用户体验设计(UED)是互联网环境下社会化媒体设计的新范式。在介绍UED范式的认识误区并指出相应理论研究缺失的基础上,从要素和过程两方面探讨了社会化媒体中UED的意义和价值。结合社会化媒体和UED的特征,从整合的动因理论视角切入,通过对认知、社会、心理以及情感等理论进行元分析,构建相关的动因支撑模型,在此基础上提出社会化媒体中UED的设计原则及实例。研究结论为社会化媒体的设计提供了相应的理论指导和行动借鉴,并丰富了信息管理领域中用户动因研究的理论模型。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
李枫林 魏蕾如
对社会化媒体的研究多集中于社交网络,从整体上讨论用户信息行为对信息管理所产生的作用和影响却鲜受关注。文章从用户行为的角度对国内外社会化媒体平台进行定性研究。根据对平台的功能定位,将社会化信息行为功能分为3大部分:内容生成、内容评价和内容分享。在此基础上,总结出社会化用户信息行为的3种聚合机制:主题聚合、评价聚合和功能聚合。针对互联网信息行为呈现出"多维度多形态"的特点,用户通过对社会化媒体具体功能的使用,能够达到更好的信息聚合及个人认知构建的目的。
关键词：
社会化媒体 用户行为 聚合机制
[期刊] 现代情报
[作者]
范哲
本文以数字原住民采纳社会化媒体的相关行为意愿的访谈结果为基础,采用用户画像这一定性研究方法对数字原住民采纳社会化媒体过程中的阶段性特征进行描绘,反映数字原住民采纳行为中不同阶段表现出来的特征、变化过程、动因等。分析采纳过程中影响因素的作用机制及行为演变过程,可以帮助社会化媒体运营者了解用户采纳社会化媒体的行为特征及其动因与变化原因,对完善用户体验、促进社会化媒体的发展具有一定的实践意义。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张鹏翼 贺易之 周妍 虞鑫
[目的 /意义]探讨信息媒介特别是社会化媒体的使用情况、对传统媒体与社会化媒体公正与全面程度判断,与用户对公共话题认知程度、参与情况之间的关系。[方法 /过程]对585名微博活跃用户进行问卷调查,考察他们对于各类型媒体特别是社会化媒体的使用情况、公信力判断,以及对25个公共事件的认知和参与情况。[结果 /结论]媒体(无论是传统媒体还是网络媒体)使用频率越高,对公共事件认知水平越高;对于负面特定事件,受社会媒体影响越高的用户自认为对此类事件的认知度越低,而受电视影响越高的用户自认为对这类事件认知度越高;尽管
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王雪芬 赵宇翔 卢珂
[目的/意义]网络成瘾、网络霸凌、虚假新闻等社交媒体的“暗面”对社会造成了负面或有害影响，已引起学界的广泛关注。探讨社交媒体暗面背后的非理性信息行为本质对缓解社交媒体负面影响具有重要意义。[方法/过程]采用文献调研法，分析信息行为的“非理性”内涵，归纳出非理性主观体验及问题性信息行为两大研究脉络，构建并解析社会技术系统视角下非理性信息行为分析框架。[结果/结论]现有研究大多从认知科学、心理学和神经科学的角度分析非理性信息行为的影响机理，未来研究可以更多地从社会技术视角寻求影响源，且可以更多地开展以现象为中心的问题化探索，以便更好地理解与使用社交媒体。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邓成越
[目的/意义]针对我国高校图书馆向校外用户提供借阅服务时收取押金的现象,寻求可覆盖大部分用户的免押金信用借阅体系。[方法/过程]分析高校图书馆所遇信用问题的产生原因,对比国内外高校图书馆面向校外读者的借阅制度。[结果/结论]在信息化社会中,高校图书馆社会化服务中的用户信用体系由用户信用信息体系、用户信用评价体系、用户失信惩罚制度、用户信用教育体系、信用风险转嫁机制等构成。
关键词：
高校图书馆 社会化服务 用户信用体系
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张斌 支凤稳
知识共享以人们的互动为特征,特定用户群体可以在社会化标注环境中通过共享知识达成共识,即群体认知地图。通过50个关键词从豆瓣读书上检索出了图书情报学科领域相关的2534本图书及其标注信息,以此间接确定用户群体。在时间序列下,标签共现网络的变化可以呈现群体认知地图的演化,从而观察到用户群体认知上的强化、扩散与转移。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
齐炳金 武忠
文章从移动社会化媒体知识共享、参与和用户信任的动因出发,来探索移动社会化媒体成员用户体验的影响,构建移动社会化媒体中用户体验对知识共享、参与水平和人际信任影响的理论模型,提出相关假设。实证研究表明,用户体验中行动体验维度和关联体验维度、参与水平和人际信任对用户知识共享行为有显著的正向影响。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
高翔
依托社会化媒体的发展,越来越多的电子商务平台都努力迎合用户的交互需求,重塑平台和用户的沟通关系,增强用户对平台的信任,进而提高用户的忠诚度。本文基于传播学视角,构建模型并通过实证研究,对社会化电子商务环境下用户信息交互行为对重购意向的影响因子进行分析,得出网络口碑、顾客感知质量、去中心化、互动频率和互惠交换均可通过信任这一中介变量对重购意愿产生正向影响,并据此提出社会化电子商务交互式营销的发展策略。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
房小可 严承希
[目的 /意义]用户兴趣推荐是信息服务中的重要内容,针对目前融合情境信息推荐的研究更多是直接将情境作为单因素而缺乏考虑情境关联的思想,本文以情境关系为切入点实现社会化媒体用户的兴趣推荐。[方法/过程]以具有相似情境用户可能具有相似兴趣为假设,来改进用户原始兴趣网络从而实现推荐。通过社会网络和资源相似性计算构建原始兴趣网络中显性网络和隐性网络;借鉴共现原理和情境本身相似性构建情境网络;通过兴趣传递关系计算直接兴趣度与间接兴趣度;最后借鉴协同过滤的思想实现推荐。[结果 /结论]与以往的只考虑单一情境因素的推荐
关键词：
情境关系 社会化媒体 兴趣推荐
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
袁红
[目的/意义]浏览是社会化媒体环境中用户常用的搜索策略之一,浏览策略的效率评价有助于深入揭示用户社会化搜索行为的规律。[方法/过程]针对4种不同的浏览策略,在百度和豆瓣上开展任务驱动的浏览搜索实验,以评价不同网络环境下用户采用分类浏览、关联浏览、定制浏览和交互浏览策略的效率。[结果/结论]社会化媒体和传统网络环境下用户信息浏览的效率呈现显著差异,社会化媒体环境下交互浏览的效率最高,分类浏览的效率最低,而关联浏览、定制浏览在结果的有效性和用户满意度上各有所长。
关键词：
社会化媒体 浏览策略 信息搜索 效率评价
[期刊] 图书情报知识
[作者]
罗琳 杨洋
社会化标注系统中的标签功能是一种较为成熟的大众分类法的表现形式,本文是针对社会化标注中的典型代表——豆瓣图书标签来进行用户的使用行为影响因素研究,并讨论豆瓣图书的标签是否对用户起到了作用。本文基于SOR和TAM理论提出研究假设,进行了问卷信效度分析,建立了结构方程模型对回收的281份问卷数据进行分析。研究结果显示:豆瓣图书标签的信息质量、感知有用性和感知易用性对用户未来使用豆瓣图书标签的意愿上起到了一定的正向影响作用,产品涉入度正面调节了信息质量、感知有用性和感知易用性这些变量对用户未来参与意愿的影响。结论说明社会化标注系统中的标签在检索、标注、分享等方面起到了作用,但未来还需要进一步完善其功能。
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