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[期刊] 管理评论
[作者]
王晓蓉 彭丽芳 李歆宇
通过整合理性行为理论和自我决定理论,本文构建了社会化媒体中旅游体验分享行为的研究模型;此外,本文检验了内在动机、外在动机、保护型和获得型面子倾向对旅游体验分享意愿和行为的作用;最后,本文检验了保护型和获得型面子倾向对分享动机与分享意愿之间因果关系的调节效应。本研究通过社会化媒体收集数据,并通过两阶段分析法检验研究模型和假设。研究结果有利于弥补已有旅游体验分享行为研究的理论缺陷,同时为社会化媒体和旅游组织制定合理的激励机制提供理论指导。
[期刊] 管理评论
[作者]
王晓蓉 彭丽芳 李歆宇
通过整合理性行为理论和自我决定理论,本文构建了社会化媒体中旅游体验分享行为的研究模型;此外,本文检验了内在动机、外在动机、保护型和获得型面子倾向对旅游体验分享意愿和行为的作用;最后,本文检验了保护型和获得型面子倾向对分享动机与分享意愿之间因果关系的调节效应。本研究通过社会化媒体收集数据,并通过两阶段分析法检验研究模型和假设。研究结果有利于弥补已有旅游体验分享行为研究的理论缺陷,同时为社会化媒体和旅游组织制定合理的激励机制提供理论指导。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
齐炳金 武忠
文章从移动社会化媒体知识共享、参与和用户信任的动因出发,来探索移动社会化媒体成员用户体验的影响,构建移动社会化媒体中用户体验对知识共享、参与水平和人际信任影响的理论模型,提出相关假设。实证研究表明,用户体验中行动体验维度和关联体验维度、参与水平和人际信任对用户知识共享行为有显著的正向影响。
[期刊] 软科学
[作者]
侯天一 邓富民 王晓妍 张辉辉
使用计划行为理论、媒体使用与满足理论、功能可见性理论构建假设。采用焦点小组访谈与调查问卷收集数据后,使用因子分析与路径分析验证假设。结果显示:消费者分享动机与社会化媒体功能可见性显著正向影响分享态度,消费者分享态度显著正向影响分享意愿;分享动机中影响最大的是社交动机,功能可见性中影响最大的是社会化媒体氛围。从动机与环境两个维度系统分析了影响消费者分享行为的因素,比较了不同子维度的影响。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
张星 唐宇钥 王圆圆 肖泉
社会化媒体内容生产者经常对信息资讯的标题进行精心编排以吸引用户。本文通过机器学习、Tobit模型和实验的方法，探讨了“标题党”对用户信息互动行为的影响，研究发现：“标题党”能够带来更多的点击，但是会减少用户的分享。好奇心在“标题党”刺激点击的正向作用中起到了中介作用，受评忧虑在“标题党”对分享的负向作用中起到了中介作用，而感知操纵意图与感知可信度在“标题党”对点击与分享的影响关系中起到了连续中介作用。此外，还探索了这些中介效应的边界条件，发现了网络信息素养在其中发挥了调节作用。研究结论有助于加深我们对“标题党”双刃剑效应的理解，也为社会化媒体平台、内容生产者和用户提供了实践启示。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
姚延波 贾广美
基于临场感在社交媒体使用中的普遍存在及社交媒体营销渠道在旅游领域的盛行,本研究引入临场感概念,试图从临场感视角揭示社交媒体旅游分享对潜在旅游者冲动性旅游意愿的影响。研究共进行两次组间实验,实验一检验社交媒体旅游分享形式对临场感的影响差异,实验二在验证实验一所得结论的基础上,进一步检验临场感对冲动性旅游意愿的作用路径。研究发现,在社交媒体情境中,旅游分享的呈现形式越具有生动性,对临场感的影响效应就越明显,但临场感没能对冲动性旅游意愿发挥直接作用,而是通过心流体验的单中介及唤起和心流体验的链式中介路径,对冲动性旅游意愿产生间接影响。此外,唤起情感也没有直接作用于冲动性旅游意愿,而是通过心流体验对其产生间接影响。心流体验成为冲动性旅游意愿的重要前置要素,体现出冲动性旅游消费相比于一般商品消费的特殊性,为目的地社交媒体营销实践提供了重要的理论指导。
[期刊] 图书馆
[作者]
刘坤锋 陈雨
社会化媒体环境下人们的信息行为特点受到图书情报领域关注。首先，分析国内本领域信息行为研究论文的发文量和变化趋势以揭示其研究脉络。其次，通过关键词词频统计分析揭示目前研究的总体趋势。最后，以前文的分析为基础，采用内容分析法，结合微博和微信信息行为对比分析、图书馆应用社会化媒体与用户信息行为的相互影响、大学生信息行为研究现状和局限、新型信息行为等方面揭示信息行为研究进展，并在评价的基础上提出新的研究方向。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
邵隽
社会化媒体的发展为旅游服务业营销带来了空间的机遇,目前旅游服务业利用社会化媒体营销出现了意见领袖营销和微电影营销两种新趋势。旅游服务的信息来源可以分为商业来源和社会来源两大
[期刊] 财经论丛
[作者]
焦勇兵 高静
社会化媒体使消费者体验到独特的顾客价值,所以有必要对社会化媒体中顾客价值的前因后果进行研究。针对532名社会化媒体消费者为样本的网络问卷调查发现,消费者的自我建构对其顾客价值具有积极的影响,而顾客价值对消费者的沉浸体验具有积极的影响。即当拥有较高的相依型自我建构时,消费者会体验到更多的社交价值和内容价值,而更多的社交价值和内容价值体验会提高他们的沉浸体验;当拥有较高的独立型自我建构时,消费者则会体验到更多的内容价值,而更多的内容价值体验也会提高他们的沉浸体验。这些发现全新诠释了社会化媒体中的顾客价值及其前因后果,不仅丰富了顾客价值理论,而且还对职业经理从事社会化媒体营销活动具有指导意义。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
刘鲁川 孙凯
微博等社会媒体正面临用户活跃程度下降,老用户停止使用的困境。以往的信息系统持续使用理论忽略了用户情感的重要作用,因而对微博等信息系统用户持续使用行为的解释力不足。基于此,本文旨在探究微博用户情感体验与用户满意度之间的关系。研究分两个阶段进行:第一阶段采用心理学中的情感测量方法,分析微博用户在使用过程中的情感体验;第二阶段测量在前一阶段中得到的各种情感的强度,通过回归分析验证用户情感与用户满意度之间的关系。研究发现了用户使用微博中体验到的、出现频率最高的16种情感,其中9种正向情感和7种负向情感,正向情感与用户满意度之间存在显著的正向影响关系,微博用户使用经验对正向情感与用户满意度之间的关系有正...
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
赵宇翔 张苹 朱庆华
用户协同参与是社会化媒体可持续发展的源动力之一。用户体验设计(UED)是互联网环境下社会化媒体设计的新范式。在介绍UED范式的认识误区并指出相应理论研究缺失的基础上,从要素和过程两方面探讨了社会化媒体中UED的意义和价值。结合社会化媒体和UED的特征,从整合的动因理论视角切入,通过对认知、社会、心理以及情感等理论进行元分析,构建相关的动因支撑模型,在此基础上提出社会化媒体中UED的设计原则及实例。研究结论为社会化媒体的设计提供了相应的理论指导和行动借鉴,并丰富了信息管理领域中用户动因研究的理论模型。
[期刊] 商业研究
[作者]
徐淑梅 倪维秋
在体验经济时代,旅游业被赋予了更加深刻的内涵和更高的期待,即体验旅游能够使游客获得满足感、轻逸感和快乐感。这种体验思维对旅游规划设计者的设计工作也提出了新的要求。因此,旅游规划的体验化设计要以差异性、参与性、真实性和挑战性为原则,从鲜明的主题、通过体验来强化主题、淘汰消极印象、利用旅游纪念品和整合多种感官刺激五个方面来进行体验化设计。
关键词：
体验经济 旅游规划 体验设计
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵永青 赵静
自媒体时代的到来丰富了居民信息分享的途径,也为消费者的炫耀性行为提供了重要的平台。本文通过理论探讨和实证检验,检验了居民炫耀性心理、信息分享行为与旅游消费模式之间的关系。研究结果表明,炫耀性心理会促使居民在社交平台上进行更多的信息分享,并且会提高其选择关系交往型和个性凸显型旅游消费模式的倾向。社交平台上的旅游信息,也会给接受者提供信息帮助,丰富其旅游消费模式。因此,在发展旅游经济的过程中,要合理利用居民的炫耀性心理,提高居民信息分享的内在价值,同时引导居民理性消费、适度消费。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
申恩平 马凤英
[目的/意义]社交媒体的出现催生了知识分享的新通道和新机制,文章通过分析提出了社交媒体影响知识分享的作用模型,以期后续研究。[方法/过程]基于已有研究,首先阐述了显性知识和隐性知识并非绝对一分为二,而是连续体,因此社交媒体作为信息技术可以促进知识的分享。然后根据社会存在/媒介丰富度、自我呈现/自我表露两个变量分析了社交媒体的分类。在上述基础上,通过分析社交媒体促进知识的编码和传播、加强人与人之间的联系、提供真正支持和促进知识分享的环境3个方面阐述了社交媒体对知识分享的作用。然后浅谈了在社交媒体中分享知识的
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社交媒体 知识分享 显性知识 隐性知识
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