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[期刊] 管理世界  [作者] 杨学成  陶晓波  
本文在传统价值链理论的基础上提出柔性价值网的概念,指出因重构、链接和互动而形成的柔性价值网是社会化商务环境中价值共创的最终结果,并基于此总结提出社会化商务背景下企业价值共创亟需关注的研究命题,旨在提高企业进行动态、可持续价值创造的能力。
[期刊] 管理评论  [作者] 杨学成  陶晓波  
本文对小米公司的社会化价值共创活动展开了案例研究,以总结成功经验,并为其他从事同类价值共创活动的企业提供借鉴。案例研究发现,随着社会化进程的深入,实体价值链融合虚拟价值链形成了价值矩阵,并进而向柔性价值网演变,社会化价值共创模式开始显现。研究的主要理论贡献在于提出了柔性价值网的概念,明确柔性价值网由用户链接驱动的价值共创、用户互动驱动的价值共创与用户重构驱动的价值共创这三条价值共创的主线所构成。研究的管理意义在于建议企业采取柔性价值网的形式开展社会化价值共创活动,提升市场价值。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴菊华  李太儒  
社交网站的普及带来社会化电子商务的蓬勃发展,在新的商务情境下,消费者角色从被动变为主动,引起价值创造模式的变化,价值创造过程也随之发生改变。本文根据创造主体的不同阐述三种价值创造方式,在此基础上对比分析商品主导逻辑、服务主导逻辑和顾客主导逻辑下的价值创造。结合社会化电子商务的社会性、互动性、参与性三个特性,构建社会化电子商务情境下的价值共创过程模型,为进一步研究社会化电子商务情境下的价值共创提供参考。最后通过分析现有研究不足,对未来相关研究进行了展望。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴菊华  李太儒  
社交网站的普及带来社会化电子商务的蓬勃发展,在新的商务情境下,消费者角色从被动变为主动,引起价值创造模式的变化,价值创造过程也随之发生改变。本文根据创造主体的不同阐述三种价值创造方式,在此基础上对比分析商品主导逻辑、服务主导逻辑和顾客主导逻辑下的价值创造。结合社会化电子商务的社会性、互动性、参与性三个特性,构建社会化电子商务情境下的价值共创过程模型,为进一步研究社会化电子商务情境下的价值共创提供参考。最后通过分析现有研究不足,对未来相关研究进行了展望。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 辛磊  宋玉霞  
本文基于社会化商务下的顾客价值共创理论,采用问卷调查法和回归分析法实证分析了社会化商务平台对用户价值共创行为的影响。结果显示,社会化商务平台特性和价值共创行为、社会化商务平台特性和顾客承诺、顾客承诺和价值共创行为均存在显著的相关性。在实证分析的基础上,从注重社会化商务平台三种特性成分的管理、有效权衡利用情感导向和结果导向两种不同激励的方式、通过激励促进价值共创行为三个方面给出了针对性的管理建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张经阳  郑琳琳  许晓云  
电商营销模式的不断发展给品牌企业带来益处的同时,也发展了新的营销模式,如精准化营销模式。在大数据背景下,新兴的精准化营销模式对品牌共创价值的影响得到了业界的持续关注。基于此,本文研究了精准化营销模式对品牌共创价值的影响,结果表明,精准化营销模式中的识别用户需求与引导用户需求均对品牌共创价值具有显著的正向影响;识别用户需求与引导用户需求对品牌共创价值的影响受品牌社区支持与消费者涉入度的调节作用,此外感知有用性和感知易用性在过程中起中介作用。研究结论不仅丰富了精准化营销等文献,同时为大数据背景下,品牌企业如何通过精准化营销来提高品牌共创价值提供一定的借鉴意义。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王文佳  
随着我国互联网技术的高速运转,电子商务这一行业已经深入人们的日常生活和工作中。社会化电子商务是电子商务新的衍生模式,为电商企业的进一步发展开拓了更加广阔的视野。社会化电子商务包含传统的网上商店、社会化媒体,以此增强消费者的消费体验,促使电子商务展现新的发展生机。本文从社会化电子商务的产生背景入手,探索社会化电子商务背景下企业盈利模式创新的相关对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王海花  熊丽君  
本文在共享经济背景下,探讨顾客参与价值共创行为的影响机制和情境条件。研究发现,培养顾客的情感忠诚是提升顾客忠诚的核心环节,提升功能价值、社交价值和利他价值是促进顾客参与行为和顾客公民行为等价值共创行为的重要方式,识别高主动性人格的顾客是将顾客行为忠诚转化为价值共创行为的有效途径。
[期刊] 管理评论  [作者] 杨学成  涂科  
本文聚焦于出行平台,以优步为例,通过深度访谈及研讨会,描述了出行平台的价值共创过程,并基于顾客视角,识别了其中影响价值共创的关键因素。然后,通过层次分析法对这些影响因素的权重进行了分析。研究结果发现,乘客的出行体验受到三个阶段的影响,依照影响力从大到小依次是:乘车、下单、支付阶段;各阶段中的关键价值共创因素按照影响力从大到小依次为:车况、公民行为、交流与对话、参与行为、相互性、信息共享、透明性。最后,本研究基于服务营销理论、价值共创理论以及共享经济理论提出了共享经济背景下的动态价值共创框架模型。本研究的管理意义在于,为企业理解共享经济背景下的价值共创过程提供了新框架,从而有利于企业提升服务系统...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘璞  戴东  
本文立足社会化商务的背景,基于刺激-机体-反应模型建立了该情景下消费者间的互动对购买意愿影响模型,运用实证数据对假设进行了检验。结果表明:除交互性、粘性、社交性均正向显著影响消费者间的互动,另外个性化正向显著影响产品互动,对人际互动的影响不显著;消费者间的互动均正向显著影响消费者对功能、情感、社会价值的感知,最终感知价值的三个维度均正向显著影响消费者购买意愿。
[期刊] 企业经济  [作者] 肖斌  赖新峰  
随着新一代互联网技术与各行各业的深度融合,"互联网+制造业"已经成为当前中国制造业发展的时代趋势。本文结合"互联网+"的特点,分析了目前中国制造业的现状及所面临的困境,详细阐述了"互联网+"背景下中国制造业的柔性化生产特征及新发展,指出中国制造应该利用"互联网+"这一变革时代的产物,扎实推进信息技术应用和品牌战略实施。建议国家尽快出台制造业的具体实施细则、积极应对国外的竞争战略、借助国家"一带一路"战略、大力实施"中国制造2015"、尽快出台"互联网+"的创新政策和加强互联网法制建设。
[期刊] 管理评论  [作者] 杨学成  涂科  
共享经济模式使顾客契合转变为用户契合。本文基于共享经济背景下的价值共创视角,首先对用户契合进行了界定,提出了自我决定感与共创公民行为两个维度;其次,构建出信任氛围对用户契合的影响理论模型;最后,基于414个出行共享平台的用户数据,通过实证分析发现:用户契合的心理维度对行为维度有正向影响,即自我决定感(自主感、胜任感、归属感)对共创公民行为有正向作用;信任氛围对用户的自我决定感及共创公民行为均有正向影响;自我决定感在信任氛围与共创公民行为关系中发挥着中介作用,其中自主感、胜任感以及归属感的中介效果之间没有显著差异。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王慧  陈艳  
我国互联网体系经过了多年发展,当前已经进入了缓慢增长态势。而电子商务行业想要单纯依赖互联网人口红利来盈利,就很难取得较好的效果,同时也不利于电商企业的发展。就当前我国企业电商模式来看,多数企业都面临着盈利模式单一等情况,给企业的良性竞争带来了困难。在这种情况下,如果能够合理融入价值网相关理论,就能够显著改善社会化电子商务商业模式。本文先阐述了价值网和社会化电子商务的相关概念,并分析了价值网对社会化电子商务商业模式的影响,同时还立足于小红书企业进行了深入分析,最后从切实提高社区内容分享的整体质量、不断优化各个参与者之间的关系两个方面,探讨了基于价值网的我国社会化电商商业模式的发展对策。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 鲍群  于博  盛明泉  
结合2007-2014年中国经济新常态周期,从供应链关系视角探索了上市制造业企业财务柔性影响公司价值的微观逻辑、制约因素以及修正机制。实证显示:财务柔性有助于提升企业价值;稳健的供应链关系会为强化财务柔性的价值提升效应,而过度集中的供应链关系则会强化买方强势以及买方对供应商财务柔性的侵占,从而降低财务柔性的价值补偿功能;企业竞争力的提升有助于弱化高集中度下的侵占效应,降低因客户过度集中而漏损的财务柔性价值。本研究首次将财务柔性与企业价值互动关系研究拓展至供应链关系领域,并进一步从市场竞争力视角证明了竞争力
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 鲍群  于博  盛明泉  
结合2007-2014年中国经济新常态周期,从供应链关系视角探索了上市制造业企业财务柔性影响公司价值的微观逻辑、制约因素以及修正机制。实证显示:财务柔性有助于提升企业价值;稳健的供应链关系会为强化财务柔性的价值提升效应,而过度集中的供应链关系则会强化买方强势以及买方对供应商财务柔性的侵占,从而降低财务柔性的价值补偿功能;企业竞争力的提升有助于弱化高集中度下的侵占效应,降低因客户过度集中而漏损的财务柔性价值。本研究首次将财务柔性与企业价值互动关系研究拓展至供应链关系领域,并进一步从市场竞争力视角证明了竞争力提升能修正因供应链关系扭曲而损耗的财务柔性价值,丰富了财务柔性研究的实证边界。
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