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[期刊] 管理评论  [作者] 张音  黄敏学  郑海东  
在产品召回中,社会公众的反应直接影响着企业的形象与声誉,也体现了企业危机沟通策略的绩效。然而,现有文献偏重顾客与投资者在企业召回中的反应而缺乏对社会公众的探讨。本文以议程设置和框架理论为基础,首先通过分析社会公众对近年来国内市场产品召回事件的评论,构建公众对产品召回的反应模型,随后借助问卷调查和情境实验对模型进行检验。研究发现,产品召回事件能够引发公众关注和评价等一系列反应。在形成评价的过程中,公众对于召回品牌的既有信念差异导致其对产品召回产生不同的认知框架,从而影响公众对召回的评价以及企业沟通策略的效果。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 冉从敬  宋凯  
[目的/意义]高校专利具有数量多、价值度高、转化率低等特征,推动高校专利向企业转化,对解决高校专利转化困境、提升企业科技能力、支持知识强国建设具有重要意义。[方法/过程]将个性化推荐引入到高校专利转化过程中,以主题模型、文本聚类、文本相似度计算作为技术支撑,将基于内容和基于协同过滤的推荐方式相结合,采用混合方法构建高校专利个性化推荐模型,选取特定技术领域与目标企业,根据目标企业技术重点和薄弱领域,推送高校专利推荐列表,以提升高校专利转化率,促进校企产学研合作。[结果/结论]以区块链为技术领域,以平安科技为目标企业,对高校专利个性化推荐模型进行验证,明确了平安科技的技术重点主题和技术薄弱主题,将基于技术重点的内容推荐和基于技术竞争者的协同过滤推荐结合,通过混合方法形成完整的专利推荐列表,在注重目标企业当前研究重点的基础上,又兼顾其潜在技术需求,为推动高校专利转化提供了实践路径。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 汪亚明  唐杰  刘文彬  
本文采用混合研究的方法,分析目前两岸企业工作乐趣的开展类型和效果。在构建类型学概念模型基础上,修订中华工作乐趣测量量表并检验不同乐趣活动对员工的绩效影响差异。数据分析结果表明社交型、放松型、辅助型和福利型乐趣的四类结构信效度良好,但不同类型乐趣对员工满意度、任务绩效和组织公民行为的影响存在明显差异。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 汪亚明  唐杰  刘文彬  
本文采用混合研究的方法,分析目前两岸企业工作乐趣的开展类型和效果。在构建类型学概念模型基础上,修订中华工作乐趣测量量表并检验不同乐趣活动对员工的绩效影响差异。数据分析结果表明社交型、放松型、辅助型和福利型乐趣的四类结构信效度良好,但不同类型乐趣对员工满意度、任务绩效和组织公民行为的影响存在明显差异。
[期刊] 统计与决策  [作者] 陈增明  
世界上很多国家都开展了对政府提供的公共物品和公共服务公众满意度的测评,本文首先分析了在我国开展公众满意度测评的意义,并对公众满意度测评模型的设定以及模型参数估计方法等问题进行了探讨。
[期刊] 情报学报  [作者] 沈喆  王毅  鞠秀芳  成颖  
学者完整且准确的学术成果集为科学计量与科研人才评价等研究提供了重要的数据基础。在现有基于机器学习模型的作者姓名消歧方法尚未达到实用要求的背景下,本研究面向高层次科研人才,充分利用基于规则方法精确率高的优势,提出了“先面向精确率,后面向召回率”的“两步法”作者姓名消歧模型。得益于该群体易于从网络中搜集其履历、研究方向和代表作等信息,消歧模型可采用的特征更加丰富,从而保证了消歧模型的优异性能。本研究以国家杰出青年科学基金获得者为例对模型进行了验证,结果表明,本研究提出的高层次科研人才作者名消歧模型在精确率与召回率两个方面均表现良好,在两组不同特征集上的F1值分别达到了0.93和0.95,较基线模型有较大提升。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 杜建刚  陈辉辉  张越  
产品召回事件中,风险和情绪是消费者心理的两条主线。本文从产品召回事件中消费者心理的角度,以Loewen-stein等人提出的"风险即情绪"模型作为研究框架,提出了以风险、情绪和购买倾向为核心变量的研究模型。随后,以汽车、笔记本电脑、奶粉三个行业为背景,采取系列实验的方法,并通过真实模拟事件报道作为刺激物来测度消费者的心理反应。研究表明,产品召回中的事件维度、企业维度对消费者感知风险和负面情绪具有不同的影响,验证了本文提出的模型的合理性以及在三个行业中的普适性。最后,为企业应对产品召回事件提出了有益的理论指导。
[期刊] 中国农业大学学报  [作者] 徐芬  陈红华  
针对我国食品召回过程中召回成本较大对企业召回积极性带来不利影响等问题,构建食品召回成本模型,测算建立可追溯体系和不可追溯体系下的食品召回量和召回成本,对比分析可追溯体系对食品召回成本的影响,并探究影响食品召回成本的主要因素。结果表明:在不可追溯体系下的食品召回成本是可追溯体系下召回成本的(m-1)倍(m为食品保质期),可追溯体系可极大减少召回成本;食品保质期、日产量、销售价格是影响食品召回成本的主要因素。
[期刊] 统计研究  [作者] 罗幼喜  田茂再  李翰芳  
针对高维混合效应模型,本文提出了一种双正则化分位回归方法。通过对随机和固定效应系数同时实施L1正则化惩罚,一方面能够对重要解释变量进行挑选,另一方面能够消除个体随机波动带来的偏差。求解参数估计的交替迭代算法不仅破解了要同时确定两个调整参数的难题,而且算法速度快。模拟结果也表明该方法不仅对误差类型有很强的抗干扰能力,同时在模型有不同稀疏程度时均表现良好,尤其是对于解释变量多于样本的高维情况。为了方便在实际问题中选择最优正则化参数,本文还对两种参数选取标准进行了比较研究。最后利用新方法对一个教育方面的数据进行了实证演示,找出了在各个分位点处对学生成绩有影响的重要因素。
[期刊] 统计研究  [作者] 李翰芳  罗幼喜  田茂再  
本文对混合效应模型提出了一种非参数贝叶斯分位回归方法,通过引进一种新的分层有限正态混合分布,将分位回归建模时对随机误差项的假定放宽至仅有分位点约束之下。通过对混合比例参数假设广泛灵活的Stick-Breaking先验,使得模型捕捉复杂数据分布信息的能力更强。在建立的非参数贝叶斯分层分位回归模型中引入潜变量,使模型参数估计的Gibbs抽样算法中原来每次需要计算(2M)N项函数值变为每次只需计算N项即可。蒙特卡罗模拟显示,在误差分布函数变得较为复杂时,非参数贝叶斯分位回归方法比参数方法在估计效果上有更大的优势。
[期刊] 统计研究  [作者] 罗幼喜  田茂再  李翰芳  
针对高维混合效应模型,本文提出了一种双正则化分位回归方法。通过对随机和固定效应系数同时实施L1正则化惩罚,一方面能够对重要解释变量进行挑选,另一方面能够消除个体随机波动带来的偏差。求解参数估计的交替迭代算法不仅破解了要同时确定两个调整参数的难题,而且算法速度快。模拟结果也表明该方法不仅对误差类型有很强的抗干扰能力,同时在模型有不同稀疏程度时均表现良好,尤其是对于解释变量多于样本的高维情况。为了方便在实际问题中选择最优正则化参数,本文还对两种参数选取标准进行了比较研究。最后利用新方法对一个教育方面的数据进行
[期刊] 统计与决策  [作者] 李政宵  谢远涛  蒋涛  
信度模型在非寿险定价中的运用十分广泛。传统Bühlmann信度局限于风险个体之间相互独立的假设,无法解决保险数据间存在相关性的问题。文章在线性混合模型框架下引入固定效应截距项与随机效应截距项,通过对不同协方差矩阵的构建,建立了风险相依的信度模型。可以证明,在独立的假设条件下经典Bühlmann信度是线性混合模型的特例。风险相依的信度模型同时考虑纵向数据组间和组内的相关性,为信度理论结合混合模型提供了理论基础。
[期刊] 财会通讯  [作者] 王淑英  吴梅梅  
产品召回事件在我国频频发生,尽管产品召回难以对企业品牌和信用造成长远伤害,但是对短期股东财富会产生巨大影响,企业对于产品召回事件的应对也就显得尤为重要。本文从市场反应的角度出发,选取我国近十年发出产品召回声明的56家上市公司股价及其相关财务数据为样本,采用事件研究法进行分析,以期通过市场反应分析结果对企业提供应对建议。结果表明:产品召回声明会造成企业短期收益的负向发展,不同行业也表现出不同程度的累积异常报酬率,产品召回策略的选择也将在一定程度上影响股价走向;此外,同行业内产品召回反应存在溢出效应,且少数企
[期刊] 财会通讯  [作者] 王淑英  吴梅梅  
产品召回事件在我国频频发生,尽管产品召回难以对企业品牌和信用造成长远伤害,但是对短期股东财富会产生巨大影响,企业对于产品召回事件的应对也就显得尤为重要。本文从市场反应的角度出发,选取我国近十年发出产品召回声明的56家上市公司股价及其相关财务数据为样本,采用事件研究法进行分析,以期通过市场反应分析结果对企业提供应对建议。结果表明:产品召回声明会造成企业短期收益的负向发展,不同行业也表现出不同程度的累积异常报酬率,产品召回策略的选择也将在一定程度上影响股价走向;此外,同行业内产品召回反应存在溢出效应,且少数企业存在正向溢出效应。
[期刊] 开发研究  [作者] 刘建新  李东进  范秀成  
随着产品伤害危机与产品召回日益频发,日渐增多的被召回产品给消费者带来了严重的心理与行为影响,如何赢得消费者的心理宽恕正在引起企业和学界的关注和研究。通过两个实验进行研究,结果发现:被召回产品会影响消费者的心理宽恕,并且被主动召回产品较之于被被动召回产品与未被召回产品更容易赢得消费者的心理宽恕;其中心理所有权和心理疏离感会共同中介被召回产品对消费者心理宽恕的影响;而品牌承诺会对心理所有权与心理疏离感的共同中介效应起调节作用。该研究结论不仅对完善产品召回理论等有重要的理论意义,而且对指导企业正确操作产品召回和帮助消费者理性看待召回产品有重要的实践价值。
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