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[期刊] 商业经济研究
[作者]
戴建平 袁志霞 方锐
在传统电商企业去中心化背景下,本文对社交电商情境下社会临场感效应做了综述。深入剖析了影响社会临场感的四个关键要素(控制因素、现实因素、分散因素、感官因素),从四个研究维度(共同临场感、相互意识、理解、亲密和即时性)剖析了影响在线顾客购物体验的机理,这些维度传达了从低到高水平的社会临场感。最后本文提出了社会临场感在社交电商中的应用启示及后续进一步的研究方向。
关键词:
去中心化 社交电商 社会临场感 综述
[期刊] 开放教育研究
[作者]
王广新 宫淑红
社会临场感是临场感理论创建的最初概念,由此演化成了传播学理论的一个重要研究分支。本文以网络学习情境作为研究视角描述了社会临场感的概念、学习者感知社会临场感的理论解释,以及社会临场感对网络学习产生的作用,并就社会临场感研究中容易引发争鸣的问题进行了简评。
关键词:
网络学习情境 社会临场感 测量方法
[期刊] 商业经济研究
[作者]
郝滢滢 耿子健
电商直播购物有效弥补了传统网购缺乏互动的不足,因而受到众多商家追捧。本文以直播营销情境下的消费者作为研究对象,分析了消费者信任视角下社会临场感影响消费者跟随行为的机理,旨在为商家合理制定营销策略、促进消费者跟随行为提供参考依据。结果表明:社会临场感显著促进消费者跟随行为;社会临场感显著促进消费者信任;消费者信任显著促进跟随行为;消费者信任在社会临场感与跟随行为的关系中发挥中介作用。
[期刊] 财会通讯
[作者]
陈宋生 周洺葳 李晨溪
社会临场感理论是传播学中最经典的理论之一,旨在解释个人通过特定媒介在沟通过程中对他人的感知程度。本文聚焦于社会临场感理论在审计研究中的应用,发现该理论通常用于分析审计师和客户通过具有不同社会临场感的沟通媒介交流对审计质量的影响。本文重点探讨社会临场感理论的内涵、意义、展望,并分析其在审计中的应用情况,旨在了解社会临场感理论在审计学中的研究现状,理解审计领域中的一些现象和问题,并为审计机构和监管机构提供有益的指导。
关键词:
社会临场感理论 审计行为 通讯媒介
[期刊] 南开管理评论
[作者]
谢莹 高鹏 李纯青
社会临场感(Social Presence,SP)在不同情境下的构成维度存在很大差异,目前现有的社会临场感研究和测量均不触及直播营销这样高实时立体互动的情况。本文构建并检验了直播社会临场感(Live Broadcast Social Presence,LBSP)的构成,开发了直播社会临场感测量量表。研究一采用项目分析法及探索性因素分析法等方法筛选确定正式量表,运用验证性因素分析(CFA)和平均变异抽取值(AVE)验证了直播社会临场感是一个三因素构念,包括共存临场感、交流临场感和情感临场感,且具有良好的构念效度。研究二通过构建法则网络并用结构方程模型的方法验证了LBSP量表具有良好的法则效度。研究三将已有的PSP量表和PP量表作为校标,检验了 LBSP量表的共时效度。本研究为今后展开直播模式下社会临场感相关商业和学术研究问题提供了有效的测量工具。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李晶 薛晨琦 宋昊阳
人机交互已经成为当今信息交互的主要场景,社会临场感被证明是在人机交互过程中具有重要影响的一种用户心理体验,但是已有文献缺乏对社会临场感的量化研究以及影响机理的揭示。弹幕短视频是一种最常见的人机交互应用,弹幕为创造社会临场感提供了载体,本文以B站的科普视频为研究对象,利用python工具收集视频弹幕共299994条,采用数据挖掘及文本分析法,从情感、认知两个维度出发,计算每个视频的社会临场感水平,在此基础上分析了视频的社会临场感水平与用户视频使用行为的关联关系。研究结果表明,短视频的社会临场感水平与视频播放量、用户点赞量、用户投币量以及视频弹幕总数之间存在正相关关系。研究结论为拓展人机交互领域的社会临场感理论,以及基于用户视角促进科普类视频的分享与传播提供启示和参考。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
邓俊 易欣妍 傅诗婷
[目的/意义]在人智交互过程中,聊天机器人可以使用表情包传达文字不具备的社交线索以提升用户体验。揭示聊天机器人的表情包与文本情感效价一致性对用户社会临场感及社会化反应的影响,以提高社交机器人的拟人化程度,可促进未来人们对机器人服务的广泛接受与使用。[研究设计/方法]构建人智交互受控实验环境,采取2(表情包情感效价:积极/消极)x2(文本情感效价:积极/消极)组内设计,共招募45名参与者完成与聊天机器人的4轮对话任务,通过问卷调查数据度量表情包与文本效价一致组与不一致组中的用户社会临场感与社会化反应。[结论/发现]在人智交互过程中,当聊天机器人使用情感效价一致的表情包与文本时,用户的社会临场感比不一致组更强,并作出更积极的社会化反应,具体表现为更愿意接受聊天机器人的建议并对其产生更高的信任度、满意度和使用意愿。[创新/价值]增强了视觉-语言多模态人智交互体验研究的理论基础,为优化人智交互设计决策流程作出了方法论贡献,并为社交机器人的对话形式设计提供了实践指导。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
谈谈日本的“临场感图书馆”武国王君(北京邮电大学图书馆,北京,100088)在日本近年来有呼声要求简化图书馆等一些公共场所的信息检索操作过程。希望这类计算机操作能够进一步面向公众,面向那些不懂计算机操作的人们。为此日本的研究部门目前正在研究开发一种使...
[期刊] 比较教育研究
[作者]
李海龙
互联网时代为在线教育的发展带来了新契机,在线教学环境也催生出新型教学方式。教师品性作为教学实施的行动理念与行为评价准则,不仅规范着教师的行为表现,也影响着教师的专业发展。本研究对欧美国家教师品性相关理论及实践研究进行梳理,构建了以社会互动理论为基础,以认知临场、教学临场、社交临场三维临场为框架,以多层次教师行为表现为核心的在线教师品性特征模型,并对特征模型中的要素进行相关性量化验证分析。在线教师品性的研究是对在线教师价值观体现、特质倾向、潜在教学行为的描述,能够促进在线教师加强教学反思、完善教学策略、提升
关键词:
教师品性 在线教师 临场感 社会交互
[期刊] 图书情报工作
[作者]
季丹 李武
[目的/意义]网络社区的出现推动了网络阅读行为的展开,以社会临场理论为基础,研究网络社区用户阅读行为的影响因素并构建概念模型,为进一步促进网络社区阅读环境建设,推动阅读行为的开展,提升阅读效果提供理论借鉴。[方法/过程]应用社会临场理论、满意度理论,通过问卷调研法,在对197名网络社区用户进行调研的基础上,运用结构方程法,通过SPSS 17.0与LSIREL 8.7,就网络社区社会临场感对用户阅读行为发挥作用的机制进行实证研究。[结果/结论]结构方程检验结果显示,网络社区社会临场感对用户阅读行为发挥正向作用,即网络社区用户社会临场感越强,阅读行为发生的可能性越高;用户满意度在社会临场感与用户阅...
关键词:
社会临场感 满意度 阅读行为 网络社区
[期刊] 华东经济管理
[作者]
高伟 刘益 李雪
文章基于临场感理论与社会资本理论,构建了一个概念模型,探究C2C网络购物情境下临场感是如何形成买家与卖家之间的社会资本,并进而提高买家对卖家的忠诚,通过从淘宝网收集的240份买家数据对概念模型进行实证检验。研究结果显示:远程临场感能够提高结构资本与关系资本,而社会临场感可以提高三种社会资本;认知资本与关系资本可以提高买家忠诚,而结构资本对买家忠诚没有显著的影响。文章通过探讨临场感对社会资本的影响,弥补了C2C网络购物情境中对社会资本形成原因研究的空白,不仅具有一定的理论意义,同时也对在线卖家具有一定的实践指导意义。
关键词:
网络购物 临场感 社会资本 忠诚
[期刊] 商业经济研究
[作者]
覃素香 朱韬
在新营销业态直播带货盛行的当下,众多明星涉足其中,并拥有较强的带货业绩。本文以明星主播特质影响力、互动性、娱乐性与可信度等为自变量,以社会临场感、感知价值为中介变量,购买意愿为因变量,构建明星主播特质对消费者购买意愿的影响关系模型。通过SPSS和AMOS等软件进行实证分析,结果表明:明星影响力、娱乐性、可信度直接影响消费者购买意愿,互动性影响不显著;社会临场感和感知价值在明星四个特质和购买意愿起到部分中介作用,其中互动性对感知价值中介效应不明显。根据结果分别对明星主播、直播平台提出相应建议。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
李明伟 魏亚楠
电商直播作为近两年发展迅速的商业模式,通过视频及实时互动的方式,给观看用户带来亲临现场般的沉浸式体验。电商直播平台的快速发展取决于用户的持续使用和口碑传播,在观看直播时主动向他人分享推荐,故电商直播平台用户持续使用和推荐意愿的作用机理亟待探索。本文在电商直播情境下,研究直播社会临场感对平台用户持续使用和推荐意愿的影响作用机制,并引入愉悦和唤醒二维度情绪状态作为中介变量。对样本数据分析表明:直播社会临场感通过愉悦和唤醒情绪的中介作用,正向影响电商直播平台用户的持续使用及推荐意愿。基于此,应利用科技赋能提升用户直播临场感,多元化激发用户愉悦和唤醒情绪,增强用户持续使用和推荐意愿。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
周俪 许基南 沈鹏熠
如何吸引顾客参与电商直播对于促进电商直播健康可持续发展至关重要。本文通过深入分析电商直播场景下的顾客参与行为发现:直播服务质量积极影响顾客的社会临场感,而顾客能力对电商直播顾客参与行为(围观式参与、话语式参与和行动式参与)和顾客的自我效能感存在显著正向影响,且社会临场感又积极影响电商直播顾客参与行为和顾客的自我效能感,但自我效能感仅显著正向影响顾客的话语式参与。基于此,电商直播平台运营方应优化电商直播服务质量,提升电商直播情境下顾客的社会临场感,并恰当利用顾客能力,增强顾客的自我效能感,引导顾客参与电商直播。
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