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[期刊] 消费经济  [作者] 王炳成   赵静怡   黄瑶  
社交新零售是一种基于社交网络而迅速发展的新型零售模式,但现有研究尚未对其理论框架开展系统性地深入研究。文章以“概念内涵—驱动因素—价值创造机制—影响效应”为逻辑主线对社交新零售商业模式进行系统分析。结合当前实践与理论研究,文章对社交新零售商业模式进行概念界定,并分析其特征及表现形态,从而明晰社交新零售商业模式的概念内涵。在剖析概念内涵的基础上,进一步分析发现社交新零售商业模式主要受消费者需求变化、社交媒体平台传播及数字化技术赋能等外部环境的驱动,并且在供应链创新、场景创新、消费者关系创新以及消费者价值创造行为等方面产生了价值创造,进而对零售商、品牌企业以及消费者等创新主体具有重要的影响。文章构建出社交新零售商业模式的研究框架,并结合我国的消费情境提出未来的研究展望,丰富了社交新零售商业模式的理论研究,有利于为企业的社交新零售商业模式创新实践以及我国零售行业的转型升级提供参考。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张艳  
本文首先归纳总结了新零售之"新",并与传统零售商业模式进行比较,发现新零售与传统零售在基本层的商业模式完全相同,在其科技应用方面未有革命性创新,只是对原电商技术的承袭和升级;新零售与O2O模式有共性,是对O2O模式的改良;因此,这一波新零售的兴起,从商业模式上并未形成颠覆性变革。但新零售的提出引发了笔者对电子支付和零售供应链的关注,通过实证分析发现电子支付的普及以及智能零售供应链的应用对促进经济增长有重要贡献。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李文  武飞  张珍珍  于海燕  梅蕾  
大数据技术的出现对新零售商业模式产生了深刻影响。在此背景下,文章依据前人文献将新零售商业模式的构成分为价值主张、价值创造、价值传递和价值实现四个要素,并基于大数据能力理论,通过构建大数据能力框架层次逻辑图对其四要素进行了深入分析。研究发现,大数据能力有助于驱动新零售商业模式的运营发展,其中,资源整合能力是新零售大数据资源形成的基础,深度分析能力是新零售数据资源识别与运用的关键,实时洞察与预测能力是运用大数据指导新零售做出智慧预测的保障。
[期刊] 管理评论  [作者] 王炳成   赵静怡   杨珍花  
消费者认同是影响社交新零售商业模式持续发展的重要因素,但当前研究对社交新零售商业模式的消费者认同路径还缺乏足够的关注,从而无法更好地指导企业增强消费者粘性,促进社交新零售商业模式的发展。基于此,本文以社交新零售商业模式下的消费者为样本,应用扎根理论,构建了社交新零售商业模式的消费者认同路径模型。研究发现:(1)消费者参与社交新零售商业模式受到场景触达、口碑吸引、品牌信任以及利益驱动等因素的影响;(2)心流体验是消费者对社交新零售商业模式产生认同的关键原因,包括持续投入互动、平台内容沉浸和产品消费满足,而网络外部性会进一步影响消费者的心流体验;(3)当消费者对社交新零售商业模式产生认同时,会产生使用反馈、主动分享传播等价值传递行为,以及社交裂变引流、平台内容创造等价值创造行为;(4)消费者的持续认同需要经过粘性维系而达成,这就需要企业增强社群关系链接以及提升内容价值,从而进一步增强消费者的认知认同和情感认同。在此基础上,对研究结果进一步分析讨论,并提出了相关建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王少婷  
“即时零售”商业模式往往不是单独存在或发展的,通常伴随着传统零售模式发展,作为线上线下融合模式发展形成多元化发展格局。“即时零售”也是“新零售”商业模式的一种特殊存在,只不过对物流服务提出以“分”“小时”计时的更高要求。本文基于“即时零售”行业发展背景,分析“即时零售”发展现状及特征,重点从客群、场景、渠道等方面探讨“即时零售”赋能传统零售商业模式转型发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杨浩磊  
近年来,随着互联网产业经济发展快如潮涌,催生出了一个新时代名词,即共享经济。如近期国内比较火热的共享单车、共享汽车、共享房间、共享办公室、共享充电宝等。简言之,即将闲置的社会资源提供给需要的人分享,同时提供者也分享由此创造的价值,即资源实现高效配置,其最大的特点就是大众参与性。就目前而言,互联网共享经济已然成为了全球范围内的一种全新商业模式。对于新常态下的中国经济发展而言,恰恰是一股新动能,既顺应了新常态国民经济发展改革要求,同时也满足了互联网新零售商业模式发展与市场消费者的潜在需求。基于此,本文结合当下
[期刊] 管理现代化  [作者] 周蓉蓉  
国内大型电子商务平台的数字化转型,为我国新零售模式发展提供了必要环境与实践条件,进而衍生出了多种零售商业模式。因此需要以供应链流通模式为基础,以线上线下O2O融合为原则,分别从客户需求、渠道升级以及服务升级等角度提出了我国新零售商业模式转型与发展的具体实现路径
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 张艳  
首先对商业模式进行了文献综述,借鉴了Morris层次论和Osterwalder要素论的研究成果,在回顾梳理中国零售业自新中国成立以来企业经营发展历程的基础上,分析了不同时期零售企业的一般模式,提出零售商业模式的核心要素构成、边际要素构成以及零售商业模式的层级关系。其次,结合零售商业模式的理论研究,比较分析了王府井百货、苏宁电器、万达百货这三种典型零售企业商业模式之间的差异,并提炼出可供零售企业借鉴的相关结论。
[期刊] 经济管理  [作者] 曾宇容  张永强  
在线零售商业模式即使解决了分拣和配送两个成本瓶颈,还是会面对市场和顾客需求的问题。本文认为目前 E-grocery Business 市场的需求仍不足,必须加强对 E-grocery Business 市场和目标顾客的研究。在此基础上本文提出了 E-grocery Business 现阶段发展的三步走战略,即首先识别目标消费者,然后通过与这些目标消费者建立和维持良好的顾客关系,从而推进 E-grocery Business 向顾客持续忠诚方向发展。
[期刊] 商业时代  [作者] 张艳  田志英  
中国零售商业模式如何随着市场经济的发展而演进?本文以苏宁云商为案例进行纵向研究,发现"商品、价格、服务、信息系统、物流建设和企业文化"在苏宁的不同发展阶段扮演着重要的角色,推动苏宁的商业模式不断向更高层次演进。从苏宁商业模式的演进,可一窥中国零售商业模式的演进机理。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 黄杰  
消费升级让民众的消费心理和行为发生明显的变化,传统的实体店和电商的销售方式难以满足消费者的需求。基于此,新零售概念产生。本文从消费心理、消费模式、新技术等方面分析新零售产生的必然性,探索消费升级对零售商业模式要素的影响以及消费升级背景下零售企业商业模式要素创新,最后对新零售模式的创新路径进行分析。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 焦玥   王胜桥  
本文在全面梳理我国零售商业模式创新以及新零售相关研究成果的基础上,采用文献分析和文献计量法对该领域的热点主题及其历史演化进行了分析,特别是从研究对象、研究视角、研究方法等方面对现有研究成果中涉及的案例进行了文献分析,从而识别出零售商业模式创新实践中的创新动力、创新要素、创新路径和创新形态,并提出了未来的研究方向,以期为零售模式创新研究和零售企业创新实践提供借鉴。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 郭泉  贺光辉  吴多康  
新零售作为商业领域中的新模式、新业态与新体系,是智慧支付、智慧零售与智慧物流三重体系的融合,更是我国流通业迭代升级的突破口。本文以新零售内涵为基础,结合新零售驱动下流通供应链呈现出的新优势,构建零售商主导的新型流通供应链模式。在此基础上,进一步探究新商业模式的具体实施路径,以期促进零售商主导的流通供应链价值增值,为推进流通供应链转型升级提供参考。
[期刊] 开放导报  [作者] 李富  
基于零售商业模式创新理论,文章分析了互联网时代国内实体零售业面临的困境与契机,探讨了互联网时代实体零售商业的几种创新模式和创新策略。文章认为,互联网时代实体零售商业虽然受到电子商务冲击,但通过商业模式的合理创新,前景仍然较好。
[期刊] 开放导报  [作者] 李富  
基于零售商业模式创新理论,文章分析了互联网时代国内实体零售业面临的困境与契机,探讨了互联网时代实体零售商业的几种创新模式和创新策略。文章认为,互联网时代实体零售商业虽然受到电子商务冲击,但通过商业模式的合理创新,前景仍然较好。
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