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[期刊] 情报杂志
[作者]
余红 马旭
[目的/意义]多元复杂的社会矛盾往往伴随着不可测的舆论风险,在社交媒体的语境下发酵迭变,引发反向社会情绪,产生不安定因素。研究风险议题在社交媒体中的演变过程,对于规避风险、优化风险传播效果具有积极意义。[方法/过程]以2016年3月爆发的"山东问题疫苗事件"为案例,通过对事发两周内新浪微博文本进行分析,探讨风险议题的形成、转向和消解以及情绪在风险议题传播中的作用机制。[结果/结论]分析发现,风险议题在舆论场中的演变是从失控到有序,从情绪化到理性克制,情绪的放大和传染抑制了社会理性,割裂了社会信任。尽管媒体
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李玥琪 王晰巍 王小天 邱程程
全球灾害事件频发，突发事件情境下的社交媒体风险管理成为新的研究热点。对国内外突发事件情境下社交媒体风险管理相关文献进行梳理，可更好地为国内外相关学者提供风险管理的研究视角和启示，并为总体国家安全观下各类突发事件中应急管理体系和风险响应能力建设提供理论指导借鉴。文章以Web of Science和CNKI数据库为文献分析数据来源，采用知识图谱可视化方法进行主题挖掘，呈现突发事件情境下社交媒体风险管理研究的热点主题内容，并分析突发事件社交媒体风险管理的新机遇及新应对。研究发现：从研究热点主题来看，社交媒体风险分析、社交媒体风险响应、社交媒体危机沟通及风险下的用户行为等议题的研究备受关注；风险管理研究的新机遇包括社交媒体风险精准预警研究、社交媒体多模态信息分析研究及社交媒体风险监测与决策协同研究；突发事件社交媒体风险管理的新应对包括风险应对理论研究、风险响应体系建设研究以及风险情报智能挖掘研究。
关键词：
突发事件 社交媒体 风险管理 研究热点
[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
邹文兵
以互联网为基础的移动媒体终端迅速普及,促使信息传播在内容与形式上均发生着深刻变革。信息传播不再是从传者到受者的单向线性流动,广告信息的生产者与广告受众的界限日益模糊,传统广告已然被解构并呈现出新的广告图景。新媒体时代广告教育应以新媒体语境为背景,围绕新媒体广告演绎的新内涵、新形态,在教育理念、师资培训、实践教学等领域锐意革新,引导学生建立科学而系统的广告知识体系,才能有效培育创新型、实践型、复合型的广告人才。
关键词：
新媒体语境 信息传播 广告教育改革
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)
[作者]
王瞻
重溯人文与社会科学领域中的风险概念为新媒体环境下风险传播特质的探讨提供了路径。关系论视角下,风险区别于危险,是行为、责任与结果的统一体。在历时视域中,风险是诊断现代性的工具,社会发展阶段不同所面临的风险不同。在人类文化学领域中,风险作为一种集体构念是理解和处理危险的方法。新媒体环境下,传受关系的改变加剧了风险传播的不确定性,时空的压缩与重组带来了复杂的风险传播情景,而网络圈层的形成与扩张则增加了风险传播的多义性特质。
关键词：
风险 风险传播 新媒体
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)
[作者]
王瞻
重溯人文与社会科学领域中的风险概念为新媒体环境下风险传播特质的探讨提供了路径。关系论视角下,风险区别于危险,是行为、责任与结果的统一体。在历时视域中,风险是诊断现代性的工具,社会发展阶段不同所面临的风险不同。在人类文化学领域中,风险作为一种集体构念是理解和处理危险的方法。新媒体环境下,传受关系的改变加剧了风险传播的不确定性,时空的压缩与重组带来了复杂的风险传播情景,而网络圈层的形成与扩张则增加了风险传播的多义性特质。
关键词：
风险 风险传播 新媒体
[期刊] 数据分析与知识发现
[作者]
何跃 朱灿
【目的】识别意见领袖,从而研究分析意见领袖网在微博中的作用。【方法】利用两步聚类的方法识别意见领袖,通过"关注"关系构建意见领袖之间的网络矩阵;通过对各类用户情感进行分析,研究意见领袖网在微博中的作用。【结果】研究结果表明:总体用户的情感主要以消极情感为主,并且意见领袖网的情感会对普通用户的情感产生影响。【局限】仅针对单个事件进行研究,并且识别意见领袖时仅采用两步聚类方法。【结论】明星与大V类意见领袖网的积极情感变化对普通用户的积极情感变化影响最大。
[期刊] 旅游科学
[作者]
罗秋菊 翟雪婷 丘力恒
社交媒体改变了信息传播方式与话语结构,当旅游侵权事件发生时,消费者开始选择在社交媒体上发声以争取权益。本文以青岛"天价虾"事件为例,旨在研究旅游消费者的微博增权过程。研究发现:旅游消费者的微博增权体现为信息增权、心理增权与社会增权;社交媒体降低了信息获取门槛且提高了消费者的话语权,增加了消费者的信息权力;公众的情感控诉强化了其对自身权力的关注,实现了心理增权;信息增权与心理增权是一个相辅相成的过程,且信息增权先于心理增权;舆论压力促使相关部门做出回应与行动,规范旅游市场,从而实现社会增权。沉默的螺旋理论认为人们害怕与主流观点相左而保持沉默,而社交媒体提高了旅游消费者的社会支持感与权能感,使其敢于发声,形成增权的螺旋。然而,这一增权过程实则是旅游目的地的二次危机传播,对相关部门的管理提出了挑战。
关键词：
旅游消费者 社交媒体增权 旅游危机事件
[期刊] 金融发展研究
[作者]
林建秀
本文基于投资者有限理性及其在媒介信息与社会化交互作用下注意力及决策的传染机制,分析游戏驿站投资者在社交媒体信息传播与情绪因素的影响下,注意力聚焦与行为传染的过程,以及导致股价与交易量大幅波动的后果。分析结果认为,在社交媒体时代,操纵市场行为的认定、投资者分类管理、信息披露监管及企业财务信息披露都应作出适应性的调整。
关键词：
社交媒体 有限理性 行为传染 游戏驿站
[期刊] 经济社会体制比较
[作者]
于家琦
社交媒体是当今全球传播信息的关键渠道,曾被认为有助于加强民主,但近年来受到各种形式的政治操纵,成为威胁民主的工具。国外学者把使用社交机器人、人工账户来有目的地通过社交媒体网络管理和发布虚假信息的现象称为"计算式宣传"。宣传者利用社交媒体平台的商业模式,操纵趋势算法、推荐算法来制造支持或反对宣传目标的虚假共识;编造并大肆传播"觅母"来煽动极端情绪以制造混乱和政治动荡。计算式宣传以高速、针对性强的数字形式来部署,其传播速度和造成的混乱程度是空前的。计算式宣传已成为全球关注的一个重要议题,围绕其形式、特点,对公共生活和政治制度的影响,以及如何防止危害等问题构成了崭新的跨学科研究领域。
[期刊] 情报杂志
[作者]
刘婵君 李明德 王威力
[目的/意义]通过梳理当前社交媒体政治传播国际研究的相关议题、研究热点、关键结论与主要特征,为我国相关研究提供经验参考并指明未来方向,推动我国社交媒体政治传播理论构建与实践进程。[方法/过程]通过在Web of Science数据库检索数据、查阅期刊收录情况、下载全文和人工阅读摘要几个阶段,共获取112篇探讨社交媒体政治传播的国际文献。进而采用文献研究法,以议题分类的方式对112篇文献进行归纳、整理与述评。[结果/结论]社交媒体使用对日常政治参与、竞选投票以及社会运动的影响是社交媒体政治传播国际研究中讨论
[期刊] 财会月刊
[作者]
姚长佳 赵亚翔
企业社交媒体风险管理日益受到理论界和实践界的广泛关注,通过文献梳理厘清企业社交媒体风险的六大类别,即平台系统安全风险、经营合规风险、信息泄露风险、企业声誉风险、网络舆情风险和工作效率降低风险,选取三个典型的企业社交媒体事件进行深入剖析与研究后发现:企业社交媒体事件的百度搜索指数走势体现了其引发的社交媒体风险等级,COSO-ERM框架下风险要素的管理特征影响企业社交媒体风险的生成及其潜在损失,进而提出企业社交媒体风险管理实施框架的构建。
[期刊] 情报学报
[作者]
王丹 刘富康 陆伟
社交媒体间的摇摆和迁徙使网民获取信息的方式更加复杂多样，提高舆情传播效率的同时，也加速了舆情风险的生成和演化，及时捕捉和预测网络舆情风险对维护网络安全至关重要。目前，舆情风险的感知对象主要侧重于单一社交媒体，对跨社交媒体舆情风险感知的理论框架构建及实现仍然存在拓展空间。因此，本研究通过分析跨社交媒体舆情风险的传播特征，系统构建了跨社交媒体舆情风险感知框架，具体包括三个阶段：单一媒体异常舆情识别、跨社交媒体舆情风险研判以及跨社交媒体舆情风险预测。通过构建不同阶段指标体系及数据关联挖掘，实现了跨社交媒体风险舆情的识别、研判与预测。不仅能够拓宽舆情风险感知的研究视角、丰富舆情风险理论体系，而且能够强化社交媒体赋能舆情风险治理的协同作用，有利于提高舆情风险防控水平。
关键词：
社交媒体 舆情风险 风险感知 跨社交媒体
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄俊 龚花萍 熊娟
随着社交媒体成为用户获取、处理、分享和存储信息的平台，用户信息安全风险不断凸显，探讨用户社交媒体信息安全风险感知及其影响因素迫在眉睫。文章提出了社交媒体信息安全风险感知影响因素关系假设，以大学生社交媒体用户群体为研究对象，通过问卷调研风险感知现状，在构建结构方程模型的基础上对问卷数据进行了模型验证和中介效应检验。研究发现：大学生社交媒体信息安全风险感知程度的城乡间差距明显，其面对信息安全风险主要采用系统式处理策略；媒体信任度、社会群体归属感、卷入认知会对系统式处理策略产生影响，知识和信息有效性会对系统-启发式策略产生影响；系统式处理策略在知识、媒体信任度、社会群体归属感、卷入认知、信息有效性和风险感知之间起完全中介效应，负面情绪直接正向影响风险感知。
[期刊] 情报杂志
[作者]
刘丽群 徐青青
[目的/意义]近10余年来,以新媒体崛起为标志的现代媒介发展迅速,数字媒介技术的全面应用,对于风险沟通领域的影响,几乎是颠覆性的。社交媒体成为公民参与风险沟通的重要渠道。尽管国内外已有研究表明,社交媒体在风险沟通中运用日益频繁,但鲜有研究从传播效果的视角对中美政府风险沟通中社交媒体的使用进行比较。[方法/过程]采用内容分析法探究两国风险沟通中不同管理机构和不同危机阶段在议题构建、公众使用行为、公众与政务社交媒体互动3方面的差异。[结果/结论]研究发现中国重点构建事实框架、美国重点构建行动框架;两国公众参与
[期刊] 财会月刊
[作者]
姚长佳 赵亚翔
企业社交媒体风险管理日益受到理论界和实践界的广泛关注,通过文献梳理厘清企业社交媒体风险的六大类别,即平台系统安全风险、经营合规风险、信息泄露风险、企业声誉风险、网络舆情风险和工作效率降低风险,选取三个典型的企业社交媒体事件进行深入剖析与研究后发现:企业社交媒体事件的百度搜索指数走势体现了其引发的社交媒体风险等级,COSO-ERM框架下风险要素的管理特征影响企业社交媒体风险的生成及其潜在损失,进而提出企业社交媒体风险管理实施框架的构建。
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