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[期刊] 图书馆学研究
[作者]
陈俊霖
社交媒体以其便利、即时、互动等优势广泛应用于个人的生活、学习与工作中,并产生了大量文字、视频、图形图像、多媒体等信息。但由于社交媒体平台技术与管理的不足,个人对信息管理的意识不足导致行为失当等原因,造成个人信息在社会媒体环境中的过度曝光与泄露。为此,如何高效地管理这些数据成为个人比较关注的问题。基于安全保存需求和高效利用需求,用户对个人信息管理的具体内容涵盖官方制定相关的法律政策,社交媒体平台和个人在信息收集、组织、存储和应用等相应环节的人为控制和技术控制,文章重点探讨社交媒体平台和个人这两大非官方主体如
关键词：
社交媒体 个人信息管理 联动机制
[期刊] 情报科学
[作者]
关芳 张宁 林强
【目的/意义】图书馆的新媒体作为数字信息环境中用户获取信息的一种新的渠道,其用户的个人信息管理受多种因素的影响。【方法/过程】本文基于感知价值和信息熵理论,通过调查问卷的方式对行为过程及影响因素进行了实证检验,建立感知评价模型和基于信息熵理论的神经网络模型并进行深入探讨。【结果/结论】研究通过对其感知有用性、感知易用性及感知技术兼容性进行因子分析,得到了影响个人信息管理行为过程的主要因素,其中信息组织管理行为对PIM的影响最为突出,应当作为高校图书馆研究PIM的重点。最后根据研究结果,提出了高校图书馆如何
[期刊] 图书馆
[作者]
孔高敏
在文化数字化与媒介融合背景下，新媒体平台已成为连接公共文化服务机构与基层群众的重要桥梁。通过数据搜集分析以公共图书馆为代表的基层文化服务机构新媒体平台建设现状与困境，并基于5W模式提出包含传播主体、传播内容、传播渠道、传播受众、传播效果五个维度的新媒体联动传播机制建设方案，建设含整合机制、激励机制、控制机制、保障机制与沟通机制在内的联动运营机制，以推动文化振兴下的社会化传承，实现文化数字化成果全民共建共享。
[期刊] 经济社会体制比较
[作者]
叶杰
大众传媒对民众的政治态度与政治倾向具有深刻影响。文章从政治传播理论出发,研究非官方媒体使用对民众制度自信的影响机制,建立以政府信任为中介变量、官方媒体使用为调节变量的有调节的中介效应模型,并以2015年"网民政治社会态度调查"的全样本和子样本数据对其进行验证。研究结论表明:第一,非官方媒体对政治信任具有解构功能,体现出民众的实用主义政治认同逻辑;第二,官方媒体对政治信任具有论证与辩解功能,是政府信任向制度自信转化的"催化剂";第三,不同群体的媒体政治传播效应具有较大差异。未来可通过深度访谈等质化研究的方式,进一步探索媒体接触对制度自信的影响机制。
[期刊] 价格月刊
[作者]
李娜
社交媒体对电子商务营销具有极大的促进作用。在对电子商务传统营销困境和行业新变化进行分析的基础上,研究了社交媒体营销运用于电子商务的可行性,并就电子商务借助社交媒体进行营销提出了相关政策建议。
关键词：
社交媒体 电子商务营销 SNS 融合
[期刊] 现代情报
[作者]
周文泓
[目的 /意义]政务社交媒体是国家与社会重要的战略资源,它的有效归档管理,有助于推进开放政府建设。[方法 /过程]本文以案例研究与文本分析的方法审查以微博、微信、今日头条为代表的社交媒体服务提供商的信息管理与条款。[结果 /结论]通过研究,发现平台政策只提供有限的信息管理支持,对政务用户关注有限且专业性不足,造成政务社交媒体信息容易形成失存、失真、失控的风险。基于上述分析,本文提出平台可从如下方面构建对政务社交媒体信息的支持能力:关注与凸显政务类信息的特殊性、从用户视角完善平台政策、融合信息管理专业性要求
关键词：
电子政务 社交媒体 信息管理 平台视角
[期刊] 情报科学
[作者]
马哲明
【目的/意义】目前手机已经成为网民上网的主要工具,智能通讯设备的普及和应用促进了社交网络媒体的发展,研究社交网络媒体信息传递及转化机制具有重要意义。【方法/过程】研究了社交网络媒体信息传递的基本要素及信息传递和转化的动力,阐述了社交网络媒体信息传递的支撑理论,构建了社交网络媒体信息传递及转化模型,分析了社交网络媒体信息传递及扩散机制。【结果/结论】社交网络媒体信息传递及转化机制研究成果可以为企业等组织开展产品、服务以及品牌等信息的营销推广提供指导。
关键词：
社交网络 网络媒体 信息传递 信息转化
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王文韬 谢阳群 谢笑
对国内个人信息管理(PIM)相关文献进行搜集和梳理,在文献内容分析基础上,总结了国内PIM研究的一些特点,如理论上对国外PIM研究的借鉴、多视角的PIM研究、面向不同群体的PIM研究、多种研究方法和工具的应用、PIM系统/工具研究、PIM专利研究、PIM安全研究等,并进行了述评和趋势分析。
关键词：
个人信息管理 研究现状 述评
[期刊] 图书情报工作
[作者]
谢笑
介绍个人信息管理的发展历程、相关定义及其概念框架,分析当前个人信息管理过程中所存在的主要问题,探讨优化个人信息管理的若干对策,以求能达到理想的个人信息管理状态,即能够使人们在适当的时间和地点,以适当的形式及良好的质量获取所需的信息。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
谢笑
文章调查了图书馆学情报学专业研究生的个人信息管理现状,主要调查其个人信息的保存和组织行为,分析了个人信息的保存、组织和管理中存在的问题,最终指出应探索出一种个性化和标准化相结合的方法来组织个人信息,并帮助用户建立良好的信息组织习惯。
关键词：
个人信息管理 信息保存 信息组织
[期刊] 商业经济研究
[作者]
冯臻 衣鹁 俞琴棋
互联网的快速发展以及社交媒体工具的出现,为零售企业改善顾客体验需求,提升顾客满意度地带来新的契机。由此构建基于社交媒体的中小连锁零售企业顾客体验管理的整合模型,实证研究分析发现:使用社交媒体工具能提升消费者对商品信息、门店设施等因素的评价,以此积极影响其顾客体验感;消费者使用社交媒体后,连锁门店员工服务质量对其顾客体验感的影响程度将有所降低。根据研究结论,文章为中小型连锁零售企业提出加强社交媒体应用、改善传统员工服务内容,以及整合线上线下顾客体验管理等建议。
关键词：
社交媒体 顾客体验 中小型连锁零售门店
[期刊] 商业经济研究
[作者]
冯臻 衣鹁 俞琴棋
互联网的快速发展以及社交媒体工具的出现,为零售企业改善顾客体验需求,提升顾客满意度地带来新的契机。由此构建基于社交媒体的中小连锁零售企业顾客体验管理的整合模型,实证研究分析发现:使用社交媒体工具能提升消费者对商品信息、门店设施等因素的评价,以此积极影响其顾客体验感;消费者使用社交媒体后,连锁门店员工服务质量对其顾客体验感的影响程度将有所降低。根据研究结论,文章为中小型连锁零售企业提出加强社交媒体应用、改善传统员工服务内容,以及整合线上线下顾客体验管理等建议。
关键词：
社交媒体 顾客体验 中小型连锁零售门店
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
魏蕾如
社交媒体的深入发展使社会化参与态势越来越明显,群体协作在各领域的作用也越来越凸显。文章从应用研究以及质量评估和控制研究两个方面来梳理国内外群体协作的相关研究成果。在结合不同行业领域特点的基础上,具体研究信息序化机制的三种类型:Digg投票机制、Wiki编辑机制和Pinterest策展机制。不同信息序化机制的运行为用户参与提供更高效的方式,也为信息质量控制提供有力的保证。
关键词：
社交媒体 群体协作 信息序化 自我决定
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张会平 杨京典 汤志伟
[目的/意义]层出不穷的社交媒体隐私事件及其造成的严重负面影响,正在不断加剧用户对个人隐私的顾虑,影响用户的使用体验。[方法/过程]文章运用隐私计算、隐私倾向、信息边界等理论,从个人和平台两个层面建立了社交媒体用户信息隐私关注形成机制的概念模型,并选择微信平台为研究对象进行了实证研究。[结果/结论]研究发现,隐私倾向、感知隐私风险正向影响信息隐私关注,感知隐私控制负向影响信息隐私关注;隐私倾向、过往隐私事件正向影响感知隐私风险;隐私倾向、过往隐私事件负向影响感知隐私控制。
关键词：
社交媒体 用户隐私 心理机制
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