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[期刊] 情报杂志
[作者]
胡雅萍 洪方
[目的/意义]随着互联网科技的快速发展,社交媒体情报(SOCOMINT)作为一种情报搜集的新形式,已经成为情报界不可或缺的重要情报来源之一。探讨这一概念将有助于我们理解和把握互联网环境下的社交媒体作为维护国家安全情报源的重要价值。[方法/过程]采用文献研究法,在探讨社交媒体情报这一术语产生的缘由、定义、搜集方式的基础上,归纳其在情报实践过程中所面临的风险与挑战并提出相应对策。[结果/结论]研究发现,只有重视社交媒体情报“双刃剑”效应,在合理、合法、合规的基础上深度挖掘社交媒体情报,才能使之成为新媒体时代维
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴小兰 章成志
[目的/意义]社交媒体下非正式学术交流逐渐成为学者们学术交流的又一新天地,探索社交媒体下具有综合交叉学科性质的图书情报领域的跨学科特性,可以作为传统学术交流研究的一个补充与参考。[方法/过程]以科学网博客为代表,从用户好友关系、评论关系及推荐关系三个角度构造学科亲缘树,然后借用亲缘树的多样性指标分析了图书情报的跨学科特性。[结果/结论]通过本文研究,发现图情领域用户学科亲缘树与好友学科亲缘树之间存在强相关性,推荐对象的学科亲缘树与评论对象的亲缘树存在极强相关性;此外,本文还发现"计算机科学""管理科学与工程""宏观管理与政策"是社交媒体上图情领域用户最亲缘学科。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
闫雨萌 李艳
[目的/意义]随着大数据时代的到来，传统的客户关系管理系统（Customer Relationship Management，CRM）已不足以帮助企业同客户建立长期双向沟通关系，因此社会化客户关系管理（Social Customer Relationship Management，SCRM）应运而生，它对企业获取竞争情报有重大意义。[方法/过程]本文首先阐述了社交媒体、SCRM等相关概念，同时提出了SCRM系统的特点；其次，构建出大数据时代基于社交媒体的SCRM系统理论框架；最后，总结出各个层级的功能和意义。[结果/结论]分析发现，通过本文构建的SCRM框架，可以帮助企业实时挖掘社交媒体平台上的客户有效信息，获得竞争情报，进而提高企业核心竞争力，辅助企业管理者决策。
[期刊] 现代情报
[作者]
胡安琪 周毅 吉顺权
在互联网时代,社交媒体正逐渐成为信息的集聚地,社交媒体企业竞争情报源备受关注。本文从社交媒体企业竞争情报源的三大要素,即内容、用户、关系出发,以大数据理论、利益相关者理论和复杂网络理论为支撑,充分发现社交媒体中内容、用户和关系的情报价值。在理论研究的基础上,本文通过内容发现、用户发现和关系发现阐述了社交媒体企业竞争情报源的3类核心功能价值,并由此细分为六大具体功能,分别是基于内容发现的产品服务和技术服务、基于用户发现的依赖性群体挖掘和竞争性对手跟踪以及基于关系发现的市场营销和公关管理。
[期刊] 情报学报
[作者]
段庆锋 潘小换
识别新兴主题是把握学科前沿发展趋势的关键,内涵丰富而类型多样的社交媒体为感知学科即时动态提供了新的途径。首先,探讨了利用社交媒体数据识别学科新兴主题的机制;其次,提出基于替代计量学的监测指标:关注热度与关注强度,提出以两者的回归直线为基准的新兴主题识别方法;最后,以情报学领域为对象开展实证分析。研究发现关注强度指标对于即时性新兴主题具有较高敏感性,而且基于两种指标组合的识别方法能够较好地识别具有增长潜力的学科新兴主题,说明通过社交媒体发现学科新兴趋势是一种可行且有效的方法。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
申恩平 马凤英
[目的/意义]社交媒体的出现催生了知识分享的新通道和新机制,文章通过分析提出了社交媒体影响知识分享的作用模型,以期后续研究。[方法/过程]基于已有研究,首先阐述了显性知识和隐性知识并非绝对一分为二,而是连续体,因此社交媒体作为信息技术可以促进知识的分享。然后根据社会存在/媒介丰富度、自我呈现/自我表露两个变量分析了社交媒体的分类。在上述基础上,通过分析社交媒体促进知识的编码和传播、加强人与人之间的联系、提供真正支持和促进知识分享的环境3个方面阐述了社交媒体对知识分享的作用。然后浅谈了在社交媒体中分享知识的
关键词：
社交媒体 知识分享 显性知识 隐性知识
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李佳培 贾楠 冯鑫 安海岗
[目的/意义]文章旨在探究众多社交媒体计量指标与传统引文量之间的深层次关系。对于新型学术评价指标的筛选、学者学术影响力的提升途径以及在线学术交流研究都具有重要意义。[方法/过程]利用实证分析的方法,首先对数据进行标准化,然后对16个社交媒体变量进行降维,提取6个公因子,最后对引文量与公因子之间进行多元逐步回归分析。[结果/结论]发现提取的6个社交媒体公因子中,对引文量产生显著影响的有学术因子、政策因子、同评因子3个公因子,且学术因子正向影响引文量,政策因子和同评因子负向影响引文量。新闻因子、微博因子和百科因子未产生显著影响。这一结果一方面在质疑将众多社交媒体计量指标引入学术评价;另一方面在肯定社交计量指标对学术评价多元化的影响。
关键词：
社交媒体 计量指标 引文量 因子分析
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
张新民 赵文卓
移动互联网时代的社交媒体推陈出新，企业面临的媒体生态随之嬗变，媒体治理研究亟待审视。基于此，以运气薪酬为切入点，利用2013—2019年A股上市公司数据，实证检验了传统媒体与社交媒体治理效应的差异。研究发现，传统媒体会正向影响高管运气薪酬，社交媒体则会负向影响高管运气薪酬。异质性分析表明，在信息质量越低、市场垄断越严重以及投资者关注越少的公司，社交媒体的治理效应越强；当公司被媒体深入报道、被原创类媒体报道以及被高影响力媒体报道时，社交媒体的治理效应更强。进一步研究发现，社交媒体抑制高管运气薪酬更多是高管机会主义的结果，社交媒体更强的信息挖掘能力使其能够抑制高管薪酬中的运气薪酬并提高高管的能力薪酬。因此，为发挥媒体在资本市场中的治理作用，政府应通过政策引导更好地发挥媒体对高管激励的作用；企业应重视媒体的影响，完善公司治理并塑造良好形象。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
梁少博 韩路遥
[目的/意义]随着社交媒体APP的不断普及，社交媒体已经成为用户移动搜索的重要平台。对社交媒体APP用户的移动搜索体验展开研究，有助于完善用户移动搜索体验，丰富相关理论研究。[方法/过程]基于用户完整搜索过程(如目的、动机、搜索过程、结果采纳等)设计访谈问题，采用扎根理论的方法构建社交媒体APP用户移动搜索体验理论框架。[结果/结论]用户个体、信息特性、系统3个主范畴对用户在社交媒体中移动搜索体验产生直接的影响；使用环境对用户个体产生影响，特别是用户的使用习惯，进而间接影响到用户体验。研究结论对社交媒体APP改善搜索功能、提升用户搜索体验具有一定参考价值。
[期刊] 经济社会体制比较
[作者]
于家琦
社交媒体是当今全球传播信息的关键渠道,曾被认为有助于加强民主,但近年来受到各种形式的政治操纵,成为威胁民主的工具。国外学者把使用社交机器人、人工账户来有目的地通过社交媒体网络管理和发布虚假信息的现象称为"计算式宣传"。宣传者利用社交媒体平台的商业模式,操纵趋势算法、推荐算法来制造支持或反对宣传目标的虚假共识;编造并大肆传播"觅母"来煽动极端情绪以制造混乱和政治动荡。计算式宣传以高速、针对性强的数字形式来部署,其传播速度和造成的混乱程度是空前的。计算式宣传已成为全球关注的一个重要议题,围绕其形式、特点,对公共生活和政治制度的影响,以及如何防止危害等问题构成了崭新的跨学科研究领域。
[期刊] 财经科学
[作者]
赵英 杨阁 谢彩云
随着信息技术的发展,社交媒体拥有越来越活跃的用户群体,在企业中社交媒体得到越来越广泛的使用。为探究社交媒体的使用对企业内部知识共享的影响,本文采用社会网络分析方法从网络图、密度、中心度、网络凝聚性和网络平均距离五个方面分别对企业部门间、部门内使用社交媒体所形成的咨询网络、情感网络、情报网络、信任网络进行对比分析,得出了社交媒体的使用对企业部门间和部门内知识共享产生的有利影响。本文的研究结果为企业内社交媒体的合理使用、人员配置以及实现有效沟通提供对策和建议,以提高企业知识创新能力,增强企业的竞争优势。
关键词：
社交媒体 社会网络 企业 知识共享
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘然 徐小我 马琮淦
[目的/意义]将社交媒体应用于高校图书馆虚拟学习共享空间,探索其助力虚拟学习共享空间快速发展的有效途径,以践行图书馆服务由"以信息资源为中心"向"以学生学习为中心"的转变。[方法/过程]设计以QQ、微信等大学生喜爱善用的在线交流媒体为工具,以"学生服务团队"、主题驱动、多方协同、用户评价等为要素,构建、组织、管理虚拟学习共享空间的机制,并将这种机制应用于一个以"汽车"为主题的虚拟学习共享空间进行了实践研究。[结果/结论]实证研究和用户评价表明,以社交媒体作为工具构建高校图书馆虚拟学习共享空间,适合当下大学
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
单晓红 孔维嘉 王蕊
[目的/意义]推出适应老年人需求的智能化产品和服务，改善智能化服务环境，是帮助老年人群体跨过“数字鸿沟”,顺利融入智能化生活的关键。[方法/过程]以社交媒体数据为基础，采用LDA主题模型对老年人智能化需求评论文本进行主题抽取，并利用基于领域词典的情感分析方法对评论进行正负情感分类，计算主题关注度和满意度，通过IPA分析探究老年人在智能化方面的迫切需求。[结果/结论]老年人智能化需求涉及适老标准、智能支付等9个主题，公众对各主题的关注程度和满意程度均存在差异。研究发现：政府可以完善老年人“适老教学”体系、制定相关政策完善办事流程，企业可以改进智能产品与服务，来满足老年人智能化需求。
[期刊] 软科学
[作者]
董现垒 Bollen Johan 胡蓓蓓
基于MCMC算法,实现了状态空间模型和贝叶斯先验下的变量选择模型的迭代过程,分别解决了对CCI的时间及季节性趋势的估计问题和对社交媒体的信息挖掘问题,进而拟合了中国消费者信心指数。结果表明,社交媒体的信息挖掘可以在一定程度上成为测算CCI的一种新方法。研究还发现:中国CCI随时间有缓慢下降的趋势;中国消费者信心总会在新年前较低而新年过后更高;从大众的社交媒体行为来看,人们对于中国当前的经济运行和经济前景抱有一定的消极情绪。
[期刊] 图书馆
[作者]
赵英 田蜜 刘任烨 范娇颖
近年来,社交媒体在高校学生的学习生活中扮演着越发重要的角色。为了全面、系统地把握社交媒体采纳的影响因素,本文对个人采纳信息技术领域中的经典理论模型进行了梳理和分析,对研究变量进行了整合分类,并结合高校学生和社交媒体特点挖掘出具有潜在可能性的影响因素,构建了统一的影响因素理论模型,并在该模型基础上结合已有文献构造了相应的变量测量量表。
关键词：
采纳 社交媒体 高校学生 共性因素
文献操作()
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文献计量分析
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