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[期刊] 财经科学  [作者] 方鸣  高秀凤  
数字经济时代下,社交媒体不仅为消费者提供了高效、便捷的消费模式,更为企业发展提供了新的方式途径。本文基于徐州、义乌、合肥、宁波以及杭州等城市的跨境电商产业园实地访问调研数据,检验社交媒体、动态能力与中小跨境电商企业绩效等变量的理论关系,探究中小跨境电商企业通过社交媒体如何促进企业绩效的具体路径。研究结果表明,中小跨境电商企业可以从社交媒体获得及时反馈信息,主动采取解决措施或改进服务,从而形成处理企业内外部各种关系的动态能力,不仅帮助企业在变化的市场环境中进行创新,更有利于企业降本提效,进而为中小跨境电商企业带来新的增长机遇。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 梁娅青  
一直以来,双元创新被视为企业发展的动力源泉,但是激进式创新和渐进式创新的差异尚未有研究指出,因此双元创新对跨境电商企业绩效影响的差异亟待研究。本文通过固定效应模型和系统广义矩阵法对2010-2022年48家A股上市的跨境电商企业进行了数据分析,研究了激进式创新和渐进式创新对跨境电商企业绩效影响的差异,以及管理者过度自信的调节作用。数据分析结果表明,激进式创新和渐进式创新均正向影响了跨境电商企业绩效,但是渐进式创新的影响显著大于激进式创新。此外,管理者过度自信负向调节了激进式创新和渐进式创新与跨境电商企业绩效的关系。参考该结论,跨境电商企业在创新策略上可以更好地平衡激进式创新和渐进式创新,选择更优的方式通过双元创新提升企业绩效,同时防备管理者过度自信的负面效果。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 周叮波  覃庆华  
基于企业能力理论,选取东莞跨境电商企业作为研究对象,通过研究跨境电商企业差异化战略对企业绩效的影响,显示企业软实力在差异化战略与企业绩效中起部分中介作用。其中,企业策划力、企业管控力和企业创新力在差异化战略和企业绩效中起到部分中介作用,企业执行力在差异化战略与企业绩效中不起中介作用,这些结论不仅丰富了企业绩效的理论研究成果,而且对跨境电商企业和区域跨境电商产业发展有很好的启示作用,对经济欠发达的左右江革命老区的跨境电商产业发展和企业管理具有一定的借鉴意义。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 刘迪  孙剑  王攀  
互联网的发展使得社会经济环境频繁波动,为维持农产品电商企业的持续竞争优势,基于动态能力理论和资源基础理论,在动态的外部环境下以动态能力为中介变量,构建农产品电商企业社会资本与企业绩效的关系模型,并以江西、浙江和湖北的184家农产品电商企业为研究对象进行实证分析。结果表明:(1)企业社会资本对企业绩效具有积极的影响;(2)协调整合与重构转变能力在社会资本和企业绩效间起部分中介作用,企业可以通过提高社会资本的动态能力来提升绩效;(3)环境动态性在动态能力与绩效间起调节作用,当环境动态性水平较高时协调整合和重构转变对企业绩效的正向影响显著减弱。研究得到有关农产品电商企业发展的政策启示为:增加企业的资源获取渠道;提升企业的协调整合能力与重构转变能力;调控企业发展的宏观环境。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 王艳  
在国家政策红利的刺激下,跨境电商产业已逐步进入风口期,众多资本纷纷选择投入跨境电商产业。然而,跨境电商产业在面对新机遇的同时,也面临着日益复杂的国际形势,受到世界经济低迷、欧洲局部冲突、部分国家大力推行逆全球化等因素的影响,跨境电商产业的竞争将更为激烈。对此,提升服务效能日益成为我国跨境电商企业构筑市场竞争力的重要路径选择。而当下持续波动的跨境电商市场环境对于跨境电商企业灵活调整战略和适应环境的动态能力提出了更高要求,因此,本文将实证探究动态能力对跨境电商企业服务效能的影响机制,并考虑战略导向的中介效应,旨在引导跨境电商企业强化自身动态能力以适应多变的市场环境,进而提升服务效能,推动我国跨境电商产业的健康向好发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 范百灵  
在资本套利动机的驱使下,许多跨境电商企业纷纷开始配置金融资产,金融化虽然能够通过缓解企业融资约束促进企业从金融市场获利,但也导致脱实向虚问题逐渐显露。然而跨境电商企业同时也是服务创新的主力,如何借助金融化推动服务创新,对于提升我国跨境电商企业国际竞争力尤为重要。然而,目前跨境电商企业金融化对于服务创新绩效的作用路径还较为模糊。因此,本文实证分析了金融化适度性对跨境电商企业服务创新绩效的作用机制,旨在为跨境电商企业寻找适度的金融化路径提供参考依据,从而使其能够借助金融化实现创新发展。分析结果显示:金融化适度性对于跨境电商企业服务创新绩效起到促进作用;金融投资过度化对于跨境电商企业服务创新绩效起到抑制作用;金融化适度性对于跨境电商企业融资约束起到抑制作用;融资约束在金融化适度性与跨境电商企业服务创新绩效之间起到中介作用;金融投资过度化对于跨境电商企业金融获利起到促进作用;金融获利在金融投资过度化与跨境电商企业服务创新绩效之间起到中介作用。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 吴珍彩  
互联网技术使得国际贸易格局发生了重大变化,越来越多的中小企业开始利用跨境电子商务平台参与国际贸易。面对数量众多的电子商务平台,如何选择合适的平台成为许多中小企业棘手问题。本文从五个维度构建中小企业跨境电商平台选择评价指标体系,并利用层次分析法和模糊综合评价法计算出各级指标权重及模糊化处理。然后,运用已构建的指标体系,以河南某机械设备公司为例,对速卖通、亚马逊、敦煌网、eBey、wish五大主流电商平台进行评价。最后,提出中小企业应注重电商人才培养和提高管理层决策能力的建议。
[期刊] 预测  [作者] 孟媛  陈敬良  张峥  罗尧成  
基于199个进入中国市场不足5年的跨国公司样本,本文探究了学习导向、动态能力、竞争优势和企业绩效之间的关系。实证结果表明,学习导向对企业绩效的提升具有显著的正向影响,同时动态能力的正向调节作用与竞争优势的中介作用得到了很好的发挥。基于以上结果,新晋跨国公司在实践中要注重以学习导向来驱动企业竞争优势的提升,加强组织柔性建设,提高企业动态能力,这才是跨国公司提升企业绩效的关键。
[期刊] 国际商务研究  [作者] 马述忠  陈丽  张洪胜  
本文利用20142016年48家中国跨境电商A股上市企业的财务数据,结合跨境电商行业特点,选取具有代表性的衡量上市企业绩效水平的指标,通过主成分分析法和聚类分析法对中国跨境电商上市企业综合绩效进行评价。研究结果表明:中国跨境电商上市企业综合绩效水平较低;同一企业的绩效水平波动较大;行业内各绩效水平均衡发展的跨境电商上市企业较少,大部分跨境电商上市企业存在绩效能力短板。因此,中国跨境电商上市企业应努力提升综合绩效水平,注重各绩效水平均衡发展。
[期刊] 软科学  [作者] 吴士健  刘国欣  聂国栋  
应用工作要求-资源模型和情感事件理论,基于422份调查问卷的结构方程模型分析,探究了企业社交媒体常载使用和过载使用对员工工作绩效的影响,检验了工作情绪和工作投入的多重链式中介效应。研究表明:企业社交媒体常载和过载使用均正向影响员工工作绩效;常载使用正向影响积极工作情绪,过载使用正向影响消极工作情绪;积极工作情绪中介企业社交媒体常载使用与员工工作绩效的关系,消极工作情绪在过载使用与员工工作绩效之间的中介效应不显著;工作投入分别中介常载使用和过载使用与工作绩效的关系;工作情绪-工作投入中介链在企业社交媒体使用与员工工作绩效之间的中介效应显著。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘尧飞  夏云  
近年来,随着互联网技术在外贸领域的普及应用,跨境电商发展迅速。凭借自身的优势,跨境电商成为小微企业开辟新业务、拓展新市场、跨越贸易壁垒的有效途径。为了量化研究小微企业采用跨境电商的影响因素,本文在调查的基础上,运用因子分析法对小微企业跨境电商进行实证研究,通过主成分分析,将15个影响因子提取归类为四类因素,运用SPSS22.0软件进行数据处理,结果表明,影响小微企业采用跨境电商的最重要因素是配套的技术支持,其次是企业的外部压力和战略计划,最后是客户体验和需求。鉴于此,为了提高小微企业对跨境电商的采纳度,应加大基础设施建设,促进技术支持,营造优良的宏观环境,优化物流模式,培养跨境电商人才。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 马晓君  徐晓晴  范祎洁  陈菁泉  
跨境电商在数字化与全球化引擎的共同驱动下产生并迅速发展,已成为国际贸易中与传统贸易独立并行的又一重要渠道,在服务主导的商业逻辑中,跨境电商企业与海外顾客的契合关系创造企业价值。本文首次基于顾客群体传染效应的视角,从理论与实证两个维度探索“公开表达的顾客契合”驱动跨境电商企业绩效提升的作用机制,应用社会网络影响理论、IV-Heckit及被调节的中介模型,创新构建组合测度模型以挖掘用户生成内容。结果表明:(1)公开表达的顾客契合异质性驱动跨境电商企业绩效,即顾客-企业契合相较于顾客-产品契合的驱动效应更显著,与国内电商情境下的结论存在差异;(2)契合在目标顾客群体间发挥传染效应,具体以“情感偏好”与“特征关注”传染效应的双中介渠道驱动绩效提升;(3)与品牌效应高度相关的企业定价水平U型调节了群体传染效应的作用边界,为跨境电商企业“中等价格陷阱”提供了顾客感知价值视角的解释。本文为跨境电商企业与顾客价值共创提供了可靠的理论依据与实证支撑,为实现以海外目标顾客为主导的品牌建设实践提供了科学、准确的管理启示。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 任静  谢靖  
本文选取沪深A股上市的237家跨境电商企业作为研究样本,采用GMM以及门槛检验等方法,实证检验双元创新能力对跨境电商企业竞争力的影响,并在其中引入资源复合效率作为调节变量。得出结论:双元创新能力显著促进跨境电商企业竞争力,且突破式创新能力的促进效果显著优于渐进式创新能力;资源复合效率均在突破式创新能力与渐进式创新能力对跨境电商企业竞争力的影响中具有显著倒U型关系;且双元创新能力对跨境电商企业竞争力具有地区异质性。在丰富相关文献的基础上,为增强跨境电商企业竞争力提供可行性建议。
[期刊] 技术经济  [作者] 侯贵生  宋文轩  杨磊  
基于知识与创新理论,建立了包含企业社交媒体使用、知识存量、创新氛围和创新绩效的理论模型,并利用结构方程模型对380份有效问卷进行了实证分析。结果显示:面向外部与内部的社交媒体使用均对创新绩效有正向影响;知识存量在面向外部和内部的社交媒体使用与创新绩效的关系中皆起到了中介作用;创新氛围在面向外部的社交媒体使用与创新绩效、面向内部的社交媒体使用与创新绩效、知识存量与创新绩效三对关系中都起到了正向调节作用。
[期刊] 财经科学  [作者] 赵英  杨阁  谢彩云  
随着信息技术的发展,社交媒体拥有越来越活跃的用户群体,在企业中社交媒体得到越来越广泛的使用。为探究社交媒体的使用对企业内部知识共享的影响,本文采用社会网络分析方法从网络图、密度、中心度、网络凝聚性和网络平均距离五个方面分别对企业部门间、部门内使用社交媒体所形成的咨询网络、情感网络、情报网络、信任网络进行对比分析,得出了社交媒体的使用对企业部门间和部门内知识共享产生的有利影响。本文的研究结果为企业内社交媒体的合理使用、人员配置以及实现有效沟通提供对策和建议,以提高企业知识创新能力,增强企业的竞争优势。
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