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[期刊] 经济师  [作者] 杨琦  曹李梅  
互联网技术的快速发展正重新塑造着旅游者的行为模式,社交媒体作为旅行者的信息来源正扮演着越来越重要的角色。这项研究的目的是调查社交媒体在在线旅游信息搜索中的作用。通过在搜索引擎中使用一组预先设定的关键字,与10个旅游目的地的名字联合筛选策略来制定旅行计划。搜索结果表明,社交媒体是搜索结果的重要组成部分,同时搜索引擎可能会引导旅行者进入旅游社交媒体网站。这项研究不仅证实了社交媒体在网络旅游领域的重要性,而且为传统的旅游相关信息提供商所面临的挑战提供了证据,并对旅游市场营销策略的内涵进行了探讨。
[期刊] 中国科学技术大学学报  [作者] 孔冰娴  时笑  杨锋  
在当今旅游业竞争日益激烈的时代,社交媒体是人们获取信息的主要方式.乡村旅游作为中国旅游业的一个重要分支,对经济和文化有着重要意义.鉴于乡村旅游是旅游业发展的重要部分且当前乡村旅游相关的研究尚且不足,提出以下两个研究问题:第一,社交媒体上乡村旅游信息的何种质量会影响旅游者对目的地形象的感知.第二,旅游者对目的地形象的感知是否会影响旅游者的乡村旅游意愿.在以往文献的基础上,我们选取了信息质量、目的地形象和旅游意向的相关概念和题项组成问卷,对人们的旅游行为进行调查.共有177名受访者完成了调查,结果证明,社交媒体中乡村旅游的信息质量、目的地形象和旅游意向之间具有显著正相关关系.实证分析结果表明,旅游目的地形象的信息性、信息增值性、信息量、信息易得性和信息来源可信性与旅游目的地形象感知均呈显著正相关,并最终对旅游意向产生显著影响.本研究不仅从理论出发探讨了社交媒体中乡村旅游信息质量对游客旅游意愿的影响,还从实践中为政府和乡村旅游从业者提出通过提升社交媒体中信息质量的方式来吸引更多游客的营销策略.
[期刊] 旅游学刊  [作者] 陈晓磬  章海宏  
现代旅游者广为利用社交媒体,尤其在目的地信息搜索和决策方面。目的地社会也据此进行旅游营销和与游客互动,利用社交媒体进行形象推广和宣传旅游产品。文章通过全面的文献检索,归纳并评述了旅游社交媒体的研究现状,总结了中外学者的研究成果并进行了比对,进而就未来研究方向提出了个人看法,认为我国对于旅游社交媒体的研究尚处于起步阶段,未来应该更为全面深入地理解和研究社交媒体(作为旅游管理/营销策略)对整个旅游行业所产生的深远影响,例如对当地社区的文化影响,以及以经济指标来量化表示社交媒体对旅游产业的经济贡献等。
[期刊] 旅游科学  [作者] 武慧慧   何彪   胡涛   谢灯明  
分享旅游照片是一种普遍的游后行为,是游客自我景观化呈现的方式之一。但鲜有文献探究旅游照片分享对旅游幸福感的影响。文章以自我知觉理论为指导,旨在探讨游客在社交媒体分享的风景图式和自我景观化图式旅游照片如何通过存在本真性的中介作用影响旅游幸福感(享乐主义和实现主义幸福感),以及社交媒体强度的调节作用。文章设计了3个实验,揭示了内省框架下不同游客照片呈现图式对旅游幸福感的影响机制。结果显示:风景图式会带来更好的享乐主义幸福感,自我景观化图式预示着更高的实现主义幸福感,存在本真性在以上关系中发挥中介作用,社交媒体强度调节上述两条中介路径。文章深化了自我知觉理论,丰富了旅游照片呈现和社交媒体支持对旅游体验影响的相关研究。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 梁少博  韩路遥  
[目的/意义]随着社交媒体APP的不断普及,社交媒体已经成为用户移动搜索的重要平台。对社交媒体APP用户的移动搜索体验展开研究,有助于完善用户移动搜索体验,丰富相关理论研究。[方法/过程]基于用户完整搜索过程(如目的、动机、搜索过程、结果采纳等)设计访谈问题,采用扎根理论的方法构建社交媒体APP用户移动搜索体验理论框架。[结果/结论]用户个体、信息特性、系统3个主范畴对用户在社交媒体中移动搜索体验产生直接的影响;使用环境对用户个体产生影响,特别是用户的使用习惯,进而间接影响到用户体验。研究结论对社交媒体APP改善搜索功能、提升用户搜索体验具有一定参考价值。
[期刊] 图书与情报  [作者] 朱鹏  刘子溪  赵笑笑  
文章从社会资本的关系资本、结构资本以及认知资本对社交媒体学术搜索行为的影响因素进行探究。研究结果发现:关系资本对社交媒体学术搜索行为的感知有用性具有积极影响,认知资本对社交媒体学术搜索行为的感知有用性具有积极影响;感知有用性对用户利用社交媒体的主动搜索意愿具有积极影响;感知享受性对用户利用社交媒体的主动搜索意愿具有积极影响。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 贾衍菊  
互联网技术的快速发展正重新塑造着旅游者的行为模式。伴随着现代旅游者越来越倾向于使用社交媒体来支持旅游活动的各个环节,关注旅游者在社交媒体中的行为表现及其影响机制成为境外学者们关注的话题。通过对境外研究文献的系统化梳理和归纳,发现境外关于社交媒体时代旅游者行为研究处于快速发展阶段,研究内容主要聚焦于旅游者使用社交媒体的行为研究,社交媒体对旅游者信息搜寻行为、决策行为、信息分享行为的影响,用户生成内容作为数据源在旅游者行为研究中的应用。未来基于社交媒体的旅游者生成内容激励机制研究、旅游虚拟网络社会研究、目的地
[期刊] 旅游学刊  [作者] 贾衍菊  
互联网技术的快速发展正重新塑造着旅游者的行为模式。伴随着现代旅游者越来越倾向于使用社交媒体来支持旅游活动的各个环节,关注旅游者在社交媒体中的行为表现及其影响机制成为境外学者们关注的话题。通过对境外研究文献的系统化梳理和归纳,发现境外关于社交媒体时代旅游者行为研究处于快速发展阶段,研究内容主要聚焦于旅游者使用社交媒体的行为研究,社交媒体对旅游者信息搜寻行为、决策行为、信息分享行为的影响,用户生成内容作为数据源在旅游者行为研究中的应用。未来基于社交媒体的旅游者生成内容激励机制研究、旅游虚拟网络社会研究、目的地信息服务效率、数据获取与处理分析方面还有着广泛的研究空间。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 贾衍菊  
互联网技术的快速发展正重新塑造着旅游者的行为模式。伴随着现代旅游者越来越倾向于使用社交媒体来支持旅游活动的各个环节,关注旅游者在社交媒体中的行为表现及其影响机制成为境外学者们关注的话题。通过对境外研究文献的系统化梳理和归纳,发现境外关于社交媒体时代旅游者行为研究处于快速发展阶段,研究内容主要聚焦于旅游者使用社交媒体的行为研究,社交媒体对旅游者信息搜寻行为、决策行为、信息分享行为的影响,用户生成内容作为数据源在旅游者行为研究中的应用。未来基于社交媒体的旅游者生成内容激励机制研究、旅游虚拟网络社会研究、目的地
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陈黎  
旅游地形象已成为国内外旅游的研究热点之一。为了提高游客的满意度,各个旅游机构或公司一直努力设计和推广自家的旅游地形象。本研究构建了旅游地形象、游客动机以及游客满意度的关系模型,并探讨了游客涉入度与信任的调节作用。本文的研究结论在深化理论的同时,也为旅游品牌或企业提供了有价值的管理启示。
[期刊] 企业经济  [作者] 李昳  张向前  
由于社交媒体的出现,社交互动发生了巨大变化。越来越多的组织使用社交媒体,但理论界对此却关注不足,国内相关研究尤为匮乏。社交媒体被概念化为一种基于互联网的允许用户从用户生成的内容获得价值,能够与他人进行交互,实时地或异步地实现机会性交互和选择性自我呈现的渠道。在系统梳理社交媒体的内涵、相关变量研究、进入的途径与特征、面临的机遇与风险以及使用的对策建议五个方面内容的基础上,本文通过评述已有的社交媒体相关研究,据此构建了工作场所中社交媒体研究的理论框架。该框架关注社交媒体的驱动机制、过程机制和效应机制三个环节,预测未来相关理论基础、分析方法和研究内容的趋势。
[期刊] 企业经济  [作者] 李昳  张向前  
由于社交媒体的出现,社交互动发生了巨大变化。越来越多的组织使用社交媒体,但理论界对此却关注不足,国内相关研究尤为匮乏。社交媒体被概念化为一种基于互联网的允许用户从用户生成的内容获得价值,能够与他人进行交互,实时地或异步地实现机会性交互和选择性自我呈现的渠道。在系统梳理社交媒体的内涵、相关变量研究、进入的途径与特征、面临的机遇与风险以及使用的对策建议五个方面内容的基础上,本文通过评述已有的社交媒体相关研究,据此构建了工作场所中社交媒体研究的理论框架。该框架关注社交媒体的驱动机制、过程机制和效应机制三个环节,
[期刊] 档案学研究  [作者] 张卫东  陆璐  
档案社交媒体的发展顺应了信息技术和数据时代的趋势,为用户提供个性的、知识的、集成的信息服务。本文首先介绍了社交媒体影响力的概念,再选取具有代表性的微信、新浪微博平台从账号类型、地域分布和影响力三个方面进行了调查分析,总结档案机构在不同平台上提供信息服务所呈现出的不同特点,指明档案机构的发展方向。最后分别从制定管理规范、优化资源内容、挖掘平台价值和关注用户需求四个方面总结出了提高影响力的对策。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 梁少博  陈韵怡  任檐雨  
[目的/意义]从搜索情境、搜索策略和行为路径三个方面探究用户使用社交媒体APP时的移动搜索行为,有助于深入了解用户在社交媒体这一垂直类APP上的信息行为特征。[研究设计/方法]招募40名用户作为实验被试,通过结构化日志的方法,获取用户在20天内使用社交媒体APP移动搜索时的行为数据、情境信息等,揭示用户使用社交媒体APP进行移动搜索的行为特征。[结论/发现]用户使用社交媒体进行移动搜索的时长总体较短,搜索地点分布较为集中。在社交媒体使用情境下,用户的移动搜索任务以信息类为主,移动搜索动机的分布较为平均,不同搜索任务、搜索动机、搜索主题间存在不同的关联。社交媒体用户在初始搜索后,会发生继续搜索、分享搜索结果等行为,并伴随着APP交互路径的转移。[创新/价值]聚焦了用户在社交媒体APP上的搜索行为,是对移动互联网环境下社会化搜索行为研究的补充。
[期刊] 旅游科学  [作者] 马秋芳  
本文以陕西省这一区域旅游地为研究样本,选取旅游地中英文版本官方网站、国外旅游手册(Lonely Planet)及国内旅游网站携程网等四大旅游传播媒介,探讨不同媒体展现的旅游地符号。本文采用ROST分析软件对文字文本和视觉文本符号进行内容分析,并运用其结果进行对应分析。研究表明,不同传播媒体旅游符号存在差异,这些差异为符号生产者所处的文化和身份的差异及各自目标市场的不同所致。因此,旅游地政府管理部门需重视旅游地符号的多样性和复杂性,在旅游符号的构建和管理工作过程中关注符号体系中三组对象的匹配性——文字文本符
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