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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 孙晓宁  刘思琦  
信息搜索用户的学习交互是包含用户-搜索系统交互、用户-搜索引擎结果页面交互、用户-搜索内容交互、用户-其他用户交互等的综合概念体系。协同搜索情境进一步增加了用户学习交互的复杂性。文章通过设计一项信息搜索实验来探究不同社交关系类型和协作效能水平对协同搜索用户学习交互的影响,为理解信息搜索用户的协作学习机制奠定基础。文章综合使用双因素方差分析法、Mann-Whitney U非参数检验与质性分析法来综合分析实验当中产生的数据。研究发现,(1)社交关系类型不能对协同搜索用户的学习交互产生影响;(2)协作效能对协同搜索用户的网页链接深度、知识讨论次数和知识共享次数具有主效应;(3)社交关系类型与协作效能对用户的网页平均浏览时间具有交互作用,协作效能高水平下朋友组的网页平均浏览时间多于陌生人组,协作效能低水平下陌生人组的网页平均浏览时间多于朋友组。相关研究结论能够激励信息搜索用户对协作学习的重视,并为用以支持良好学习体验的协作信息检索系统的设计提供借鉴。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 孙晓宁  刘思琦  
[目的/意义]讨论社交关系类型与协同能力对社交与协同信息搜寻用户学习效果的影响,为社交信息搜寻与协同信息搜寻工具、用以支持协作学习的信息检索系统的设计与优化提供借鉴。[方法/过程]运用混合方法研究范式,综合采取信息搜索实验、质性访谈、问卷调查等方法来探究48名被试的社交关系类型与协同能力对信息搜寻学习效果的影响作用,并对搜索前后用户的学习增益进行测度。[结果/结论]在社交与协同信息搜寻活动中,第一,信息搜寻前后用户的学习效果明显,产生较大的知识收益;第二,社交关系类型对用户的学习效果不具有影响作用;第三,协同能力对用户的参与搜索、努力搜索、概念联系以及知识创新具有影响作用,并且协同能力与用户的学习效果呈正相关关系;第四,社交关系类型与协同能力对用户的概念联系产生交互效应,即当协同能力处于高水平时,陌生人组的学习效果优于亲人组和朋友组;当协同能力处于低水平时,亲人组的学习效果优于朋友组和陌生人组。此外,研究还发现,用户在搜寻信息过程中形成的协作交流模式包括分工→搜索→交流、分工→搜索/交流、分工→搜索以及搜索→交流4种。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 张璐  张鹏翼  刘畅  
[目的/意义]旨在分析协同搜索用户在信息搜索任务过程中的交流内容与模式,从而理解协同搜索用户的关注重点与搜索过程。[研究设计/方法]基于书籍交互检索平台(CLEF-Social Book Search)设计实验,共招募18名被试完成两种搜索任务,通过录音记录对话并对其进行编码和分析,总结交流内容特征和模式。结合任务类型、认知类型组合、服务器记录的搜索交互行为日志以及问卷收集的搜索体验进行了探索分析。[结论/发现]从交流内容上看,协同搜索用户主要理解与评判书目信息、商讨搜索任务计划;比起认知类型不同的用户,相同认知类型的用户在操作交互方面交流更多,在评判决策方面交流较少。交流模式依据讨论内容比重可分为理解评判型、评判主导型、均衡交流型三种,评判主导型用户的任务完成满意度最高。[创新/价值]协同搜索用户的交流反映出搜索过程中需要与同伴商讨协同的焦点,也是需要系统提供协助的重点,给协同搜索系统设计提供一定参考。本研究针对协同搜索的交流内容设计的编码系统对相关的协同交流研究也有借鉴意义。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 柳瑞雪  骆力明  石长地  
在信息技术促进教学改革的过程中,探究分布式学习环境下学习者协作学习交互类型的研究为数较少。为了能够促进学习者在协作学习过程中有效交互,本研究基于建构主义学习理论和分布式认知学习理论,搭建了Moodle和微信平台共同支持的分布式学习环境,采用内容分析法对78名大学生网络交互内容数据进行分析,探究学习者社会交互和学习交互两种类型。得出两点结论:第一,在Moodle和微信平台协作学习交互过程中,学习者自我中心的细化种类数量较多,非自我中心的细化较少,整体交互知识建构层次普遍较低,处于浅层交互水平;第二,Mood
[期刊] 图书情报工作  [作者] 姜雪  李雨佳  张元哲  刘畅  
[目的/意义]探究先验知识差异水平不同的组别在搜索交互行为、协同体验以及学习效果方面的差异,以丰富对协同信息搜索行为的认知,并为现实情境下的协同搜索学习提供建议。[方法/过程]研究采用用户实验法,设计理解型与评价型两种搜索任务,通过录屏记录交互行为,结合问卷收集协同体验数据,思维导图记录协同搜索前后知识状态及改变。采用方差分析、Kruskal Wallis检验等方法进行数据分析。[结果/结论]研究发现:在搜索交互行为方面,包含先验知识水平较高者的小组使用检索式数量多于同质低水平的小组;在协同搜索体验方面,先验知识水平相近的小组对自身任务完成度的评价更高;在知识状态改变方面,同质低水平组知识广度的增长显著多于其他两组,但在质量方面,搜索后各组别之间的差异较小。最后本研究对于搜索系统如何提高用户协同搜索体验和学习效果提出改进建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李华锋  孙丰秋  孙晓宁  袁勤俭  
[目的/意义]与独立搜索相比,协同搜索更有助于解决复杂的信息需求。针对学界尚未厘清的协同搜索团队学习效果问题进行研究,有助于探明协同搜索团队学习效果的前因及其作用机制,并对提升团队信息搜索能力及合作学习能力有所启示。[方法/过程]基于合作学习理论,采用信息搜索实验方法来验证不同组规模、组内沟通质量及任务类型水平下,协同搜索团队学习效果的差异性。[结果/结论]在决策型任务情景下,2人组、4人组、6人组的协同搜索团队学习效果存在显著差异,4人组的团队学习效果最佳;组内沟通质量对协同搜索团队学习效果存在显著影响;在决策型任务情景下,组规模和团队沟通质量会对团队学习效果产生交互作用。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁红  赵宇珺  
[目的/意义]全面考量任务感知和情感状态在协同搜索中呈现的规律及其对协同搜索效率的影响,深入理解用户协同搜索行为,可以为协同信息检索系统的设计和改进提供借鉴。[方法/过程]运用模拟实验和问卷调查的研究方法,选取Coagmento协同搜索系统作为研究平台,研究对不同任务类型的协同搜索过程中不同问题解决能力和亲密度的协作团队的任务感知和情感状态差异,以及任务感知和情感状态之间的关联性和协同搜索效率的影响因素。[结果/结论]任务类型全面影响协同搜索中的任务感知,问题解决能力的影响大于成员亲密度;三者影响协同搜索中的用户情绪状态;用户情绪状态呈现"正向→负向→正向"的变化规律;任务感知和正向情绪有利于...
[期刊] 企业管理  [作者] 周智  
移动互联网时代,随着各种社交工具的普及,制造业企业也纷纷加入了企业社交化协作的行列。具体来说,企业社交化协作是指运用社交工具,推动企业内部的高效沟通、分享和协作。海尔集团、新都化工、耐德工业、微特电子等一批先行者已经通过企业社交化协作,有效提升了工作效率。本文将以耐德工业的案例分享为基点,试着提供一种观察当下中国制造型企业社交化协作探索的新视角。
[期刊] 软科学  [作者] 龙勇  周晶  
将供应商参与、客户参与、跨部门参与纳入一个统一的框架,通过实证分析,检验了由三者组成高阶、多维构念—协作能力的存在性;研究了协作能力对企业技术创新类型的影响,并进一步分析了环境动态性的调节作用。结果表明:利用协作能力分析供应链参与对创新的影响,较直接分析其对创新的影响得到的结果更全面、更符合实际;协作能力正向促进企业的技术创新;环境动态性正向调节协作能力与突破式创新的关系。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 黄远慧  
图书馆用户培训是目前图书馆读者工作的重点内容。文章阐述了目前高校用户培训状况及不足,提出开展基于网络协作学习的用户培训,论述了这种新方式的教学理论依据,提出培训过程设计要点,并以案例的分析,提供借鉴。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 黄崑  袁心  李蕾  叶谋达  
[目的/意义]通过考察协作检索中用户的消极情绪感知及其相关影响因素,为干预和调节用户消极情绪、提升协作检索效果提供参考和借鉴。[研究设计/方法]基于情感负荷理论,借助Coagmento系统,招募52名用户,2人一组,协作完成3项旅游策划任务,从任务难度、时间压力、协作分工、检索结果与协作成果等因素考察其与用户消极情绪感知的关系。[结论/发现]在任务难度感知方面,任务难度与用户的焦虑、沮丧、愤怒情绪呈现显著正相关;在时间压力方面,任务完成时间超出用户预期时,消极情绪会上升;在协作分工方面,承担更多检索任务的组员比承担更多文档编辑的组员感知更多的消极情绪;在检索结果与协作成果方面,用户满意度越高,消极情绪越低。[创新/价值]将情感负荷理论应用于协作检索情境,揭示了用户四种典型消极情绪的特点,并从检索情境的自动感知与预测、界面的人性化交互设计等方面对检索系统提出了改进建议,以更好地提供情感支持。
[期刊] 企业经济  [作者] 余臻  李保珍  
社会化学习是一个重要的社会现象,着眼于观察学习和自我调节在引发人的行为中的作用,重视人的经济行为和环境的相互作用,引起经济学家的重大兴趣。在新的网络环境下,多用户参与的协同标注能够较充分体现主动性和社会性等特征,并由此在多用户之间形成协商和协作,以及具有博弈性和动态性的协同效应。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 龚文  孔辉  
团队工作在组织运作中扮演着越来越重要的角色,因而关于团队的研究是近10多年来的一个热点。领导者对团队的作用毋庸置疑,但是其内在机制始终还是一个谜团。以团队协作性来诠释团队效能是近几年受到关注的研究视角。文章收集了来自某央企的241份样本,从量化的角度分析并验证团队协作性对团队效能的影响。研究发现,团队领导在提升团队整体归属感和价值感方面产生作用,才可以更好地提升团队效能。这一结论对提升一线管理者的领导力不无指导作用。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 马冲  
"岗位轮换"的管理方法在众多企业被广泛采用,但在实际应用中存在着缺陷。本文基于"岗位轮换"的管理理念,提出了"岗位协同"的新管理思路,该方法可以优化岗位之间、部门之间的协作,并能普遍适用于各类企业的各个部门与岗位,同时在激励员工、提升绩效等方面也有优势。
[期刊] 统计与决策  [作者] 刘炯艳  
本文提出了基于多Agent机制的协同物流系统的体系结构,为协同物流系统引入订单A-gent、管理Agent、任务Agent、SAgent和LUAgent,并给出了不同Agent的功能及属性;提出了DSLS中多Agent的协作,通过组建DSLS,除了实现预期收益外,还可产生协同效益。
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