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[期刊] 图书情报知识  [作者] 陈忆金  曹树金  
本研究参考技术接受模型提出研究模型及假设,主要对五所高校的研究生进行抽样调查,通过实证分析探讨用户利用数据库资源的满意度及内部影响因素和外部影响因素。数据分析结果表明,研究生在利用数据库资源进行信息查寻时,利用数据库的满意度受到数据库服务质量、系统使用便利性和用户感知数据库有用的正向影响;而感知数据库有用会受到信息对需求的适应性、用户自我效能和感知数据库易用的正向影响,感知数据库易用会受到系统使用便利性和用户自我效能的正向影响;用户利用数据库查寻信息的意向则会同时受到用户感知数据库有用和用户利用数据库满意度的影响。本研究还发现,用户的性别差异会带来用户感知数据库易用、满意度和查寻意向的显著差异...
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 莫祖英  马费成  
随着数据库系统发展的日益成熟,数据库信息资源质量成为人们关注的焦点。如何提高用户的信息资源质量满意度、更好地满足用户需求是亟待解决的问题。本文基于顾客满意度模型理论,以信息资源内容的权威性、完整性与及时性维度为研究对象,构建用户信息资源质量满意度概念模型,并通过调研检验与修正概念模型。研究发现:数据库信息资源的"文献数量"、"文献全文率"和"内容权威性"是影响质量满意度的关键指标;用户侧重于从价值角度来衡量质量满意度,感知价值对质量满意度影响最大,而感知质量对总体满意度的影响不显著。图2。表6。参考文献19。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 莫祖英  
文章基于顾客满意度模型理论,以信息资源的权威性质量为研究对象,构建质量满意度概念模型,并通过用户调研来检验与修正概念模型。研究结果发现,用户的感知价值和感知质量对权威性质量满意度的影响最大,而期望质量对其影响不显著;用户更侧重于从价值角度来衡量质量满意度,感知价值对总体质量满意度的影响力大于权威性质量满意度的影响力。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张贝贝  
我国新型城镇化是未来改革与发展的重要引擎,城镇化建设的目的包括驱动经济发展,提升人民的幸福感,本文通过对河南省各地市52例城镇化建设样本,运用规范的实证研究方法,对影响人们城镇化满意度的因素进行相关性因子分析,发现社区与市中心的距离、社区与企业的距离跟城镇化满意程度成反比,非房地产开发的投资企业在城镇化建设中更易使居民满意。上述发现意味着城镇化要想使人民幸福,就要慎重考虑城镇化合作商,而不是"来者不拒",同时建社区时充分考虑与市中心和主要投资企业厂区之间的距离。
[期刊] 高等教育研究  [作者] 刘俊学  李正辉  赵雄辉  周斌  刘景忠  
对某省12所省属高校1500名学生求学满意度的调查表明:影响求学满意度的因素按其对总体评价影响大小的顺序依次为知识因子、教学环境因子、培养因子、服务因子、教学组织因子和管理因子;学生性别差异对满意度单项要素的影响基本是随机的;不同生源地的学生对教学计划和管理制度两个要素的评价有差异,但不显著;不同年级的学生对教学设施和知识掌握程度的评价具有显著性差异。
[期刊] 教育学报  [作者] 胡咏梅  
本研究采用自编的教师工作满意度调查问卷,对北京市七个区的中学教师进行了大规模调查,结果表明:(1)北京市中学教师对校内人际关系(包括与同事、学生关系等)感到最为满意,对学校得到社会认可的程度以及学校的领导与管理也感到比较满意,但是对所在学校的发展环境以及自我实现的满意度相对较低,对其付出与回报的失衡最为不满意;(2)性别因素对工作满意度不存在显著影响;(3)教师在学校决策中的参与度是影响教师工作满意度最为重要的因素。
[期刊] 物流技术  [作者] 韦家华  
基于服务补救的情景,对物流服务补救满意度影响因素进行了实证研究。采用问卷调查的方式获取研究数据,并对研究数据进行了分析和假设检验。研究结果表明:服务补救期望等对服务补救感知质量产生显著影响;服务补救感知质量对服务补救满意度产生显著影响且起中介作用。
[期刊] 软科学  [作者] 何天祥  
借鉴国外顾客满意度理论和模型,结合会展行业特征,构建我国国际展会贸易观众满意度影响因素模型(CEVS)。通过抽样调查,运用结构方程模型(SEM),利用SPSS和AMOS软件验证了该模型的科学性。实证表明:影响贸易观众满意度最大的因子是组展商营销服务水平,其次是展会现场管理水平和硬件设施条件,展会品牌、组展商品牌及接待服务水平影响较小;不过它们均通过影响贸易观众的感知价值间接作用于满意度。
[期刊] 中南林业科技大学学报(社会科学版)  [作者] 罗文斌  孟贝  贺小荣  钟诚  
游憩用地是现代城市用地的重要类型,不仅承担城市户外游憩功能,而且赋予城市发展品质内涵。受制于管理体制与规划实践的问题,我国城市游憩用地的建设管理和理论研究都急待推进,从需求侧研究游憩用地满意度问题,是科学规划和有效管理城市游憩用地的必要保障。在文献梳理基础上,构建了城市游憩用地满意度评价指标体系,以308份有效问卷为数据来源,应用因子分析模型对长沙城市游憩用地满意度水平及影响因素进行研究。研究结果表明:游憩者对长沙城市游憩用地总体满意度得分64.8,满意度水平一般,存在较大改进空间;城市游憩用地的规划设计
[期刊] 教育研究  [作者] 武向荣  
提高教师工作满意度是提高教育质量、办好人民满意教育的关键。基于我国31个省、306个县的8 150名教师调查数据,采用结构方程模型,通过满意度指数模型分析发现,教师工作满意度指数得分为67.24,处于基本满意状况。教师的政府保障感知对工作满意度的总体效应处于较高水平,并通过学校支持感知和教育期望间接影响工作满意度水平。教师非常重视政府所提供的保障条件,政府保障是决定教师工作满意度的关键因素。政府亟待出台政策提高教师整体保障水平,包括社会尊重、收入待遇、民主决策、评职制度等,以及优先关注农村、西部地区、男性及教龄高等满意度较低的教师群体。
[期刊] 中南林业科技大学学报(社会科学版)  [作者] 罗文斌  孟贝  贺小荣  钟诚  
游憩用地是现代城市用地的重要类型,不仅承担城市户外游憩功能,而且赋予城市发展品质内涵。受制于管理体制与规划实践的问题,我国城市游憩用地的建设管理和理论研究都急待推进,从需求侧研究游憩用地满意度问题,是科学规划和有效管理城市游憩用地的必要保障。在文献梳理基础上,构建了城市游憩用地满意度评价指标体系,以308份有效问卷为数据来源,应用因子分析模型对长沙城市游憩用地满意度水平及影响因素进行研究。研究结果表明:游憩者对长沙城市游憩用地总体满意度得分64.8,满意度水平一般,存在较大改进空间;城市游憩用地的规划设计、整体认知、公共管理和质量水平是城市游憩用地满意度的四大主要影响因素。其中规划设计因素得分...
[期刊] 经济研究参考  [作者] 李海波  
本文基于五个城市公共租赁房和廉租房住户的样本数据,在构建保障性住房居住满意度评价体系的基础上,运用最优尺度回归和多水平模型实证分析了保障性住房居住满意度的影响因素及城际差异。研究发现:(1)城市、住房面积、房子获取时间、收入、受教育程度、年龄对保障性住房居住满意度有显著影响,而住房性质和性别与保障性住房居住满意度的关系不显著;(2)保障性住房居住满意度存在城际差异,年龄、住房面积和房子获取时间对城市间的变异聚集性具有影响。
[期刊] 数字图书馆论坛  [作者] 孟猛  朱庆华  
为提高数字图书馆信息服务质量,增加用户满意度,本文以图书馆服务质量评价模型Lib QUAL+TM为基础,采用文献研究法和专家访谈法,分析和归纳已有研究成果,提出数字图书馆用户满意度影响因素及研究假设;采用问卷调查法搜集数据并分析问卷的信度与效度,通过相关分析和因子分析验证本文研究假设。以此为基础,为避免多元回归分析过程中多重共线性问题,采用主成分法提取因子进行方差最大正交旋转,计算因子负荷及公因子得分,构建数字图书馆用户满意度影响因素模型并进行实证研究。结果显示,为提高用户满意度,数字图书馆应加强与信息因
[期刊] 云南民族大学学报(哲学社会科学版)  [作者] 陈旭峰  
通过对老年人养老保障满意度影响因素的实证分析发现:老年人对养老保障的满意度基本上不存在显著的区域差异;身体健康的老年人对养老保障满意的可能性大于身体不健康的老年人;社会经济地位越高的老年人对养老保障满意的可能性也越大;家庭经济状况差、家庭支持小、家庭关系差会显著降低老年人对养老保障的满意度;没有养老保险、没有医疗保险、养老保障不公平会显著降低老年人对养老保障的满意度。为更好提升老年人对养老保障的满意度,必须要有一个科学、合理、良性的运行机制,这一运行机制必须要与老年人生活的外在经济、社会、文化环境和老年人
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