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[期刊] 中国流通经济
[作者]
杨保军
市场竞争的加剧促使企业品牌间的较量并不仅仅局限于名称和标识,而是品牌背后的知识和能力。品牌进化的核心是知识的进化,是品牌在进化动力机制作用下随时间而发生的成长演化过程,企业内部知识管理是建立在企业文化知识、技术知识、管理知识基础上的管理,基于三种知识的管理共同推动着品牌的进化,进而创造显著绩效。针对回族老字号企业的数据调查表明,知识管理与品牌进化显著相关,企业知识管理只有以品牌进化过程为中介变量,才能提高进化绩效,而通过企业管理机制促使内外部知识实现相互交流与共享,将有效推动品牌的进化。因此,为更好地提升企业绩效,一要重视顾客品牌知识管理,促进品牌进化;二要打造知识共享基础,提升企业内部知识管...
关键词:
知识管理 品牌进化 绩效 回族老字号
[期刊] 软科学
[作者]
杨保军 马玉龙
企业获取外部顾客有价值的品牌知识,通过学习共享机制转变为企业自有知识并有序利用,推进品牌进化和绩提升。电信企业品牌调查数据表明,顾客品牌知识管理对品牌进化绩效具有正向影响,必须构建品牌知识管理体系,通过顾客互动获取品牌知识,以持续提升企业品牌进化绩效。
关键词:
顾客品牌知识 品牌进化 进化绩效
[期刊] 企业经济
[作者]
杨保军
现代企业获取竞争优势的关键不仅取决于企业能够掌控的内部知识,也来自于超越企业边界的外部知识,通过外部知识获取促使企业在市场竞争中增强营销能力、提升营销绩效。本文基于回族老字号企业的239份样本数据分析,得出以下结论:外部知识是促进品牌进化的重要知识来源,外部知识获取基于品牌进化提高营销绩效;企业外部知识的获取对品牌进化产生显著的正向影响;企业合作伙伴和竞争对手的技术创新知识、市场知识提升了品牌运营能力,来自顾客的品牌知识促进企业品牌形象不断提升,加强外部知识管理将显著提升企业品牌进化水平。因此,企业应重视
关键词:
外部知识 品牌进化 绩效 回族老字号
[期刊] 科技管理研究
[作者]
杨保军
回族老字号在近百年发展过程中,依靠内部的技术传承和经营理念促进了品牌发展壮大。基于239份回族老字号数据调查表明,企业内部知识共享与品牌进化显著相关,企业内部知识共享以品牌进化作为中介变量提高营销绩效。由此,企业品牌进化管理应重视内部知识资源积累;在企业内部构建知识共享机制,促进品牌进化知识交流;加强团队建设,促进品牌管理团队知识共享。
[期刊] 企业经济
[作者]
袁胜军 刘蕙荟 王世超
品牌延伸已成为企业新产品开发市场和进入市场的重要手段。然而,进入21世纪以来,越来越多的企业大搞品牌延伸、盲目延伸产品线,有悖消费心理,甚至引起马太效应。因此,企业界需要透彻把握品牌成功延伸的主要影响因素。文章在文献研究的基础上,建立了企业品牌延伸绩效影响因素模型,包括母品牌因素、延伸产品因素、企业因素和消费者因素及其评价指标。运用AHP层次分析法,通过二手资料收集、专门访谈、调查方案设计等,对海尔集团和娃哈哈集团进行了实证分析。研究证实了前人研究的某方面成果,并为企业进行品牌延伸提供了可参考的绩效评价模型和评估方法。
关键词:
品牌延伸 影响因素 AHP 实证分析
[期刊] 软科学
[作者]
张婧 朱苗
基于我国218家企业的问卷调查数据,运用SMARTPLS软件以线性结构模式来验证理论模型,实证考察了品牌导向对品牌资产及企业绩效的影响。结果显示:(1)品牌导向包括理念、规则、识别与行为四个维度,并且存在特定的内部结构;(2)品牌导向对品牌资产具有显著的正向作用;(3)品牌资产对企业绩效有正向作用。研究结果丰富了品牌资产理论,同时对企业通过培育品牌导向、提高品牌资产以改善企业绩效具有重要的管理启示意义。
[期刊] 企业管理
[作者]
周骏宇
品牌能对外界刺激作出反应,会发育和成长,也可能衰败和灭亡。因此,品牌是一种特殊的生命体,一样存在进化的进程。只不过生命体在自然界中进化,品牌在商业生态中进化。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
康庄 石静
文章在文献回顾的基础上,构建了品牌资产、品牌认知和品牌信任之间的关系的概念模型,针对移动通讯服务的特殊情况,借鉴前人的基础上设计量表,并通过563个样本的调查进行实证分析,运用结构方程模型对概念模型进行了检验和修正。结果表明品牌形象认知对品牌资产有直接正向影响,并通过品牌价值认知、品牌信任对品牌资产产生间接影响;品牌价值认知对品牌资产有直接的负向影响,但是通过品牌信任对品牌资产有间接的正向影响;品牌信任对品牌资产有直接的正向影响。在此基础上,文章提出了注重品牌形象塑造与沟通、增进消费者信任等针对企业的建议
关键词:
品牌资产 品牌认知 品牌信任
[期刊] 工业技术经济
[作者]
胡彦蓉 吴冲 刘洪久
本文运用世界品牌实验室(World Brand Lab)发布的《中国500最具价值品牌排行榜》中的上市公司作为样本,以中国社会科学院发布的2009年中国企业社会责任发展指数计量企业社会绩效,实证分析了企业社会绩效与品牌金融价值之间的相互关系,结果发现:企业社会绩效与品牌金融价值存在相互促进的关系;企业规模不仅影响企业社会绩效,也影响品牌金融价值;企业社会绩效与企业性质存在显著的负相关,国有企业比非国有企业承担更多地企业社会责任,而对于品牌金融价值,无论是国有企业,还是非国有企业,均不受企业性质的影响。
关键词:
企业社会绩效 品牌金融价值 企业社会责任
[期刊] 南开管理评论
[作者]
张婧 邓卉
近期品牌文献开始将研究边界从消费市场转向组织市场,但仍缺乏对产业服务品牌的足够关注。此外,文献遵循传统的品牌价值链模型,将品牌价值的产生聚焦于企业单方面的营销策略,并未考虑多重利益相关者的互动和价值共同创造活动。本研究将服务主导逻辑的思维范式整合到品牌研究领域,首先根据三家产业服务企业的定性访谈识别了品牌价值共创活动的关键维度,并确立研究框架,进而通过258对产业服务提供商与客户企业的问卷调查对品牌价值共创的维度及其对品牌绩效的影响进行验证。研究提取了四组利益相关者界面上八个维度的品牌价值共创活动,这些活动直接或间接影响品牌价值的顾客认知以及最终的品牌绩效。论文是首个基于服务主导逻辑的视角对产...
[期刊] 经济管理
[作者]
李桂华 卢宏亮
本文以采购商价值为研究视角,构建了以供应商品牌绩效为自变量,以品牌关系质量为中介变量,以采购商重复购买意向为因变量的理论模型进行实证研究。结果显示,本文提出的12条假设有10条通过检验;供应商品牌的财务价值、顾客价值和管理价值都能积极影响品牌信任和品牌承诺,从而有助于提升采购商的重购意向。但管理价值不仅正向影响采购商的品牌信任和品牌承诺,而且可以增强其对于品牌的满意程度,而财务价值和顾客价值对于品牌满意却没有显著影响。
关键词:
品牌绩效 关系质量 重购意向 企业间营销
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张辉
酒店服务员工作为服务品牌的一部分,他们的一言一行都会影响顾客对服务品牌的感知。因此,从酒店内部着手将品牌根植于企业和员工行为中,才能确保顾客体验与期望相一致,获得良好的品牌资产。但是,以往学者很少有从实证角度研究品牌内化对品牌资产的影响。该研究基于酒店服务人员和顾客的匹配数据,实证检验品牌内化对酒店企业服务品牌资产的影响。研究发现,品牌内化对酒店企业的品牌资产有直接的积极影响,而且还会通过服务体验和顾客满意间接影响酒店品牌资产。研究结论证实了酒店企业品牌内化的理论和实践价值,并为酒店企业及其他服务行业的品牌内化管理提出了管理建议。
关键词:
品牌内化 酒店品牌 品牌资产 服务人员
[期刊] 经济管理
[作者]
马明峰 陈春花
本文通过问卷数据分析,实证探讨了品牌可信度的结构维度,分析了其他因素对品牌可信度的影响。还实证考察了多维度品牌可信度对品牌忠诚的影响。
[期刊] 企业经济
[作者]
杨保军 黄志斌
在以知识为核心能力的动态竞争时代,顾客品牌知识是企业知识管理的核心内涵。伴随着企业信息资源的流动,顾客品牌知识在企业品牌创新过程中处于不断的进化之中。本文从知识流动视角分析顾客品牌知识的影响因素,构建基于知识流动的顾客品牌知识进化模型,全面揭示品牌知识进化的过程,并有效推动品牌知识运行,将对企业有效管理顾客品牌知识,促进品牌创新提供一个全新的研究视角。
关键词:
知识流 品牌知识 知识进化 运行机制
[期刊] 南开管理评论
[作者]
周明 易怡
品牌延伸是企业在推出新产品过程中经常采用的营销策略,也是提升品牌权益利用的重要方式。本文以问卷调查的方法,对于品牌纵向延伸策略对其品牌权益的影响进行了实证研究。研究结果证实了品牌向下延伸会对基于消费者的品牌权益产生负面影响;同时,关于品牌向上延伸对基于消费者的品牌权益产生正面影响的假设得到部分证实。最后,进一步讨论了研究结论和今后的研究方向。
关键词:
品牌延伸 品牌权益 实证
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