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[期刊] 图书情报工作  [作者] 张彬  
通过概念解析的方法澄清有关"知识服务"概念使用上的混乱,并借助这种解析讨论知识服务与知识生产和知识消费之间的关系。提出知识服务是由知识生产服务和知识消费服务两部分构成的。虽然可以把知识生产服务摆在知识服务的核心地位,但对知识服务的理解不能只局限在知识生产服务方面。与知识生产服务相比,知识消费服务才是图书馆更为基本的知识服务。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 马捷  吴琼  亓莉莉  
界定公共服务管理平台和知识服务两个关键概念,指出平台的知识服务有助于满足公众的安全需求和自我实现需求。从马斯洛的人类需求层次理论出发,推导出公共服务管理平台知识服务的十大模块:质量监督、社会保障、医疗卫生、住房、食品、交通、教育、法律与金融、就业与创业和数字图书馆,阐述各模块的知识服务内容、提供者和服务成功的关键。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张华宝  
目前对于"知识服务"概念的解读多数是以"知识"为突破口,通过"知识"的属性来解读"知识服务"的内涵。文章侧重于将"知识服务"作为一个整体放入知识经济时代背景中来解读,突出其对知识经济社会的信息支持和智力支持,强调其时代特征、知识含量和社会责任。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 蓝昕  
随着社会经济和科学技术的发展,"知识"成为企业关注的焦点,"知识管理"成为流行的企业管理模式。面对时代的社会需求,素有"第二课堂"之称的高校图书馆,应该借鉴、吸纳"知识管理",将服务工作向"知识服务"转型,并建立与之相适应的人力资源队伍。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 常金玲  赵怡  
本文讨论了信息服务到知识服务的转变,分析了两者之间的区别。在此基础上,讨论了从服务到服务科学的发展,分析了服务科学的核心是服务创新,讨论了服务创新的维度、特征及其来源。最后,分析了服务科学的4个主要因素,包括人员、技术、信息以及系统等。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 廖建军  
[目的 /意义]针对科学文献服务系统中信息过载的问题,提出基于Nanopublication的知识服务架构,帮助科研人员更好地查找和理解科学文献中的知识,使得知识服务系统更加高效可靠地为科研人员提供知识发现服务。[方法 /过程]引入语义出版的新模式Nanopublication,揭示科学文献中的科学结论,基于Nanopublication知识元进行知识服务语义建模,设计分布式Nanopublication知识服务模式。[结果 /结论]该方案能够扩展现有的语义知识服务和发现框架,借助Nanopublicat
[期刊] 图书情报知识  [作者] 陈建龙  王建冬  胡磊  刘合翔  
将国内现有关于知识服务与信息服务关系的研究观点划分为三类,即服务发展阶段论、服务基底改变论、价值取向转型论,并深入剖析其理论观点和不足之处。在此基础上,引入波普尔"三个世界"理论,从服务者、服务对象和服务工具三方面对知识服务和信息服务之间的区别和联系进行深入剖析。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 陈碧叶  
通过对信息、知识、信息服务、知识服务之间概念的辨析,论述了信息服务与知识服务的联系与区别,信息服务侧重于资源建设为基础,而知识服务则倚重于通过掌握知识的人来促进知识的流动和转移。从信息服务到知识服务有助于图书馆和文献信息中心重新审视自身的优势。
[期刊] 情报学报  [作者] 姜永常  
知识服务与信息服务在产生背景、内涵、服务方式、所依托的组织管理机制、知识与信息等方面都有不同 ;它们的联系在于二者具有相同作用 ,都重视信息和信息技术 ,在发展中是相互促进的。两者的对比研究对于实践具有指导意义
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 胡昌平  严炜炜  
通过对个人数字图书馆服务实践进展的考察,发现个人数字图书馆尽管为用户提供了个性化的数字资源馆藏服务,但由于缺乏知识层面的服务,对用户科研创新的支持力度有限。选取概念图作为表述知识间关系结构的图形化工具,为用户利用个人数字图书馆进行知识获取、知识积累、知识转移与知识创造等知识创新环节提供知识服务保障,并将概念图服务嵌入到个人数字图书馆知识服务体系中,阐述了个人数字图书馆概念图知识服务的协同推进方式。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 陈建龙  王建冬  胡磊  谢飞  
在回顾当前图书情报学界对知识服务概念研究的基础上,指出目前图书情报学界对知识服务概念的界定不明,导致过分贬低信息服务而自身又缺乏完善理论体系的问题,最后从知识服务产业实践分析的角度,给出了对知识服务概念新的界定方式。
[期刊] 中国软科学  [作者] 魏江  陶颜  王琳  
知识密集型服务业的发展正方兴未艾,并在创新系统中担当起日益重要的功能角色。尽管知识密集型服务业引发了理论界和实践界的高度关注,但对其概念和分类至今仍未能达成共识。本文对知识密集型服务业的概念进行了梳理,界定了知识密集型服务业的内涵,并在探究分类依据基础上,提出了具体的分类。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 汪祖柱  钱程  储节旺  
网络技术和知识经济的发展催生了各种专业虚拟社区的诞生。专业虚拟社区本身作为组织信息系统应用的平台,其主要特色就是为用户提供信息与知识服务。在已有相关研究的基础上,本文首先具体分析了专业虚拟社区中的知识服务的概念特征,然后对基于专业虚拟社区的知识服务实现的机制进行了研究。
[期刊] 现代情报  [作者] 刘志国  陈威莉  于晓宇  董亚臣  
由于缺乏适宜理论基础的支撑,当前图书情报界对知识服务存在许多模糊认识。通过对与知识服务相关的概念和原理进行分析可以发现,知识服务是能更深入、更全面满足读者显性知识和隐性知识需求,促进读者与知识进行更好交流的服务。图书馆需要在深刻认识知识服务并处理好与文献服务、信息服务关系的基础上,以知识交流为中心并大力提高馆员的隐性知识水平,开展知识服务。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 孙颖  陈通  毛维  韩志新  
2009年2月25日,国务院常务会议审议并原则通过了物流业调整振兴规划。随着社会对于物流活动需求的不断增长,物流产业在我国经济活动中的战略意义越来越凸现出来。而物流信息服务作为物流产业、服务外包以及信息技术迅速发展的产物,是为制造业、商务流通企业以及物流服务企业提供服务的。文章在研读国内外关于信息服务、物流服务以及物流信息化相关研究的基础上,基于学术要求和市场实际现状,对物流信息服务进行了探讨,以期通过对于物流信息服务的界定为今后相关服务和产业研究提供研究基础。
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