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[期刊] 工业工程与管理  [作者] 李雷  杨怀珍  
采用实证研究法探讨知识整合机制对内容提供商新服务开发(NSD)绩效的直接效应,以及内容提供商技术准备度和任务复杂性的调节效应。结果表明:知识整合机制对内容提供商所开发新服务的数量和评分均有正向作用,但对前者的作用更强;在这些直接效应中,内容提供商技术准备度发挥正向调节作用,任务复杂性发挥负向调节作用。研究结论发展了NSD理论和服务主导逻辑理论,对平台企业和内容提供商协同开展NSD活动具有指导意义。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 李雷  张旭  贺楠  
遵循任务技术匹配理论的基本框架,结合前期案例研究的发现以及相关文献的观点,构建内容提供商视角下人机交互、网络平台服务质量与新服务开发(NSD)绩效的理论模型,并提出相关研究命题。旨在系统地阐明内容提供商视角下人机交互的组成因素,揭示这些组成因素对内容提供商感知网络平台服务质量、内容提供商NSD绩效的作用路径,从机理层面打开"以开放式网络平台为依托的NSD模式"这一黑箱,丰富NSD领域在网络平台情境下的理论积累,推动相关概念及理论向网络平台情境繁衍与深化。
[期刊] 软科学  [作者] 聂佳佳  李伟琛  石纯来  
基于消费者效用理论,分别讨论了市场中存在垄断和双寡头内容提供商在网络非中立时与服务提供商的合作策略,研究了不同策略选择对内容提供商广告投放数量和利润的影响,得出满足两者合作均衡策略的条件。研究表明:市场中存在双寡头内容提供商情形下,内容提供商与服务提供商的合作会扩大市场总需求,且随着合作的内容提供商数量增多,市场总需求也随之增大。服务水平增加值和单位服务成本会对内容提供商的合作策略选择产生影响。服务水平增加值较小时,内容提供商都选择不与服务提供商合作;当服务水平增加值较大时,内容提供商不会同时选择与服务提供商合作,而是其中一个内容提供商选择合作另一个就不合作。
[期刊] 软科学  [作者] 聂佳佳  李伟琛  石纯来  
基于消费者效用理论,分别讨论了市场中存在垄断和双寡头内容提供商在网络非中立时与服务提供商的合作策略,研究了不同策略选择对内容提供商广告投放数量和利润的影响,得出满足两者合作均衡策略的条件。研究表明:市场中存在双寡头内容提供商情形下,内容提供商与服务提供商的合作会扩大市场总需求,且随着合作的内容提供商数量增多,市场总需求也随之增大。服务水平增加值和单位服务成本会对内容提供商的合作策略选择产生影响。服务水平增加值较小时,内容提供商都选择不与服务提供商合作;当服务水平增加值较大时,内容提供商不会同时选择与服务提
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 李雷  鲁利民  
在电信运营商和SP合作中,电信运营商提供业务传输通道,SP主要提供业务服务,然后二者按一定比例对该业务收益进行分成。如何处理电信运营商与SP的关系,是电信产业未来几年所要研究的重点,由于电信运营商和电信服务提供商(SP)之间存在利益冲突和信息不对称,很容易导致SP的违规行为。电信运营商和SP之间的关系属于多因素的委托-代理关系。在设计委托-代理激励合同时,从多因素角度考虑了电信运营商对SP的激励,在设计委托-代理激励合同时,从两个任务的角度即:可观测到的SP发展的用户数、业务量和用户数及业务量增量和可观测
[期刊] 旅游科学  [作者] 谢礼珊  张文璇  刘婕  
面对激烈的市场竞争,在线旅游企业越来越重视顾客需求知识(Customer Need Knowledge)的获取、积累和提升。然而,目前学界对顾客需求知识的探讨大多局限于传统面对面接触的服务企业,对在线服务的研究还比较缺乏。本研究以在线旅游服务提供商为例,通过探索性和确认性研究,开发并检验了在线旅游服务提供商顾客需求知识测量量表。研究表明,在线旅游服务提供商顾客需求知识包含6个维度(信息需求知识、服务能力需求知识、服务方式需求知识、网站功能需求知识、支付与交易需求知识和消费模式需求知识),可通过33个问项进
[期刊] 管理评论  [作者] 谭云清  翟森竞  
基于提供商视角,通过问卷调查探讨国际外包下跨国公司知识转移运行机制。研究发现,跨国公司转移意愿和提供商吸收能力是知识转移的必备条件;国际外包中跨国公司知识转移主要集中在显性知识,隐性知识获取是我国提供商接包中的薄弱环节,而人员互动对知识转移具有显著的能动作用,尤其是对隐性知识的转移;情景因素对于知识运用和知识拥有方面不显著,但对知识满意程度和知识转移顺畅性作用显著。本文对于我国提供商提高竞争力有重要指导意义。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 梅强  高灵洁  刘素霞  
考虑由“功能型物流服务提供商—物流服务集成商—客户”构成的物流服务供应链(Logistics Service Supply Chain, LSSC),针对链内提供商安全生产问题的动态性与复杂性,探究集成商不同管理策略对提供商安全生产行为的影响。采用计算实验方法,抽象模拟出二者在选择与合作阶段的交互活动,分别进行集成商订单配置决策中安全因素权重、安全生产考评标准、安全风险抵押金对提供商安全生产行为的影响实验。研究结果表明:在客户具有安全偏好情况下,集成商通过合理的订单配置决策可实现提供商安全生产水平与自身收益的协同提升;当安全生产考评标准超过提供商可接受阈值时,其安全生产水平反而将会降低;收取安全风险抵押金可使提供商安全生产水平有所提高,但效果有限。
[期刊] 经济理论与经济管理  [作者] 宋华  
一、第三方物流发展中的局限性 在物流行业中,“第三方”(third party)作为一种事业形式,逐渐得到了确认和广泛关注。第三方由于具有多种多样的形式和运作方式,因此,迄今为止仍然很难给予一个明确的界定。按通常的理
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 周正  汪波  刘杰  
随着移动互联网的发展,新媒体平台的出现和传统媒体的经营模式转型正在改变媒体市场结构。考虑传统媒体转型和新媒体内容外包,引入新媒体平台建立三方双边市场结构模型,考察竞争型市场结构中传统媒体平台的定价策略。研究发现:针对消费者和广告商进行差异性定价可以给传统媒体平台带来最佳收益,因此对消费者的低收费和补贴是合理的,并不构成非正当竞争;平台间差异化程度直接影响到其议价能力和利润水平;此外,消费者对广告的容忍程度也会影响媒体平台对广告商的定价,容忍程度越低,广告费用越高。
[期刊] 企业经济  [作者] 冀明亮  曹倩  高彦平  
云计算环境中,云资源提供商是按照云用户的需求提供资源的,而面对云用户动态多变的需求,云资源提供商可以通过合作来降低成本。本文通过Shapley值法建立云资源提供商之间的合作博弈模型,把资源投入、盈利能力、风险以及合作努力等因素加入模型,设计出一套相对合理的云资源提供商之间成本分摊机制,并通过数值算例证明其有效性。最后,对于云资源提供商之间进行合作提出四点建议:加强合作博弈意识,深入剖析彼此之间的利益关系;寻求合适的合作伙伴,综合考虑各方面因素;提高资源利用率,包括人力、技术等;处理好成本分摊责任与成本分摊能力的关系。
[期刊] 物流技术  [作者] 霍红  林青  
在充分考虑功能型物流服务提供商选择的影响因素的基础上,从服务质量、服务价格、服务柔性、服务能力、合作能力和发展潜力六个方面构建了功能型物流服务提供商的评价指标体系。通过熵权法求出各个功能物流服务提供商的权值向量和专家打分计算出各个一级指标的权重,建立了定性和定量相结合的提供商评价模型,通过其综合评价计算出各个功能物流服务提供商的评价总权值。借助于案例说明,建立的功能服务提供商评价指标体系和综合评价模型能较为全面地评价提供商,为物流服务集成商选择合适的功能服务提供商提供有益的决策依据。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 谭云清  李元旭  
文章以跨国公司全球价值链重构下的国际服务外包为背景,从发包方的角度出发,针对212家在中国的国际服务外包企业有效问卷的调查数据,探究国际服务外包过程中,来自服务提供商的不同信任对于跨国公司外包合作的影响及其交互效应。实证结果表明,提供商的计算信任、能力信任和善意信任对于跨国公司的外包合作有显著的促进作用;在对于跨国公司外包合作的促进作用中,服务提供商的能力信任与善意信任之间、计算信任与善意信任之间均有显著的相互促进关系;而服务提供商的计算信任与能力信任之间有显著的替代性关系。研究结论对于我国国际服务接包企业与跨国公司建立和发展信任的外包合作伙伴关系,提升其在国际服务接包市场上的竞争优势有重要启...
[期刊] 建筑经济  [作者] 何力  何建敏  
中小建筑企业在资金、技术、人才等多方面的约束制约了信息化发展进程,应用服务提供商(ASP)的出现为其信息化建设提供了一个新的可行的思路和方法。本文分析了中小建筑企业现状,系统介绍了ASP体系,简述了我国行业应用的几个案例,提出了区域中小建筑企业ASP平台结构,建立了ASP应用模式的评价标准。
[期刊] 商业研究  [作者] 孙黎明  公彦德  
在物流业务外包方和第三方物流服务提供商都是风险规避的情况下,考虑了物流业务外包方的综合投入水平和第三方物流服务提供商的努力水平对产出的影响,运用委托-代理理论建立模型,进一步通过求解对变量之间的关系进行了分析,而且与以往结论进行对比发现,物流业务外包方的综合投入水平是不容忽视的一个变量,其不仅对产出有影响,而且对第三方物流服务提供商的努力水平也有明显的激励作用。
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