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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
刘志国 陈威莉 王景文
加强用户关系管理是高校图书馆高质量发展的必由之路。文章基于知识建构理论，界定了图书馆用户关系管理的四个纵向维度，包括实体空间建设、知识资源建设、促进社会互动和用户主体建设，与用户关系管理横向流程交叉，共同构成了图书馆用户关系管理的认知和实践框架。介绍了华北理工大学图书馆基于此框架开展的工作以及在组织机构设置、馆员队伍建设以及对外宣传推介等保障措施上的实践与成效。
关键词：
用户关系管理 知识建构 地方高校图书馆
[期刊] 图书情报知识
[作者]
胡洪彬
公共图书馆问责制的建构有其理论依据，也是公共图书馆治理能力提升的客观诉求。在公共图书馆问责制的框架建构中，公共图书馆必须基于问责的主体、客体、范围及其程序等基本要素，对＂谁来问责＂、＂问谁的责＂、＂问什么责＂和＂如何问责＂等一系列基本命题进行明确厘定。当前，面对公共图书馆相关法制体系建设相对滞后的客观背景，公共图书馆应重点做好有关问责的全面覆盖机制、多元参与机制、公开透明机制和文化引导机制的建构工作，以推进公共图书馆问责制不断走向完善化。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
虞晨琳 张静蓓 蔡迎春
本研究立足高校图书馆视角，探讨AI素养教育的伦理维度，旨在为高校图书馆开展AI素养的伦理教育提供理论参考和实践指引。通过内容分析和网络调研法，研究辨析“AI素养的伦理”与“AI伦理”的概念内涵，梳理全球AI素养的伦理政策动向和研究趋势，阐明高校图书馆参与AI素养的伦理教育的必要性和可行性，总结全球高校图书馆的实践活动，从而凝练了AI素养教育的伦理维度及内涵。在此基础上，构建包含“方向-阶段-要素”的AI素养的伦理教育内容框架。本研究丰富AI素养的伦理教育内涵，为开展AI素养的伦理教育实践提供指引，推动培养具备AI素养和伦理意识的未来公民。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
毛兴武 张根彬
当前高校图书馆书库管理普遍存在图书上架量大、图书错架乱架、读者有意藏书及图书盘点难等四大难题,从而影响书库管理的效率和质量。国内外图书馆关注的RFID技术具有自动识别、自动追踪、多标签识读和存储信息量大等优势,对破解书库管理的四大难题具有针对性。但通过对RFID系统的分析,发现在图书盘点速度、自动借还、防盗效果和识读准确率等方面与当前条形码系统相比还不具备优势,影响RFID技术优势的发挥。为促进RFID在书库管理中的推广应用,提出不断完善RFID技术、制定RFID在出版物的应用标准、大力研发导电油墨、开发图书自动追踪及定位功能、重视中间件的开发等5方面的大对策。
关键词：
书库管理 RFID 射频技术 条形码
[期刊] 图书馆
[作者]
习万球
我院从1987年开始对大学生进行分阶段、连续的图书馆用户教育。几年来的实践证明:大学生呼唤用户教育;开发利用文献信息资源有赖于用户教育;提高图书馆的地位少不了用户教育;图书情报工作者热心用户教育。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
廖璠
高校数字图书馆作为图书馆系统的重要组成部分,特别是作为知识密集型组织,其管理模式已由过去的以信息资源为本的信息管理向以人为本的知识管理转变。文章从一个新的视角——用户知识管理,从高校数字图书馆进行用户知识管理的基础条件、目的、内容及其实现等方面来探讨高校数字图书馆用户知识管理的可行与必然。
关键词：
大专院校 数字图书馆 用户服务 知识管理
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
宋灵超 樊振佳 李诗苗 石乃月 朱佳寅
在“以用户为中心”的服务理念指引下，图书馆用户关系管理工作成为推动图书馆治理现代化的重要组成部分。文章引入两级传播理论构建图书馆用户关系管理框架，通过挖掘与培养用户中的“意见领袖”，打造用户深度参与式的图书馆服务发展理念，形成用户自驱动的图书馆服务发展模式，明确图书馆管理与意见领袖、用户之间关系的核心准则。以南开大学图书馆开展的阅读推广服务实践为典型场景，展示框架在图书馆服务中的应用方法，思考两级传播理论为图书馆用户关系管理工作带来的转变，以期为其他图书馆用户关系管理工作的开展提供参考。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杨玲 张秋
学术文化讲座在校园文化建设、知识交流与传承、先进思想传播等方面发挥着重要作用。采用文献调研法与网络典型调查法,对国内外10所在开展学术文化讲座服务方面具有显著特色的高校图书馆进行调研分析可以发现,国内外高校图书馆开展的学术文化讲座在组织形式、内容设置、信息发布、内容保存等方面各具特色。其成功经验为我国高校图书馆开展学术文化讲座、创新服务模式带来以下启示:高校图书馆在开展学术文化讲座服务过程中应从创新服务理念、服务模式、服务技术等方面进行探索与实践,打破仅限于开展以信息素养为目的的技能型讲座服务,为读者提供
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
王建雄 毛赣鸣
图书馆知识资本结构是一种动态结构,是通过知识管理对信息流、价值流和人力资源的动态组合。图书馆知识管理系统是一个整合的、具有多种功能的、根据图书馆的业务性质和知识特点所开发的信息系统。图书馆知识系统设计应体现以下知识管理原则:知识积累、交流、共享;知识在使用中管理;全方位的知识管理。知识管理系统开发的关键技术有:知识建模技术,基于案例的推理技术,CORBA技术,软件开发语言。图5。参考文献5。
[期刊] 图书馆
[作者]
王军武 孟欣
知识管理包括几个方面工作:建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理。电子资源采购借助知识管理有利于提高图书馆电子资源采购的决策效果、提高采购人员的业务素质和工作效率、提高图书馆电子资源采购的创新能力,最终提升电子资源的服务水平和服务质量,使图书馆馆藏资源建设更加科学化、合理化。文章结合深圳图书馆电子资源采购管理实践,分析了图书馆电子资源采购的特征,重点阐述了电子资源采购的流程管理、人员管理及实施策略。
关键词：
图书馆 电子资源 知识管理 采购
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王宗义
让读者在图书馆平等地获得文献是一种理想境界 ,但即便实现了也不等于平等地获取了知识。当代信息资源的高速增长 ,为有效地获取文献信息的专业技能形成了发展环境。这一专业技能将加强图书馆专家与读者、用户在“有效获取文献”范畴内“信息不对称”的趋势 ,由此也为图书馆专业技能的发展带来了切实的机遇。图书馆“知识管理”实施的领域也在这里有了真正的切入口 ,管理变革的重心与措施需要围绕“专业技能”及“专业技能拥有者”,而不是泛泛的“以人为本”空谈。
关键词：
知识管理 专业技能 图书馆管理
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
高丽 王宏光
用户偏好变化分析是改善用户策略、提升个性化服务的重要指标。为满足用户需求,需要对用户偏好以及未来用户行为的发展作深入分析。基于此,文章提出分析图书馆用户偏好变化的多指标决策方法,构建影响用户偏好的满意度指标聚类集合,并确定各评价指标的权重。基于多指标决策框架和方法的分析结果,主要集中在评估用户偏好的潜在发展趋势,并帮助图书馆决策者追踪用户偏好的改变,以及根据这些偏好改进信息服务。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李美红
当前高校图书馆的图书利用率普遍不高,而新书的有效管理是提高馆藏利用率的一个重要方面。通过学习与研究兄弟院校图书馆的管理方法,广州大学图书馆对新书流通集中管理模式进行了探索与实践。新的模式在没有开辟专门库室、没有配备专人管理的情况下,借助计算机自动化技术的支持,巧妙利用图书馆空间,合理安排现有工作人员,调整工作流程,顺利开展新书区的入藏、借阅、转库等系列管理工作,并取得良好效益。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李廷翰 张素芳
AI技术应用对高校师生AI素养水平提出较高要求，探索高校用户AI素养框架可为高校用户AI素养水平测量、AI素养教育实施、高校图书馆AI指南编制提供借鉴。文章采用程序化扎根理论方法，通过分析北美高校图书馆生成式AI指南文本数据，构建高校用户AI素养框架（BDA框架）。研究发现：高校用户AI素养框架由概念原理、政策指引、系统评价、伦理评价、工具技能、任务技能等六个主范畴构成，可由低到高划分为AI知识、AI评价、AI技能等三个层面，层面间具有由下至上的驱动路径，以及由上及下的赋能路径，从而整体提升高校用户AI素养水平；从完善AI政策指引、加快高校图书馆AI指南制定和实施、推进AI素养教育等三个方面提出对策。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
段梅 赵晖
图书馆联合服务可以发挥不同类型图书馆合作共享的综合实力,推动传统图书馆与数字图书馆、纸质资源与电子资源的互补共存,代表了当今图书馆的发展方向。南京城东高校图书馆联合服务经过4年多的实践和探索,推出了"联合体资源共享平台"网站,为广大读者提供统一的、"一站式"的资源检索和电子文献原文传递服务,同时实现了校际图书通借通还服务模式,让读者在本校图书馆就能借到其他联合体成员馆的纸本图书资料。
关键词：
高校图书馆联合体 资源共享平台 联合服务
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文献计量分析
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