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[期刊] 现代管理科学  [作者] 吴晓云  王峰  
智力资本是知识密集型服务企业的重要战略资源,有着密切相关关系的人力资本、关系资本和组织资本是其三个构成维度。为了检验智力资本各构成要素对绩效的影响,文章以197家知识密集服务企业为研究样本,实证结果显示"硬"智力资本和"功能"智力资本对绩效有着直接的影响,而"软"、"智力资本"和绩效之间的关系未被数据支持。
[期刊] 商业研究  [作者] 戴理达  
较之于物质资本融资而言,智力资本融资对于知识密集型服务企业创新能力的培养有着更为直接的效应。由于KIBS企业智力资本呈现出资本属性多元化的特点,并且融资规模和融资结构与服务创新之间客观存在诸多不确定因素,从而导致该类企业融资困难重重。鉴于此,本文提出以智力资本双重属性为逻辑起点,全面核算其资本成本、以"客户参与式"服务创新为平台拓展融资渠道,面向"顾客质量"和"问题质量",理性规避智力资本融资风险。
[期刊] 改革与战略  [作者] 蒋蓉华  闫春  
在知识密集型企业中,智力资本的三个组成部分人力资本、结构资本和客户资本对企业的绩效都有着显著的影响,本文在收集、整理和分析已有研究成果的基础上,结合知识密集型企业的特点,研究了知识密集型企业的智力资本管理及与企业绩效之间的关系,提出知识密集型企业智力资本管理的要点。
[期刊] 软科学  [作者] 喻登科  祁馨逸  
构建知识资本、性格特质、组织绩效的影响路径模型,以中国知识密集型服务业236家上市公司为样本进行模型路径的实证分析。结果表明:知识资本中的结构资本与顾客资本对组织绩效具有显著的正向影响,而人力资本对组织绩效起负向作用;性格特质中诚信、声望、创新、权力的中介作用关系基本都被证实,但调节关系只有少数被证实;性格特质的间接效应能够使得知识资本对组织绩效的提升效能增加近一成。
[期刊] 企业经济  [作者] 李辉  吴晓云  
通过从关系维度和结构维度两个方面对社会资本进行研究,并以189家知识密集型服务企业为样本,对社会资本、知识冗余和创新绩效三者之间的关系进行实证检验,结果表明:企业间联系的强度与知识资源的冗余程度正相关;企业间联系结构的分散程度与知识资源的冗余程度正相关;知识资源的冗余程度与创新绩效之间存在倒U型的曲线关系。在此基础上,为知识密集型服务企业知识资源的培育机制和创新实践提供可供参考的理论指导和管理建议。
[期刊] 技术经济  [作者] 樊春  胡胜蓉  魏江  
知识密集型服务企业作为知识的生产者和传播者,通过与制造企业进行知识转移和互动,促进了制造业的创新。本文从互动强度和互动时间两个维度,提出知识密集型服务企业与制造企业互动创新的3类界面——销售式界面、咨询式界面和联盟式界面,剖析了三类界面中的知识转移分析框架,提炼出7个影响互动创新绩效的主要因素,进而分析了不同界面下这些因素对互动创新绩效影响的机制,并通过实证研究对影响机理进行了验证。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 张传庆  
本文以92家知识密集型金融服务企业的912名员工为研究对象,考察了高绩效工作系统、组织服务氛围和员工服务绩效的关系。跨层次分析结果表明,知识密集型服务企业的高绩效工作系统正向影响员工角色内和角色外服务绩效,且这种影响是通过提升组织服务氛围而实现的。文章揭示了知识密集型服务企业高绩效工作系统影响员工行为的内部社会氛围机制,为知识密集型服务企业充分发挥人力资源效能提供了实现路径。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 朱有明  刘金程  
创新是知识密集型服务业发展的动力和源泉,而创新绩效是知识密集型服务业生存与发展的关键。本文基于前期文献研究和专家访谈的基础上,提出知识密集型服务业自主创新、合作创新、外部环境与创新绩效的关系假设,构建了影响因素的概念模型,采用问卷方式进行了调查,并运用回归分析对假设进行了检验。研究结果表明,企业的资源和能力、政府政策支持等因素对知识密集型服务业创新绩效影响显著,从而为提升知识密集型服务业创新绩效提供科学决策依据。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 金宗磊  周晓东  
本文基于组织的知识管理与人力资源管理,从组织行为心理学的角度,阐述了知识密集型企业智力资源管理的定义及特征,并从六个方面说明了智力资源管理体系的内容,最后简要提出了构建体系应该注意的问题及遵循的原则。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 胡海青  李智俊  张道宏  
随着新创企业的蓬勃发展,知识密集型服务网络与新创企业的关系显得愈加紧密,但是学界对此尚未有充分的认识。本文在研究新创企业与知识密集型服务网络互动关系的基础上,按照关系导向、过程导向和目标导向的层次划分,将新创企业与知识密集型服务网络的关系由初级到高级进一步细分为V型、Y型和T型,并详细分析了每一类型中新创企业与知识密集型服务网络之间协同成长的特征。
[期刊] 经济管理  [作者] 董必荣  
本文以"红日药业"为例,剖析了传统财务报告在智力资本信息披露方面的不足,探讨了知识密集型企业如何构建外部导向的智力资本报告来系统披露智力资本信息。外部导向的智力资本报告应该遵循标准化与特异化相结合的原则,反映一个企业的智力资本现状、智力资本投资和智力资本效率信息。为此,外部导向的智力资本报告不仅应该包括企业概况、愿景和目标、企业战略等智力资本的依存环境信息,还应该在设置"社会通用"、"行业特定"、"企业特定"三种类型计量指标体系的基础上,编制"社会通用"、"行业通用"和"企业特定"三个层面的智力资本报表,以实现标准化与特异化的有机结合。
[期刊] 软科学  [作者] 陈旭鸣  
依据我国知识密集型服务企业(KIBS企业)的特点及该类企业内部员工的特质构建员工行为模型,采用数理统计分析方法对KIBS企业员工的合作与冲突行为进行了调查分析。通过多元线性回归方程系数的确定找出影响我国KIBS企业员工行为的主要动因,得出我国KIBS企业内部员工管理范式正在变革的结论。
[期刊] 财经论丛  [作者] 吴晓云  杨岭才  
本文以知识密集型服务企业为样本,选取关系维度、结构维度和位置维度等分析价值网络维度对商业模式设计的影响,通过问卷调查获取数据,实证结果显示价值网络不同维度对知识密集型服务企业商业模式设计具有多方面影响,企业要结合自身所处价值网络的特征选择合适的商业模式设计类型,通过塑造价值网络来促进商业模式的变革。
[期刊] 中国软科学  [作者] 李清政  徐朝霞  
服务在生产的同时被消费,因此顾客常常亲自介入生产过程,成为共同生产者,这对服务生产和创新活动都会产生影响。本研究以资源基础观,关系营销和开放式创新理论为基础,探讨了顾客共同生产对服务创新绩效的影响机制,并通过对213家知识密集型服务企业进行问卷调查所获数据,运用结构方程进行实证研究。结果表明:第一,顾客共同生产对服务创新绩效存在显著的正向影响;第二,顾客知识转移在顾客共同生产对服务创新绩效影响中扮演完全中介的作用;第三,创新导向正向调节顾客共同生产对顾客知识转移的影响;第四,创新导向正向调节顾客知识转移对服务创新绩效的影响。这一作用机制对于指导顾客参与服务创新的实践具有重要意义。
[期刊] 统计与决策  [作者] 刘勇强  
随着我国社会主义市场经济体制已逐步完善,知识密集型企业获得了更大的发展空间,其筹资渠道也变得更加多样。资本结构的调整优化不仅能够提高企业利润,而且还能够有效控制风险,知识密集型企业资本结构优化是一个非常有价值的理论问题。基于结构化神经网络对知识密集型企业资本结构优化问题进行建模,同时采用改进遗传算法对结构化神经网络模型进行优化求解。实验结果表明:所建结构化神经网络、所提改进遗传算法都是可行的、有效的。
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