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[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
黄爱华 高兰兰
本文通过对知识型员工冲突产生原因的分析,并根据知识型员工的特性,总结了针对知识型员工冲突管理的流程和策略。
关键词：
知识型员工 冲突成因 冲突管理
[期刊] 财经科学
[作者]
韩雪松
与一般员工不同,知识型员工具有专业认同的内在倾向,在组织无法协调专业———组织冲突的情形下,他们具有较高的流动意向。我国学者对知识型员工的特点、激励和流动成因等进行了比较广泛的探讨,但对知识型员工专业———组织冲突则缺乏深入研究。为此,以西方组织认同理论为基础,通过对知识型员工专业认同与组织认同,以及专业———组织冲突发生机制的分析,得出通过组织认同的培育来协调专业———组织冲突的结论,并提出了知识型员工组织认同培育模型。
关键词：
知识型员工 专业认同 组织认同
[期刊] 财经论丛
[作者]
赵卓嘉
个体的冲突处理行为并非只是针对环境威胁的被动响应,它更是一种主动选择,面子在其中发挥的作用实质上可归结为一种行为激励。文章以知识型员工为研究对象,基于期望理论,针对面子作用于知识型员工的任务冲突处理选择的内在机理进行了实证研究,分别揭示了面子的效价、与面子相关的结果期望各自的直接作用及面子期望的中介作用。
关键词：
面子 知识型员工 任务冲突 冲突处理
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李爱民
文章在提出并阐述知识型员工特点,以及对知识型服务业分工与合工均衡分析的基础上,提出知识型员工量化管理的一种方法——“工作效能”管理,并对其理论、实现方法进行了研究,得出结论——“工作效能”管理是知识型员工量化管理的一种科学、有效方法。
关键词：
知识型员工 量化 “工作效能” 管理
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李雪松
文章以我国西部、中部、东部三地的453名知识型员工为例,探究工作—家庭冲突对知识型员工工作满意度的影响,以及首次检验心理所有权在它们之间是否存在调节效应。结果表明,工作—家庭冲突对知识型员工工作满意度有显著负向影响,心理所有权却对其有显著正向影响;良好的心理所有权感将有助于减弱工作—家庭冲突对知识型员工工作满意度的负向影响。
[期刊] 商业研究
[作者]
杜梅雅
在信息经济时代,企业之间竞争的焦点表现在技术的竞争上,技术的竞争实际上是人才的竞争,特别是知识型员工的竞争,管理中各种要素的管理归根到底是对知识型员工的管理,知识型员工是企业成败的关键因素。因此,从知识资本化、畅通沟通、简化管理层次等方面探讨知识型员工的管理,以期对企业有一定的借鉴作用。
关键词：
知识型员工 管理 沟通 资本化
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
杜宇
近年来许多学者致力于冲突管理的研究,在已有的研究成果中,对冲突的定义不尽相同。本文对先前研究中学者们对冲突所下的定义做以总结。在阅读了大量文献资料的基础上,本文按照不同意、负面情感、恶意妨碍三个方面对冲突的定义进行分类,共总结出关于冲突的七种定义。对于每种定义,本文都阐述了冲突的产生及其对组织的影响。
关键词：
冲突 不同意见 负面情感 恶意妨碍
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
刘翔宇 李新建
以知识员工为对象,研究其在各种不同情境下的多重承诺及其冲突问题。在相关研究梳理的基础上,提出了员工多重承诺的内涵;从静态情境和互动情境的两个视角讨论了知识员工多重承诺之间的独立平行、互补协同及竞争冲突等关系;继而,建立了多重承诺的关系构型,用以分析知识员工多重承诺的三种冲突类型,即:个体导向承诺与关系导向承诺之间的冲突;工作导向承诺与生活导向承诺之间的冲突;以及工作——关系型承诺与生活——个体型承诺、工作——个体型承诺与生活——关系型承诺的组合承诺冲突。该项研究旨在探讨知识员工多角色下承诺冲突产生的原因、表现及决策行为特征,并为组织提供相应的管理对策。
关键词：
知识员工 多重承诺 冲突类型 冲突协调
[期刊] 科技管理研究
[作者]
梁萍 莫兰健
新时代下，企业之间的竞争优势逐渐从物质资源转变为人力资源，知识型员工作为企业的中坚力量，一直是企业的核心竞争力。为了让企业拥有更广阔的发展前景，企业要重视知识型员工的管理工作，重新构建绩效管理体系，以更公平的方式为知识型员工提供晋升机会，优化薪酬管理体系，增加知识型员工对企业的满意度与忠诚度。笔者在开展2019年广西中青年教师基础能力提升项目“大数据时代下知识型员工激励机制的研究”（2019KY1296）时研读了《知识型员工绩效管理研究》一书。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
邓汉慧
本文在阐述冲突产生原因、过程、冲突类型和冲突管理职能基础上,借鉴Ruble和Thomas冲突处理策略的三维模型,剖析了应对员工冲突的六种管理方式,并提出了实现现代企业合作型冲突管理方式的有效措施。
关键词：
冲突管理 冲突管理方式 合作型冲突管理
[期刊] 软科学
[作者]
陈旭鸣
依据我国知识密集型服务企业(KIBS企业)的特点及该类企业内部员工的特质构建员工行为模型,采用数理统计分析方法对KIBS企业员工的合作与冲突行为进行了调查分析。通过多元线性回归方程系数的确定找出影响我国KIBS企业员工行为的主要动因,得出我国KIBS企业内部员工管理范式正在变革的结论。
[期刊] 企业经济
[作者]
倪旭东
知识冲突是指由于知识的异质性而造成的知识主体之间在观点、意见和行为方式上的差异、碰撞乃至对抗及其结果。本文详细论述了知识冲突的四大知识整合机制:知识网络的拓展机制、组织学习的激发机制、个人知识结构的拓展机制、隐性知识的挖掘转化机制。同时,阐述了知识冲突的两个主要弊端——影响交流和容易升级为情绪冲突。最后,提出了基于个人、团队、组织三个层面互动的知识冲突管理策略。
关键词：
知识冲突 知识整合 管理策略
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