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[期刊] 旅游学刊  [作者] 孙佼佼  谢彦君  
邮轮旅游是现代性背景下消费、体验与移动性的缩影,其独特的空间不仅是邮轮体验发生的载体,也蕴含着该体验的生产机制。文章通过田野调查与网络质性资料收集,采用扎根理论,应用Maxqda 12作为质性分析工具,针对邮轮空间体验生成了矛盾的乌托邦这一概念。邮轮体验的乌托邦空间是一种协助人们逃离日常平庸的空间;一种以超凡体验填充其中,以隔离为特征,以持续的感官刺激为动力,以丰裕和过剩为内容,具有时效的、飞地式的空间构成。研究以空间为线索,分析了邮轮空间的内容及其主要特征,提取出邮轮乌托邦空间的4个下级类属,包括空间氛围(超凡、隔离、享受、反结构)、空间填充(丰盈、密集、重复、多彩)、空间秩序(选择性、规定性、控制性)与空间人际(和谐、归属、排斥、竞争),最终剖析了邮轮体验空间的矛盾性,提出了一个具有环形特征的概念空间。该研究尝试从空间本质来理解邮轮旅游,以期提供一个基于微观分析的理论参照。
[期刊] 消费经济  [作者] 王洁洁  
本文以最大的门户网站新浪网的旅游博客频道为例,选取点击率月排行前十位的被荐博文为样本,借助博客本身互动性的评论平台,运用扎根理论的质性研究方法分析后发现:草根博客对潜在旅游者出游意愿的影响,在宏观层面上包括"产生关注"、"产生兴趣"、"产生欲望"、"旅游行动"4个大范畴,在微观层面上包括"认可博文传达的信息"、"感知博文配图"、"喜欢类似景色"、"深入了解旅游目的地"、"旅游偏好的形成"、"旅游攻略的准备"、"旅游计划即将实施"和"旅游行为已完成"8个小范畴。另外,文章通过质性分析获取了草根博客对潜在旅游者出游意愿影响的扎根理论。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 徐静  王安茹  田淑慧  
随着国内冰雪旅游市场的升温,不同冰雪旅游目的地间的竞争日趋激烈。深入理解冰雪旅游目的地的游客选择意愿及影响因素,对于旅游管理者制定有效的营销策略、提升市场竞争力具有重要价值。本文采用扎根理论的研究方法,分析游客选择冰雪旅游目的地的影响因素,构建冰雪旅游目的地的游客选择意愿和影响因素模型。研究发现:在"目的地属性—游客感知"作用路径中,冰雪自然资源等核心吸引物、基础设施等附加吸引物和对目的地声誉的认知会影响游客感知;在"游客感知—选择意愿"作用路径中,游客选择意愿受服务质量、需求满足和旅游安全感知的影响。
[期刊] 旅游科学  [作者] 邹永广  林炜铃  郑向敏  
本文通过网络访谈和案例搜集数据资料,采用扎根理论范式的质性分析方法,借助Nvivo8.0软件对原始资料进行信息整理、数据编码,最后归纳提取4个核心范畴,即影响"驴友"旅游安全的4个维度影响因素类属:个人因素、机械(设备)因素、环境因素、管理因素。进而以"驴友"旅游的整个过程为主线,结合各阶段的事故诱发因子,深入剖析了"驴友"在旅游准备阶段、旅游体验阶段、事故发生及救援阶段的安全事故的形成机理;同时,基于"驴友"的安全认知和安全意识,以及"驴友"旅游过程中的安全行为,将"驴友"细分成谨慎型、大众平衡型、冒险
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 李晓露  林美珍  
在当今竞争日益激烈的社会当中,授权成为企业管理者常用的一种管理方法,也是企业提高竞争力的重要手段。授权型领导与其他类型领导(例如指令型领导、交易型领导、变革型领导等)的一个重要差异是授权型领导更关注领导者与员工分享权力,以便员工进行自我领导和自主决策,独立地工作。要提高组织的灵活性与效率,增强其竞争力,企业急需培养一批具有权力共享意识、乐意表现授权行为的授权型领导者。本研究运用扎根理论质性研究方法,以旅游企业为研究样本,探索管理人员授权型领导行为的影响因素,构建了中国情境下管理人员授权型领导行为的"我能(I can)"、"我愿(I am wIllIng to)"、"我该(I should)"影...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 孙晓东  武晓荣  冯学钢  
作为气候和自然条件依赖性很强的产业,邮轮旅游本身具有明显的季节性特征。以2005—2011年北美地区全部30198个航次邮轮乘客的季度数据和月度数据为样本,分别利用X-12-ARIMA和TRAMO/SEATS季节调整模型对北美邮轮市场的季度数据和月度数据进行了分析。季节调整后的数据表明,北美邮轮市场呈现持续扩张的长期趋势。与季度季节性相比,该地区邮轮旅游表现出更强的月度季节性特征,其中1月、3月、7月和12月是相对旺季,而5月、9月、10月和11月是相对淡季。总体来看,北美邮轮旅游受季节性因素和不规则因素
[期刊] 旅游科学  [作者] 杨鹏   余典松   石勇   吴悦芳  
旅游体验质量对游客行为意向具有重要预测价值,参与型赛事旅游在具身体验的层次和强度上具有独特性,但目前参与型赛事旅游者体验质量聚焦于短途跑者和残疾人士,较少关注马拉松参赛旅游者这一特殊群体。文章运用程序化扎根理论,基于“爱燃烧”平台的网络游记,探索马拉松参赛旅游者体验质量的感知评价及其影响机制。研究发现:(1)马拉松参赛旅游者体验质量感知评价维度包括参与、挑战、新奇、娱乐、审美、社交和教育七个范畴;(2)个人因素、环境因素、社会因素和管理因素影响着马拉松参赛旅游者体验质量;(3)体验质量同时正向影响马拉松参赛旅游者的行为意愿。文章丰富了马拉松赛事旅游的研究领域,提高了体验质量在参与型赛事旅游中的应用价值,并为促进马拉松赛事旅游高质量发展提供理论借鉴。
[期刊] 消费经济  [作者] 张维亚  俞世海  严伟  
论文依据MOA理论,通过构建旅游者消费决策模型,探讨动机、机会和能力在邮轮旅游者消费决策形成中的影响。通过对邮轮旅游者在线问卷调查获取数据,运用AMOS软件进行结构方程分析,验证研究假设。结果表明,动机、机会和能力对邮轮旅游者消费决策具有积极影响。
[期刊] 旅游科学  [作者] 徐虹  杨红艳  韩林娟  
近年来,中国邮轮旅游发展迅速,已经成为现代旅游业中最具竞争力的产业之一。然而,目前中国的邮轮旅游发展面临诸多困境,邮轮旅游研究仍然落后于产业发展速度,因此需要借鉴国际邮轮旅游研究的经验,并结合中国的特点,找到问题的突破口。本文采用共词分析法并结合社会网络分析软件,以48篇中文文献和165篇英文文献为基础,绘制了相关的知识网络图。采用聚类分析系统梳理中外邮轮旅游的研究结构,并在此基础上深入剖析国际国内邮轮旅游研究的阶段性特征、演变趋势及背后原因。最后,从邮轮产业系统角度,提出未来的研究方向。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 赵书虹   孔营营  
文章综合使用双案例研究和扎根理论方法对淄博和哈尔滨进行探索式理论建构,发现:第一,淄博作为一个老工业城市,其旅游资源相对匮乏,构建旅游品牌相对困难,此次走红完全是游客在社交媒体自发传播的产物,属于自发型走红,具有很大的偶然性。第二,哈尔滨旅游资源丰富且具有一定的旅游发展基础,当地相关部门凭借资源优势,主动策划并提前准备预热,属于“设计型+自发型”走红。第三,网红旅游目的地作为信息传播、文化表达和消费趋势的交汇点,其走红初期必然遵循“自组织”或“建构型”的流量撬动模式。然而随着旅游目的地的出圈以及游客群体的不断增长,初期以旅游者或目的地参与主体的单方流量撬动型不足以维系网红旅游目的地的生命力。相反,旅游者和目的地参与主体双方共同在媒介空间中进行“多向度、发散式”的互动传播才是旅游目的地持续走红的关键。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 郭宇  王晰巍  杨梦晴  
[目的/意义]对网络社群中用户的知识消费行为进行深入分析,建立知识消费用户体验评价指标体系,以充分挖掘网络社群用户的知识需求,提升网络社群知识产品的质量。[方法/过程]首先对网络社群知识消费用户进行深度访谈和调查,获取用户在网络社群知识消费过程中有关用户体验的研究资料,通过扎根理论质性研究方法分析归纳网络社群知识消费用户体验评价指标体系,利用BP神经网络对所建立的评价体系进行验证。[结果/结论]构建了网络社群知识消费用户体验评价体系,提出了"个性需求、成长需求、知识属性、社群属性"4项一级指标和"满足心理
[期刊] 企业经济  [作者] 孙丽坤  乔勇  
本文所选取的顾客价值即是指"顾客对价值的看法",即在顾客看来有什么意义、是否重要、是否必要。顾客价值理论面世以来,已广泛用于企业管理中,邮轮企业也不例外。本文在顾客价值理论引导下,分析了我国邮轮旅游发展中的前景和现存问题,并将顾客价值空间模型引入到邮轮旅游营销领域。针对邮轮产品特点,在顾客价值空间模型的指导下,提出了邮轮旅游营销中提升顾客价值的策略。
[期刊] 旅游科学  [作者] 高军  马耀峰  吴必虎  
外国游客对于"您对中国旅游最想说的话"这一问题的负面回答是我国入境旅游不足之处的集中显现。本文采用扎根理论研究范式,对在12个入境旅游热点城市所采集的623句外国游客对该问题的负面回答语句进行了分析,结果显示,我国入境旅游不足之处在宏观层面上集中为7大范畴(语言交流、旅游基础设施、旅游环境、旅游服务、旅游信息、旅游资源开发与利用、旅游商品),微观层面上集中于22个小范畴。同时,文章以上述不足之处各范畴类别作为我国入境旅游负面影响因子,得出各影响因子的权重及其排序。
[期刊] 消费经济  [作者] 慎丽华  杨晓飞  董江春  
在国际邮轮接待业务不断升温、国内旅游产业转型升级的促动下,渤海湾天津、大连、青岛等滨海旅游城市都将邮轮旅游经济作为高端旅游发展的重要方向。本文立足于青岛邮轮旅游经济发展现状,分析了青岛邮轮旅游经济在旅游资源、帆船品牌、通关经验、海洋科研等方面的特色优势,并提出了通过明确区域定位与合作、完善硬件设施、培养高端管理服务人才、引导消费理念转变等具体发展对策,推动青岛邮轮旅游经济健康发展。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 杨洋  蔡溢  殷红梅  
旅游者行为研究是旅游地理较为重要的研究范畴。旅游者行为在旅游过程中时间、空间维度下的变化规律研究开展较少。研究以贵阳市"90后"群体为例,通过采用扎根理论的研究方法对访谈获取的第一手资料进行分析,最终构建出反映"90后"旅游者行为时空变化规律及特征的90s-TGM模型。该模型以"旅游欲"作为核心范畴,将"90后"旅游者旅游过程中出现的一系列行为以4阶段式给予概括与总结,并清晰地反映出"90后"旅游者行为各阶段所呈现出的具体特征。
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