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[期刊] 财经问题研究  [作者] 唐建生  魏宁  
相似性是影响消费者品牌延伸评价的重要因素。本文在借鉴实体产品品牌延伸中相似性的影响因素及机理的基础上,综合运用服务管理的相关理论,提出了包括人员、有形展示和消费者的服务品牌延伸的相似性测量要素体系,并通过实验研究证明了该体系的可靠性和有效性以及相似性对延伸评价的影响模型,为服务品牌延伸决策中的新业务选择提供了理论支撑。
[期刊] 软科学  [作者] 何浏  肖纯  梁金定  
通过实验研究,探讨了品牌延伸中的相似度因素对消费者不同品牌偏好度在延伸评价影响中的调节作用。研究结果发现:无论是在高度偏好品牌还是在中度偏好品牌延伸情境下,当延伸产品与母品牌产品满足一般程度的目的一致时,消费者比较难以对相似度做出迅速判断;消费者对高度偏好品牌延伸产品的评价随着母子品牌产品之间相似度程度的增强而强化,反之亦然;消费者对中度偏好品牌延伸产品的评价与母子品牌产品之间相似度程度先强后弱,呈倒U型关系。最后对营销理论与实践的意义及研究方向做了深入探讨。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 朱至文  张黎  
目前市场上存在大量主题和类别相似的品牌延伸。其中,类别延伸与母品牌核心产品在内部特征上具有共性,而主题延伸可通过时间、空间或功能与母品牌核心产品联系在一起。了解消费者对品牌延伸的评价,对营销和品牌管理者而言具有十分重要的意义。将最近心理学文献中的相似性理论引入品牌延伸框架,考察不同消费情境下品牌延伸与母品牌间契合度对品牌延伸评价的影响,并在第三方网络平台上进行实验发现,情境条件(无约束/列举共性)与相似性类型(主题相似/类别相似)对消费者品牌延伸态度具有显著交互效应。同时,有关消费者对品牌延伸新奇感的分析表明,不同情境条件下消费者信息加工流畅性的差异是产生上述交互效应的内在原因。这些发现为品牌...
[期刊] 管理科学  [作者] 银成钺  于洪彦  
目前对影响品牌延伸评价的因素研究主要以延伸相似度等因素为主,而延伸产品价格是个被忽略的因素,因此把价格因素加入到消费者对品牌延伸的评价中,探讨品牌延伸相似度与品牌延伸产品价格是否存在交互作用,采用被试间试验设计的方法进行实证研究,结果发现在品牌延伸评价中的确存在着价格和延伸相似度的交互作用,价格在低相似延伸中对购买意向起到正向作用,在高相似延伸中则具有负向影响。
[期刊] 价格月刊  [作者] 郑春东  许青青  花建锋  
通过实验研究方法,选取了高信任度和低信任度的服务品牌,针对其虚拟的延伸服务进行高低价格水平下的感知质量、感知价值和购买意向的测量。研究结果发现,价格对感知质量没有显著影响,对高信任度服务品牌的延伸服务的感知价值和购买意向有显著影响,对低信任度服务品牌的延伸服务的感知价值和购买意向没有显著影响。
[期刊] 财贸研究  [作者] 徐伟  汤筱晓  
以延伸老字号为测试对象,研究真实性对消费者品牌延伸评价的影响机制。结果表明:老字号自我真实性会对品牌延伸评价产生直接的正向影响,同时可以通过品牌联想和品牌认同对品牌延伸评价施加间接的正向影响;老字号原真实性和建构真实性可以通过品牌联想对品牌延伸评价产生间接的正向影响。从真实性视角探讨老字号传承对其品牌延伸的影响,结合品牌联想和品牌认同揭示真实性影响品牌延伸评价的过程机理,为老字号长期品牌管理提供了新的思路。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 周明  易怡  
品牌延伸是企业在推出新产品过程中经常采用的营销策略,也是提升品牌权益利用的重要方式。本文以问卷调查的方法,对于品牌纵向延伸策略对其品牌权益的影响进行了实证研究。研究结果证实了品牌向下延伸会对基于消费者的品牌权益产生负面影响;同时,关于品牌向上延伸对基于消费者的品牌权益产生正面影响的假设得到部分证实。最后,进一步讨论了研究结论和今后的研究方向。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 郑春东  唐梅  马珂  
通过实证分析,本文首先考察了母品牌总体信任度对契合度与品牌延伸评价关系的调节作用。更进一步地,将总体信任度细化为三个维度,即基于能力的信任、基于友善的信任和基于正直的信任;将品牌概念区分为功能型和象征型两种类型。结论表明:高信任度的功能型母品牌,基于能力的信任对契合度与延伸评价的关系具有调节作用;低信任度的功能型母品牌,基于友善、正直的信任对契合度与延伸评价的关系具有调节作用;高信任度的象征型母品牌,基于能力、友善、正直的信任分别对契合度与延伸评价关系不具有调节作用。
[期刊] 软科学  [作者] 朱至文  张黎  
消费者对品牌延伸与母品牌之间契合度的知觉既可能依据品牌层面信息,也可能依据品类层面信息。实验结果表明:独立我对高品牌、低品类契合度的品牌延伸评价更好,依存我对低品牌、高品类契合度的品牌延伸评价更好。研究还发现品牌的文化独特性对不同自我建构被试的品牌延伸评价的影响超越了不同类型的延伸契合度的影响,而品牌、品类层面信息对不同自我建构被试契合度知觉的诊断性差异是导致这些现象的主要原因。
[期刊] 商业研究  [作者] 邱玲  张爽  
本文探讨了涉入度对品牌延伸评价体系中两个主要因素(原产品认知质量及原产品与延伸产品之间的相似度)的调节作用,结果表明:一方面,涉入度调节了原产品质量及相似度在消费者进行评价时的相对重要性地位。低涉入情境加强了原产品认知质量的影响效应,而高涉入情境加强了相似度的影响效应。另一方面,涉入通过改变消费者搜集及处理信息的方式影响其评价结果。在低涉入情境下,消费者的思维过程更符合情感迁移模式,认知相似度与延伸产品评价之间呈现一种正相关关系;在高涉入情境下,其思维过程更符合精细加工模式,认知相似度与延伸产品评价之间呈现一种倒U型关系。
[期刊] 经济管理  [作者] 张媛媛  王建玲  
本文在A&K模型基础上,纳入了服务质量指标体系,构建了服务品牌延伸影响要素的灰色优势分析模型,试图通过动态分析寻求影响服务品牌延伸成败的最优或次优因素。研究发现,服务的过程质量比结果质量更为重要.互补性是影响服务品牌延伸的首要因素,在我国市场情景下母品牌的总体质量是消费者评估服务品牌延伸的主要线索。
[期刊] 管理评论  [作者] 孙国辉  梁渊  李季鹏  
借助原品牌推出延伸产品以实施跨界业务突围是当下企业发展的大势。但关键是,哪种延伸类型更能影响消费者的延伸产品态度?基于品牌概念一致性理论和实验研究方法,本文对比研究了不同延伸类型在不同品牌概念下的适用性。实验结果表明:第一,当原品牌是功能型概念品牌时,因为消费者以产品类别为信息线索形成原品牌的联想模式,故契合度,即强调延伸产品要与原品牌在产品类别上相似的延伸类型,更能影响消费者的延伸产品态度;第二,当原品牌是象征型概念品牌时,因为消费者以符号属性为信息线索形成原品牌的联想模式,故真实度,即强调延伸产品要继承原品牌符号属性的延伸类型,更能影响消费者的延伸产品态度。
[期刊] 预测  [作者] 原永丹  董大海  刘瑞明  于丹  
品牌延伸是20世纪80年代以来被企业实践广泛应用但是又频遭失败的品牌化战略。由于消费者对品牌延伸的评价是品牌延伸战略能否成功的关键,大量研究对消费者如何评价品牌延伸进行了探查。本文通过文献梳理,指出了现有研究的四个视角:感知匹配性、母品牌特征、消费者特征和营销刺激;从上述四个方面对相关学术观点及概念进行了评析并提出了未来的主要研究方向。
[期刊] 企业经济  [作者] 陶骏  李善文  朱芸  
本文从消费者个性角度探讨消费者与品牌延伸之间的相互关系。研究以消费者性别人格个性为出发点,依照个性源于消费者人格并赋予品牌的逻辑,尝试运用Aaker(1997)的五维个性量表测量消费者、品牌和延伸产品个性,并聚类三者个性展开品牌延伸实验。实验数据统计及ANOVA分析结果表明,个性匹配能带来较高品牌延伸评价和对品牌正面反馈效应,不匹配品牌延伸品牌稀释效应不显著。同时,验证Aaker(1997)个性量表测量中国消费者、品牌及延伸产品的可行性。
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