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[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈妙杰 高晓瑜
本文基于825份零售企业样本数据,实证分析了直播营销对零售企业绩效的影响效应,同时也比较了四类不同商品零售企业的差异性。结果显示:总体上,直播营销对零售企业的绩效提升具有显著的正向推动作用。直播营销对企业绩效提升的驱动,主要体现在主播形象、主客互动和信息共享等多个维度。而从不同种类商品的比较发现,直播营销带来的促进作用又存在明显差异,对于服装类和化妆护肤品类商品,主播形象是相对最主要的驱动因素;对于食品类零售企业,主播与顾客的互动有效性是最主要驱动因素;而对于家居家电类零售企业,主客互动和信息共享的驱动强度都明显高于主播形象。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈妙杰 高晓瑜
本文基于825份零售企业样本数据,实证分析了直播营销对零售企业绩效的影响效应,同时也比较了四类不同商品零售企业的差异性。结果显示:总体上,直播营销对零售企业的绩效提升具有显著的正向推动作用。直播营销对企业绩效提升的驱动,主要体现在主播形象、主客互动和信息共享等多个维度。而从不同种类商品的比较发现,直播营销带来的促进作用又存在明显差异,对于服装类和化妆护肤品类商品,主播形象是相对最主要的驱动因素;对于食品类零售企业,主播与顾客的互动有效性是最主要驱动因素;而对于家居家电类零售企业,主客互动和信息共享的驱动强度都明显高于主播形象。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张东姝 许金兰
随着市场竞争日益激烈，营销投入与企业绩效的关系愈发密切。本文以2011-2022年我国沪深上市的零售企业作为研究对象，分析营销投入对零售上市企业绩效的影响和机制效应。通过理论和实证研究发现：营销投入对零售上市企业的财务绩效和市场绩效均起到了显著的促进作用，且该结论经过替换被解释变量后仍具有稳健性。同时，营销投入的不断加大与零售上市企业绩效的影响存在先增后降的“N型”关系。从机制层面来看，客户集中度在一定程度上抑制了营销投入对企业财务和市场绩效的正面影响。最后，文章提出鼓励零售上市企业实施精细化的营销策略，引导零售上市企业合理控制营销投入强度，推动零售上市企业拓展多元化客户群体的相关政策建议。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘娜娜
信息技术的快速发展和互联网的广泛使用,催生了一大批新技术,如大数据、物联网、云计算等。这些新技术的出现不仅加剧了零售市场的竞争,而且改变了人们的消费习惯,使市场需求越来越趋于个性化和多样化,使整个零售市场处于动态变化之中。零售企业必须把握好市场的发展方向,通过引进各种新技术,挖掘真正的市场需求,开发出新产品和服务,提高顾客的满意度。在互联网时代,营销组合策略成为企业的核心竞争力之一。然而由于很多零售企业管理者对营销组合策略及其创新缺乏系统地认识,所以对零售营销组合策略创新的研究具有极其重要的意义。
关键词：
商品零售企业 营销组合策略 创新
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘娜娜
信息技术的快速发展和互联网的广泛使用,催生了一大批新技术,如大数据、物联网、云计算等。这些新技术的出现不仅加剧了零售市场的竞争,而且改变了人们的消费习惯,使市场需求越来越趋于个性化和多样化,使整个零售市场处于动态变化之中。零售企业必须把握好市场的发展方向,通过引进各种新技术,挖掘真正的市场需求,开发出新产品和服务,提高顾客的满意度。在互联网时代,营销组合策略成为企业的核心竞争力之一。然而由于很多零售企业管理者对营销组合策略及其创新缺乏系统地认识,所以对零售营销组合策略创新的研究具有极其重要的意义。
关键词：
商品零售企业 营销组合策略 创新
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘志成 罗雁峰
零售企业与制造企业作为从生产到销售这一产业链中的关键主体，二者之间的相关沟通对于提升各方效益至关重要。零售企业向制造企业合理建言，能够帮助制造企业完善生产活动，提高产品品质，进而助力零售企业经营绩效提升。然而，不适宜的渠道建言不仅无法为制造企业提供帮助，还可能导致双方渠道关系恶化。基于此，本文调查了303家零售企业的渠道建言行为，通过实证分析探索了渠道建言对渠道关系绩效的影响机理，旨在明确有利于提升渠道关系绩效的渠道建言方式，促进零售业产业链的健康运行。结果表明：提升型渠道建言、抑制型渠道建言均能显著正向作用于渠道关系绩效；建言频率、网络中心性正向调节提升型渠道建言与渠道关系绩效的关系；建言频率、网络中心性负向调节抑制型渠道建言与渠道关系绩效的关系。
[期刊] 商业研究
[作者]
王勇 刘文纲
本文针对零售企业的营销策略与绩效问题,提出了零售企业营销与绩效的整体理论关系框架,并利用结构方程模型和北京市零售企业的市场调查数据,进一步对理论框架进行了实证检验。实证研究发现零售企业的经营绩效受企业内部资源状况和外部经济环境影响,而零售企业的营销策略只能间接地对经营绩效产生微弱影响。因此,在零售企业营销策略组合中最有效的策略是服务策略,其次为环境策略和产品策略。
关键词：
零售企业 营销策略 经营绩效
[期刊] 统计与决策
[作者]
张武康 郭立宏
网络零售业态的采用是零售商应对市场竞争、获取竞争优势的重要途径,会对企业绩效产生影响。文章以国内零售业72家上市公司2000~2012年报数据为样本,利用Wilcoxon秩和检验、Panal分析及T检验等方法,实证检验了国内零售企业网络零售业态引入对企业绩效的影响。研究发现,引入网络零售业态短期内对企业绩效会产生负面影响,并且采用单一实体业态的零售企业整体绩效表现仍然优于实体和网络业态并用的零售企业。在分析相关原因的基础上,提出了管理建议。
关键词：
网络零售 实体零售 企业绩效 面板分析
[期刊] 商业经济研究
[作者]
方肖燕 严谋春
在竞争性的市场格局下，营销多元化从根本上改变了新零售企业与消费者互动的方式。本文基于国泰安数据库(CSMAR)与在线调查等方式，筛选整理了563家中国沪深A股2017年至2021年期间的新零售企业，采用B&K三步法、Bootstrap方法以及岭回归等方法，理论探究并实证分析了营销多元化与新零售企业绩效的互动关系，并在其中引入动态学习能力作为中介变量，引入市场不确定性作为调节变量。得出结论：营销多元化显著促进新零售企业绩效，即新零售企业通过采用多元化的营销方式，可以有效提高绩效水平；营销多元化通过动态学习能力，增强了对新零售企业绩效的促进作用，即动态学习能力的中介效应显著；营销多元化对新零售企业绩效存在明显的市场不确定效应，即市场不确定性迫使新零售企业建立较为稳定的关系网络，提高自身的竞争优势，进而实现新零售企业绩效的目标；营销多元化在促进新零售企业绩效的过程中，存在显著的企业所有权异质性差异。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙玲玲
在全球化和市场竞争日益激烈的背景下，尽管产品市场战略的重要性被广泛认可，但其如何具体影响零售企业的绩效，以及这一影响过程中市场有效性和营销能力所扮演的角色，仍存在研究空白。本研究基于137个企业样本，探索了这些变量之间的关系。研究结果显示，产品市场战略对零售企业绩效具有显著的正向影响。市场有效性正向调节了产品市场战略与零售企业绩效的关系。同时，营销能力被证实在产品市场战略和企业绩效之间起到了关键的中介作用。这些发现表明，零售企业在制定市场战略时需要考虑市场有效性和内部营销能力，以最大化战略效果。本研究对于零售企业管理者和政策制定者具有重要的参考价值，不仅为如何有效地制定和实施产品市场战略提供了理论依据和实践指导，还强调了提升市场有效性和营销能力在提高企业绩效中的重要性，有助于企业更好地适应复杂多变的市场环境，提升企业绩效。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
崔琳 曾峰
在数字经济快速发展的时代背景下，互联网与“云计算”等新兴技术对零售企业的生产、运营和物流的各方面产生了巨大冲击，越来越多的零售企业开始进行数字化转型。为了探究数字化转型可能从哪些方面影响零售企业的发展，本文对数字化转型与企业绩效之间存在的因果关系进行实证检验。基于2014-2019年零售业数据，利用双重差分方法分析数字化转型是否会影响企业绩效以及通过何种渠道作用于零售企业绩效。研究结果表明，数字化转型在短期内会抑制零售企业绩效，长期内会促进零售企业绩效，并且机制传导结果表明数字化转型会通过管理费用渠道来影响零售企业绩效；一系列稳健性回归也表明基准回归的结果是可靠的。其实证结果为我国零售业实施数字化转型提供了依据和信心。
[期刊] 税务与经济
[作者]
孙汝攀 刘文超 任俊生
大型零售商的规模优势和品牌优势使其在供应链中占据主导地位并形成买方势力。这种买方势力不仅对零供采购谈判产生影响,而且对零供关系质量、零售企业采购绩效和企业绩效产生影响。零售商合理使用买方势力将有利于零售商在与供应商的采购谈判中掌握垄断势力或者抗衡势力,使得零售商在与供应商交易谈判中处于相对优势地位,这种相对优势地位会转化为谈判势力,进而降低采购成本,提高采购绩效,最终正向影响企业绩效。但是,如果零售商滥用买方势力,则会影响甚至破坏零供关系质量,进而负向影响零售企业的采购绩效和企业绩效。从理论上看,零售商买方势力对零供关系质量整体上产生负向影响作用;短期来看,零售商买方势力对零售企业绩效产生正向...
关键词：
买方势力 关系质量 企业绩效 零售商
[期刊] 商业经济研究
[作者]
叶静
在逆全球化思潮涌动和构建双循环新发展格局的现实背景下，以零售企业为代表的商品流通企业需要侧重营销战略，增加营销支出，但现有研究对营销支出能否发挥正面作用的问题存在争议。本文利用2011-2020年持续在市的68家A股上市零售企业的平衡面板数据，从营销支出的总量与增量两个角度，分别检验了零售企业营销支出对当期和未来五期内的影响。对当期模型的检验发现：营销支出的总量与增量对零售企业经营绩效存在不同影响，当期营销支出的总量越多，越不利于零售企业取得较好的经营绩效；当期营销支出的增量越多，越对零售企业经营绩效有促进作用。对跨期模型的检验发现：从总体来看，营销支出总量与营销支出增量对经营绩效的抑制与促进作用存在跨期效应，最多影响到未来两期的经营绩效。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
耿旭蓉 郝志瑞
传统零售发展面临获客成本高、沉淀效果差及产品变现难等诸多问题,而数字技术则为传统零售转型升级提供了重要的技术条件。电商直播真实感强、体验场景广、互动效率高,并且拥有较强的粉丝经济效益,能够有效突破时间和空间的限制,现阶段已成为传统零售转型升级的重要模式。新冠肺炎疫情的暴发与蔓延驱动了电商直播市场的发展,重构了传统消费场景,为居民消费行为提供了更多助力。在数字经济时代,需要依托上游云平台服务商形成完整的电商直播产业链,构建和完善"私域+零售+全场景"的精细化电商直播营销体系,以推动零售数字化发展。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
贾竟祎 贾霄燕
零售企业的长期发展需要依赖生产与消费的持续循环,而要保障这一循环的持续进行则需要驱动顾客不断重复购买行为,实现顾客价值的持续创造。对此,越来越多的零售企业开始优化营销手段以源源不断地吸引新顾客,进而持续增强老顾客的粘性。但就目前而言,大多零售企业未能重视营销手段的重叠效应,导致顾客价值持续创造效率不高。因此,本文就零售企业重叠营销对顾客价值持续创造的影响进行了实证分析,旨在促进零售企业合理应用重叠营销手段,实现健康成长。研究结果表明:重叠营销正向影响产品-顾客需求匹配和顾客粘合;产品-顾客需求匹配正向影响顾客粘合;产品-顾客需求匹配、顾客粘合均正向影响顾客价值持续创造。
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