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[期刊] 价格理论与实践  [作者] 梁喜  刘怀英  胡诗艺  
在直播电商供应链中,研究电商渠道的质量控制水平和消费者敏感度对制造商如何选择直播模式以及如何使供应链成员利益最大化具有重大意义。本文在一个制造商、一个主播和一个直播电商平台组成的供应链系统中,综合引入质量控制水平、平台质量检查水平及消费者对产品质量的敏感系数构建博弈模型,分析制造商店铺自播与制造商委托主播带货两种直播模式对直播电商供应链定价与质量决策的影响。研究表明:随着消费者对制造商质量控制水平和直播电商平台质量检查水平敏感系数的提高,两种模式下的制造商和直播电商平台利润都会提高;随着制造商质量成本系数和直播电商平台质量检查成本系数的增加,两种模式下的制造商和直播电商平台的利润均会下降;直播电商平台的质量检查水平和利润始终在店铺自播情形下更大;当质量成本系数小于某一阈值或店铺自播的固定成本大于某一阈值时,制造商选择主播带货更有利。由此,在控制质量成本的前提下,随着消费者对质量控制的敏感度增加,制造商和直播电商平台加强对产品质量控制,有利于提升供应链成员的利润水平。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 梅玫  任攀  
本文重点基于电商直播团队与电商卖家的博弈,分别构建电商直播团队主导、电商卖家主导和二者市场能力对等三种不同市场能力结构的供应链决策模型,解析直播电商供应链主体的最优利润、最优运营决策、消费者总效用、市场需求以及社会福利,探讨电商直播团队在电商平台营销过程中的供应链决策问题。研究结果表明:在三种不同市场能力结构下,直播电商供应链各个主体的利润与电商直播成本效率呈正相关关系,社会福利和消费者总效用在直播电商供应链各主体权利对等时呈现出最大价值。最后,根据研究结论提出相应对策建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李源  李静  
电商直播带货通过社会关系强化和情景化人际交互的手段,实现了对传统名人代言机制的继承和创新,推动着传统电商发展的升级换代。当前,我国电商直播带货在发展过程中,存在着技术和资本对消费行为的深度控制、认可度和公信力的过度消费、关系经济倚重过度以及监管缺位等诸多问题。对此,需要综合多方面力量加以有效监管,促进电商直播带货行业的健康、规范发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 周盈  周海燕  余露  
直播电商作为新业态销售方式,成为撬动乡村振兴的新杠杆。直播助农过程中起重要主导作用的主播应如何继续助力乡村振兴是值得深思的问题。本文在UTAUT2模型的基础上,探究直播助农模式下主播行为对受众购买农产品决策的影响因素,并验证受众感知的中介作用。结果显示:直播主播社会影响、社交互动等变量能显著影响直播受众的购买决策,直播受众感知(风险感知和价值感知)皆在直播受众购买意愿的关系中起中介作用。故本文根据研究结论,针对性地提出相应的对策:主播需提高直播间社交互动、发挥"政府官员+新农人"效应,并打造特色农产品品牌,从而扩大社会影响力、提高顾客价值感知水平,进而增强受众购买欲望。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 姜丽群  王渊  
电商直播情景中,消费者的临场感对其购买行为具有重要影响。本文构建一个电商直播情景下消费者临场感对其购买行为影响的理论模型,以考察消费者粘性的中介作用和直播模式的调节作用。运用直播大样本数据实证分析表明:消费者临场感会显著影响其购买行为;消费者的直播粘性在消费者临场感和购买行为之间起中介作用;直播模式对消费者临场感与直播粘性的正向关系具有调节作用。由此,在电商直播行为合规的前提下,适当改善消费者的临场体验,可以提升直播粘性。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 戚小斌  
营销情景下,“直播+电商”模式的兴起在提升消费意愿上打造了消费者由认知到情感转化的新营销体系,其中心理契约的建立发挥了中介作用。伴随着心理契约的阶段性演变,消费意愿的强弱也会发生变化,相关的研究越来越深入到直播电商的整体架构中。围绕契约承诺与违背,心理契约转化为消费意愿有着其内在的心理运行机制,情绪唤醒、价值感知和信任关系构成心理契约的要件,并在提升消费意愿上发挥积极影响。基于此,本文认为,电商直播尤其需要强化心理契约的作用,明确商家的责任与义务,利用主播效应与消费者建立起新型的信任关系。
[期刊] 管理评论  [作者] 李秋香  邓清  黄毅敏  
从新零售视角出发,构建由制造商和体验店形成的新零售销售渠道。研究新零售渠道入侵前后的两阶段供应链演化模型,分别在分散决策和集中决策模型下对比了决策者的最优价格,并分析在渠道入侵前后各变量对渠道定价和参与者利润的影响。研究发现:(1)渠道入侵后的分散和集中决策模型下,随着新零售渠道偏好率的增加,新零售价格增加,传统零售价格下降,网络直销价格可能增加也可能下降。(2)无论是渠道入侵前还是渠道入侵后,集中决策下的供应链利润总是高于分散决策下的利润。(3)新零售渠道偏好率的增长会增加制造商利润,同时减少零售商利润,因此新零售渠道偏好率会增强制造商渠道入侵动机。最后通过数值分析发现一定条件下渠道入侵可以增加制造商和零售商的利润,从而实现帕累托优化,对供应链系统是有利的。
[期刊] 工业工程  [作者] 郑本荣  云方旭  
基于当前大多数企业均将社会责任(cooperate social responsibility, CSR)投入纳入到战略规划的背景,研究制造商CSR投入模式对供应链成员及系统利润的影响。考虑3种投入模式:无制造商投入CSR(模型NN)、单个制造商投入CSR(模型NY)和制造商同时投入CSR(模型YY)。通过建立两制造商-单零售商的二级供应链模型,求解出均衡价格与利润。研究表明,制造商利润始终与价格敏感系数成反比,但仅在模型YY中零售商的利润与价格敏感系数成正比;在制造商双方均投入CSR时三方成员可实现利润最大化,且供应链决策效率达到最优。通过数值算例分析模型中部分参数对供应链成员利润的影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张焕勇  马妍  
本文基于绿色供应链研究不同供应链结构下消费者的绿色偏好和传统零售商的销售努力对供应链的影响。研究表明:消费者的绿色偏好是制造商是否开辟电子渠道的决定因素,当消费者绿色偏好小时,制造商选择单渠道销售,反之,选择双渠道销售;与单渠道相比,双渠道下消费者的绿色偏好更能激发制造商绿色生产制造以及传统零售商付出销售努力;双渠道下,消费者对传统渠道的偏好越大,传统零售商付出的销售努力越多。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 朱永明  陈心怡  姜红丙  
从消费者视角出发,将直播带货的产品特性分为客单价、决策成本、必需性,构建产品特性对品牌资产的影响机制模型,研究符合什么样的产品特性才更适合直播带货,以及直播带货的产品特性通过消费者感知价值对品牌资产的影响。本文通过调查问卷的形式收集数据,利用SPSS软件进行统计分析和假设检验。研究发现:产品特性符合低客单价、低决策成本、高必需性的商品才更容易在直播带货中提升其品牌资产价值;消费者感知价值在产品特性与品牌资产关系中起到中介作用;消费者感知价值存在性别差异,消费者异质性在产品特性对品牌资产的影响过程中起到调节作用。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 谭建  王先甲  
在广告既能影响市场需求又能影响回收的条件下,本文运用博弈论,建立了一体化决策模式(集中决策、制造商回收广告、零售商回收广告)与制造商广告决策模式(制造商广告时制造商回收、零售商回收),得出最优广告水平、产品批发价、产品零售价及供应链中各成员的利润与总体利润,并对结果进行了比较与仿真分析。研究结果表明广告在回收与营销两个方面的效率越高,则广告投入也就越多,使得市场需求量与产品回收率增加,最终提高了制造商、零售商、总体利润。针对不同的市场目标,可以采用不同的渠道策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 沈建军  
随着互联网时代的到来,信息技术与网络技术得到前所未有的深度发展,人们可以做到足不出户便能知晓各类讯息。利用互联网快捷、便利的优势,短视频以及视频直播平台逐渐兴起。在新冠肺炎疫情的影响下,消费者的消费习惯逐渐由线下转为线上,电商平台逐渐被人们所重视。受直播、视频文化的影响,民间资本与电商平台以及视频直播平台共同打造出网红经济模式,网红通过直播进行商品销售,俗称“带货”。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李保国  王妮  
电商直播模式在消费市场中快速推广,为激发消费潜力提供新支持。本文基于962份调查问卷,实证分析消费升级对用户粘性的驱动效应。研究结果表明:消费升级能显著提升用户粘性。异质性分析显示,青年群体、受教育年限偏高群体、高收入群体消费升级对用户粘性的正向效应更强。影响渠道研究显示,消费升级可通过电商直播信息来源渠道对用户粘性产生影响。因此,为把握消费升级机遇,电商应努力提升产品品质、制定针对性营销方案、提高创新能力,进而提升用户粘性。
[期刊] 企业管理  [作者] 梁喜  代涛  王婉怡  
“以淘宝为代表的传统电商、以抖音为代表的短视频电商、以小红书为代表的社交电商逐渐形成直播电商“三足鼎立”的态势。国内直播平台在2016年之后如雨后春笋般大量涌现。据中国互联网络信息中心数据显示,截至2021年12月,我国电商直播用户规模为4.64亿人,占整体网民的44.9%。随着国家政策规范和市场品牌效应,
[期刊] 中国流通经济  [作者] 杨劼  王璐  
新冠肺炎疫情催热了我国"直播+电商"新业态,各地政府相继出台直播电商支持政策,推动新经济发展。从物流和平台两个维度刻画直播电商购物特征因素,即订单效率、物流质量、促销折扣、意见领袖、平台服务和购买情境,以消费者满意度为中介变量,基于技术接受与使用模型(UTAUT2)框架,构建消费者重购意愿影响研究模型,明晰直播电商购物特征对消费者重购意愿的影响机理,并通过调查问卷收集数据进行实证研究。结果表明:物流和平台维度的直播电商购物特征因素对消费者满意度均具有显著正向影响;物流维度比平台维度对消费者重购意愿的正向影响更为显著,平台维度中的促销折扣和平台服务对消费者重购意愿没有显著的直接影响,而是通过显著影响消费者满意度进而对其重购意愿产生间接影响;消费者满意度对消费者重购意愿具有显著正向影响,且在直播电商购物特征因素影响消费者重购意愿的过程中发挥了中介作用。直播电商应通过升级物流模式、完善供应链管理、规范对主播群体及直播平台的监管、制定个性化电商营销策略等,满足消费升级的需求,提高消费者满意度,并通过满意情绪的刺激促使消费者产生重购意愿。
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