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[期刊] 商业经济研究
[作者]
肖红波
本文以体验经济为背景，以农产品直播带货为切入点，分析当前农产品直播带货的消费体验价值特征以及消费者在直播带货情景下的心理体验路径，以消费者对“体验”的价值感知为主导，指出影响农产品直播带货体验的因素。研究认为，增强和优化消费者对农产品直播带货的体验感，需要关注消费体验，并以体验为导向设计农产品直播带货的整体流程，从丰富直播内容和加强互动来唤醒消费者情绪投入，而农民应充当直播带货的主体力量。
关键词：
体验经济 农产品 直播带货 消费者心理
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王绘娟
农产品直播是激活农村市场、扩展农产品销售渠道的重要途径，近年来其市场规模保持了高速增长。本文基于SOR理论从主播互动性、平台互动性、消费者心理体验视角构建结构方程模型，检验农产品直播中消费者购买意愿的影响因素和作用机制。实证结论显示：主播互动性、平台互动性均对农产品直播中消费者心理体验有显著的影响；主播互动性通过影响消费者心理体验间接影响购买意愿；平台互动性对消费者购买意愿的直接影响和间接影响均显著。据此，建议不断提高主播互动性和平台互动性，增强用户在观看直播时的心理体验；加强农产品主播综合能力培训，强化直播过程中的消费者体验管理；建立多元化的平台互动体系，优化农产品直播购物场景。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
马华敏
直播带货是我国农产品电商发展过程中的一种新业态营销模式,为农业电商增添了新的发展活力。本文从电商时代直播带货模式的内涵着手,分析了直播带货模式的意义和现状,找出制约农产品与直播带货新营销模式融合发展的因素,从构建农产品直播利益链、加快农产品冷链物流设施建设、优化农产品直播带货过程、加大对农产品直播带货的监管力度四个方面提出针对性优化策略,以数字化带动农业实体经济,借助信息化培育农业新动能,加快农业供给侧改革,实现农产品供应链流通体系的转型升级。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张爱萍 王晨光
直播带货模式成为当下品牌开展营销的重要方式和手段,同时也备受消费者青睐。在参与性文化盛行的背景下,采用消费者增权视角分析直播带货模式受到企业和消费者认可的内在机理,以定性、定量研究相结合的方式,从影响因素和结果变量的角度提出消费者增权的概念框架,从信息技术和市场竞争结构的变化、公共政策/制度的保障性、企业主动实施增权策略、消费者主导下的增权实现四个方面系统探讨影响消费者增权的形式和具体路径,并围绕消费者增权的测量进行实证检验。结果表明:消费者增权的效用主要表现为两方面,一是促成对影响者的认同,进而形成品牌购买意向,这是即时、显性的影响路径;二是经由对影响者的认同溢出到品牌,形成正向的品牌态度,这是较为持久、隐性的影响路径。在直播带货营销模式下,企业应当积极关注实现消费者增权的机制与方式,采用多种方式提升消费者的权力感知,引导消费者积极参与价值共创;加强消费者增权的过程管理,推进正向品牌态度和购买意向的形成;精心筹划、谨慎选择合作的主播及直播间,以充分发挥网红主播等影响者在消费者品牌态度塑造方面的重要作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
姚雨婷 张仕军 朱吉庆 孙梦丹
电商直播销售地方特色农产品已经成为助力乡村经济发展的重要阵地。本文以线索利用理论、信任理论和S-O-R模型为基础，以根脉传播、品牌声誉、正面弹幕评价三种外部线索为自变量，以感知信息可靠性和愉悦情绪为中介变量，通过对调查样本数据进行实证分析，检验外部线索对特色农产品消费者购买意愿的影响以及具体作用机理。检验结果表明：根脉传播、品牌声誉、正面弹幕评价均显著影响消费者对特色农产品的购买意愿；感知信息可靠性、愉悦情绪对于外部线索对特色农产品消费者购买意愿的影响均存在中介作用，且感知信息可靠性与愉悦情绪在外部线索与购买意愿之间起串联中介作用。最后，针对研究结果提出相应政策建议。
[期刊] 中国农业大学学报
[作者]
邝佛缘 王小雨
为提升消费者的购买意向、促进购买行为，推进直播助农向好发展，基于拓展的计划行为理论，利用江苏省13个地级市的调研数据，运用结构方程模型对消费者购买直播助农产品的影响机理进行研究。结果表明：1）行为态度、主观规范、行为控制、认知水平和购买意向均对消费者购买行为具有显著的正向影响，尤其是行为控制。2）认知水平和购买意向在行为态度和行为控制对购买行为的影响中起到正向显著的中介作用。3）上述影响路径还因消费者的收入差异而存在异质性。基于此，建议从平台便利性及产品多样性出发提升平台质量，提高消费者的助农认知水平，并差异化地开展直播助农平台的推广和宣传工作，从而推动直播助农平台的良性发展。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
杨劼 王璐
新冠肺炎疫情催热了我国"直播+电商"新业态,各地政府相继出台直播电商支持政策,推动新经济发展。从物流和平台两个维度刻画直播电商购物特征因素,即订单效率、物流质量、促销折扣、意见领袖、平台服务和购买情境,以消费者满意度为中介变量,基于技术接受与使用模型(UTAUT2)框架,构建消费者重购意愿影响研究模型,明晰直播电商购物特征对消费者重购意愿的影响机理,并通过调查问卷收集数据进行实证研究。结果表明:物流和平台维度的直播电商购物特征因素对消费者满意度均具有显著正向影响;物流维度比平台维度对消费者重购意愿的正向影响更为显著,平台维度中的促销折扣和平台服务对消费者重购意愿没有显著的直接影响,而是通过显著影响消费者满意度进而对其重购意愿产生间接影响;消费者满意度对消费者重购意愿具有显著正向影响,且在直播电商购物特征因素影响消费者重购意愿的过程中发挥了中介作用。直播电商应通过升级物流模式、完善供应链管理、规范对主播群体及直播平台的监管、制定个性化电商营销策略等,满足消费升级的需求,提高消费者满意度,并通过满意情绪的刺激促使消费者产生重购意愿。
[期刊] 南京农业大学学报(社会科学版)
[作者]
岳柳青 刘咏梅 陈倩
在农产品电子商务飞速发展的背景下,消费者信任是影响市场良性发展的关键要素。以调研为基本手段,通过构建有序logistic模型探讨了C2C模式下消费者对农产品质量信号的信任评价,并对消费者个体特征、互联网购物经验、风险偏好、消费态度等信任影响因素进行了深入的分析。结果表明:消费者对质量保证信号的信任程度相对较高,服务质量信号次之,产品信息信号和声誉信号的信任程度相对较低;性别、年龄、网络购物的频率、风险偏好、健康意识等对消费者信任有显著影响,上述各个变量的边际效应显示,它们在对农产品质量信号"比较信任"情形下的影响最为显著,而收入、受教育年限、家庭结构、食品安全意识等对消费者信任的影响并不显著。
[期刊] 南京农业大学学报(社会科学版)
[作者]
岳柳青 刘咏梅 陈倩
在农产品电子商务飞速发展的背景下,消费者信任是影响市场良性发展的关键要素。以调研为基本手段,通过构建有序logistic模型探讨了C2C模式下消费者对农产品质量信号的信任评价,并对消费者个体特征、互联网购物经验、风险偏好、消费态度等信任影响因素进行了深入的分析。结果表明:消费者对质量保证信号的信任程度相对较高,服务质量信号次之,产品信息信号和声誉信号的信任程度相对较低;性别、年龄、网络购物的频率、风险偏好、健康意识等对消费者信任有显著影响,上述各个变量的边际效应显示,它们在对农产品质量信号"比较信任"情形
[期刊] 商业经济研究
[作者]
孙笑浓 袁越 赵璐 陈雅慧 申强
针对社群经济消费者消费信心不足的问题,本研究运用随机抽样调研方法,对北京市100名消费者进行实地调研,了解当前北京市消费者网络消费风险感知水平与网络消费特征,并对社群经济下的消费者给出建议,使消费者了解影响消费风险感知的因素,了解实际存在的风险程度,降低消费者在社群经济中购买农产品的风险感知。本文运用结构方程模型来研究产品质量、时间成本、经济成本、消费隐私四个维度对消费者网络消费的影响。农产品供应者可据此研究情况了解社群中消费者在感知风险影响下消费行为的考虑因素,从而调整供应的产品、产品标准、产品宣传方式和产品运输方式等。研究结果显示:四个因素对消费意愿均产生正向影响。其中,产品质量为消费者目前最主要的感知类型。针对以上结论,本研究分别从降低消费者搜寻成本、加强网络支付安全管理监控、提升其中流通农产品的质量水平等方面,倡导提高社群经济下消费者对农产品的消费信心,促进社群经济的增长,最终实现人民生活质量提高,国民经济的多样化健康发展。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
常永佳
电商直播提升了绿色农产品的营销活力、拓宽了营销渠道。本文探讨农产品直播电商营销对消费者购买意愿的影响，以直播营销为自变量，将感知价值与感知风险作为传导机制变量，结合消费者购买意愿，运用问卷调查数据进行实证分析。研究发现：农产品直播营销、感知价值对消费者购买意愿有显著的正向影响；感知风险对消费者购买意愿存在显著负向影响；感知价值在农产品直播营销和消费者购买意愿之间具有传导作用。基于此，应引导消费者参与农产品直播互动，在分享经验过程中提升其感知价值；注重售前、售后服务，优化工作流程，重视营造在线口碑；选择专业能力较强的高素质主播，增强消费者参与的互动感和信任感，激发消费者购买意愿。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
武雪
本文基于信息采纳模型，采用模糊集定性比较分析等手段，对电商平台可用性的影响因素与配置方式进行实证研究，并在此基础上，探索不同类型电商平台下，人们对可靠性的理解的异质性。研究结果表明，电商直播的社会认知度、专业性和互动性，以及电商直播的信息质量、服务可靠性和推荐准确性等，均对用户认知主播的有用程度形成显著正面作用。模糊集定性分析结果表明，在“电商+直播”中，基于主播高技能和高质量推送信息的配置模型鼓励消费者看到有用的价值。在“直播+电商”中，主播是专业的互联网主播为关键条件的配置模式最能激发目标受众了解产品的有用价值。
[期刊] 经济师
[作者]
张红艳 刘萍
农产品电商环境会直接影响农业企业的盈利水平。在农业企业进行优化农产品电商环境的过程中，相关工作人员需要结合常出现的问题，制定优化农产品电商环境的对策，可以更高效地创建智能电商，有助于促进农业企业的长远发展。文章首先分析农业企业在优化农产品电商环境方面出现的问题，其次探讨了优化农业农产品电商环境以及提升农产品带货服务质效的方式。
[期刊] 农业经济
[作者]
刘宗义
近年来，我国农村地区纷纷采用直播的方式进行农产品销售，取得了不错的成绩，但也存在着基础设施不健全、农产品质量不高、缺乏品牌建设意识、带货主播素养不高以及直播互动方式单一等问题。这就要求在农产品带货直播中一方面要加强政府的政策扶持，加强农村基础设施的建设，不断提高农产品的质量；另一方面也要求农村地区要不断提升主播的专业素养，采用多样化的互动方式，增强消费者的消费体验，推动农产品直播带货的可持续发展。
关键词：
互联网+ 农产品 直播带货
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
朱永明 陈心怡 姜红丙
从消费者视角出发,将直播带货的产品特性分为客单价、决策成本、必需性,构建产品特性对品牌资产的影响机制模型,研究符合什么样的产品特性才更适合直播带货,以及直播带货的产品特性通过消费者感知价值对品牌资产的影响。本文通过调查问卷的形式收集数据,利用SPSS软件进行统计分析和假设检验。研究发现:产品特性符合低客单价、低决策成本、高必需性的商品才更容易在直播带货中提升其品牌资产价值;消费者感知价值在产品特性与品牌资产关系中起到中介作用;消费者感知价值存在性别差异,消费者异质性在产品特性对品牌资产的影响过程中起到调节作用。
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