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[期刊] 税务与经济(长春税务学院学报)  [作者] 于洪彦  
企业是市场经济的主体,消费者是企业的上帝。企业要在竞争中取胜,获得利润,就必须研究消费者行为,了解消费者的需求,掌握消费者的消费规律.以生产出符合消费者需要的产品。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 武振  
消费者行为调查包括定性调查和定量调查。由于消费者行为具体表现为品牌认知、使用行为、购买行为和品牌评价四个方面,从而消费者行为的定性调查与定量调查也主要从这四个方面来进行。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 吴雨桐  
随着市场经济的快速发展,消费者的消费行为更加多元化,在此情况下,相关企业的市场营销已经不再是单纯的产品推广,而是利用大数据技术对消费者行为进行分析,在此基础上创新传统营销服务体系,并借此影响消费者行为。然而,针对消费行为进行分析是一项较为复杂的工作,主要涉及心理学、行为学、经济学、计算机学、营销学等相关专业学科理论知识,通过数据模型仿真分析等,明确不同因素对消费者行为的具体影响,从而为营销服务体系构建提供科学依据。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 李珊  谢惠  
品牌安全及其指标体系的研究是营销工程领域中一个重要课题。很多新产品在市场进入初期靠满足消费者需求和质量要求、沟通到位赢得了市场,但接下来却不能吸引消费者持续购买,关键是没有建立起消费者对产品的品牌意识。本文从消费者角度出发,在假定消费者持续购买行为是品牌安全的外在表现的基础上,构建一个多维度的品牌安全指标体系,并利用探索性因子分析方法(EFA)和验证性因子分析方法(CFA)先后对该模型假设进行规范的实证分析。文章提出,构建品牌安全模型的最终目的是弄清新产品进入市场的过程中,品牌因素是否会成为顾客持续购买的障碍并有效地清除这些障碍,具体表现在品牌安全诊断和品牌危机预防等两个方面。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 金立印  
本文基于消费者视角,开发了一组用于测评企业社会责任运动的量表体系并对其进行了实证检验。这组测评体系共包含16个具体的指标,构成回馈社会、赞助教育文化等社会公益事业、保护消费者权益、保护自然环境、承担经济方面的责任等五个维度。实证检验结果显示其具有较高的测评信度和效度,基于该量表体系所测评的企业社会责任运动业绩感知水平与消费者的企业信赖感和忠诚度显著相关。研究结论反映了中国消费者对企业承担社会责任的期待和评价标准,为研究人员提供了一个测评企业社会责任运动的工具,也为企业开展社会责任运动指出了具体方向。
[期刊] 统计与决策  [作者] 刘超  姜超  
为了进一步量化金融消费者权益保护的效果,将金融消费者权益保护的目标区分为一般目标和具体目标,文章从金融稳定、金融发展和金融公平三个角度引入我国金融结构指标和互联网金融消费指标在内的15个具体指标。运用主成分分析法构建金融消费者权益保护指标体系,并对我国2007—2016年金融消费者效益保护水平高低进行实证研究。结果显示:构建的金融消费者权益保护综合指数能够较好贴近我国金融消费者权益保护的客观事实,各主成分表现也与我国金融市场实际较为相符。
[期刊] 云南财经大学学报  [作者] 宋晨晨  叶蜀君  
为了衡量金融消费者权益保护的效果,在对保护目标进行解析的基础上,选取了10个指标构建金融消费者权益保护指标体系。运用主成分分析法计算金融消费者权益保护指数,并对2004~2012年间中国金融消费者权益保护的效果进行实证分析。结果显示,金融消费者权益保护指数能够较好地拟合各年度的保护情况和发展趋势,各主成分因素的表现也与中国金融实际运行状况有较高的匹配度,可以为金融消费者权益保护效果的整体评价和度量提供新的思路。
[期刊] 消费经济  [作者] 徐玲玲  吴林海  
随着疯牛病等食品质量与安全问题的爆发,生产者、消费者和政府对食品质量与安全问题高度关注,用以解决食品质量安全问题并恢复消费者对食品质量与安全信任的食品可追溯体系逐步出现,目前已在全球范围内初步形成。为了探究消费者对食品可追溯体系的接受度与期望、支付意愿以及食品可追溯体系在消费者购买决策中的作用,国外学者对食品可追溯体系中的消费者行为进行了大量的研究。这些文献为我们理解消费者对食品可追溯体系的需求与期望,从而积极推进本国食品可追溯体系的发展具有重要的理论价值和现实意义。
[期刊] 消费经济  [作者] 钟陆文  
消费者剩余是评价适宜消费城市的逻辑起点。本文从消费者剩余视角出发分析了适宜消费城市的形成机理,并分离出城市消费需求、供给水平、消费环境和消费维权等四个维度,提出了适宜消费城市的评价指标体系。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 傅林放  
保护旅游者权利是《旅游法》的价值基础。《旅游法》一方面规定了旅游者大量的权利,另一方面设定各类制度以保障旅游者权利。将各项旅游者权利进行归类,并由此构建旅游者权利的体系,准确理解并正确运用旅游者权利,对于《旅游法》的贯彻实施以及各类配套制度的制定,都具有重要的指导意义。
[期刊] 软科学  [作者] 胡培  代雨宏  
在竞争市场下,研究了不同低碳产品定价策略下的消费者行为以及政府补贴对制造商低碳产品竞争策略的影响。研究发现:在无政府补贴情形下,低价出售低碳产品不一定增加在位者制造商利润,但能提高其市场竞争力并抑制竞争者的利润和竞争力;在位者制造商选择生产低碳产品,零售商选择高价出售低碳产品是各方博弈的均衡策略;政府提供足够补贴能提升市场中低碳产品的产量同时降低整个供应链的碳排放。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘威  郭永谨  鲍勇  
目的——对比信任和满意对消费者行为的影响;方法——采用问卷和结构方程作为分析的方法;结果——人际信任对消费者行为的影响作用超过一般信任和满意;结论——使用满意作为衡量消费者态度的属性存在一定的不足,同时使用满意和信任属性可以提高预测消费者行为的准确性。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 胡浩峰  贺昌政  
目前,消费者的行为越来受到企业各界的关注,它的研究也开始逐渐发展起来,但消费者行为研究常用的传统统计技术存在这样或那样的不足。文章旨在引入一种新社会科学研究方法———结构方程模型来研究消费者行为,试图找到更有效的研究消费者行为的分析方法。通过对结构方程模型本身的分析和实证研究发现,结构方程模型不仅擅长于心理学方面的研究,而且在消费者行为方面也显示了其独特的优势,实证研究证实了这一观点。
[期刊] 经济经纬  [作者] 杨晓燕  
消费者行为研究建立在广泛的理论基础上,它需要从许多学科中吸取概念和理论。西方消费者行为研究路线基本上有两个,一是实证主义路线,二是阐释主义路线。对消费者行为的研究有微观和宏观之分。香港及台湾学者比较早开始对中国消费者行为的研究。国内的消费者研究则刚刚起步。
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