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课题旨在提出一种基于竞争与激励的电子政务标准制定和管理机制,以合理的确保参与电子政务建设的各方利益,在遵守电子政务国家标准和行业标准的前提下,通过IT技术将电子政务系统服务功能模块标准化,激励IT厂商积极参与标准库建设,政府部门在系统立项时到标准库里查重,已有的标准件只要付少量费用即可使用,避免重复建设。

关键词：电子政务标准激励机制标准制定标准管理

客户企业参与下服务外包激励机制设计

[期刊] 运筹与管理 [作者] 鲁芳王丹丹罗定提

服务外包下，由于客户企业参与程度、服务提供商的努力水平以及专用性资产投入水平都难以让合作双方有效验证，这三种不可验证性风险因素可能引发道德风险，从而降低服务外包的绩效，甚至导致服务外包的失败。为此，本文建立了服务外包下的委托—代理框架，设计了客户企业参与下的服务外包激励机制模型，运用最优化理论分析了客户企业的参与程度以及服务提供商的专用性资产投入水平等因素对激励机制契约设计的影响，并运用数值仿真验证客户企业参与程度和服务提供商专用性资产投入水平对激励系数和服务提供商的努力水平的影响。研究分析表明：在服务外包活动中客户企业更多的投入到合作生产中时，对服务提供商的激励也会增加但是增加的幅度较慢，同．．．

关键词：服务外包激励机制客户参与专用性资产投入水平

基于外包方综合投入水平的3PL服务提供商激励机制分析

[期刊] 商业研究 [作者] 孙黎明公彦德

在物流业务外包方和第三方物流服务提供商都是风险规避的情况下,考虑了物流业务外包方的综合投入水平和第三方物流服务提供商的努力水平对产出的影响,运用委托-代理理论建立模型,进一步通过求解对变量之间的关系进行了分析,而且与以往结论进行对比发现,物流业务外包方的综合投入水平是不容忽视的一个变量,其不仅对产出有影响,而且对第三方物流服务提供商的努力水平也有明显的激励作用。

关键词：第三方物流服务提供商综合投入水平委托-代理

科研激励机制分析

[期刊] 技术经济 [作者] 严维石

通过建立数理经济模型分析高校教师科研与教学行为。当科研与教学内容之间紧密联系时,激励科研的分配政策将可以提高科研和教学水平;当科研成果认定不规范时,激励政策可能是适得其反。

关键词：教学科研激励

基于委托-代理模型的公共服务外包激励机制设计

[期刊] 企业经济 [作者] 吕玉辉

在政府公共服务外包中,公共服务的公益性与市场的自利性是一对矛盾,最有效的解决方法是注重公共服务外包中的激励机制设计。文章基于委托-代理理论,建立委托-代理的博弈模型,在假设代理人接受委托的前提下,分析了促使代理人努力工作的"激励相容约束"。文中还将分析结果应用于公共服务外包,提出政府要设计一种"说真话"信号机制,来消除公共服务外包中信息的不对称。此外,提出了工作成果易度量、监督成本低的公共服务可采取固定单价合同;工作成果不确定、监督成本高的公共服务宜采用成本加酬金合同;工作成果不确定、无法监督的公共服务宜采用固定总价合同等激励策略。

关键词：公共服务外包委托—代理模型激励策略

基于服务外包的家电售后人员激励机制研究

[期刊] 技术经济 [作者] 徐莉郑雪娇

本文针对国内家电企业售后服务外包的现状,基于多任务委托代理模型的分析框架,分析了服务外包模式下售后维修人员可能存在的不道德行为方式。在此基础上,对家电生产企业如何建立外包商售后服务人员的激励机制进行了探索。

关键词：售后服务外包道德风险激励机制委托代理模型家电企业

外包物流服务水平监督下的效率工资激励机制

[期刊] 物流技术 [作者] 宋寒丁雪峰

针对如何提高第三方物流服务水平的问题,建立了物流服务水平监督下的效率工资激励机制,分析了监督程度与效率工资的关系,研究了外生变量对发包方最优监督程度和最优效率工资的影响,为促进第三方物流服务商提高服务水平提供了一种新思路。

关键词：物流外包服务水平监督效率工资

政府信息服务合同外包激励机制研究——基于公众评价视角

[期刊] 情报杂志 [作者] 万晓榆龙宇蒋婷

[目的/意义]合同外包被视为提高政府信息服务水平、节约服务成本的重要手段,而解决外包过程中由信息不对称而导致的服务商道德风险问题是保证信息服务水平的根本前提。[方法/过程]从公众评价作为主观绩效来影响服务商收益的角度出发,运用委托-代理理论构建了公众参与下的激励-监督模型,并对模型进行求解和结果分析。[结果/结论]引入公众评价后,政府对服务商的监督水平升高,收益共享系数降低,服务商努力水平变高;公众对信息服务水平的评价表现为一种内在的激励约束机制,可作为引导服务商提高信息服务水平的重要手段。

关键词：信息服务合同外包委托-代理公众评价激励监督