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[期刊] 商业经济与管理  [作者] 宋华  
进入21世纪,电子商务越来越多地渗透到了企业管理的各个领域。本文从电子商务与逆向物流管理相结合的角度,系统地研究了当今企业逆向物流运作的特点和发展的机遇,并且对未来企业的逆向物流管理发展做出了初步探索。
[期刊] 物流技术  [作者] 张洪发  
电子商务的虚拟性决定了它需要逆向物流的支持,逆向物流的管理水平是电子商务企业提高竞争优势的关键所在,二者的融合发展是大势所趋。首先对电子商务逆向物流进行了概述,然后论述了发展逆向物流的重要性,最后根据逆向物流的现状及问题提出了发展对策。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 徐建国  乔忠  
电子商务飞速发展带来巨大逆向物流需求空间的同时,也极其需要高效逆向物流运作的支撑和保障。本文在分析电子商务环境下逆向物流发展状况和存在弊端的情况下,基于电子商务与逆向物流的协同关系,全面探讨了电子商务与逆向物流协同发展在提升质量管理水平、缩短退货周期、完善库存机制、增强顾客忠诚度等方面存在的竞争优势,为充分发挥电子商务和逆向物流的协同优势,从多方面提出了适合电子商务与逆向物流协同发展的可实施策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 倪明  廖瑞辉  
在分析电子商务环境下逆向物流不确定性和复杂性特点的基础上,给出四种逆向物流模式,并从内涵和实例角度进行对比研究,得出SDN逆向物流模式可能成为将来电子商务逆向物流一种主流模式的结论。
[期刊] 物流技术  [作者] 孟迪云  沈辉  
首先论述电子商务环境下逆向物流的概念、作用及模式,继而提出电子商务环境下逆向物流所存在的电商企业认识不足,实施障碍多、等待时间长、管理不规范等问题,最后提出了增强企业逆向物流意识,政府引导规范、业务外包和流程信息化等解决电子商务下逆向物流问题的措施。
[期刊] 统计与决策  [作者] 王蓓  孙林岩  吴溪庭  
本文探讨了竞争的电子商务环境下,直销商关于特定市场响应参数的最优定价和退货策略,并结合算例说明了竞争程度对直销商利润的影响,以及竞争敏感度对最优策略的影响,并指出如何运用营销和管理运作战略来引导竞争敏感参数,来保证直销商的利润最大化。
[期刊] 商业时代  [作者] 赵晶  李新春  
本文研究了电子商务环境下产品退货产生的原因及退货政策对顾客的影响,重点讨论了逆向物流退货管理中应该注意的要素,并在此基础上提出了退货管理的实施方案。
[期刊] 商业时代  [作者] 蒋惠园  王晚香  
电子商务是随计算机网络与通信技术的迅速发展,特别是Internet的普遍应用,而产生的一种全新的商务运作模式。电子商务的出现使流通产业的内涵与外延都发生了重大变化,有关流通的执行部分和全部由信息流取代,物流手段和信息手段演变成现代流通的两大支柱。整个市场实务运行的处理工作主要由物流公司来提供,物流企业成了代表所有生产公司及供应商对客户进行实务供应的承担者,也是商品流通实务运作的最主要的载体。所以在电子商务环境下,物流提升到了前所未有的重要程度,也为物流业实现跨越式的发展创造了新的机遇。
[期刊] 物流技术  [作者] 郭一桢  
首先对电子商务环境下逆向物流产生的原因及其作业流程进行分析,然后建立逆向物流的成本核算与控制模型,最后结合实例进行验证。
[期刊] 商业时代  [作者] 唐艳  
在知识经济和信息化时代背景下,逆向物流系统的运营效率需以电子商务系统的有力支撑为前提,逆向物流和电子商务的融合式发展道路不可逆转。本研究以电子商务为背景来阐述逆向物流的内涵及其价值;从企业逆向物流自营模式、联合运营模式及外包模式等方面,剖析当前企业逆向物流管理模式的利弊;从逆向物流的退货策略、渠道管理策略及信息系统策略等角度,给出电子商务环境下逆向物流管理模式的具体优化策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 倪明  查玉莹  
由于电子商务自身交易的局限性,会产生企业无法避免的退货问题。在分析电子商务环境下退货逆向物流产生的原因以及系统特征的基础上,从退货回收处理成本、时间以及服务三方面衡量电子商务环境下退货逆向物流系统的性能。通过实证研究,验证指标的实用性。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 周敏  倪明  
在面向全球化市场环境下,为能够获得更大发展空间,企业必须集中力量打造自身核心能力。在电子商务环境下,对于逆向物流核心能力不强的企业,一般选择外包方式。在阐述电子商务环境下企业退货逆向物流流程以及外包原因基础上,分析选择外包模式的6个影响因素,探讨三种可供电子商务环境下企业选择的外包模式,以为电子商务环境下欲实施逆向物流外包的企业提供参考。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 冯晖  
由于退货引起的逆向物流在给电子商务带来“利润处女地”的同时,也给它提出了特殊的挑战,对于在线销售商而言,实施逆向物流战略能够:降低可避免的退货,有利于节约物流成本;确保不符合订单要求的产品及时退货,有利于增强企业竞争优势。
[期刊] 物流技术  [作者] 王卓勤  
首先介绍了电子商务环境下最常见的三种逆向物流运作模式,并对各自特点进行了分析和比较。然后结合三种常规模型在电子商务环境下的应用情况,提出了一种新的逆向物流运作模式—共同模式。最后通过对电子商务环境下逆向物流运作模式选择的影响因素进行分析,结合筛选指标及指标体系建立的原则,构建了逆向物流运作模式选择的评价指标体系,并结合实例对共同模式的最佳性进行了验证。
[期刊] 物流技术  [作者] 王浩  孟利清  徐艺  冯晶晶  
首先阐述了电子商务下发展废弃木质材料逆向物流的必要性,接着分析了电子商务下废弃木质材料逆向物流的三种主要的运作模式,继而提出电子商务下废弃木质材料逆向物流的O2O模式,为电子商务下废弃木质材料逆向物流发展提供参考。
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