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[期刊] 商业经济研究  [作者] 曹红梅  
随着我国电子商务的发展,B2C平台作为连接上游企业和下游消费者的纽带,为企业和消费者带来了很多便利,而精准营销能够让B2C电子商务有更精确的市场定位和更高的盈利水平,可以更好促进电子商务时代B2C平台的良性发展。本文主要以京东商城为例,针对B2C平台精准营销的优势与缺陷进行探讨,并从三个方面指出电子商务时代B2C平台精准营销的路径和建议,以期为我国企业在B2C平台进行精准营销提供一定理论依据。
[期刊] 管理评论  [作者] 严建援  郭海玲  戢妍  
本文以B2C电子商务平台为依托,着重针对商家营销策略对消费者选择商品时所表现出的折中效应的影响进行研究。在对消费者网络购物中选择不同类型商品时是否存在折中效应进行检验的基础上,分类探讨了不同类型营销策略对不同类型商品折中效应的影响。结果显示,消费者在购买便利品或购物品时都表现出折中效应;且价格策略和促销策略都会弱化消费者选择便利品或购物品时所表现出的折中效应;相对购物品,消费者在购买便利品时,两类营销策略对折中效应的影响程度更大;当消费者购买便利品时,与促销策略相比,价格策略会在更大程度上影响折中效应。基于以上分析,B2C商家应加大对便利品销售采取价格策略的频率和力度;提高提示性、比较性信息的...
[期刊] 商业研究  [作者] 李浩澜  王哲远  
我国的农村消费与B2C电子商务之间存在双向选择关系,由于客观条件的制约,目前B2C电子商务进入农村市场面临着信息流与实物流难题。在解决两大难题之基础上,通过构建一条以电子商务平台企业为核心,整合中国电信、中国邮政等多方资源的新型供应链,以"淘宝"为假设实施主体,对该供应链的实际应用展开论述,旨在为B2C商务在当前环境下开辟我国农村市场提供新思路,为改善农村居民消费、拉动内需探索新途径。
[期刊] 软科学  [作者] 赵宏霞  刘岩峰  
以网店声誉为中间变量,讨论了关系营销对B2C电子商务中消费者信任的作用路径。通过实证分析发现关系营销中的沟通策略和关系投资策略均显著影响网店声誉,网店声誉显著影响消费者信任,并且沟通策略和关系投资两个变量对消费者信任的直接影响小于其通过网店声誉对消费者信任的间接影响。
[期刊] 商业时代  [作者] 梁冰  
近些年以来,我国网络购物人数大幅度提升,网购逐渐成为多数消费者的选择,进而促进了B2C电子商务企业的快速发展。物流网络的优化质量将会决定电子商务企业的发展水平。B 2 C电子商务的出现也给相关部门带来了一些亟待解决的问题。因此,如何实现物流网络的优化,已经成为电子商务企业最关心的问题。本文从B 2 C电子商务的背景、理论基础和现状等方面进行介绍。
[期刊] 商业时代  [作者] 张丽丽  王蕾  
当前,我国电子商务在发展速度上比较迅猛,尤其是B2C领域的竞争比较激烈,但是在质量建设上其速度落后于量的扩张,而且总体上消费者的忠诚度还有待于进一步提升,商家的整体竞争力不高,不同的商家之间进行转换时的成本也不高。依靠对B2C电子商务企业交叉营销模式的研究,分析B2C电子商务的发展前景,能够有效指导电子商务的发展,依靠交叉营销模型分析评价和区分不同的电子商务加盟商,依据客户不同向最优客户提供最优的服务,以此来有效确保电子商务企业的利润稳定性,同时也向有待于改善的加盟商提供最适宜的服务,壮大自身业绩的同时提升加盟利润,确保终端客户在服务质量上不下滑,从整体上提升电子商务企业的实力和竞争力。
[期刊] 物流技术  [作者] 屈晓娟  
分析了退货物流的产生,面临的问题和解决的方法,以及退货物流对企业的重要性。并依据退货物流产生的原因尝试构建退货物流信息平台的概念模型与功能模型,以及体系架构。以解决退货物流中存在的问题,促进电子商务与物流的协同发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 翁爱祥  王怀宝  
随着互联网的飞速发展,网络购物逐渐成为大众购物的重要消费途径之一。在此背景下,B2C电子商务市场份额逐渐增加,业内竞争愈加激烈。对于B2C电子商务平台而言,如何留住消费者,强化消费者的消费体验,保持消费者的持续使用意愿,成为了平台亟需解决的问题。客观而言,B2C电子商务平台有诸多要素影响消费者持续使用意愿,所以需要重点分析其中的几项重要因素,并采取针对性的应对措施,逐渐增强消费者的购物体验,保持消费者持续使用意愿,提升平台销售额,推动电商行业的可持续发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 翁爱祥  王怀宝  
随着互联网的飞速发展,网络购物逐渐成为大众购物的重要消费途径之一。在此背景下,B2C电子商务市场份额逐渐增加,业内竞争愈加激烈。对于B2C电子商务平台而言,如何留住消费者,强化消费者的消费体验,保持消费者的持续使用意愿,成为了平台亟需解决的问题。客观而言,B2C电子商务平台有诸多要素影响消费者持续使用意愿,所以需要重点分析其中的几项重要因素,并采取针对性的应对措施,逐渐增强消费者的购物体验,保持消费者持续使用意愿,提升平台销售额,推动电商行业的可持续发展。
[期刊] 商业研究  [作者] 郑诗田  
随着电子商务的发展,物流配送已成为电子商务遇到的主要障碍。目前现有的三种配送方案均存  在不足,针对这一情况,研究一种能够完成购物网站与传统零售商的商流信息传递和商品实体的快速配  送的“新型电子商务物流”模式,并对新模式的可行性作初步探讨。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 方芳  
在当前电商飞速发展的现状下,制造方如何进行网络营销已经成为必然要考虑的问题。本文研究了制造方在不同的条件下要进行不同的选择,最后从租用平台情形、自建平台情形等方面总结出不同条件下制造方应该如何选择网络销售渠道。
[期刊] 商业研究  [作者] 吴岩  
B2C电子商务在我国迅猛发展,但信任缺乏阻碍其前进的步伐。在B2C电子商务中信任是决定网上商家成功与否的关键所在。对于社会公信力普遍缺乏的我国而言,信任的作用就显得更为突出。当前我国B2C电子商务发展虽存在一个庞大的潜在市场,但人们并未形成网上购物的观念和习惯,因此应从外部环境和内部环境两方面改善和突破,使B2C电子商务得到飞速发展。
[期刊] 物流技术  [作者] 刘贵容  刘军  
长期以来,B2C电子商务企业一直在物流规模效益难实现、自建物流成本高、外包物流难控制这三大困境下运作和管理物流活动,物流危机的出现不可避免。站在B2C电子商务企业的角度,从订单处理、物流运作主体、物流资金、物流设备和物流人才这几方面具体研究其物流危机的类型、后果、根源,并据此提出相应的危机管理策略。
[期刊] 商业研究  [作者] 周纳  
电子商务的信任问题是建立在广义信用概念基础之上的概念。它指的是一种经济活动的践约能力问题,且涉及到围绕对该“践约能力”的预测的一系列社会学、经济学、法学、心理学因素。信任是电子商务活动的基础,B2C模式电子商务所涉及的三个先决要素:信息流、资金流和实物流与信任问题密切相关。信任是电子商务活动的基础,发展电子商务必须解决电子商务的信任问题。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 何琴  
随着电子商务的迅猛发展,使商家和消费者之间的服务模式发生了深层次的变化,如何适应市场经济的新情况是一个值得深入研究的课题,本文试从负距离服务的概念对该课题进行探讨,并提出相应的策略和方法。
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