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[期刊] 商业经济研究
[作者]
王文贤
本文将平衡计分卡模型运用于电子商务平台绩效评价指标体系构建中,形成了以财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与发展维度为4个一级指标、20个三级指标的绩效评价模式。选取浙江杭州四季青服装市场的电子商务平台为研究案例,对10个电子商务平台商户的绩效进行评价。研究表明,平衡计分卡模型的应用,有利于指导我国专业市场商户加强对电子商务平台绩效评价管理的认识,同时能够从战略意义上促进电子商务平台的可持续发展,更为电子商务企业声誉提升、品牌构建、服务质量提高等提供良好的支撑,从而促进电子商务专业市场的健康可持续发展。
[期刊] 技术经济
[作者]
王小娟 李红霞
在前人研究的基础上,结合平衡计分卡,构建了包括内部经营能力、客户、财务能力、企业学习与成长以及协同创新能力5个方面、20个指标的电子商务服务业企业绩效评价指标体系,并通过因子分析、相关分析验证了该评价指标体系的合理性。
[期刊] 企业经济
[作者]
刘满凤 黎志成
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
黎志成 刘满凤
本文认为在买方市场条件下 ,为合理地分配营销资源、获取市场竞争优势、提高营销的综合效果 ,企业应充分关注其营销绩效的评价。本文从营销效益、营销效率、竞争效果、服务效果、公众效果、创新效果、安全效果七大板块设计了企业营销绩效评价的指标体系。
关键词：
电子商务 营销绩效 指标体系
[期刊] 管理世界
[作者]
屠建平 杨雪
随着信息技术的高速发展,基于电子商务平台的供应链融资模式应运而生。本文从电子商务平台供应链融资的产生背景及意义入手,对电子商务平台下供应链金融的四种模式与传统的融资模式进行了对比分析,接着运用平衡积分卡构建了电子商务平台绩效评价指标体系,并用双模糊模型对其进行简要的评价。
关键词：
供应链融资 电子商务平台 绩效评价
[期刊] 农业经济
[作者]
张晓丽
随着我国经济的快速发展，我国农村的经济也取得了不错的成绩，越来越多的人开始关注农村的电子商务，但是因为我国农村的电子商务评价指标体系还严重缺失，这对农村电子商务的发展产生严重的阻碍作用。因此，对于当前我国农村电子商务的发展来说，建立一套健全的农村电子商务评价指标体系至关重要。
关键词：
农村电子商务 评价指标体系 构建
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
于昕 赵凯 黄哲学
本文分析了在电子商务环境下构建新的供应商绩效评价体系的必要性,论述了评价体系中基于平衡记分卡建立体系结构,使用关键绩效指标确定评价标准,以粗糙集为工具进行决策的解决方案。系统性的提出了以供应商关系为导向,信息共享为基础,数据分析为手段,能够充分适应电子商务环境的供应商绩效评估体系的构建模型。
[期刊] 财会月刊
[作者]
宋丽平 安宁
在科教兴国的战略决策下,国家对高等教育的投入实行了一系列改革,建立了由国家和个人共同分担高等教育费用的新体制,高等院校(简称“高校”)已成为面向社会自主办学的法人单位。本文在分析高校绩效评价的可行性及必要性的基础上,按照建立高校绩效评价体系的基本思路,提出了高校绩效评价体系的内容、指标和可供选择的评价方法。
关键词：
高等院校 绩效评价 指标体系 评价方法
[期刊] 商业经济研究
[作者]
杨盈盈
为了研究B2C电子商务行业的发展规律,本文从电商企业运营能力角度出发,经过理论研究与实地调查,根据与电子商务平台发展密切相关的指标建立模型,通过B2C电子商务平台企业的横向评价,分析影响电商企业发展的主要因素,并提出了提升电子商务企业运营能力的建议。
关键词：
电子商务平台 运营能力 评价
[期刊] 商业经济研究
[作者]
杨盈盈
为了研究B2C电子商务行业的发展规律,本文从电商企业运营能力角度出发,经过理论研究与实地调查,根据与电子商务平台发展密切相关的指标建立模型,通过B2C电子商务平台企业的横向评价,分析影响电商企业发展的主要因素,并提出了提升电子商务企业运营能力的建议。
关键词：
电子商务平台 运营能力 评价
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李建军 杨玉
虽然现阶段我国农产品电商平台实现了快速发展,但其相应的绩效考核制度没有得到共同发展。现存的绩效考核制度不完整、考核体系不科学、考核系统不完善、监管制度缺失、考核存在主观性和片面性等问题。针对以上问题,文章运用平衡记分卡方法对其进行研究分析,构建了科学的绩效考核指标体系。该指标体系在平台的绩效考核研究中将评估指标分为客户、财务、内部流程、创新与学习四个方面。对于这四个指标,文章运用层次分析法分析出权重。最后针对农产品电商平台提出发展建议。
[期刊] 征信
[作者]
李怀栋
我国B2C农产品电商在高速发展的同时也面临很多问题,尤其是信用问题。指标体系是信用评价的基础,然而官方和商家开发的指标体系已不能满足时代要求。按照"三步走"的思路重新设计指标:首先,根据相关研究成果及政府规范,初步建立备选指标库;其次,结合B2C电商的现实特点对指标进行修改;再次,运用主成分分析法进行客观调整。最终指标体系包括3个一级指标和17个二级指标。该指标体系兼顾理论和实践,定性与定量相结合,同时充分考虑大数据等时代特征,具有较强的参考价值。
关键词：
农产品电商 信用评价 指标体系
[期刊] 技术经济
[作者]
郑亚琴 郑文生
基于国内外学者对信息化评价体系的研究,本文根据我国农村电子商务的基础发展条件及数据可得性可用性的考虑,试图建立农村电子商务评价体系,以期对我国区域农村电子商务发展水平进行衡量和比较,为农村电子商务发展提供一定的决策依据。
关键词：
信息化测度 农村电子商务 评价体系 指标
[期刊] 企业经济
[作者]
彭润华 阳震青
探查旅游移动电子商务服务质量评价指标,可以有效指导旅游移动电子商务服务提供商将提高服务质量的重点放在关键影响因素上,从而提高资金的利用效率,获得良好的经济和社会效益。本文通过专家调查与主成分分析方法归纳出评价旅游移动电子商务服务质量的指标体系,包括可靠性、便利性、响应性、移动情景性和安全性5个一级指标和商务信息的准确性等16个二级指标。在此基础上,提出了提高旅游移动电子商务服务质量的措施。
关键词：
旅游移动电子商务 服务质量 评价指标
[期刊] 统计与决策
[作者]
曹园园 张建同 潘永刚
顾客体验是电子商务企业成功的关键因素。文章从顾客的视角出发,在总结前人研究的基础上,以网络购物者行为模型为理论依据,运用信息沉淀法确定电子商务顾客体验的初始评价指标体系,然后应用因子分析法降维,提取公因子,最后形成了包含信誉体验、安全保护体验、功能体验、网站设计体验、交易体验和完成体验6个维度的评价指标体系。
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