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[期刊] 浙江社会科学  [作者] 陆青  
《电子商务法》第38条第2款关于电子商务平台经营者安全保障义务的特别规范,对应于《消费者权益保护法》第18条第2款,以及《侵权责任法》第37条(现《民法典》第1198条)第1款和第2款的一般规范,是现行法将安全保障义务的适用范围扩张到网络交易领域的重要制度革新。电子商务平台经营者的安全保障义务在范围上仅限于保障消费者的生命健康安全,故其保障义务在标准上要高于由《电子商务法》第38条第1款"应当知道"之规定所推演出的一般性的监控检查义务。尽管《电子商务法》第38条第2款在规范构造上存在种种特殊性,但这并不妨碍将该款中的"依法承担相应的责任"理解为:原则上,在直接违反安全保障义务的情形下,依据《民法典》第1198条第1款承担责任;在有第三人(包括平台内经营者或者平台外第三人)介入的情形下,依据该条第2款承担相应的补充责任。
[期刊] 中国社会科学院研究生院学报  [作者] 伏创宇  
我国现行法律赋予电子商务平台经营者的公法审查义务,在一定程度上分担了行政机关对交易秩序与交易安全的保障功能,属于私法主体的第三方义务。从立法沿革上来看,我国电子商务平台经营者的公法审查义务经历了从网络信息内容的审查义务到网络交易行为的审查义务的转变,并拓展至包括安全保障义务在内的消费者权益保障义务。电子商务平台经营者的公法审查义务应当如何适用以及须履行到何种程度,法律规范上仍有进一步明确的空间,其具体化应当保持合理的界限,遵循法律保留原则、比例原则与类型化的监管原则。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 郑亚灵  
《中华人民共和国电子商务法》第三十八条第二款规定,对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。对于如何理解该规范,理论界和实务界均存在较大争议,至今尚未达成一致意见。结合本条款的适用前提和适用范围,对于审核义务,宜将之解释为实质审核义务。对于安全保障义务,为避免其空泛化和虚无化,宜在使用既有法定义务扩充和解释其内涵的同时,兼顾其概念的抽象性和弹性。对于电子商务平台经营者“相应的责任”,可以从两个维度理解:一是“相应的责任”并非仅指向民事责任,亦可指向行政责任和刑事责任;二是在民事责任视域下,“相应的责任”指按份责任,不包括连带责任和补充责任。对于电子商务平台应承担的具体责任份额,应结合个案,综合考量平台过错程度、造成损害的原因力大小、损害发生的可预见程度、损害发生的可能性、技术条件和经济实力、事后是否采取补救行为等相关因素。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 张博  
本文认为,与传统商家对消费者(BTOC)电子商务相比,区域电子商务有客流稳定、消费者信赖,商品丰富、重复购买率高,配送成本低、送货及时,有利于竞争、可促进商业企业间的兼并整合等诸多优势;北京市密集的商业网点、数量庞大的上网人群、比较完善的物流配送体系和发达的网络银行支付体系为开展区域BTOC电子商务提供了有利条件;其商务模式应是架设一个供全市商业服务机构共享的BTOC电子商务平台,建立统一的物流配送体系。
[期刊] 商业研究  [作者] 易法敏  
B2B电子商务主要是围绕电子商务平台而开展的,基于电子商务平台的交易一般模式表现为信息、谈判、执行与事后四个阶段,主要以聚集和匹配机制来实现其功能;围绕电子商务平台所形成的电子市场既可以是交易者聚集的场所,还可以是供应链整合的平台,由于受制于交易模式转换风险和平台控制权的局限,电子市场的发展方向令人关注。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杨盈盈  
为了研究B2C电子商务行业的发展规律,本文从电商企业运营能力角度出发,经过理论研究与实地调查,根据与电子商务平台发展密切相关的指标建立模型,通过B2C电子商务平台企业的横向评价,分析影响电商企业发展的主要因素,并提出了提升电子商务企业运营能力的建议。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 徐鸣雷  徐鸣哲  
企业在进行电子商务市场定位决策时,要考虑三个主要问题:顾客偏好、本企业能力和竞争者的电子商务市场定位。也就是说,企业在电子商务市场定位时,要从顾客看重的方面去定位,要使企业或企业产品具有鲜明的特征,要与企业的资源和能力相一致。阿里巴巴的成功,关键在于其精准定位为"提供最好的平台服务企业"。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杨盈盈  
为了研究B2C电子商务行业的发展规律,本文从电商企业运营能力角度出发,经过理论研究与实地调查,根据与电子商务平台发展密切相关的指标建立模型,通过B2C电子商务平台企业的横向评价,分析影响电商企业发展的主要因素,并提出了提升电子商务企业运营能力的建议。
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)  [作者] 秦良娟  徐琦琦  曹淑艳  
本文以中国C2C电子商务平台中的卖家为研究对象,从结构保障视角研究了卖家对电子商务平台制度信任形成的影响因素。结果表明,保障制度正向显著影响卖家对电子商务平台的信任;技术安全体系不能正向直接影响卖家对平台的信任,而是通过影响保障制度变量对卖家信任产生影响;网站质量不直接影响卖家信任,但对技术安全体系以及保障制度都有正向的影响作用;网上店铺开张时间长短对网站质量与卖家信任有显著的调节作用,而对技术安全体系与卖家信任的调节作用则不显著。本文深化了制度信任理论,为电商平台运营商建设其平台内部的可信交易环境从而更好地吸引客户提供必要的理论支撑。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 沈小静  王燕  
目前食品电子商务网站只起到信息传播的作用,大多采取线上咨询、线下交易方式,并没有改变传统的物流模式,影响了电子商务优势的发挥。为了确保食品安全,可采取集成式的食品电子商务平台模式,即集商流、物流、信息流和资金流为一体,同时具有质量检测和质量追溯功能,具体运作可分为自营模式、供应商管理库存模式、按订单集货模式和交易平台模式。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 翁爱祥  王怀宝  
随着互联网的飞速发展,网络购物逐渐成为大众购物的重要消费途径之一。在此背景下,B2C电子商务市场份额逐渐增加,业内竞争愈加激烈。对于B2C电子商务平台而言,如何留住消费者,强化消费者的消费体验,保持消费者的持续使用意愿,成为了平台亟需解决的问题。客观而言,B2C电子商务平台有诸多要素影响消费者持续使用意愿,所以需要重点分析其中的几项重要因素,并采取针对性的应对措施,逐渐增强消费者的购物体验,保持消费者持续使用意愿,提升平台销售额,推动电商行业的可持续发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 翁爱祥  王怀宝  
随着互联网的飞速发展,网络购物逐渐成为大众购物的重要消费途径之一。在此背景下,B2C电子商务市场份额逐渐增加,业内竞争愈加激烈。对于B2C电子商务平台而言,如何留住消费者,强化消费者的消费体验,保持消费者的持续使用意愿,成为了平台亟需解决的问题。客观而言,B2C电子商务平台有诸多要素影响消费者持续使用意愿,所以需要重点分析其中的几项重要因素,并采取针对性的应对措施,逐渐增强消费者的购物体验,保持消费者持续使用意愿,提升平台销售额,推动电商行业的可持续发展。
[期刊] 管理世界  [作者] 李广乾  陶涛  
平台生态化是当前中国电子商务经济发展的核心趋势,具体表现为众多行业性小平台依托某个大型电子商务平台所集聚的海量用户资源,快速打通行业上下游,改造并形成新的行业生态系统。网约车、共享单车以及广州市考拉先生所创新的便利店革命,都体现了平台生态化的特征。平台生态化趋势也引发人们对于平台治理问题的高度关注;然而,我们只有从法人分类制度出发,才能认清平台治理问题的本质属性。为此,基于最近颁布实施的"民法总则"的法人分类原则,我们将大型平台、平台治理界定为第四方法人和第四方治理。这为我们构建"互联网+"时代的平台治理体系、制定切实可行的融合性新兴产业政策,提供了一个科学合理的分析路径。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 易法敏  马亚男  
电子市场发展至今,其形式几经变迁:由独立电子市场发展为卖方或买方主导的市场,再变化到第三方主导的市场,然后,行业寡头主导的电子市场又成为主流;电子市场的变迁,是与电子商务平台形态的演进相关联的。电子市场交易模式受电子商务平台的制约,也受到众多电子市场参与者的参与程度的影响,与电子商务平台形态演进和结构变迁相伴随的,是互联网商务模式的转换。
[期刊] 清华大学学报(自然科学版)  [作者] 柴跃廷  于潇  刘镇铭  
为了规范电子商务市场交易主体、交易客体、交易过程及其结果的基础信息及行为,监测并清除电子商务市场非法违规、假冒伪劣信息及行为,提高电子商务市场可信度,该文提出了保障电子商务市场交易主体可信、交易客体可信、交易过程及其结果可信的基本原理,规划设计了电子商务可信交易保障公共服务平台的总体结构与功能。开展了系统实现和应用验证工作,并取得了初步成效,证明了基本原理的合理性及平台的实用性,为进一步研究建立"规范管理、精准巡查、社会共治、协同执法"的电子商务市场规范、服务与监管模式奠定了基础。
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