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[期刊] 现代情报  [作者] 李亚琴  
用户在线消费评论是电子商务平台客户评论系统的核心内容之一,也是潜在消费者网络购买决策的重要依据。本文运用内容分析和对应分析法对B2C电子商务平台用户评级和用户评论内容进行比较研究。结果表明,不同网站用户评论存在显著差异,用户评论受商品类别的影响和中美网站用户评论存在文化差异。研究结论对完善平台用户评论管理和营销管理具有重要的理论和实践价值。
[期刊] 商业研究  [作者] 何勇  李骏阳  
用户是电子商务平台生存和发展的基础条件,同时还具有推动更多用户向电子商务平台集聚的带动效应。为研究用户的带动效应,本文将双边市场模型向动态性和整体性方向拓展,构建了用户正向循环影响模型,提出一方的用户数量对同一方和另一方的用户数量都存在带动效应;如果将电子商务平台双方用户看作一个整体,这个整体对其本身也存在明显的带动效应。因此,企业应将服务用户的理念贯穿于打造和发展电子商务平台的全部过程,通过多种方式吸引用户、留住用户、集聚用户,推动电子商务平台实现健康、快速和持续的发展。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 李亚琴  
现有电商平台用户评论意愿严重不足,深入理解电商平台用户在客户评论系统发表消费评论背后的动因,对于电商平台及相应在线社区的存活和长期发展,具有非常重要的现实意义。文章基于社会交换和技术接受模型理论基础,从技术、社会和用户心理三个方面构建电商平台用户在线评论的意愿模型。以电商平台用户为调查对象,基于结构方程模型验证结果表明:技术接受因素是影响电商平台用户评论意愿的关键因素;用户的声誉、互惠动因以及经济报酬动因对用户评论意愿有着显著的促进作用;评论成本则对用户的评论意愿存在显著的抑制作用;而用户的社交动因、乐于
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 李亚琴  
现有电商平台用户评论意愿严重不足,深入理解电商平台用户在客户评论系统发表消费评论背后的动因,对于电商平台及相应在线社区的存活和长期发展,具有非常重要的现实意义。文章基于社会交换和技术接受模型理论基础,从技术、社会和用户心理三个方面构建电商平台用户在线评论的意愿模型。以电商平台用户为调查对象,基于结构方程模型验证结果表明:技术接受因素是影响电商平台用户评论意愿的关键因素;用户的声誉、互惠动因以及经济报酬动因对用户评论意愿有着显著的促进作用;评论成本则对用户的评论意愿存在显著的抑制作用;而用户的社交动因、乐于助人动因和感知乐趣动因对用户的评论意愿影响不显著。研究结果可为电商平台客户评论系统的优化和完善提供借鉴和参考。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 徐鸣雷  徐鸣哲  
企业在进行电子商务市场定位决策时,要考虑三个主要问题:顾客偏好、本企业能力和竞争者的电子商务市场定位。也就是说,企业在电子商务市场定位时,要从顾客看重的方面去定位,要使企业或企业产品具有鲜明的特征,要与企业的资源和能力相一致。阿里巴巴的成功,关键在于其精准定位为"提供最好的平台服务企业"。
[期刊] 商业研究  [作者] 易法敏  
B2B电子商务主要是围绕电子商务平台而开展的,基于电子商务平台的交易一般模式表现为信息、谈判、执行与事后四个阶段,主要以聚集和匹配机制来实现其功能;围绕电子商务平台所形成的电子市场既可以是交易者聚集的场所,还可以是供应链整合的平台,由于受制于交易模式转换风险和平台控制权的局限,电子市场的发展方向令人关注。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杨盈盈  
为了研究B2C电子商务行业的发展规律,本文从电商企业运营能力角度出发,经过理论研究与实地调查,根据与电子商务平台发展密切相关的指标建立模型,通过B2C电子商务平台企业的横向评价,分析影响电商企业发展的主要因素,并提出了提升电子商务企业运营能力的建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杨盈盈  
为了研究B2C电子商务行业的发展规律,本文从电商企业运营能力角度出发,经过理论研究与实地调查,根据与电子商务平台发展密切相关的指标建立模型,通过B2C电子商务平台企业的横向评价,分析影响电商企业发展的主要因素,并提出了提升电子商务企业运营能力的建议。
[期刊] 物流技术  [作者] 曲慧梅  
梳理了相关的电子商务概况,构建了电子商务企业物流服务测度模型,并通过网调手段,收集了以淘宝电子商务平台为对象的调查数据,计算了淘宝电子商务平台物流质量,并采用了配对样本T检验的方法验证了顾客期望与感知之间的差异性,为提升淘宝物流服务质量提供一定的借鉴。
[期刊] 教育与职业  [作者] 张春玲  刘遵峰  
开展创业教育、培养创业型人才可以缓解当前大学生严峻的就业形势,提高大学生的综合素质。利用电子商务创业是大学生创业的一种有效途径,文章分析了大学生电子商务创业面临的困难,指出在电子商务课程中融入创业教育,引导创业意识到创业行动的转化是关键,最后给出了基于电子商务平台的创业教育体系框架。
[期刊] 湖南农业大学学报(自然科学版)  [作者] 毛湘秀  李晟  
针对旅游企业信息系统和旅游电子商务系统之间的异构性而导致的信息集成困难等问题,采用Web服务技术,提出了基于Web服务的旅游电子商务平台设计方案:首先给出平台的总体架构,然后对TIS和TEC两子系统进行功能设计,特别针对两者的Web服务接口进行设计.该方案解决了旅行社内部管理的信息化与旅游电子商务网站之间的信息集成问题,并能整合多个旅行社产品,从而构建大规模的旅游电子商务平台.
[期刊] 林业经济问题  [作者] 于晗  杨长峰  尹方圆  
首先介绍林产品电子商务平台的概念;通过检索搜索引擎、分类目录和门户网站分析林产品电子商务平台推广现状;根据电子商务平台一般性推广方法,并结合林产品的特点,从林产品生产企业、中间商和普通消费者的角度出发,阐述具有针对性的推广策略;最后提出只有根据林产品具体的市场行情和具体的推广对象,将各种策略综合运用才能达到最佳推广效果。
[期刊] 管理现代化  [作者] 张圣亮  袁佳  李小东  
通过文献研究、深度访谈以及预调查,提炼出20个影响电子商务平台顾客忠诚的影响因素,进而通过探索性因素分析将这20个因素归纳为6类,具体为"客服质量"、"综合信誉"、"转换成本"、"服务承诺"、"网站质量"和"信息服务",并通过验证性因素分析检验影响因素的信度和效度。
[期刊] 上海经济研究  [作者] 张江洋  袁晓玲  张劲波  
该文回顾了互联网金融的发展,借助产业融合理论发现它内生于电子商务,是电子商务与金融自然融合的结果。作者通过构建信息经济学理论模型,发现基于电子商务平台的互联网金融的贷款模式,并未改变传统金融交易中利率和抵押合约的实质,只是激活了中小企业的无形资产(网络资产、信用资产、信誉资产),增加了违约成本,形成了新的抵押模式,从而缓解了信息不对称引起的信贷配给问题。该文最后建议政府应积极支持和引导互联网金融的发展;探索建立电子商务企业网络资产的交易市场,使其抵押物的价值更加有效,从而使中小企业能从主流商业银行得到借贷。
[期刊] 经济问题  [作者] 易法敏  夏炯  
农产品供应链整合就是依托网络信息技术,对物流、决策流、资金流进行有效的控制和协调,并通过流程优化和系统集成,使企业间资源和信息实行共享,整体资源得到优化。深圳中农网电子商务平台的实践表明,通过实现供应链成员间连接和与目标终端用户之间的联结,供应链各成员间将产生新的利润空间。
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