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[期刊] 商业经济研究
[作者]
崔玉宾
本文以淘宝网作为传统电商的代表,以拼多多作为社交电商的代表,实证分析了两种模式下不同因素对消费购买意愿的影响。结论如下:淘宝网模式下,态度、感知有用性和感知易用性对于消费者购买意愿具有显著的正面影响,感知风险对于消费者购买意愿相关性不显著;拼多多模式下,感知风险对购买意愿具有明显的负面影响,态度、感知有用、感知易用及社交互动对于购买意愿具有显著的正面影响。本文依据上述结论,提出了相应对策建议。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
刘伟江 王广惠 杨璐
本文把电子商务网站中消费者的行为看作一个半马尔可夫过程,并以此为切入点对电子商务中消费者行为进行了模拟分析。这种分析将有助于企业判断网站的运行情况,进而不断改进网站的设计。
关键词：
半马尔可夫过程 消费者行为 电子商务
[期刊] 软科学
[作者]
胡海清 许垒
以刺激-反应模型为理论基础,以电子商务平台提供的信息作为刺激源,研究不同电子商务模式在信息丰富度、采购成本对消费者线上购买行为影响方面的调节效用。通过淘宝网交易数据验证模型,结果发现:(1)采购成本正向影响购买行为;(2)不同电子商务模式对购买行为影响不突出,B2C优势不明显;(3)信息丰富度成为影响消费者行为的显著因素。最后提出了网络营销策略。
关键词：
信息丰富度 购买行为 电子商务 采购成本
[期刊] 华东经济管理
[作者]
田剑 冯鑫明 祁丽
本文在对电子商务环境下的消费者的心理变化趋势和特点进行分析的基础上 ,揭示了消费者心理活动的一般规律性 ,并针对电子商务环境下网上购物发展的制约因素和障碍 ,提出了相应的对策 ,以供我国企业开展网络营销活动提供借鉴和参考
关键词：
消费者行为 网络营销 定制化 第三方物流
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
马雪静
O2O优惠券是一种区别于传统优惠券的促销手段,它具有线上领取、线下消费的特点。传统的纸质优惠券通常在商户周边发放,O2O优惠券的线上发放则消除了O2O优惠券领取阶段的地理距离的壁垒,但这并不意味着O2O优惠券的分发可以忽略地理位置的影响。由于O2O优惠券的消费需要在线下完成,所以地理位置在O2O优惠券的使用中起着重要的作用,在分发优惠券时需要将其影响考虑在内。本文通过实证分析发现,优惠券的优惠门槛越高、优惠金额越低,用户越不可能使用优惠券,这与影响传统优惠券使用的因素相一致。与传统优惠券不同的是,消费者与商户的线下距离也会对O2O优惠券的使用产生影响。因此,用户距离商户的线下距离越远,使用优惠券进行消费的可能性越小。此外,线下距离还对优惠券优惠额度的影响具有调节作用。线下距离越近,消费者对于优惠券的优惠额度越敏感,消费者距离商户越近,优惠门槛的负面影响越大,而优惠金额的正向影响越小。基于以上研究,本文针对O2O优惠券的设计与分发提出了相应的建议。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
贾彦忠
社会比较是指个体以他人为参照标准对自我进行评价的过程。社会比较在日常生活中普遍存在,其极大地影响着个体的判断、体验和行为。文章探讨了社会比较对消费者行为决策的影响,并分别分析了社会比较对炫耀性消费行为和亲社会行为的影响,结果表明:当个体和优于自身的他人进行比较(即向上比较)之后,会产生劣势感,从而激发个体对物质的重视,最终导致其更高的炫耀性消费行为;而当个体和比自己差的他人进行比较(即向下比较)之后,会产生同理心,这种同理心是一种情绪唤醒状态,会泛化至一般弱势群体,从而使个体会表现出更多的亲社会行为。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
丁文剑
随着电子商务社交化、群体化、国际化的趋势越来越显著,消费者群体行为也出现了很多新变化,带动社交电子商务向更高层次发展。2018年,麦肯锡中国数字消费者调查报告研究认为"社交网络已经成为电商发展新的驱动"。在众多消费群体当中,女性消费者受到了所有电商领域的关注,电商通过采取大量行之有效的措施努力提升了整个市场的稳定性。本文以蘑菇街作为主要研究对象,通过不断加强研究,希望能为用户提供科学完善的决策体验,并就消费群体征及营销策略进行分析,以期为计划行为理论下社交电子商务消费提供可行性建议。
关键词：
计划行为理论 消费者行为 社交电子商务
[期刊] 商业研究
[作者]
袁贺 卢姗 汪明峰
网上购物的出现对传统购物产生了各种各样的影响,本文通过对大学生网上购物行为的问卷调查,采用统计分析的方法,研究了电子商业条件下网上购物对传统购物的影响因素。研究发现网上购物的时间效率、商品信息与商品价格、商品种类、物流配送和支付情况,对消费者购物行为产生了较大影响。
关键词：
电子商业 消费者 传统购物行为 影响因素
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
王健
为了充分利用国际互联网达到最佳的商业效果，不同的企业利用电子商务的模式是不同的。企业根据自身的经营特点，采取适合企业发展的电子商务战略。就商业机构对消费者来讲，其电子商务模式主要就是网上在线的商务模式（ＯｎｌｉｎｅＢｕｓｉｎｅｓＭｏｄｅｌｓ）。但是，...
[期刊] 现代管理科学
[作者]
魏巍 卫海英
文章在前人顾客价值理论研究的基础上,提出了三个新顾客价值概念——顾客预知让渡价值、顾客感知让渡价值、顾客期望让渡价值以及一个价值评价指标——顾客价值指数,并利用新的顾客价值概念、顾客价值指标以及顾客价值图阐析了消费者的购买决策行为以及购后评价行为。目的在于更加深入系统的解析消费者行为,为企业竞争力的提升提供借鉴。
[期刊] 消费经济
[作者]
赵曙明 戴红云
国外消费者行为研究──多特性态度模式分析赵曙明，戴红云在营销活动中，消费者的产品态度即品牌偏好对其可能采取的行动影响巨大。在决定买哪种牌号的产品或决定去哪个商店购买时，消费者总是选择自己偏爱的品牌和商店。研究消费者的产品态度对于市场调研者来说是非常有...
[期刊] 管理评论
[作者]
刘枚莲 黎志成
在对电子商务环境下的消费者行为特点进行分析的基础上,基于技术接纳模型和创新扩散理论,构建了电子商务环境下的消费者态度行为模型的设想框架;然后利用统计软件SPSS11.5,对所设计的问卷进行可信度分析;最后根据设计的问卷,对消费者的态度行为模型的8个假设进行检验,建立了电子商务环境下的消费者态度行为模型。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
姚琦 杨林 胡超
在线复合评论在线上购物平台中广泛存在。本文基于动机识别理论，探讨初评和追评复合评论效价的一致性和矛盾性对消费者感知评论可信度的影响及内在机制。研究发现：不同效价组合的复合评论影响消费者对评论可信度的感知，进而影响消费者购买意愿。初评为正、追评为负的效价组合比初评为正、追评为正具有更高的可信度；初评为负、追评为负比初评为负、追评为正也具有更高的可信度；感知利他动机发挥中介作用；评论人信誉标签调节复合评论效价组合对消费者感知评论可信度的影响。基于此，企业应重点关注消费者的追评、减少通过经济激励获得虚假正面评论的行为，并以“帮助其他消费者”的理由鼓励评论人撰写评论，以提高评论的可信度，进而提供消费者的购买意愿。
[期刊] 统计与决策
[作者]
陈华
文章以社交网络结构为视角,构建基于S-O-R模型的社交网络结构对消费者行为影响的理论框架,采用社交网络理论对其传播路径进行理论解释,并运用结构方程模型进行实证研究。研究表明:在社会化电子商务环境下,社交网络结构中的关系强度、网络中心性及网络密度,通过正向影响SNS用户的情感成分与认知成分,进而增强消费者购买意愿。
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